Żabka

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5148 z 8223)

Miła obsługa, owoce...
Miła obsługa, owoce bardzo dobrej jakości i otwarta kasa samoobsługowa

Klient_KLnfw

07.08.2024

Placówka

Gruszczyn, Swarzedzka 21

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy w życiu wystawiam opinię. Pozytywną oczywiście. Od miesiąca robię codziennie zakupy w Żabkach na terenie Koźla i tylko w jednej Żabce spotkałam się naprawdę z profesjonalnym podejściem do klienta. Jest to Żabka na Konopnickiej U - mam nadzieję, że nie pomyliłam ulicy. Obsługiwała mnie przemiła młoda kobieta o bardzo charakterystycznym wyglądzie. Warkoczyki i mnóstwo tatuaży. Aż musiałam spytać czy mogę gdzieś napisać opinię, bo serio jestem pod wrażeniem podejściem tej młodej kobiety do klienta. Warto o tym wspomnieć. Bo do tej pory myślałam, że w Żabkach pracują za kare...

xkrycha

06.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pyszne hot dogi
Pyszne hot dogi

Klient_mgGm6

06.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja sklepu bardzo...
Lokalizacja sklepu bardzo dobra i praktyczna ,aczkolwiek lokal dość mały ,a przy tym nie zawsze czysty. Dostawy w godzinach największego ruchu utrudniają przechodzenie przez wąskie alejki. Niestety w owej lokalizacji jest bardzo często problem z zasięgiem przez co nie zawsze karta żappki działa prawidłowo, a wifi na galerii niekoniecznie współpracuje ,aby uruchomić aplikację. Obsługa dotychczas nie najgorsza, co prawda widać, że są przemęczeni.

WikGrz

06.08.2024

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (0)
Kiedy bym tam...
Kiedy bym tam nie poszła to nic nie jest dobrego. Za każdym razem dwie, te same kobiety palące przed sklepem i siedzące na paletach, które później idą za kasę i obsługują ludzi bez umycia rąk. Sklep dobrze zatowarowany, podejrzewam że dostawy codziennie skoro codziennie przed wejściem leży minimum jedna paleta. Jeśli jest jakakolwiek promocja - czy to na kawę, czy to na bułki, czy na hotdoga, czy cokolwiek innego - akurat w tym momencie nie działa kawomat/nie ma dostępnego asortymentu, natomiast gdy następnego dnia dana promocja już nie obowiązuje następuje magiczna ekspresowa naprawa w chwilę. Obsługa też pozostawia wiele do życzenia, często niemiłe, gburowate ekspedientki marudzą że muszą skończyć palić i wejść do sklepu obsłużyć klienta, a gdy już są przy kasie i obsługują, nie uświadczymy nawet uniesienie kącika ust, nie wspominając o uśmiechu czy "Dziękuję" na koniec transakcji.

Bystka01

06.08.2024

Placówka

Olsztyn, Orkana 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep w miarę...
Sklep w miarę czysty, pieczywo świeże, obsługa miła, lecz przed sklepem jest trochę śmieci

Klient_feY6H

05.08.2024

Placówka

Czeladź, Reymonta 36

Nie zgadzam się (0)
Jako stały klient...
Jako stały klient Żabki, chciałbym podzielić się moją opinią na temat tego sklepu. Przede wszystkim, Żabka jest niezwykle wygodna. Znajduje się blisko mojego domu, co sprawia, że jest idealnym miejscem na szybkie zakupy, gdy czegoś potrzebuję na ostatnią chwilę. Godziny otwarcia są świetne, bo sklep jest czynny od wczesnego rana do późnej nocy, co pozwala mi na zakupy praktycznie o każdej porze dnia. Asortyment w Żabce jest dobrze dobrany do codziennych potrzeb. Mogę tam znaleźć zarówno podstawowe artykuły spożywcze, jak i drobne przekąski, napoje czy artykuły higieniczne. Zawsze mają świeże pieczywo, a także smaczne gotowe dania, które są idealne, gdy nie mam czasu na gotowanie. Obsługa w Żabce również zasługuje na pochwałę. Pracownicy są zazwyczaj uprzejmi i pomocni, co znacznie uprzyjemnia zakupy. Zdarza się, że kolejki są długie, zwłaszcza w godzinach szczytu, ale pracownicy starają się obsługiwać klientów szybko i sprawnie. Jeśli miałbym wskazać coś, co można by poprawić, to ceny niektórych produktów mogłyby być nieco niższe. Wiem, że za wygodę trzeba płacić, ale czasem ceny są odrobinę wyższe niż w większych marketach.

Oskarek_PL

04.08.2024

Placówka

Włocławek, 14 Pułku Piechoty 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mała ale...
Bardzo mała ale dobrze zlokalizowana Żabka w podziemiach stacji Metra Trocka. Pani, która obsługiwała na kasie była bardzo przyjazna i z poczuciem humoru. Sklep czysty i zadbany. Czasami robi się w niej nieco tłoczno, szczególnie gdy ludzie wysiądą z metra. Jak najbardziej polecam!

adamw95

02.08.2024

Placówka

Warszawa, Metro Trocka C-18

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto ale obsługa okropna, pani siedziała tam jak za karę. Żadnych produktów nie brakowało

Klient_WHnTH

02.08.2024

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Sklep schludny i...
Sklep schludny i zadbany, za kasą uśmiechnięta Pani. Przygotowała przepyszne hot dogi. Wytłumaczyła zasady funkcjonowania aplikacji.

Klient_Ymwdt

02.08.2024

Placówka

Świecie, Wyszynskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa. Właściciel...
Słaba obsługa. Właściciel nieprzyjemny. Ciągła zmiana pracowników.

Klient_wcXx8

01.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w Żabce...
Pracownicy w Żabce są bardzo kompetentni i zawsze chętni do pomocy. Ich uprzejmość i życzliwość są godne pochwały. Mimo że tylko jedna osoba jest odpowiedzialna za praktycznie wszystko, obsługa utrzymuje się na wysokim poziomie. Czas obsługi jest bardzo krótki – zazwyczaj mniej niż 5 minut oczekiwania w kolejce. Nawet jeśli jest kolejka do kasy obsługiwanej przez pracownika, zachęcają do przejścia na kasę samoobsługową, gdzie wszystko działa sprawnie. Oferta w Żabce jest bardzo szeroka – od dań na ciepło po produkty domowego użytku. Sklep jest czysty, a pułki są zawsze pełne. Ogólnie rzecz biorąc, Żabka zachęca do ponownego odwiedzenia.

alussssa34

01.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak najbardziej...
Sklep jak najbardziej godny polecenia. Jestem tam dość często i nigdy nie zawiodłem się tam na obsłudze. Sklep jest zadbany, czysty i nie ma pustych półek gdyż towar uzupełniany jest na bieżąco. Przed Żabką jest duży parking i nie ma problemu z zaparkowaniem.

adamw95

01.08.2024

Placówka

Marki, Piłsudskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Sklep uporządkowany, podłogi...
Sklep uporządkowany, podłogi czyste. Nie zauważyłem przeterminowanych produktów. Towar wystawiony na półkach i jak zawsze duży wybór. Brak zagrodzonych przejść, kasa samoobsługowa aktywna tak samo jak ekspres do kawy. Konsultantka jak zawsze zapytała o aplikację oraz zaproponowała kawę do zakupów. Ubrana w strój firmowy. Czas obsługi mógłby być krótszy - klientka przede mną opłacała rachunki

Klient_DhXP1

01.08.2024

Placówka

Toruń, Broniewskiego 4/79

Nie zgadzam się (0)
Mega pyszne hot...
Mega pyszne hot dogi , krótki czas oczekiwania

Klient_mgGm6

01.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem miło zaskoczona...
Jestem miło zaskoczona produktami w sklepie udało mi się kupić wszystko co potrzebowałam, miejsce było schludne i czyste. Personel w sklepie był miły i pomocy, szybko rozwiązał moją sprawę. Szczerze polecam

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogromny wybór szybkich...
Ogromny wybór szybkich przekąsek, na ciepło również, sprawna i przemiła obsługa. Pani za kasą sympatyczna, doradziła jak mogła, polecam!

Klient_Ymwdt

31.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spotkałam się niestety...
Spotkałam się niestety z niezadowalającą obsługą. Chciałam skorzystać z możliwości pozostawienia paczki w punkcie DHL w Żabce, lecz Pani sprzedająca nie była z tego faktu zadowolona. Zachowywała się obcesowo, wyrażając na głos swoje zdanie - wg niej w sklepie jest za mało miejsca na paczki. Po moim zwróceniu uwagi, że Żabka świadczy taką usługę i nie jest to moja wina, Pani sprzedająca rzuciła moją paczką na podłogę i popchnęła ją stopą. Jej nieprzyjemne podejście pozostawiło na mnie bardzo złe wrażenie i skutecznie zniechęciło mnie do ponownych zakupów w tym sklepie. Tego typu obsługa jest nie do przyjęcia, zwłaszcza że Żabki mamy obecnie na każdym kroku.

Klient_t3FHS

31.07.2024

Placówka

Gdynia, Komandorska 57

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka w...
Sklep Żabka w Raszynie 1. Czysty sklep z dużym zatowarowaniem, minusem jest dykta w drzwiach, co wygląda bardzo nieestetycznie 2. Obsługa sklepu bardzo nie uprzejma, brak empatii wobec klientów 3. Nie pytają o aplikację żabki oraz nie informują o promocjach z kartą 4. Nie proponują dodatkowych produktów jak to dzieje się w innych punktach

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, polecają...
Miła obsługa, polecają produkty, polecają aplikację, porządek w sklepie, brak pustych półek, szybka i sprawna obsługa kasy.

Klient_WHnTH

30.07.2024

Placówka

Bydgoszcz, Kasztanowa 62

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

placówka czysta estetyczne...
placówka czysta estetyczne i prawidłowo zatowarowana, zarówno w strefie żabka café jak i w strefie spożywczej Lecz kategoria pieczywo nie była zatowatowana prawidłowo Standard obsługi na dobrym poziomie, pytanie o aplikację zostało zadane, oraz polecenie dodatkowego produktu, czas obsługi był szybki i profesjonalny Personel który znajdował się na sklepie nie wskazywał na podejrzane zachowania
Zgadzasz się?