Żabka

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4647 z 7475)

Miła obsługa, zaproponowana...
Miła obsługa, zaproponowana sprzedaż komplementarna. Sama transakcja przebiegła pomyślnie, za wyjątkiem braku przywitania, pożegnania i podziękowania za przeprowadzoną transakcje ze strony ekspedientki. Sklep dobrze wyposażony z prawidłowo zamieszczonymi cenami produktów sklepowych. Polecam!

Klient_A28B

23.02.2022

Placówka

Gdańsk, ul. Kartuska 358A

Nie zgadzam się (0)
Fajnie sprawnie i...
Fajnie sprawnie i milo.

Meryyy19

23.02.2022

Placówka

Kraków, Os. Słoneczne 14/U-4

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Brudne...
Miła obsługa. Brudne lodówki z nabiałem. Warzywa i owoce ok. Automat do dezynfekcji rąk chyba nie wyposażony lub niedziela. Brak przywitania klienta. Niska Pani zapytała przy kasie o aplikacje sklepu. Brak pożegnania klientów

Klient_DuOK

22.02.2022

Placówka

Warszawa, Jana Olbrachta 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty oraz...
Sklep czysty oraz zatowarowany oznaczenie strefy klienta nie były zniszczone strefa do dezynfekcji byla z płynem i rękawiczkami kawomat był czysty z zapakowanymi kubkami i przywitanie było od razu na wejściu, była propozycja kawy lub panini w promocji oraz pożegnanie. Wszędzie cenówki oraz półki bez kurzu, polecam

Klient_Hrf1

22.02.2022

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, ul. 11 Listopada 5A

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu oceniam...
Wygląd sklepu oceniam na schludny , zadbany. Towar na pułkach poukładany według cen i zgodny z paragonem. Pracownik sklepu schludnie ubrany i pomocny , gdyż nie mogłam sama znaleźć danego produktu Pani podeszła i pomogła mi znaleźć bez problemu z uśmiechem na twarzy. Podczas kasowania, ekspedientka poleciła mi dany produkt z promocji oraz pomogła mi zarejestrować ich aplikację. Paragon został wydany. Zostałam pożegnana z uśmiechem i zaproszona ponownie. Co powoduję chęć pójścia ponownie do tego sklepu.

Klient_wv2U

21.02.2022

Placówka

Śrem, Okulickiego 8a

Nie zgadzam się (0)
Witam, 22.02.2022 godz....
Witam, 22.02.2022 godz. 15 ,Sklep Żabka Wrocław ul.Objazdowa 88. Ośmiu Klientów przez dwadzieścia minut spokojnie czeka, aż Personel sklepu upora się z problem z wydaniem paczki i nie byłoby w tym nic dziwnego ,gdyby nie zachowanie Kierownik sklepu ,która nie reaguje na problem swoich Pracowników, tylko przemaszerowuje obok ,problemu dla podkreślenia swojej wyższości bez maseczki. Następnie zajmuje się Pieskiem .Całe to zachowanie Pani można spuentować, starym nieśmiertelnym hasłem " Kliencie grzecznie czekaj, ewentualnie poproś" Ja mam inne zajęcie. Marek Ciszewski

Niezweryfikowany Klient_qr2k

21.02.2022

Placówka

Wrocław, Objazdowa 88

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemny i...
Bardzo przyjemny i zadbany sklep. Czystość oraz przestrzeganie zasad BHP na dużym poziomie.

Klient_z475 Piotr

21.02.2022

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa,...
Nie miła obsługa, nie polecam zakupy w tej żabce.

Niezweryfikowany Klient_pZzE

21.02.2022

Placówka

Szczecin, Łukasińskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w sklepie Żabka, pani kasjerka była miła zaproponowała kawę, hot doga, zapytała o aplikację obsługa była miła i przyjemna ale sklep był brudny i wyglądał tragicznie a zwłaszcza warzywa i Kawomat który był cały w plamach od mleka

Niezweryfikowany Klient_pZzE

21.02.2022

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (0)
Witam Sprzedawca...
Witam Sprzedawca wprowadza kod aplikacji zappki przy zakupach niestety nie mój bo nie mam aplikacji i wiem co robi bo też pracuje na kasie od lat komuś konto ładuje tego naprawdę nie rozumiem tak się nie robi. Żart jakiś, nie mam zappki i nie chce nabijać komuś punktów może informatyk jakoś ogarnie, żeby wprowadzania kodu nie było na klawiaturze tylko z aplikacji.

Niezweryfikowany Klient_aHg5

21.02.2022

Placówka

Dąbrowa Górnicza, ul. Kasprzaka 46

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam sklepu,...
Nie polecam sklepu, ze względu na nieuprzejmą obsługę klienta. Wchodząc do sklepu zastałam kobietę, około 20 lat, blond włosy do ramion (brak identyfikatora), która siedziała i przeglądapa telefon. Zauważyła mnie, bowiem podniosła wzrok, jednak nie powitała. Poszłam na dział pieczywo, żeby kupić bułki, ale nie było świeżego pieczywa- jedynie chleb tostowy, który zdecydowałam się zakupić. Przeszłam po sklepie i zauważyłam dość spore braki w towarze na półkach z alkoholem, ze słodyczami i z napojami. Podłoga była brudna. Podchodząc do kasy, Sprzedawca podniósł się z niechęcią i zapytał, czy coś jeszcze. Poprosiłam o hot-doga, ale w odpowiedzi usłyszałam, że nie ma, bo zaraz będzie myty roller. Zapłaciłam więc za chleb i wyszłam. Nie pożegnano mnie.

Niezweryfikowany Klient_mVNT

21.02.2022

Placówka

Zduńska Wola, ul. Juliusza 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panowała...
W sklepie panowała zła atmosfera, było słychać krzyki i kłótnie między pracownikami. Poprosiłem sprzedawcę o pomoc w znalezieniu produktu lecz bez rezultatów.

Klient_z475 Piotr

21.02.2022

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Fajny program promocyjny
Fajny program promocyjny

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Jolanta_631

19.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa w...
Miła obsługa w sklepach. Ciekawe promocje. .

Tomasz_2389

18.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 17.02.2022 byłam...
Dnia 17.02.2022 byłam w sklepie Żabka na ulicy Antoniukowskiej 54A. Jeżeli chodzi o czystość przed sklepem była wystarczająca ( kilka niedopałkow od papierosów przed sklepem) Sama wizyta w sklepie przebiegła w nie miłej atmosferze. Pani kasjera bardzo nie uprzejma wręcz bezczelna. Nie zapytała o aplikacje, nie zaproponowała kawy ani hod doga, nie wydała również paragonu.

Niezweryfikowany Klient_8mqL

18.02.2022

Placówka

Białystok, ul. Antoniukowska 54A

Nie zgadzam się (0)
Chcę zostawić recenzję...
Chcę zostawić recenzję sklepu Żabki, Długie Ogrody 18. Pracownik sklepu w obsłudze klienta rozmawiał przez telefon wulgarnym językiem. Przy obsłudze innych klientów, którzy kupowali hot dogi, nie używała rękawiczek. Chcę również zauważyć, że pracownica nie miała założonej maseczki. Pani 35-40 lat, masakra.

niezalogowany-uzytkownik

18.02.2022

Kontakt online

Gdańsk, Długie Ogrody 18

Nie zgadzam się (0)
Regularnie robię zakupy...
Regularnie robię zakupy w tym sklepie. Ogólne wrażenia mam dobre, aczkolwiek są pewne braki wobec których uważam, iż warto zwrócić uwagę. Zacznę od tego, że tuż przy wyjściu ze sklepu znajduje się płyn do dezynfekcji, który jest w miarę regularnie uzupełniany (co w tych czasach jest ważnym elementem wyposażenia sklepu). Za środkiem odkażającym znajdują się wygodne torby ekologiczne. Obiekt jest czysty i na bieżąco sprzątany. Nie uświadczy się w nim zakurzenia towaru. Obsługa sklepu jest miła, rzetelna i pomocna w razie problemów. Czasami przez nawał obowiązków pracownicy się nie nadążają ze wszystkim, przez co tworzą się kolejki przy kasie. Osobiście uważam, że sklepowi przydałby się dodatkowy pracownik lub lepszy grafik, który w skuteczny sposób zmniejszyłby zatory. Inną dobrą zmianą jaką bym sugerował byłoby dodanie opcji płatności gotówką przy stanowisku samoobsługowym, co moim zdaniem jeszcze bardziej usprawniłoby płynniejsze korzystanie z kasy. Układ sklepu jest przyzwoity, aczkolwiek jest parę miejsc w których przestrzenie między półkami są zbyt wąskie. Robiąc zakupy trzeba niekiedy się przez nie przeciskać (zwłaszcza gdy jest więcej klientów). Regały w sklepie są dobrze oznaczone dzięki czemu bez większych trudności można się odnaleźć. Trochę gorzej jest z oznaczeniem cen produktów. Duża część z nich składa się ze skomplikowanych cenników, gdzie jedna kartka zawiera zarówno cenę produktu za jedną sztukę, cenę produktu za zestaw i cenę produktu za jedną sztukę w zestawie. Te ostatnie jest największe, natomiast cała reszta jest napisana drobnym druczkiem, przez co może być nieczytelna i w konsekwencji myląca dla mniej spostrzegawczych oraz niedowidzących konsumentów. Według mnie nie jest to do końca uczciwe tym bardziej że cena za jedną sztukę w zestawie jest mniejsza niż faktyczny koszt jednej sztuki. Mimo różnych niedociągnięć ogólne wrażenia są dobre i ze spokojnym sumieniem mogę ten sklep polecić.

Klient_auAq

18.02.2022

Placówka

Gdańsk, Płocka 5

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa. Brak...
Fatalna obsługa. Brak maseczki

Klient_z475 Piotr

17.02.2022

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (0)
Witam serdecznie, Podczas kontaktu...
Witam serdecznie, Podczas kontaktu on line z Firmą Żabka Polska, spotkałam się z brakiem podstawowych informacji w temacie jakie poruszałam jako Franczyzobiorca, automat który się zgłaszał nie wyłapywał komunikatów i tym samym kontakt bezproduktywny, nie uzyskałam żadnych informacji ani nie miałam możliwości skontaktowania się z żywym człowiekiem.

Niezweryfikowany Klient_5BL8

16.02.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?