Wispol

(3.79)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (35 z 46)

Wyczyść filtry
Obie ekspedientki w...
Obie ekspedientki w sklepie były skromnie i estetycznie ubrane. Jedna z nich doradzała mi przy kupnie eyelinera i na prawdę mi pomogła. Znała rożne opinie i doradziła mi jak powinnam nim malować. Ekspedientka przy kasie była po prostu uprzejma. Co do oferty to jest nieco gorzej, nie jest to wielkopowierzchniowy sklep, na pewno jest wybrakowany w perfumy. Lokal wyglądał schludnie mimo chlapy za oknem.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2013

Placówka

Nowa Dęba, ul. Jasna 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na zakupy do Wispolu. Potrzebowałam kilku kosmetyków. Czystość lokalu w miejscu wejścia była trochę niepokojąca -podłoga była brudna. W dalszej części sali podłoga była już czystsza. Półki z towarem również były czyste, produkty były ładnie poukładane i wyeksponowane. Widać było aktualne promocje. Lokalizację większości kosmetyków, których potrzebowałam znałam, ale z jednym miałam problem. Poprosiłam więc personel o pomoc. Pani dopytała jeszcze o co dokładnie mi chodzi i wskazała mi miejsce tzn podeszła ze mną do regału i wskazała mi konkretna półkę. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła i życzliwa. Podziękowałam jej, uśmiechnęła się i odeszła. Kiedy kierowałam się w stronę kas nie zauważyłam dużych kolejek. Były czynne 2 kasy, w kolejce przede mną stały 2 osoby, które sprawnie zostały obsłużone. Czas oczekiwania na obsługę przy kasie trwał ok 3 minuty. Pani kasjerka poinformowała mnie jeszcze o jakichś promocjach przy kasie, podziękowałam. Kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła ponownie.Podsumowując ogólny wygląd, oferta i obsługa na dobrym poziomie.

Monika_1626

21.11.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej drogerii. Sympatyczny uśmiechnięty personel chętnie pomaga w wyborze kosmetyków dla mnie i mojej rodziny.Każdy zaproponowany kosmetyk sprawdził się w moim domu, a skutki nieprzemyślanych zakupów w innych sklepach(!) zostały zredukowane do minimum! Brawo miłe Panie! Więcej takich sklepów!

MrFelka

01.08.2012

Placówka

Jasło, drogeria Wispol ul 3go Maja 1 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niezbyt chętna...
Obsługa niezbyt chętna do pomocy, a w dodatku w sytuacji spornej nie tylko niepotrafiąca przyznać się do błędu, ale bezczelnie i nieprzychylnie i niemile odzywająca się, pomimo ewidentnej winy sklepu. Naprawdę tak niemiła obsługa rzadko się zdarza, dlatego kolejnych zakupów tam nie zrobię. jedyny plus tego sklepu to szeroki asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, al. Okulickiego 10

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakończonych zakupach...
Po zakończonych zakupach w drogerii sieci Wispol wzięłam gazetkę promocyjna aby przejrzeć w wolnej chwili.Gazetka ma wygodny format wielkości zbliżonej do typowego zeszytu szkolnego (A5). Gazetka promocyjna jest wydrukowana na grubszym dość dobrej jakości papierze ( chyba tzw kredowym). Zawiera 4 strony co jest dość wygodne do przeglądania bo nie ma tych stron sporo a do tego nic nie wypada ze środka gazetki. Kolorystyka gazetki jest stonowana i utrzymana w kolorystyce sieci drogerii Wispol. Największymi autami gazetki jednak według mnie są wyraźnie napisane duża czcionka ceny promocyjne oraz pomysł na to aby każdy produkt promocyjny był w ramce. Umieszczenie każdego produktu w ramce sprawia wrażenie ładu w gazetce i robi lepsze wrażenie przy przeglądaniu. Plus również za to, ze na ostatniej stronie gazetki są wymienione adresy wszystkich drogerii tej sieci.

Magika

12.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii sieci Wispol zlokalizowanej na ul. Kolejowej 20 w Dębicy. Weszłam do drogerii ponieważ na drzwiach był plakat z ofertą promocyjną w której niektóre z kosmetyków firmy Bielenda były w bardzo okazyjnych cenach. W strefie wejścia panował idealny ład i porządek. Na półkach kosmetyki były równo poukładane a ceny kosmetyków były dobrze widoczne. Podeszła do mnie uśmiechnięta pracownica i zaoferowała pomoc w zakupach. Gdy podziękowałam odeszła do innych zajęć. W drogerii było czysto a towar na półkach był ładnie wyeksponowany Niestety nie znalazłam tego co szukałam w wśród zestawów z Biel endy w cenach promocyjnych nie było tego, którego szukałam. Podeszłam do kasy w stojaku po lewej stronie znalazłam kremy, których szukałam i pomimo bardzo okazyjnej ceny 5,99 zł za krem na dzień/noc z serii plantacja bio - bawełna to kremy były z długim terminem ważności. przy kasie zauważyłam też promocyjne ceny dwupaków maseczek z bielendy. czyli 1, 49 zł zamiast 3, 9 zł. Obsługa przy kasie była bardzo miła. Ekspedientka wciągnęła mnie do rozmowy na temat kosmetyków i z pewnością gdybym mieszkała w Dębicy to nieraz bym zaglądała do tej drogerii.

Magika

09.03.2012

Placówka

Dębica, Kolejowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon ten bardzo...
Salon ten bardzo mały, ciężko tam przechodzić z koszykami, dlatego zauważyłem, że wielu klientów wchodziło bez koszyków i brało produkty do rąk. Personel uprzejmy i pomocny, w razie braku jednego z produktów panie oferują inny, zwracają uwagę zarówno na markę jak i na to by cena była porównywalna, mamy więc do czynienia z bardzo kompetentnymi osobami. Personel utrzymuje porządek w sklepie. Asortyment bardzo bogaty i w dobrej cenie (często tańszy od towaru w drogerii obok). Tak wiele plusów przysłania to, że obiekt ten jest tak mały.

misiek_9

04.03.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obecnie położenie sklepu...
Obecnie położenie sklepu uległo zmianie co nie korzystnie wpłynęło na ilość klientów. Bardzo mała powierzchnia jak na drogerie sprawia, że większość klientów wchodzi do sklepu bez koszyka. Pracownicy służą radą, chętnie pomagając w doborze kosmetyku. Promocje i inne korzystne oferty są dobrze oznaczone i nie sposób nie zwrócić na nie uwagi. W sklepie funkcjonują dwie kasy ustawione równolegle po dwóch stronach drogerii. Kasjerki starają się płynnie rozładowywać kolejki, aby wszyscy klienci byli zadowoleni. Trzeba przyznać, że ceny zachęcają do dokonania zakupu.

misiek_9

10.02.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do drogerii...
Wstąpiłam do drogerii Wispol po jedną konkretną rzecz, ale nie wiedziałam jakiego producenta wybrać. Pani, która mnie obsługiwała zaproponowała mi kilka produktów w różnych przedziałach cenowych, poinformowała mnie o różnicach w jakości oraz jak rozpoznać dobry produkt. Sama wypróbowała kilka z nich więc wiedziała jakie dają rezultaty i z własnego doświadczenia mogła i potrafiła polecić mi produkt w niedużej cenie a o dość wysokiej jakości . Byłam bardzo zadowolona z wiedzy sprzedawczyni i umiejętności doradzenia. W drogerii było bardzo czysto mimo że zimowa aura pogody sprzyjała mokrym śladom na podłodze, koszei półki z promocjami były ustawione w miejscach dobrze widocznych ze swobodnym dostępem, także wchodząc do środka od razu zwracały uwagę. Byłam zadowolona z wizyty w tej drogerii.

Iwona_572

06.02.2012

Placówka

Rzeszów, ul. Okulickiego 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno przeniesiono drogerię...
Niedawno przeniesiono drogerię do nowego lokalu, więc panuje tam jeszcze spory nieporządek. Dostęp do części półek utrudniają stosy kartonów. Trudno znaleźć potrzebny dział, brak oznaczeń, a obsługa nie do końca orientuje się w rozmieszczeniu towaru. Sklep dysponuje tylko jedną kasą, więc tworzy się spora kolejka. Zaletą jest metka z ceną na każdym produkcie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria bardzo duża,...
Drogeria bardzo duża, ogromny wybór towarów. Niestety ceny nie są zachęcające – w konkurencyjnych sieciówkach pewne produkty można kupić duzo taniej. To co mi się spodobało to bardzo duży wybór kosmetyków kolorowych. Obsługa miła, w miare kompetentna. Szukałam farby do włosów bez amoniaku i ekspedientka miała z tym problem, ale za to była uśmiechnięta i sympatyczna. Towar uporządkowany, ale według mnie jest go za duzo (praktycznie każde miejsce nadające się do ekspozycji jest zajęte, przez co sklep nie jest przejrzysty). Obsługa przy kasie profesjonalna i szybka

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2011

Placówka

Rzeszów, Rejtana 53

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam ekspedientki...
Kiedy weszłam ekspedientki byly zajęte opowiadaniem sobie historyjeki z życia prywatnego,odpowiedziały jedynie na moje" dzień dobry". Aczkolwiek gdy zaczęłam kręcić sie między półkami jedna z nich podeszła i w sposób uprzejmy zapytała w czym mi pomóc a następnie rownie grzecznie i rzeczowo odpowiadala na moje pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2011

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie zakupów...
W czasie zakupów w drogerii Wispol w rzeszowskiej Galerii Graffice niezmiernie dobre wrażenie wywarła na mnie obsługa stoiska z kosmetykami do makijażu. Pomimo dość dużego ruchu panującego na tym właśnie stoisku obsługa przebiegała w sposób bardzo sprawny. Za ladą oddzielającą tę część powierzchni sprzedażowej pracowało kilka ekspedientek, które bardzo szybko reagowały na zainteresowanie klientek, podchodząc i oferując swą pomoc. Ponadto skupiały się na indywidualnych potrzebach każdej z pań, koncentrując cała swą uwagę się na osobie klientki. Po zakończeniu obsługi jednej osoby pracownica od razu kierowała swa uwagę na następnych klientów. Obsługujące mnie pracownica drogerii wykazała się ogromną uprzejmością oraz wiedzą fachową, chętnie i cierpliwie udzielała porad i prezentowała produkty. Ponadto pracownice starały się w ten sposób ustawiać i obsługiwać klientki, by nie tworzył się tłok w jednym miejscu i możliwe było w miarę swobodne przejście. Bardzo wysoko oceniam sposób obsługi w tym punkcie.

Beata_591

20.12.2010

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBSŁUGA W TYM...
OBSŁUGA W TYM SKLEPIE JEST MIŁA I KOMPETENTNA. POTRAFIĄ NAPRAWDĘ DORADZIĆ A NIE TYLKO WYMIENIĆ CECHY PRODUKTU CZY PRZECZYTAĆ ULOTKĘ. PONADTO INTERESUJĄ SIĘ KLIENTEM. JEŚLI WIDZĄ, ŻE ZBYT DŁUGO PRZYGLĄDA SIĘ PRODUKTOM PROPONUJĄ POMOC. PLUSEM JEST TEŻ DUŻY WYBÓR. MINUS DO DOŚĆ WYSOKIE CENY, ALE I TAK POLECAM SZCZEGÓLNIE TYM KTÓRZY NIE DO KOŃCA WIEDZĄ CO ICH TAK NAPRAWDĘ INTERESUJE.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2010

Placówka

Stalowa Wola, OKULICKIEGO 9A

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się z mężem w poszukiwaniu prezentu urodzinoego dla siostry. Chcicałam kupić perfumkę firmy PUMA. Po wejściu do sklepu podeszliśmy na stosiko z perfumami(gdzie sprzedawca podaje towar), niestety nikt do nas nie podszedl. Po chwili poszliśmy pochodzić między regałaami, przy okazji włożyliśmy do koszyka płatki kosmetyczne i żyletki do maszynki. W kącie stały 3-4 panie sprzedawczynie i o czymś dyskutowały. Podeszliśmy ponownie do stoiska z perfumami, przed nami stała Pani ktora była obsługiwana, robila dość spore zakupy a my ciągle czekaliśmy, mimo iż inne panie sprzedawczynie nadal rozmawiały. Gdy wkońcu nadeszła nasza pora w kolejkę weszła inna klientka z pytaniem, a zarazem z kupnem kolorowego kosmetyku. Pani sprzedawczyni nie zważając na nas, obsługiwała Panią która się "wepchała". My nadal grzecznie czekalismy w kolejce. Po chwili Pani odeszła od kasy, zorientowała się że stoimy i poprosila koleżankę by nas obsłużyła. Pani spytała się co podać, spytała się czy płacimy gotówką czy kartą. Spakowala kosmetyki, zaplciliśmy. Obługa zasługuje na spory minus, małe zakupy a czekaliśmy dobre 20 minut, choć inne Panie nic nie robiły.

Monika_555

04.07.2009

Placówka

Stalowa Wola, OKULICKIEGO 9A

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wispol

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wispol?

NOTINO

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Lewandowska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

mascarada.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Weszłam do drogerii...
Weszłam do drogerii z konkretną listą zakupów 6 czy 7 produktów, wyszłam ze sklepu z 2 produktami z listy poniewaz reszty nie było a dokupiłam je bez zadnego problemu nastepnego dnia w innej sieciowej drogerii. Może i jest róznorodność produktów za to ich ilosc na półkach pozostawia wiele do życzenia. Farby do włosów po 1szt z koloru co jest problemem gdy do swoich długich włosów potrzebuję 2szt. Wiele produktów rozstawione na polkach tylko po to, zeby ukryć puste miejsca. Sklep jest duży podczas gdy ekspedientek na sklepie tylko 2 (w innych drogeriach tej sieci widywałam nawet po 5 pań) Biorąc pod uwagę że jest to jedyna taka drogeria w tym mieście uważam ze powinna lepiej dbać o asortyment.
Dodaj własną opinię!