Żabka

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5148 z 8223)

Wyczyść filtry
Sklepowi Żabka przyznaję...
Sklepowi Żabka przyznaję 5 gwiazdek. Personel jest bardzo pomocny i zawsze przyjazny, co sprawia, że obsługa klienta jest doskonała. Czas obsługi jest krótki, a oferta sklepu jest różnorodna i zawsze dobrze zaopatrzona. Wygląd sklepu jest zawsze czysty, uporządkowany i estetyczny, co tworzy przyjemne środowisko zakupowe. To miejsce spełnia wysokie standardy obsługi klienta i oferuje szeroki wybór produktów, dlatego zasługuje na ocenę 5 gwiazdek.

Klient_PZSFE

06.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzana przeze mnie...
Odwiedzana przeze mnie placówka to sklep Żabka przy ulicy Henryka Sienkiewicza 2 w Żywcu w którym pojawiłem się dnia 04.01.2024 r. około godziny 14:20. Sklep jest bardzo dobrze oznakowany i widoczny z daleka. Zachęca do odwiedzenia poprzez nowoczesne, oświetlone po zmroku logo i przeszkloną witrynę. Znajduję się w bardzo dobrej lokalizacji - przy rynku. W sklepie jest czysto, wszystko jest równo poukładane i na swoim miejscu. Pieczywo i owoce są świeże. Cennik jest dobrze widoczny przy każdym produkcie. Sklep ma bardzo dobrą organizacje przestrzeni - sekcja po lewo od wejścia to pieczywo i wyroby do przetworzenia takie jak mąka, ryż itp, natomiast od wejścia po prawej znajduję się cała reszta produktów. Obsługa w sklepie była bardzo miła. Obsługujący mnie Pan był uśmiechnięty i uprzejmy. Zaproponował zeskanowanie aplikacji a następnie szybko i sprawnie skasował moje zakupy. Nie widziałem aby w sklepie brakowało jakichkolwiek produktów, zamawiając Panini zostało ono odpowiednio podgrzane i przygotowane. W sklepie wszystko działało poprawnie, była również dostępna kasa samoobsługowa. Nie zauważyłem żadnych rzucających się w oczy awarii. Na terenie sklepu panował porządek, drzwi na zaplecze były zamknięte. Podczas wchodzenia o mojej obecności sygnalizował czujnik dźwięku a w sklepie było włączone radio które grało muzykę. Moja wizyta w sklepie trwała około 11 minut, przez ten czas w sklepie pojawiło się 4 klientów z których 3 zrobiło zakupy. Uważam że sklep jest godny polecenia, na pewno cieszy się dużą popularnością i przewija się przez niego wiele klientów. Budynek jest ładny i zadbany, jedynym mankamentem może być widoczna dziura w płytce na schodach wejściowych do sklepu. Jako klient na pewno odwiedziłbym ten sklep ponownie

Klient_9gOcK

04.01.2024

Placówka

Żywiec, Henryka Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba mój ulubiony...
Chyba mój ulubiony sklep z tej sieci! Zawsze spotykam się tutaj z życzliwością pracowników i obsługą na najwyższym poziomie. Chyba też jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się, żebym trafiła na brak poszukiwanego przeze mnie asortymentu. Częste promocje i wielosztuki pozwalają zaoszczędzić parę groszy, a godziny otwarcia (nawet w dni wolne) niejednoktrotnie ratowały sytuację.

Klient_b4UFU

04.01.2024

Placówka

Toruń, Broniewskiego 4/79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo placówek, więc...
Dużo placówek, więc zawsze po drodze, do którejś można zajść. Personel w porządku, produkty też przyzwoite. Jedynie ceny nie są konkurencyjne, ale przy rabatach i na szybkie awaryjne zakupy jest dobrze.

Wik_rPIF

04.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjer niezainteresowany obsługiwaniem....
Kasjer niezainteresowany obsługiwaniem. Wolny i niemiły. Brudno i mały asortyment.

Marcin_2179

04.01.2024

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojego zakupu...
Podczas mojego zakupu w Żabce doświadczyłam rozczarowania. Poszukiwany produkt nie był dostępny, a personel nie potrafił zaproponować zamiennika lub udzielić jasnych informacji na ten temat. Dodatkowo, zamówienie hot doga było czasochłonne, a obsługa wydawała się niezorganizowana. Jakość hot doga nie sprostała moim oczekiwaniom, co tylko pogłębiło moje niezadowolenie z zakupów. Mam nadzieję, że Żabka poprawi te aspekty obsługi klienta, aby podnieść jakość doświadczeń zakupowych.

czamson

03.01.2024

Placówka

Warszawa, Kasprowicza 119A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta

Klient_YOGCL

03.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo uporządkowany,...
Sklep bardzo uporządkowany, towary systematycznie uzupełniane. Jakoś obsługi klienta wysoka. Ceny dość zawyżone, jednak konkurencyjne są usługi dostępne w sklepach Żabka. Plusem posiadanie pieca, dzięki czemu w sposób szybki można otrzymać frytki, zapiekanki, burgery.

Klient_l24eU

03.01.2024

Placówka

Białystok, Henryka Sienkiewicza 81/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo uporządkowany,...
Sklep bardzo uporządkowany, towary systematycznie uzupełniane. Jakoś obsługi klienta wysoka. Ceny dość zawyżone, jednak konkurencyjne są usługi dostępne w sklepach Żabka. Plusem posiadanie pieca, dzięki czemu w sposób szybki można otrzymać frytki, zapiekanki, burgery.

Klient_l24eU

03.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi pozostawia...
Jakość obsługi pozostawia wiele to życzenia

Katarzyna_4941

02.01.2024

Placówka

Orzesze, Rybnicka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa
Super obsługa

Klient_vnFTl

02.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, obsługa bardzo miła i pomocna, duży wybór pośród asortymentu.

TomekMarzec_Hvkj

02.01.2024

Placówka

Kraków, Czerwonego Prądnika 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, szybko nawiązana współpraca biznesowa oraz dobry kontakt mailowy.

Klient_xcHro

02.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w porównaniu...
Obsługa w porównaniu do ostatnich lat bardzo się poprawiła. Wysokie ceny, ale można złapać dobre promocje na przydatne wielosztuki.

Konsultantka22

02.01.2024

Placówka

Gdańsk, Piastowska 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
gnj
gnj

niezalogowany-uzytkownik

02.01.2024

Placówka

Września, Daszyńskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Żabka...
Polecam sklep Żabka zawsze można zrobić dobre i tanie zakupy od poniedziałku do niedzieli i w święta, można coś na szybko zjeść na promocji, za punkty z aplikacji można wymienić na dany produkt jaki w niej jest np. hotdoga. Jest blisko ten sklep i można szybko zrobić zakupy takie jak np papierosy lub śniadanie do pracy.

TomekMarzec_Hvkj

01.01.2024

Placówka

Kraków, Zdrowa 1/13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka stała się...
Żabka stała się naturalnym elementem krajobrazu miejskiego. Nie trudno zatem spotkać ją przy okazji. Nie mniej mając już doświadczenia w wielu sklepach, jeden zasługuje na wyjątkowe wyróżnienie. Ul. Modlinska 1, Nowy Dwór Mazowiecki: 1) entuzjazm personelu - personel w sposób spontaniczny nawiązuje rozmowę z klientem, nawet po lub przed ciężkim dniem jest w stanie rozładować jakiekolwiek napiecie. Otwartość oraz komunikatywność zasługuje na pochwałę 2) Asortyment - brak pustych pulek, jeśli jest konieczność podania większej liczby towaru niż znajduje się w sklepie pracownicy przynoszą brakującą część z zaplecza. 3) Stefa bistro- niezależnie od pory dnia kiełbaski są zawsze na różnie 4) dosprzedaz- każdemu klientowi proponowane są produkty extra 5) aplikacja - spontaniczne zagrzewanie przez sprzedawcę do okazania aktywności w aplikacji oraz informacja o promocjach. Również pomoc w jej obsłudze. 6) czystość na najwyższym poziomie Podsumowując do takiej Żabki chce się skakać.

Cysiek1989

31.12.2023

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Modlińska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bez...
Jakość obsługi bez zastrzeżeń, sklep czysty i zadbany. Wszystko na swoim miejscu.

Klient_oMuEB

30.12.2023

Placówka

Olkusz, Strzelców Olkuskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem obsługa bywa...
Czasem obsługa bywa bardzo nieprzyjemna. Nie zależy to od wieku sprzedawców, płci, wzrostu.... Tak chyba mają.A szkoda, ponieważ dzięki klientom, ten sklep funkcjonuje. Wiem, że jest ciężko, że są kontrole, że ciągła praca nie pozwala nawet na chwile przerwy jednak nie każdy klient przychodzi do sklepu aby się awanturować. Ja przynajmniej byłem daleki od takiej sytuacji a jednak zostałem potraktowany bardzo źle.

Wojtek.w.d.

30.12.2023

Placówka

Konstancin-Jeziorna, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
luksus
luksus

niezalogowany-uzytkownik

29.12.2023

Placówka

Suwałki, sportowa 8c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Targowisko Cytrusek

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Pss Lux

(2.65)

Lepiej
Gorzej

Sklep Swojski

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

placówka czysta estetyczne...
placówka czysta estetyczne i prawidłowo zatowarowana, zarówno w strefie żabka café jak i w strefie spożywczej Lecz kategoria pieczywo nie była zatowatowana prawidłowo Standard obsługi na dobrym poziomie, pytanie o aplikację zostało zadane, oraz polecenie dodatkowego produktu, czas obsługi był szybki i profesjonalny Personel który znajdował się na sklepie nie wskazywał na podejrzane zachowania
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!