Żabka

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4424 z 7116)

Wyczyść filtry
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem czysty bez żadnych papierów i śmieci. Wewnątrz również czysto, towar porządnie poukładany, i widać, że dostawiany jest na bieżąco, ponieważ nie ma pustych miejsc na półkachPrzy kasie obsługiwała mnie miła ekspedientka, która szybko zeskanowała zawartość posiadających produktów. Utrzymywała kontakt wzrokowy powitała mnie, i pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Spółdzielcza 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach w pobliskim Netto. Wychodząc z niego przechodziłem koło Żabki, co przypomniało mi, że zapomniałem kupić coś do picia, a pić się chce. Wszedłem więc do Żabki. W środku było czysto, porządnie. Pierwsze dobre wrażenie bardzo szybko jednak znikło, gdy usłyszałem rozmowę pracownic. Była to rozmowa dość głośna, ze sprawami służbowymi nie mająca nic wspólnego, a prowadzona była z dużą ilością przekleństw. Generalnie dowiedziałem się o paniach i ich życiu intymnym zdecydowanie więcej niż chciałbym wiedzieć. Moją obecnością w pomieszczeniu pracownice kompletnie się nie przejęły i w najlepsze kontynuowały rozmowę. W sklepie nie działał terminal do kart, więc kupiłem tylko małą coca-colę ( muszę przyznać, bardzo dobra cena: 1,29zł), bo nie miałem więcej gotówki.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Żabka...
Do sklepu Żabka w Górkach Wielkich wstąpiłam po gazetę. Z doświadczenie wiem, ze mają tam prasę. Sklep należy raczej do mniejszych. W sklepie czysto, towar ładnie poukładany asortymentowo. Szeroki wybór asortymentu, ceny, uważam, że wysokie. Bogaty wybór prasy. Obsługa na kasie było miła i życzliwa.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Górki Wielkie, Zofii Kossak 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuje w tym...
Kupuje w tym sklepie od czasu do czasu - chyba głownie ze względu na kameralny klimat tutaj panujący.Sklep nie duży, a już przy samym wejściu są koszyki. Od razu słyszę powitanie "dzień dobry" przy drzwiach. Musze przyznać, że lubię tutaj kupować, nawet jeśli moje zakupy ograniczają się do kupienia bułek na śniadanie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Jana III Sobieskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.06.2012r o...
Dnia 13.06.2012r o godz 15.00 weszłam do sklepu ŻABKA która znajduje się we Wrocławiu przy ulicy Rydgiera 55 w drzwiach usłyszałam dzień dobry zapraszam. Pani ekspedientka uśmiechała się do mnie zrobiłam zakupy przy kasie pani cały czas się uśmiechała.Zapłaciłam i wychodząc usłyszałam do zobaczenia zapraszam ponownie. W sklepie było czysto a towar był ładnie poukładany na półkach i w regałach. Ekspedientka była ładnie i czysto ubrana.

Ewa_1215

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Żabka...
Do sklepu Żabka wybieram się zawsze po drobne zakupy, tym razem było podobnie: cel- napój. Na rogu ulicy kalwaryjskiej łatwo dostrzegam Żabkę, zielono-żółty szyld z uroczym płazem rozpoznam wszędzie. Przed wejściem zerknęłam na promocje, które często pojawiają się w żabce i tym razem było podobnie. Wewnątrz sklepu za kasą znajdowała się Pani w średnim wieku z niezbyt miłą miną, która obsługiwała klientów. Grzecznie przywitałam się i nie usłyszawszy odpowiedzi rozpoczęłam poszukiwanie produktu. W sklepie było czystko, a półki sklepowe jasno i przejrzyście prezentowały produkty. Ceny w tym sklepie, należą niestety do zatrważających, przynajmniej o 40% przewyższają te w innych sklepach. Asortyment co prawda jak na taki mały lokal jest dość obszerny jednak ceny odstraszają od większych zakupów. Moim głównym celem była Nestea o smaku zielonej herbaty, ponieważ nie było jej na sklepie udałam się do Pani ekspedientki z prośbą o pomoc. Pani w kolorowej żabko-koszulce owszem udzieliła mi odpowiedzi, jednakże zdawkowej i niemiłym tonem. Usłyszałam jedynie: "Jeśli nie ma na półce to nie ma". Zdeterminowana chęcią ugaszenia pragnienia wybrałam inny napój. Obsługa przy kasie sprawna, ale niestety Pani była jakby zła na mnie, że w ogóle pojawiłam się w sklepie. W obliczu wysokich cen i niezbyt przychylnego personelu, muszę zakupy w tej Żabce odradzić.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłem ulicą Strzelecką...
Przechodziłem ulicą Strzelecką i widok sklepu Żabka, a dokładniej wyeksponowanego w wejściu plakatu informującego o promocyjnej cenie napoju Frugo, uzmysłowił mi, że napiłbym się czegoś. Wszedłem więc do środka. Pomieszczenie ma kształt prostokąta, było w nim ciepło (ale nie zbyt ciepło), panował porządek, było tam czysto. Widać było, że promocja, która i mnie zainteresowała, cieszy się dużą popularnością, bo zostało już tylko Frugo różowe i to ostatnie 3 butelki. W sklepie była muzyka, na odpowiednim poziomie głośności. Nie było kolejki do kasy, kasjerka miała na sobie firmową koszulkę, była to dość młoda kobieta, uśmiechnięta, sympatyczna. Ceny poza promocją kształtują się na dość wysokim poziomie.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci ŻABKA mieszczącego się na rogu ul. Jana Pawła II i Górnych Wałów w Gliwicach. Witryna w charakterystycznych kolorach sieci Żabka była dobrze widoczna już z daleka. Weszłam po kilka produktów. Sala sprzedaży była dobrze zaaranżowana i żaden z mebli sklepowych nie utrudniał swobodnego przemieszczania się po sklepie. Towar na pólkach ułożony tak sobie, ale powiedzmy średnio ani źle ani dobrze. Gdy weszłam powiedziałam dzień dobry, sprzedawczyni odpowiedziała na moje powitanie i powróciła do dość głośnej rozmowy z koleżanką. Niech by sobie rozmawiała tylko skoro na drugim końcu sklepu było dobrze słychać każde słowo to uważam, ze wystarczyłoby rozmawiać nieco ciszej. Niestety ceny nie do wszystkich produktów były dobrze widoczne. A w miejscu kajzerek w promocji były bułki wyglądające dość podobnie ale w cenie 3 razy wyższej niż ta, którą widziałam na drzwiach sklepu wchodząc. Obsługa nie miła, opryskliwa, wręcz zdegustowana, że trzeba cokolwiek zrobić. Aż jedne pkt bo reszta była wydana prawidłowo, otrzymałam paragon.

Magika

12.06.2012

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie był...
W sklepie był spory ruch. Od razu po wejściu udałam się do regałów z interesującymi mnie produktami. Towary były odpowiednio wyłożone, pod wszystkim znajdowały się metki z cenami. Stanęłam na końcu trzyosobowej kolejki. Przy kasie znajdowała się akurat klientka z małym dzieckiem na rękach. Zauważyłam, że kasjerka sama pakuje jej zakupy do reklamówki, a po skasowaniu, sprzedawczyni wyszła z siatką przed kontuar i podała ją klientce tak, by było jej wygodniej. Bardzo miły gest. Gdy nadeszła moja kolej, wyłożyłam wybrane produkty na ladzie. Sprzedawczyni zapytała, czy doliczyć jednorazówkę. Miałam swoją torbę, więc podziękowałam. Kasjerka podała mi wysokość należności i zapytała czy zbieram naklejki promocyjne. Gdy odparłam, że tak, wydała mi ich odpowiednią ilość. Płaciłam kartą - transakcja przebiegła bez zakłóceń, otrzymałam wydruk z terminala i paragon. Gdy wychodziłam, obsługująca mnie pani życzyła mi miłego popołudnia.

rossa

11.06.2012

Placówka

Rybnik, Powstańców Śląskich 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy WYDRUKÓW DOŁADOWAŃ TELEFONÓW jakie są wydawane podczas zakupu doładowania w sieci sklepów ŻABKA. Sporadycznie mi się zdarza kupowałaś doładowanie telefonu nie przez internet. Tym razem będąc poza domem zakupiłam w pobliskim sklepie sieci Żabka doładowanie sieci ORANGE na kwotę 5 zł. Po zapłaceniu otrzymałam paragon oraz kupon doładowujący. I tutaj byłam mile zaskoczona ponieważ:NA PLUS1. Nie pobrano żadnych dodatkowych opłat za sprzedaż doładowania ( są miejsca gdzie takie opłaty, niewielkie ale są)2. Natychmiast otrzymałam kupon z kodem doładowującym bez oczekiwania aż będzie połączenie itp.3. Na kuponie poniżej logo sieci Żabka wyraźnymi literami był napis: kod doładowujący. Czyli nie trzeba było studiować całego wydruku w poszukiwaniu owego kodu.4. Kod doładowujący był podany cyframi wyraźnymi, wytłuszczonymi nie budzącymi wątpliwości jaka to cyfra.5. Na wydruku były podane informacje o dwóch sposobach doładowania konta:a) dzwoniąc na *500b) Lub wpisując *125*14 cyfrowy kod#NA MINUS- brakJak dla mnie najlepszy wydruk doładowujący z jakim się spotkałam.

Magika

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci ŻABKA mieszczącego się w pobliżu rynku w Gliwicach. Logo sklepu było widoczne już z daleka a witryna była czysta i estetyczna. Weszłam do sklepu i powiedziałam dobry wieczór. Z zaplecza natychmiast pojawiła się uśmiechnięta sprzedawczyni. Strefa wejścia była w sam raz i bez uchybień w czystości. Ogólnie w sklepie panował ład i porządek. Niestety ceny na lodówce z lodami były przemieszane i wzięłam loda GRAND w tzw ciemno bo ceny nie mogłam znaleźć. Płatność przy kasie trwała dosłownie chwilę . Pani była miła nie dopominała się o drobne. Pomimo zakupu tylko 3 produktów otrzymałam paragon i wówczas odkryłam cenę loda GRAND 3, 49 zł według mnie to dużo za loda Grand. Z pewnością wybrałabym innego gdybym znalazła cenę na lodówce. Dlatego 4 pkt nie 5 bo reszta poza widocznymi cenami na lodówce była wzorowa.

Magika

10.06.2012

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepik bardzo zadbany...
Sklepik bardzo zadbany i czysty. Nie miałem czasu zwrócić uwagi na ceny, gdyż byłem wtedy podczas treningu biegowego i w połowie drogi złapało mnie rozwolnienie :) Pracownica nie chciała mnie wpuścić do łazienki, bo bała się, że przyjdzie szefowa. Na całe szczęście przyszła szefowa i nie dając się długo prosić uratowała moje portki treningowe od zabrudzenia! :) Serdecznie polecam:) na wypadek takich problemów idealny lokal. Łazienka również była zadbana, choć pracownicza:)

Piotr92

09.06.2012

Placówka

Piaseczno, Jarząbka 24/82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabki wszedzie są...
Żabki wszedzie są bardzo podobne do siebie. Ta na gliwickim Nowym Świecie jest więc dokładnie taka sama, jak tysiące innych. Jak dla mnie to w sklepach Żabka jest zawsze i za ciasno i za drogo. To taki sklep na ostatni ratunek, kiedy rzeczywiście czegoś zabraknie, bo na pewno nie jest to sklep na regularne zakupy. Towaru na ogół dużo, ceny uwidocznione, a obsługa najczęsciej jednoosobowa. Widać troskę o klienta, no ale w dobie konkurencji to jest chyba wskazane. Dobre dla klienta są godziny otwarcia Żabki od wczesnego ranka do późnego wieczora.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta rozpoczęła sie...
Wizyta rozpoczęła sie od miłego przywitania pani która stała za kasą, w sklepie było czysto i schludnie, wspomniana pani zapyat o towar którego nie mogłem znaleźć podeszła i wskazała gdzie moge znaleźć zaminnik. po podejsciu do kasy pani z uśmiechem podliczyła zakupy i zapropnowała czekoladki które akurat są w promocji. przy pozegnaniu pani zaprosiła do ponownej wizyty

Marek_621

07.06.2012

Placówka

Wejherowo, Fenikowskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna Żabka, miła...
Fajna Żabka, miła obsługa, ciekawe promocje. Droga ale długo czynna, wieczorami czasem gdy się o czymś przypomni można zakupić właśnie w niej. Zawsze blisko. Mają dobre czekolady i piwo oraz napoje w lodówce - przydają sie w chłodne dni. Sklep czysty, personel kompetentny, warto zajrzeć nie tylo wtedy kiedy inne sklepy zamknięte

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem przypadkowo, dzisiaj...
Całkiem przypadkowo, dzisiaj odwiedziłem powyższą placówkę sklepu. Sklep znajduje się w centrum osiedlowych budynków mieszkalnych. Sklep jest bardzo mały, Po wejściu zauwarzylem nie dużą kolejkę. Przy każdym produkcie znajdowała się cena. W momencie, gdy udałem się do kasy Kasjerka zaczęła od razu kasować moje zakupy. Nie zostałem powitany, ani pożegnany przez obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Katowice, Żwirki i Wigóry 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielki sklepik sieci...
Niewielki sklepik sieci Żabka, w którym można dostać podstawowe artykuły spożywcze, prasę, alkohol, papierosy i słodycze. Obsługa jest tu sympatyczna i młoda, jednak dużym problemem, zarówno dla klientów, jak i personelu, jest towarzystwo, jakie się tu regularnie pojawia. Za każdym razem, właściwie niezależnie od godziny, byłam świadkiem udręk ekspedientek, próbujących wypraszać nieciekawie wyglądających osobników, wyraźnie pod wpływem alkoholu. Sprzedaży trunków konsekwentnie im odmawiały, co trzeba zapisać na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem leżały...
Przed sklepem leżały śmieci a konkretnie puszki po piwie, reklamówka z czymś oraz niedopałki papierosów. W środku sporo miejsca więc i towaru było dużo, który estetycznie i równo ułożony zapraszał do zakupu. Wszystkie produkty z banerów reklamowych były dostępne i to w ilości większej niż 5 sztuk. Do kasy czekało 6 osób więc stałem tam blisko 10 minut co jest zbyt długim czasem. Kasjerka skupiona była na obsłudze klienta przede wszystkim szybkiej a zapomniała o zwrotach grzecznościowych czy po porostu o uprzejmościach. Paragony oraz resztę wydała poprawnie, bez usmiechu czy serdeczności. W sklepie odczuwalne było działanie klimatyzacji – duży plus.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w dniu...
Będąc w dniu dzisiejszym w jednym ze sklepów sieci Żabka (Stary Rynek Oliwski), w godzinach wieczornych poszedłem sprawdzić, czy we wszystkich delikatesach tej sieci obsługa jest na wysokim poziomie. Pomimo, że godzina była późna, to sprzedawca z uśmiechem na twarzy przywitał mnie, zaproponował swoją pomoc. Sklep, pomimo dużego ruchu (na moje oko było ok 10-13 klientów) był w pełni zatowarowany. Polecam.

Dawid_200

04.06.2012

Placówka

Gdańsk, Bernarda Sychty 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu zdziwiłem się pozytywnym nastawieniem pracowników do każdego klienta- bez względu na jego zamożność. Sprzedawca poinformował mnie o obecnie trwającyhc promocjach, spytał, czy może pomóc w wyborze artykułu. Gdy dokonałem zakupów dał mi kilka naklejek, o których wcześniej nie miałem pojęcia do czego służą- i pomimo kolejki, w kilku zdaniach szybko wyjaśnił, iż naklejki te należy przykleić na specjalny arkusz, a gdy już go się wypełni będzie można zamienić go na wybranego przeze mnie misia czy piłkę.

Dawid_200

04.06.2012

Placówka

Gdańsk, Stary Rynek Oliwski 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Słoneczna

(3.17)

Lepiej
Gorzej

GS "SCh"

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep Spożywczo - Przemysłowy Stanisława Godziątkowska

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!