Jakość Obsługi - Profil firmy

Przy małej kolejce...

Przy małej kolejce była możliwość spokojnego obejrzenia asortymentu sklepu. Pani sprzedawczyni bez pośpiechu ale z uśmiechem na twarzy obsłużyła mnie i przy zadaniu pytania o wariant do wyboru chętnie podpowiedziała co według niej będzie lepszym wyborem. Miłe zakupy, ale w lekko ospałej atmosferze.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do Żabki...

Weszłam do Żabki zachęcona umieszczonym na zewnątrz plakatem promocyjnym, informującym o napoju Monte za 0,99zł. To napój adresowany raczej dla dzieci, ale bardzo go lubię i postanowiłam sobie kupić, bo cena była atrakcyjna. W sklepie było przestronnie, czysto, schludnie, towar był uporządkowany, nie widać było luk na półkach – zaopatrzenie oceniam jako dobre. Przede mną w kolejce do kasy była jedna osoba. Pracownica przywitała mnie, podała na głos kwotę do zapłaty, wydała mi resztę i wręczyła paragon – uprzejma obsługa, nie mam zastrzeżeń. Gdy odchodziłam od kasy pracownica pożegnała mnie.

Karolina_962

03.06.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie czysto,...

W sklepie czysto, na półkach wszytko poukładane, ale brak pewnych towarów. W Żabce zorganizowano promocję, która mówi że za każde wydane 12 zł otrzymuje się znaczek, a uzbieranie 80 znaczków oznacza, że można sobie wybrać miśka. Niestety nie wszystkie zabawki, które są narysowane na ulotce ze znaczkami są dostępne na sklepie. Lodówki są ubogo zaopatrzone. Większość piw stoi na półce, a nie w lodówce. Pani, która obsługiwała mnie (blondynka) jest strasznie nie miała dla klientów, a co więcej nie wydaje każdemu znaczków. Trzeba się o nie wręcz upominać i wykłócać. Jest to nie fair wobec klientów. Wszystkie pracownice są ubrane w uniformy.

Katarzyna_3197

02.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sprawia bardzo...

Sklep sprawia bardzo dobre pierwsze wrażenie. Panuje w nim porządek, towary są poukładane, a asortyment bogaty. Niestety produkty są w dość wysokich cenach. Sklep jest przestronny, posiada alejki. Obsługa przy kasie jest zawsze bardzo miła, a kolejka do niej zawsze jest krótka i nie trzeba za długo czekać na swoją kolej.

zalogowany_użytkownik

01.06.2012

Placówka

Kutno, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do Żabki...

Weszłam do Żabki po coś miętowego – gumę do żucia, tic-taci, cokolwiek. Przy wejściu umieszczony był plakat informujący o aktualnych promocjach – reklamowano między innymi Haribo i jakieś produkty dla kibiców, wszędzie widać wpływy zbliżającego się Euro. Do sklepu wchodzi się po kilku stopniach. W pomieszczeniu panował porządek, ale na niektórych półkach widać było ślady kurzu. W sklepie byłam jedyną klientką. Kasjerka obsłużyła mnie szybko i uprzejmie. Ceny kształtują się na średnim poziomie, ale do najtańszych sklepów Żabka nie należy.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu weszłam...

Do sklepu weszłam wracając z pracy na szybkie zakupy. Ogólnie sklep jest dość mały i w większej liczbie osób ciężko jest się tam poruszać. Jeśli chodzi o asortyment też nie ma nic szczególnego a wręcz dostać tam można praktycznie tylko drobne artykuły i słodycze zaś ceny odstraszają w porównaniu do innych sklepów niestety. Obsługa miła i rzeczowa.

Szamanka

01.06.2012

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka mieści się...

Żabka mieści się w bardzo dobrym miejscu, ponieważ w centrum miasta. Sklep prezentuje się bardzo dobrze, panuje w nim porządek. Każda cena jest dobre przyporządkowana do danego produktu. Żabka posiada bogaty asortyment, ale ceny produktów są moim zdaniem wysokie, np. to co można kupić w innym sklepie za złotówkę tutaj kupimy za 1,50 zł. Bardzo podoba mi się to, że sklep otwarty jest bardzo długo, jednak to sprawia, że wieczorami wokół niego można spotkać nie za ciekawe towarzystwo.

zalogowany_użytkownik

30.05.2012

Placówka

Kutno, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep Żabka...

Odwiedziłam sklep Żabka w Katowicach. Sklep był czysty. Zaraz przy wejściu po prawej stronie znajduje się stoisko kasowe. W sklepie obecnych było dwóch klientów. Rozejrzałam się chwilkę po sklepie i zauważyłam , że towar na półkach jest ładnie i jasno poukładany z widocznymi cenami. Zajrzałam do lodówek i tam również pełny porządek , oraz spory wybór różnych artykułów. Sklep prowadzi też podstawowe środki przemysłowe. Na stanowisku kasowym widniała informacja, że można płatność dokonać kartą płatniczą co jest dużym plusem. Zakupiłam drobne artykuły , po czym pracownica wypowiedziała kwotę do zapłaty, wydała resztę i paragon. Obsługa przy kasie była bardzo skromna. Brakowało mi słowa, „dzień dobry”, „zapraszam”, „do widzenia”. Wizualny wyraz twarzy pracownicy miły, aczkolwiek widać nieśmiałość w komunikacji z klientem. Sklep z bardzo małą powierzchnią, co nie sprzyja robieniu większych ilości zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Katowice, Żwirki i Wigóry 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Żabki aby kupić coś do picia i jakiś baton czy wafelek. Przed wejściem znajdował się plakat informujący o aktualnej promocji, sklep prezentował się z zewnątrz schludnie, porządnie. W środku było czysto, towar był uporządkowany, nie widać było żadnych luk na półkach, ceny były dobrze widoczne. Ceny kształtują się na średnim poziomie – artykuły w promocji mają atrakcyjne ceny, jednak już pozostałe ceny nie są zbyt korzystnie, to raczej sklep na „podstawowe potrzeby”, nie większe zakupy. Nie było kolejki do kasy. Pracownica miała na sobie koszulkę firmową. Kobieta nie przywitała mnie, podała mi na głos kwotę do zapłaty i uprzejmie podziękowała mi za zakupy.

Karolina_962

30.05.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

duża reklama z...

duża reklama z aktualną promocją wiszącą na witrynie sklepowej zachęca do wejścia do sklepu; ogólnie jest czysto, towar ładnie ułożony, ale asortyment nie jest za bogaty; pracownica doskonale zorientowana odpowiada na moje pytania, wskazuje miejsce gdzie mam szukać odpowiednich artykułów; ceny na bardzo wysokim poziomie; bardzo mało miejsca, na szczęście nie było ludzi, przy kasie szybka i sprawna obsługa, strój firmowy; uprzejme podziękowanie i pożegnanie

anqa

29.05.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BYŁEM DZIŚ W...

BYŁEM DZIŚ W ŻABCE W DH KUPIEC W LĘBORKU. CHCIALEM KUPIC NAPÓJ I LODA . WSZEDŁEM DO SKLEPU I ROZEJZAŁEM SIE PO REGAŁACH. I ZNALAZŁEM PO CHWILI SZUKANY PRZEZEMNI NAPÓJ. PO CZYM OBESZŁEM REGAŁ STOJĄCY NA ŚRODKU I PODSZEDŁEM DO LODÓWKI Z LODAMI. NIE WIEDZIAŁEM KTÓRY WYBRAĆ WIEC ZAPYTALEM PANI KTÓRY BY POLECIŁA. PANI WSKAZAŁA NA PROMCYJNE OPAKOWANIE LODÓW W KUBECZKACH. OGOLNE WRAŻENIA DOBRE TYLKO PANI OBSLUGUJĄCA ZAJETA BYŁA WYKLADANIEM TOWARU I JEDOCZESNIE OBSLUGĄ. UWAZAM ZE W TAKIM PUNKCIE POWINNY BYC 2 OSOBY. ABY NIE UTRUDNIAĆ OBSŁUGI.PODŁOGA W SKLEPIE CZYSTA TOWAR WYŁOŻONY RÓWNO NAD CENAMI .

Edward_3

28.05.2012

Placówka

Lębork, Al. Zwycięstwa 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po drodze do...

Po drodze do pracy udałam się do Żabki w celu zakupienia napoju i śniadania. Żabka na ul. Piotrkowskiej była jednym z niewielu sklepów otwartych o godzinie 8.00 w sobotę w centrum miasta. Sklep i jego okolice były czyste (mimo, że był to pranek po nocy weekendowej w rejonie typowo „ imprezowym”). Sklep był schludny i uporządkowany. Jedyne zastrzeżenia miałabym tylko do lodówek z nabiałem, gdzie było dość pusto. Reszta półek była wypełniona, ale nie przepełniona. Ceny można było bez trudu dopasować do odpowiedniego produktu. Ruch w sklepie był dość duży-były 3 osoby w kolejce przede mną, Kasjerka była tylko jedna. Pani przy kasie działała bardzo sprawnie i szybko. Niestety nie przywitała mnie ani też nie pożegnała(jedyne jej słowa to kwota do zapłaty).

Sonia_40

27.05.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklep sieci...

Ten sklep sieci Żabka jest stosunkowo nowy, doskonale zlokalizowany przy stacji metra Młociny. Wewnątrz jest bardzo czysto, ceny dobrze wyeksponowane. Niestety odnotowałem brak moich ulubionych produktów (dostępnych w innych Żabkach), m.in. Pepsi czy Górskiej Natury. Nie było też bananów, które planowałem kupić.Słabym punktem sklepu jest póki co obsługa. Zwłaszcza dziś zostałem obsłużony niemal bez słowa, kasjerka wyglądała na niezadowoloną, nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, a jej głos usłyszałem tylko gdy mówiła kwotę do zapłaty oraz "nie", gdy spytałem, czy będzie niebawem dostępna Pepsi. Zabrakło powitania i pożegnania. I choć sklep jest dobrze zorganizowany, czysty, ceny konkurencyjne w stosunku do sklepików w najbliższym sąsiedztwie metra, to jednak zakupy tam na razie nie wejdą do moich nawyków, także ze względu na mało urozmaicony asortyment.

nattan

23.05.2012

Placówka

Warszawa, Kasprowicza 119A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wejściem do...

Przed wejściem do sklepu, na oknach widoczne były duże plakaty z obecną promocją. W środku panował ład i porządek. Duży wybór asortymentu oraz dobrze widoczne ceny. Lekkie braki w lodówce z nabiałem. Szybko i bez problemów znalazłem produkt którego szukałem. Przy kasie natomiast spotkało mnie delikatne rozczarowanie, pani kasjerka była neutralnie nastawiona do klienta. Nie przywitała mnie, tylko nabiła produkt i podała kwotę do zapłaty. Ogólnie czystość i asortyment w porządku, natomiast trzeba popracować nad jakością obsługi klienta.

Abdullah

23.05.2012

Placówka

Szczecin, Boguchwały 24/U1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedaleko mojego domu...

Niedaleko mojego domu otworzyli sklep Żabka (AK.Północ), liczyłam na to, że w końcu nie będę musiała jeździć na zakupy do supermarketów, ale niestety się zawiodłam. Po pierwsze sklep jest bardzo mały, po drugie jest bardzo słabo zaopatrzony, po trzecie ceny wcale nie są atrakcyjne.Raz kupowałam tam ciastka, które są bardzo dobre, ale niestety nie ma do nich opakowań i w sumie wychodzi na to że są wsadzane w papier lub folie i cały krem z góry ciastka sie tam przykleja i nie bardzo sie ono nadaje do podawania gościom. Mam nadzieję, że z czasem się to poprawi.

Magdalena_1389

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka to sposób...

Żabka to sposób na szybkie drobne zakupy. Ale na pewno nie tanie. Firma ma stanowczo wygórowane ceny, nawet jeśli chodzi o te najbardziej podstawowe produkty. Obsługa w sklepie też zostawia wiele do życzenia. Wchodząc nie zostałam przywitana, wychodząc- pożegnana. Jedynym zdaniem które wypowiedziała do mnie sprzedawczyni było pełne pretensji "nie ma pani drobnych?". Nieprzyjemnie kupuje się w sklepie, w którym pracownik patrzy na klienta jakby ten robił mu krzywde. Co prawda, towar na półkach jest poukładany i opisany ceną, sklep utrzymany w czystości, ale to chyba jednak nie jest wszystko.Jako klient, czy zwykły, czy "tajemniczy" oczekuję czegoś innego.

Anna_3952

21.05.2012

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 75

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze na...

W drodze na koncert IRY, która była gwiazdą tegorocznych częstochowskich Juwenaliów postanowiłam zaopatrzyć się w parę drobiazgów natury spożywczej, a że Żabka była najbliższym sklepem w okolicy, czynnym o tej porze padło na nią. W sklepie nie było żadnych klientów, więc obsługa była sprawna. Pracownica była bardzo dobrze zorientowana i gdy zapytałam gdzie leżą potrzebne mi rzeczy bez trudu mi wskazała ich lokalizację. W sklepie panował porządek, promocje były dobrze oznaczone, a na półkach nie było widocznych braków. Obsługa bardzo sympatyczna i uśmiechnięta.

Asupra

21.05.2012

Placówka

Częstochowa, Pl. Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To kolejna moja...

To kolejna moja wizyta w tym sklepie Żabka. Jest to miejsce, które szczerze mogę polecić. Sklep jest niewielki ale wybór produktów jest duży(tak było i tym razem), półki są zapełnione produktami, ale mimo dużej ilości towarów, na półkach panuje porządek i łatwo odnaleźć interesujący nas produkt. Podczas wizyty nie zauważyłam żadnych braków. Dostępna była nawet niewielka ilość świeżych warzyw a także świeżo pieczone bułki. W sklepie była jedna sprzedawczyni, w czasie wizyty druga Pani wyszła z zaplecza. Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez Sprzedawczynię, także kiedy druga Pani wyszła z zaplecza, przywitała się ze mną. Po wejściu Pani obserwowała moje ruchy w sklepie(co jest uzasadnione bo są w nim miejsca, których nie widać z kasy), ale nie było to przytłaczające (czasami taka obserwacja jest tak przesadna, że można poczuć się nieswojo). Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie i miło. Sprzedawczyni była uśmiechnięta. Przypomniała mi o programie lojalnościowym (naklejki do zbierania), co bardzo mi się spodobało, bo zawsze o nich zapominam. Czystość sklepu również nie pozostawiała nic do życzenia-podłoga czysta, półki również. Produkty równo poustawiane, uporządkowane pod względem tematyki

Sonia_40

21.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szyld żabki był...

Szyld żabki był widoczny, sklep stary. Dużo śladów było na podłodze. Towar posegregowany, czysty. Ceny były wysokie i nie zauważyłam żadnej promocji. Zaopatrzyłam się w duze chipsy i kubusia. (Duży wybór chipsów). Pan nie przywitał mnie, przy kasie podziekował za dokonanie zakupu i pożegnał. W sklepie kilka osób chodziło, w kolejce była jedna osoba przede mną. Obsługa szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep umieszczony jest...

Sklep umieszczony jest na rogu głównej ulicy Karpacza. W sklepie są dwie, długie alejki. Towar jest ciasno umieszczony na półkach. Sklep jest dobrze wyposażony, można kupić tu wszystkie produkty codziennego użytku. Ceny są przystępne. W sklepie jest jedno stanowisko kasowe. Pracownik nawiązuje kontakt wzrokowy z klientem. Obsługa przebiega sprawnie i miło.

Łukasz_1520

18.05.2012

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 10b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (4424 z 7116)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Market Kasztelan

AMELIA

sklep warzywa-owoce

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?