Żabka

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5148 z 8223)

Wyczyść filtry
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie Żabka byłem ogólnie bardzo zadowolony z obsługi i asortymentu. Pracownicy byli uprzejmi i pomocni, chętnie odpowiadali na moje pytania dotyczące produktów i promocji. Sklep był dobrze zaopatrzony, a półki były schludnie ułożone. Proces zakupowy przebiegł sprawnie, a kasjer wykazał się dużą kompetencją i szybkością działania. Niestety, jedna rzecz przykuła moją uwagę w negatywny sposób – wejście do sklepu było brudne. Znajdowały się tam śmieci i liście, co tworzyło nieestetyczne wrażenie na samym początku wizyty. Myślę, że regularne dbanie o czystość przed wejściem mogłoby znacząco poprawić ogólne wrażenie klientów i zachęcić ich do częstszych odwiedzin.

ЄгорМількін_stad

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy zaopatrzone odpowiednio...
Sklepy zaopatrzone odpowiednio aczkolwiek ilość zadań jaka spada na sprzedawców jest nie do przyjęcia, personel jest zawsze pomocny i stawia priorytet na obsługę klienta

PatrykKwiatkowski_f8n5

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga i personel...
Obsluga i personel na poziomie,aplikacja oraz zestaw promocyjny został mi polecony,oraz zostałem zachęcony do założenia aplikacji.Sklep czysty i zadbany,towaru na półkach nie brakuje,czasami przez dostawe ok godz 12 nie da się wejsc w niektóre alejki ale jest to uzależnione od liczby osób na zmianie,bo czasami do 12 palety znikają ze sklepu a czasami nie.Ocena 4/5.Pozdrawiam

Klient_yZJeA

15.07.2024

Placówka

Gdańsk, Myśliwska 33c/52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, asortyment bardzo fajny szybki dostęp do nowych produktów

Exo678

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie stereotypy...
To nie stereotypy ,że obsługa klienta jest słaba. Tu kierowniczka sklepu,, śmierdzącemu" na swojej zmianie kazała wyjść (tylko brzydko) pomimo,że typ chciał kupić dwie bułki Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

PaulinaOrzechowska_QqXH

14.07.2024

Placówka

Pruszków, Wojska Polsiego 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka czysta oraz...
Placówka czysta oraz odpowiednio zatowarowana. Sklep wyróżnia się wysoką dostępnością artykułów spożywczo-przemysłowych... Regały przeznaczone na produkty świeże (np. Warzywa, owoce, pieczywo) w pełni uzupełnione. Obsługa niezwykle miła i pomocna... Polecono dodatkowe produkty z serii promocyjnej oraz zachęcono do założenia aplikacji mobilnej sklepu. Brak jakichkolwiek uchybień oraz rażących nieprawidłowości.

Kubus25

13.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny produktów oraz...
Ceny produktów oraz dostępność towaru na duży plus , dodatkowym plusem jest aplikacja umożliwiająca zbieranie punktów i wymianę na produkty , w sklepie w różnych godzinach dostaniemy świeżo wypieczone ciastka i pieczywo , żabka blisko tanio i szybko I widocznie

fhunatalias21

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep dobrze rozmieszczony...
sklep dobrze rozmieszczony prawidłowo zareklamowany oraz wszystkie reklamy zewnętrzne typu banery oraz szyldy, jak i także naklejki na drzwiach rozmieszczone prawidłowo. Po wejściu do sklepu sprzedawca od razu zauważył klienta i przywitał się słowami "dzień dobry". Sklep utrzymany w czystości i porządku. Po wybraniu paru produktów i podejściu doi kasy zostałem miło obsłużony, zostały mi zaproponowane polecane produkty, Napój pepsi max oraz baton czekoladowy lion. Sprzedawca zapytał się także o aplikacje żabka. Cała transakcja przebiegła miło i szybko.

Klient_Ywqkd

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep dobrze rozmieszczony...
sklep dobrze rozmieszczony prawidłowo zareklamowany oraz wszystkie reklamy zewnętrzne typu banery oraz szyldy, jak i także naklejki na drzwiach rozmieszczone prawidłowo. Po wejściu do sklepu sprzedawca od razu zauważył klienta i przywitał się słowami "dzień dobry". Sklep utrzymany w czystości i porządku. Po wybraniu paru produktów i podejściu doi kasy zostałem miło obsłużony, zostały mi zaproponowane polecane produkty, Napój pepsi max oraz baton czekoladowy lion. Sprzedawca zapytał się także o aplikacje żabka. Cała transakcja przebiegła miło i szybko.

Klient_Ywqkd

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem pochwalić ekspedientkę...
Chciałem pochwalić ekspedientkę bo na co dzień się tego nie spotyka. Piękny życzliwy uśmiech, super kontaktowa. W żabce czysto i schludnie. Pani ekspedientka pomimo, że zapłaciłem dużym banknotem liczyła resztę i bez problemu wypłaciła drobnymi. super!

Klient_0pUWX

09.07.2024

Placówka

Radom, 25 czerwca 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w Żabce przy ulicy Armii Krajowej w Ostrowie Wielkopolskim i jestem bardzo zadowolony z tej lokalizacji. Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są świeże i wysokiej jakości. Obsługa jest wyjątkowo miła i pomocna, zawsze gotowa doradzić i uśmiechnięta. Doceniam również czystość i porządek panujące w sklepie, co sprawia, że zakupy są przyjemnością. Zdecydowanie polecam tę Żabkę każdemu, kto szuka wygodnego i przyjaznego miejsca na codzienne zakupy.

PawelWojtaszak_XHFR

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest zainteresowana klientem. Lekceważące podejście do klienta.

LuizaPradella_tTOT

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa
Bardzo miła obsługa

Andzia

09.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety ten problem...
Niestety ten problem dotyczy wiekszości tych sklepów bardzo kiepski stan warzyw i owoców do tego stopnia ,że aby nie wyrzucić przecenia się coś co już nie nadaje się do spożywania . Może to dlatego że cenami nie konkuruje z innymi sklepami .

Agnieszka_3324

07.07.2024

Placówka

Wola Filipowska, Chrzanowska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W osiedlowej żabce...
W osiedlowej żabce pracuje pewna Pani, która nie wykazuje żadnych chęci do pracy na swoim stanowisku. W momencie kiedy wchodzi klient do sklepu Pani nie zwraca w ogole uwagi na danego klienta, dodatkowo w momecie kiedy powinna obsłużyć klienta ona ma czas na podejście do kasy wchodząc na zaplecze, nie mam pojęcia w jakim celu bo nigdy nie wynosi z niego towaru do rozłozenia na półki. Ponadto jeśli jest ta sama Pani na zmianie wieczornej a nastepnego dnia na porannej zdaża sie tak, że hotdogi nie są wurzucane tylko te same kręca się od rana na ruszcie które powinny być wieczorem zdjęte (widać po parówkach i kiełbasach ewidentnie że nie są one świeże. Pani nie zawsze pamięta o tym, aby polecić produkty promocyjne znajdujące się przy samej kasie, oraz nie zawsze pyta o aplikacje, natomiast jeśli już usłyszy, że klient takiej aplikacji nie posiada to Pani dobija punkty na własny kod. Na drugiej zmianie inna eksepdientka jest miła, uśmiechnieta, komunikatywna oraz nie zapomina o niczym, ponadto obsługa klienta jest dla niej priorytetem bo klient wchodzący do sklepu jest w jej centrum uwagi od momentu wejścia, aż do momentu wyjścia.

AnnaKossowska_RQF4

07.07.2024

Placówka

Gdynia, Chylońska 240

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam te...
Często odwiedzam te małe sklepy i niestety w prawie 90 %jest problem ze świeżością warzyw i owoców. Uwazam że wynika to z tego że nie mogą konkurować cenowo z dużymi markerami.

Agnieszka_3324

07.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niestety ale...
Obsługa niestety ale okropna. Pani wygania ze sklepu mówiąc, że już zamyka (21.40) Zatowarowanie sklepu na plus ale niestety półki bardzo mocno brudne.

Niezweryfikowany Klient_Ge83U

05.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Zawsze duży wybór towarów

kliber01

05.07.2024

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka to mój...
Żabka to mój ulubiony sklep na szybkie zakupy. Co najbardziej przyciąga mnie do tego miejsca, to świetne promocje, zwłaszcza te, gdzie przy zakupie dwóch sztuk cena za jedną jest niższa. To naprawdę pomaga oszczędzić kilka złotych na codziennych zakupach. Dodatkowo, sklep jest zawsze czysty i schludny, co sprawia, że zakupy tam to czysta przyjemność. Obsługa klienta również stoi na wysokim poziomie – pracownicy są zawsze pomocni i uprzejmi. Warto także wspomnieć, że moja lokalna Żabka jest czynna prawie całodobowo, co jest ogromnym plusem, szczególnie gdy potrzebuję czegoś w późnych godzinach wieczornych. Zdecydowanie polecam Żabkę każdemu, kto szuka wygodnych zakupów w czystym i przyjaznym środowisku, z atrakcyjnymi promocjami!

juliax79

04.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każda Żabka różni...
Każda Żabka różni się od siebie kolosalnie pod każdym praktycznie względem. To jak odbierana jest dana placówka bardzo zależy od pracowników. I tu muszę podkreślić, że lokalizacje do których aż milo wrócić mogę policzyć na palcach jednej ręki. I tu musze podkreślić, że Żabka w Szczyglowicach bardzo mnie zaskoczyła pod tym względem. Za każdym razem kiedy tam wpadam witana jestem uśmiechem, zawsze utnę sobie miła pogawędkę z każda pracownicą, na która trafie. Dziewczyny tam pracujące są bardzo sympatyczne i zawsze szczerze powiedzą co sądzą o produktach itp. Czystość jest zachowana, nigdy nie musze pytać się o cenę produktu, gdzie zazwyczaj spotykam się z brakiem oznaczenia etykiet. Dostępność świeżych bułek nawet w godzinach wieczornych, nie raz nawet jeszcze ciepłych! Bardzo polecam to miejsce, mimo sporego ruchu i różnych sytuacji klienci są sprawnie obsługiwani i przede wszystkim można czuć się tam dobrze ;)

AngelikaTomaszewska_1bGi

03.07.2024

Placówka

Knurów, Aleja Piastów 10C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

LD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Merkus

(4.94)

Lepiej
Gorzej

EURO PLUS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

placówka czysta estetyczne...
placówka czysta estetyczne i prawidłowo zatowarowana, zarówno w strefie żabka café jak i w strefie spożywczej Lecz kategoria pieczywo nie była zatowatowana prawidłowo Standard obsługi na dobrym poziomie, pytanie o aplikację zostało zadane, oraz polecenie dodatkowego produktu, czas obsługi był szybki i profesjonalny Personel który znajdował się na sklepie nie wskazywał na podejrzane zachowania
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!