Żabka

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4795 z 7685)

Tak sobie.
Tak sobie.

Anna_91

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_87

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Zygmunt_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie na średnim poziomie. Podejście do klienta dość niechętne, nikt w sklepie się nie śpieszy i zajęty jest rozmowami między sobą. Pan, który był na kasie zajęty rozmową z innym pracownikiem sklepu obsługiwał wolno (pomimo kolejki osób do kasy). Wygląd sklepu oraz miejsca przy kasie również na średnim poziomie - mało miejsca ze względu na rozstawione w sklepie kartony, przez co nie ma w nim miejsca np. stojąc w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2017

Placówka

Wrocław, Zielonogórska 12

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam jak zwykle...
Wpadłam jak zwykle na drobne zakupy. Nie zawiodłam się, obsługa jak zwykle na wysokim poziomie, asortyment w dobrej cenia, a sam lokal zadbany, ekspozycja jest zawsze czysta i zachęcająca. Dodatkowo zakupy idą sprawnie, obsługa jest szybka, a ekspedientki służą pomocą. Moim zdaniem to dobre miejsce na małe zakupy.

zalogowany_użytkownik

05.12.2017

Placówka

Legnica, Rzeczypospolitej 104

Nie zgadzam się (0)
Miły personel. Zawsze...
Miły personel. Zawsze uśmiechnięty właściciel sklepu, skłonny do pomocy. Przyjemnie i szybko robi się tam zakupy.

zalogowany_użytkownik

04.11.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odbyłem wizytę w...
Odbyłem wizytę w sklepie Żabka w celu wykonania codziennych, podstawowych zakupów. Po wejściu do sklepu, pracownika nie było na sali obsługi, dopiero po kilku chwilach wyszedł z zaplecza, zostawiając otwarte drzwi, nie nawiązując żadnego kontaktu, nawet wzrokowego. Pracownik nie powiedział dzień dobry widząc mnie. Podłoga w sklepie była brudna. Przejście między regałami było zatarasowane kartonami. Na niektórych półkach brakowało towaru. Towary w lodówkach były pomieszane i ciężko było odnaleźć szukane produkty. W powietrzu było czuć nieprzyjemny zapach. Po wybraniu odpowiednich produktów udałem się kasy. Pracownik, który mnie obsługiwał sprawiał wrażenie, jakby był tam za karę. Nie zaproponował żadnych dodatkowych produktów ani reklamówki. Miejsce wokół kasy było uporządkowane, na ladzie nie znajdowały się żadne ulotki, czy paragony. Alkohole na półkach były poukładane i były widoczne ceny. Dokonałem płatności kartą, pracownik nie zapytał czy wydrukować potwierdzenie, nie podziękował za zakupy i mimo mojego pożegnania słowami 'do widzenia' nie usłyszałem odpowiedzi.

RAFAŁ_1177

27.09.2017

Placówka

Wrocław, Zielonogórska 12

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, fajne...
Miła obsługa, fajne promocje.

sprawdzona_opinia

29.03.2017

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa niskie...
Super obsługa niskie ceny

sprawdzona_opinia

27.03.2017

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (1)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo dobrym poziomie. Pomocna oraz uśmiechnięta. Towar na półkach uzupełniany systematycznie.

Mateusz_1209

11.01.2017

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 21

Nie zgadzam się (0)
Jestem wielokrotnym klientem...
Jestem wielokrotnym klientem tego sklepu. Standardowy asortyment żabki, ceny i promocje również. Sklep czysty, schludny. Obsługa pozostawia nieco do życzenia, często można odnieść wrażenie że jest się obsługiwanym przy okazji, jednocześnie trwa rozmowa z drugą sklepową. Niemiłe odzywki lub obsługiwanie w ciszy również się zdarzają. Właścicielka sklepu nie ma problemu z kłuceniem się z obsługą kiedy inni klienci przebywają w sklepie. Ogólnie sklep nie wyróżnia się niczym na tle innych żabek.

Olaf_8

02.12.2016

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 5

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy byli schludnie...
Pracownicy byli schludnie ubrani. Towary na półkach były poukładane, nie brakowało produktów, nie brakowało etykiet cenowych. Pracownik zaproponował kawę do hot-doga oraz zaproponował wypłatę gotówki.

zalogowany_użytkownik

08.08.2016

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1588

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adi_4

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu,

Emilia_564

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Zdarza im...
OK. Zdarza im się mieć atrakcyjne promocje i wtedy kupuję tam dany artykuł. Obsługa w Żabce, która mieści się najbliżej mnie jest fatalna. Są to młode dziewczynki, które pyskują, gdy zwróciłam uwagę, że towar w lodówce jest po terminie ważności. Plusem Żabki są dobre jakościowo artykuły marki własnej tego sklepu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment,

Weronika_283

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mfm

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?