Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4642 z 7468)

Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, udałam się na dział w chrupkami, wybrałam interesujący mnie produkt, podeszłam do lodówki, wybrałam picie i udałam się do kasy. Pani się nie przywitała, kiedy podeszłam do blatu, zabrała się za kasowanie, beznamiętnym głosem wypowiedziała kwotę do zapłacenia, dałam jej banknot o wysokim nominale a kwota do zapłacenia nie przekraczała 10zł. Zapytała, czy mam 12 groszy, dałam jej 15 groszy, wzięła, wydała mi resztę. W trakcie, kiedy ja pakowałam zakupy, położyła mój rachunek na blacie. Wychodząc powiedziałam dobranoc , na co odpowiedziała.

Monika_196

01.09.2008

Placówka

Wrocław, Jugosłowiańska 65c

Nie zgadzam się (20)
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do placówki "Żabki" przy wejściu leżał pies, klienci musieli omijać psa- przekraczać go. Pani ekspedientka traktowała lekceważąco klientów, co mnie bardzo zirytowało, zatem kupiłem butelkę alkoholu, ekspedientka zamiast powiedzieć "poproszę o dowód osobisty" powiedziała:"...Dowód!", w pogardliwym tonie. Dlatego oceniam tą placówke na -4. Zostałem zniechęcony do tego sklepu i potraktowany lekceważąco.

Patryk_12

19.07.2008

Placówka

Nowy Sącz, Aleja Mjr. Sucharskiego 25

Nie zgadzam się (20)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa wspaniała. Niesamowicie...
Obsługa wspaniała. Niesamowicie miła Franczyzobiorczyni. Personel wie co dobrze robic. Brak żadnych zastrzeżeń
Zgadzasz się?