Top Secret

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (899 z 1221)

wystawa bardzo zachęcała...
wystawa bardzo zachęcała do wstapienia do sklepu, chciałam sie rozejrzeć wiec wstapiłam do sklepu, wszystko ładnie poukładane, zaczęłam szukać czegoś ciekawego, po chwili podeszła do mnie panie, pomogła mi znaleść kilka fajnych rzeczy, była bardzo uprzejma, dobrze znała aktualna oferte oraz była bardzo zaangazowana w obsługę, wybór bardzo duży, szybko i sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To stosunkowo niewielki,...
To stosunkowo niewielki, nawet powiedziałabym kameralny sklep z dużą różnorodnością odzieży damskiej i męskiej. Oferowane tutaj kolekcje są nowoczesne, odważne, zgodne z aktualnymi trendami mody i jednocześnie mogące odzwierciedlać upodobania, charakter i osobowość danego klienta. Można tu znaleźć zarówno coś „krzykliwego” jak i „spokojnego, stonowanego”. Wszystko jest ładnie i elegancko prezentowane a kompetentna obsługa chętnie służy pomocą i radą, zachęcając do przymierzenia bez obowiązku kupna. To bardzo profesjonalne.

DORA_1

27.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na drugim piętrze C.H. Galaxy. Co przyciąga do sklepu? Obecnie na pewno wyprzedaże ale według mnie najbardziej... porządek w sklepie. Bo w przeciwieństwie do H&M chce się w nim być. Ubrania są starannie poukładane, a pracownicy pilnują tego aby wszystko było na swoim miejscu. Pracownicy potrafią doradzić i dobrać ubrania co jest ogromnym plusem. Kolejki nawet gdy są to nie da się tego odczuć - pracownicy trzymają tempo. Uważam, że każdy w tym sklepie na pewno znajdzie coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W sklepie chciałam...
W sklepie chciałam kupić sukienkę. Było dużo letnich, dziewczęcych fasonów. Wszystkie były bardzo dobre gatunkowo i w ładnych stonowanych kolorach. Przy przymierzalni spotkałam pracownika, który odwesił ciuchy, których nie chciałam. Sam sklep jest bardzo duży, odzież porozwieszana jest na wieszakach i rozłożona na pólkach w ten sposób, że łatwo wszystko znaleźć.

Monika_1932

23.07.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat produktu jest bogata. Pracownicy są zawsze pomocni, chętnie służą poradą dotyczącą produktu. Panie wyglądają atrakcyjnie, zachowanie nie budzi zastrzeżeń. Oferta sklepu mogłaby być bogatsza w produkty. Ceny asortymentu są wyższe niż w innych sklepach tej marki. Organizacja i czas obsługi jest dobra. Wygląd nie budzi zastrzeżeń. W sklepie jest porządek, odzież jest schludnie ułożona

Anna_4082

19.07.2012

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu, duże przeceny proponowali, weszłam więc, w sklepie był spory ruch, ale swobodnie chodziłam po sklepie szukając coś dla siebie, znalazłam torebkę, wybór jeszcze duży, podeszłam do kasy, pani była bardzo uprzejma, powiedziała mi, że są jeszcze inne kolory była również zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana w obsługę klienta, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona mimo że ruch był spory, w sklepie w miare porządek, i ład

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Idąc ul. Nowy...
Idąc ul. Nowy Świat w Żyrardowie mozna zauwazyc sklep Carrefour to wlasnie w nim znajduje sie sklep Top Secret, jego wystroj nawet mi sie podoba ale co do obslugi to zawsze patrza sie tak jak bym chciala cos ukrasc...albo rozmawiaja cos szeptem i mam wrazenie jak by mnie bylo niestac na ciuchy u nich...w rzeczywistosci gdy pojawi sie nowa kolekcja staram sie odwiedzic ten sklep jednak jakosc produktow mnie przeraza no i jeszcze te wysokie ceny porazka;/

Joanna_2258

16.07.2012

Placówka

Żyrardów, 1 maja 43

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Top Secret. Ogólnie to za bardzo nie było w czym wybierać, ale jeśli chodzi o personel to trzbea pochwaliść profesjonalizm, fachowość oraz to, że wszyscy są mili i cały czas uśmiechnięci. Potrafią sobie radzić z niedzecydowanymi klientami, są cierpliwi i potrafią doradzać.

Obserwator1_2

16.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten...
Odwiedziłam ten sklep nie pierwszy raz - jestem stałą klientką. Pesonel oceniam dobrze, chociaż nie podobało mi się zachowanie zastępcy kierownika, która w czasie pracy zajmowała się swoim synem, przez co obsługa była wudłużna. Oferta jak dla mnie świetna, chociaż promocje mogłyby być lepiej oznaczone. Sklep był czysty, ubrania odpowiednio poukładane. Mimo tego małego incydentu polecam ten sklep.

Małgorzata_1737

16.07.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Top Secret. Dosyć często chodzę do tego sklepu, a to dlatego, że zawsze mogę znaleźć coś dla siebie. Personel bardzo miły. Pomaga wybrać, doradza. Wygląd sklepu oceniam na bardzo dobry. Jest tam prosto, ale również elegancko. Ceny są na poziomie umiarkowanym. Polecam

Weronika_152

16.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nachalni i...
Pracownicy nachalni i opryskliwi. Zachowują się tak jakby pracowali tam za karę. Chodzą po sklepie i patrzą "w niebo". Po ziemi walają się ubrania i wieszaki. Dobrze nie wejdziesz do sklepu już z zalady krzyczą sztucznie uśmiechając się"dzień dobry". Zerowy brak wiedzy o modzie, brak gustu i problem w pomocy wyboru ubrania.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Towar, porządek w...
Towar, porządek w sklepie, ogólna ekspozycja - wielki plus. Ale obsługa pozostawia nieco do życzenia. Bardzo nieprzyjemnie patrzące sprzedawczynie, zwłaszcza uczennice na praktykach ze szkoły zawodowej. Traktują klienta z góry. Pod tym względem niestety kompletne niepowodzenie. O ile sprzedawczynie zatrudnione normalnie dobrze obsługują klientów, tak młode dziewczyny psują opinię sklepu, po prostu nieprzyjemnie kontynuuje się zakupy czując na sobie wzrok i dociekliwość dziewczyn stojących przy kasie.

Aleksandra_1178

13.07.2012

Placówka

Wolsztyn, Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto i panuje miła atmosfera. Personel jest miły ale trochę zbyt nachalny. Pracownicy są schludni, kompetentni i chętni do pomocy. Oferta jest bogata, ale ceny są za wysokie. Obsługa jest bardzo szybka. W sklepie panuje porządek, rzeczy są przejrzyście ułożone, wszystko jest na swoim miejscu.

Ixd

10.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Siostra upatrzyła na...
Siostra upatrzyła na wystawie sklepowej fajny ciuch. Więc udaliśmy się do środka lokalu. Po zapytaniu pracownicy o rozmiar tej odzieży więc mniejszego rozmiaru nie było. Pani sprawdzała ale niestety nie znalazła. Była miła, uprzejma, uważnie reagowała na każde pytanie mojej siostry. Sklep zadbany, towar estetycznie ułożony, a ceny wszędzie były widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany jest...
Sklep zlokalizowany jest zarz obok sklepu Reserved na najniższym poziomie galerii. Sklep należy do większych, przestrzennych, dobrze oświetlonych sklepów. W sklepie ład i porządek, odpowiednie zatowarowanie. Duży wybór odzieży dla ludzi młodych, aktywnych i nowoczesnych w rozsądnych cenach. Obsługa miła i sympatyczna.

Obserwator_12

04.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Dwa tygodnie wcześniej...
Dwa tygodnie wcześniej oddałam sandały do reklamacji, ze względu na rozklejone podeszwy. Pani we wniosku wpisała zwrot gotówki, ponieważ towar był z zeszłego roku. Po upływie terminu zgłosiłam się do punktu aby odebrać owe pieniądze. Ekspedientka bardzo uprzejma, od razu sprawdziła wynik reklamacji w którym przyznano mi zwrot gotówki. Szybko i sprawnie wydrukowała formularze oraz wydała należną gotówkę.

zalogowany_użytkownik

03.07.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje dużą...
Sklep oferuje dużą kolekcję ubrań zarówno swojej marki jak i innych. Można tutaj znaleźć ubrania w wielu stylach i modnych kolorach. Każdy na pewno znajdzie coś dla siebie. Witryna sklepowa była przygotowana bardzo pomysłowo co przyciąga klientów do środka. Ekspedientki były miłe i chętne do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłam wybrac się...
Postanowiłam wybrac się do centrum handlowego Galaxy i poszłam do sklpu o nazwie top secret. sklp jest przestronny a odziez jest dobrze wyeksponowana zarowno na polkach jak i na wieszakach. W sklpi etym panowal porzadek. N apolkach zauwazylam ze koszulki sa rowno poukladane. obsluga przywitalas ie ze mna.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Byłam w centrum...
Byłam w centrum handlowym Auchan i wybrałam się do sklpu o nazwie Top Secret. Jest to sklep, który posiada w swoim asortymencie odziez oraz dodataki i akcesoria. Sklep jest duży powierzchniowo i jest przestronny. Asortyment jest dobrze wyeksponowany. Przy kasie obsługa była szybka i miła i nie musiałm czekac w kolejce.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Jakość oferowanej odzieży...
Jakość oferowanej odzieży w tym sklepie jest bardzo podkreślająca ubiór i styl. Weszliśmy do sklepu, i zaraz na początku ekspedientka układała towar, przewieszała i składała. Gdy obeszliśmy dział i damski i męski aby rozeznać się w towarze i w cenach, nic nie zauważyliśmy co by było w naszym guście. Jednak sklep młodzieżowy, który posiada dużą ofertę dla tej kategorii wielu.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.