Esprit

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (64 z 77)

Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa. Przestronnie, elegancko. Ładnie wyeksponowany towar. Duży wybór i dobra jakościowo odzież.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2008

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (21)
wydawałoby się ,...
wydawałoby się , że sklep należy do elitarnych ,,przynajmniej jeśli chodzi o ceny ..niestety zawiodłam się tuż przy wejściu kiedy to dostałam drzwiami ( automatycznie odsuwającymi się .) ..przy owych drzwiach stał ochroniarz, który się zaśmiał, zdenerwowałam się i powiedziałam, że drzwi są chyba rozregulowane skoro mnie uderzyły, i taka sytuacja może się źle skończyć...na to Pan stwierdził, że .."trzeba patrzeć jak się chodzi .."ledwie to powiedziałam a kolejną Panią uderzyły drzwi, Pan ochroniarz już nie raczył się do mnie do mnie odezwać i zwyczajnie mnie zignorował...pochodziłam po sklepie, ale jako ,że byłam już zdegustowana z obolałym ramieniem szybko wyszłam..takie zachowania ostudzają zapał w robieniu zakupów.

Izabela_77

18.12.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (26)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu jeden z pracowników powitał mnie skinieniem głowy i cichym dzień dobry. Wszyscy pracownicy ubrani byli firmowe czerwone "polo" i mieli identyfikatory z imionami. W sklepie panował porządek. Udałem się w stronę regału ze spodniami. Przez chwilę przyglądałem się im. Jeden ze sprzedawców, Pan Maciej, spytał czy może mi pomóc. Poprosiłem o spodnie. Pan Maciej pokazał mi kilka modeli spodni/. Poprosiłem go o jakieś jeansy. Pan Maciej spytał jaki mam rozmiar w pasie. Niestety nie wiedziałem tego Sprzedawca dał mi spodnie "na oko" i zaprowadził do przymierzalni. Po przymierzeniu zdecydowałem się kupić te spodnie. Przy kasie zapytałem czy spodnie są z trwałego materiału, Kasjerka (Pani Agnieszka) fachowo wytłumaczyła mi, że materiał jest wysokiej jakości.

Krzysztof_70

25.08.2008

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (23)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu skierowałem się w stronę wieszaka z bluzkami. Po krótkiej chwili podeszła do mnie sprzedawczyni z propozycją pomocy. Po zadaniu pytań, czego poszukuję, zaproponowała kilka modeli oraz kolorów produktów, które poszukuję. Po wybraniu kilku z nich, sprzedawczyni zaprosiła mnie do przymierzalni. Po odprowadzeniu mnie do przymierzalni, sprzedawczyni poinformowała mnie, że będzie się znajdowała obok, aby w razie czego donieść inny rozmiar lub też kolor a także pomóc w doradzeniu. Po wybraniu asortymentu, zostałem zaproszony do kasy. Zostałem dość szybko i sprawnie obsłużony przy kasie. Przez cały okres pobytu, sprzedawczynie starały się być miłe i uczynne aby zadowolić klienta. Przez cały okres uśmiechały się a w trakcie rozmowy, starały się patrzeć prosto w oczy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2008

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (27)

Esprit

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Esprit?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Na wejściu zostałam przywitana, po chwilowych poszukiwaniach koszuli zostałam pokierowana na odpowiedni dział. Pani interesowała się moimi postępami zakupowymi, nie była nachalna, pomogła z wybraniem odpowiedniego rozmiaru.