Żabka

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4630 z 7451)

Wyczyść filtry
To co mnie...
To co mnie zaskoczyło to to iż Pani która mnie obsługiwała kosumowała właśnie bagietkę i na dodatek rozmawiała z jakąś znajomą która właśnie przyszła. Całkowite zlekceważenie klienta. Nie była w stanie nawet powiedzieć mi ile płacę bo miała pełną buzię. Wręcz odrażające.. I na dodatek wydała mi reszte i ową częścia bagietki w ręce.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały czyste, równo ułożone koszyki. Podłoga była zabłocona. Nie było kolejki do kasy. Trochę przeszkadzał mi fakt, że sprzedawczyni obsługując mnie, prowadziła prywatną rozmowę z klientką stojącą za mną w kolejce. Obsługa mimo to odbyła się szybko i sprawnie, dostałam do ręki paragon i naklejki promocyjne.

Katarzyna_3306

18.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do żabki wpadam...
Do żabki wpadam zawsze po cos slodkiego. Maja bardzo duzy wybor "markowych" słodyczy. orzechy w mlecznej czekoladzie z milki to niebo w gębie. W żabce czasami jest drogo,ale często są promocje. pani pracująca w żabce jest zawsze wesola i miła. W sklepie jest czysto i duzy porządek. Polecam żabkę każdemu.

eldi

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachodze tutaj czesto,...
Zachodze tutaj czesto, gdy robie szybkie zakupy przed praca, zawsze maja swieze pieczywo i smaczne drozdzowki. To rowniez dobra alternatywa, gdy wieczorem jest wszystko zamkniete, mam gosci, a zabraklo mi np napojów, albo chleba. Maja fajne promocje na wybrane artykuly i mozna cos czsami kupic taniej

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W promocji moja...
W promocji moja ulubiona czekolada Milka z karmelem. Posżłam kupic bo bez promocji bardzo droga. Dostępnośc jeszcze duża. Pani przy kasie bardzo miła i sympatyczna. Zreszta bardzo pomocna i zyczliwa. Dodatkowo zaproponowała produkt stojący przy kasei. Czas obsługi bardzo krótki. Estetycznie sklep super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Upał na dworze,...
Upał na dworze, więc co chwilę chce się pić. Weszłam do Żabki kupić coś zimnego. Przed wejściem były plakaty informujące o ofercie promocyjnej, była też akurat myta witryna. W środku było czysto, panował tam porządek, temperatura była przyjemna – miły chłód stanowiący jakże pożądany kontrast do wysokiej temperatury na zewnątrz. Ceny są tu dość wysokie, z wyjątkiem towarów będących w promocji. Kupiłam promowaną akurat Ice Tea w dobrej cenie. Do kasy kolejka była krótka, a obsługa była bardzo sympatyczna.

Karolina_962

16.10.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko byłoby w...
Wszystko byłoby w tej żabce w porządku gdyby nie ta powolna obsługa. Chyba się ktos przyuczła bo szlo to bardzo powoli. W sklepie fakt faktem bardzo czyto. Duzy wybór napojów gaozwany. Ceny jak w standardowych żabkach. A że byłam w delegacji to nie grały roli. Obsługa mimo,że szła powoli to bardzo miła.

eldi

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy i...
Zrobiłam zakupy i podchodząc do kasy z przekonaniem , że zapłacę kartą, bo gotówkę miałam odłożoną na zupełnie coś innego, gdy przychodzi czas zapłaty po skasowaniu wszystkich produktów Pani informuje mnie, że niestety nie mogę zapłacić kartą bo nie działa terminal. Trochę mnie to wkurzyło, ponieważ w obrębie kasy nie było żadnej karteczki z informacją o awarii terminala. Gdybym wiedziała nie zrobię zakupów płacąc kartą to wcale był tam nie robił zakupów. Minus duży za nieinformowanie klientów o zaistniałych zmianach w płatnościach za zakup!

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki przy wejściu...
Koszyki przy wejściu do sklepu były czyste i równo poukładane. W sklepie panował porządek, produkty na półkach były równo poukładane. Podłoga była czysta. Nie było kolejki do kasy. Kasjerka zapytała o formę płatności i o to, czy zbieram naklejki promocyjne. Dostałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności.

Katarzyna_3306

16.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki przy wejściu...
Koszyki przy wejściu były czyste i równo poukładane. Podłoga w sklepie była czysta. Nie było kolejki do kasy. Szkoda, że przy kasie nie było ulotek z aktualną ofertą promocyjną. Sprzedawczyni zapytała o formę płatności i o to czy zbieram naklejki promocyjne. Paragon i potwierdzenie płatności karta dostałam do ręki.

Katarzyna_3306

16.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo fajny sklep....
bardzo fajny sklep. wszystko maja co potrzeba. duzy asotyment, ceny w miare niskie. poszlam kupic gazete poranna oraz swieze bułeczki. dobrze ze maja codziennie swieze, nie trzeba daleko jezdzic. obsluga przemiła. pani zaproponowala reklamówke ale nie skorzystalam. dokupilam jeszcze płyn do naczyc bo byl w promocji.obsługa blyskawiczna

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w centrum...
Sklep w centrum miasta, według mnie super miejsce na taki sklep, ale chyba pechowe. Na tą chwilę już trzeci ajent zajmuję się prowadzenuiem tego sklepu, ciekawe dlaczego? Miejsca w środku faktycznie jest mało, jest bardzo ciasno, ale można się swobodnie poruszać, oczywiście samemu. Dla matek z dzieckiem w wózku, to jest niemożliwe. Pani w obsłudze jest miła i czysto ubrana, ale można wyczuć w sklepie zapach dymu tytoniowego. Ktoś pali papierosy na zapleczu sklepu.Jeżeli chodzi o ceny, to wiadomo, w żabce jest drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały sklep spożywczy...
Mały sklep spożywczy w tzw. ciągu handlowym (specyficznej branży pawilony) ledwo widoczny dla klientów, którzy nie znają tej okolicy. Wejście do sklepiku oznaczone charakterystycznym logo sieci Żabka. Mijam drzwi wejściowe i kilka chwil zastanowienia, czy oby na pewno jest to wejście do sklepu a nie na magazyn? Wąskie przejście w którym powykładane pudła, kartony. Zauważam jednak tzw. część sklepu kasę i pytam panią, czy tutaj jest wejście . Potrzebowałam zakupić wodę mineralną, drożdżówki, dlatego w poszukiwaniu tych artykułów moja wizyta w tym sklepie była. Południowa pora, zakładam, że będzie duży wybór pieczywa słodkiego. Niestety nic bardziej mylnego, ledwo udaje mi się dostać trzy ostatnie drożdżówki (każda różna). Pieczywo typu bułki oddzielone szybką, drożdżówki też, z tym, ze jest to część samoobsługowa sklepu na zasadzie klient podchodzi i bierze pieczywo. Dobrze, że pieczywo zabezpieczone w ten sposób, ale nie podobało mi się, że drożdżówki były już zapakowane w woreczki - nie sprawiały wrażenia estetycznego, rozmazana marmolada po woreczku. Wybór wody okazał się dużo prostszy: raptem dwa rodzaje małych wód mineralnych, ustawionych a półkach. Sam sklep to mały lokal, czysto ale bardzo wąskie i niewygodne przejście między regałem. Towar poukładany na półkach maksymalnie jak to możliwe, łatwo coś strącić. Obsługa przy kasie sprawna, miła. Paragon wydany, sprawna transakcja. Niezręczne wejście do sklepu - kartony nie powinny tutaj stać - jest to wąskie przejście, tak jak napisałam pierwsze wrażenie: czy aby nie wchodzę od strony magazynu?

czystairlandia

14.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni nie umiała...
Sprzedawczyni nie umiała obsługiwać terminala do płatności kartą. Spędziłam w sklepie 10 minut, czekając, aż karta zadziała. Sprzedawczyni najpierw zapytała mnie czy kartę się wsuwa do czytnika czy też przesuwa. Następnie po kilku nieudanych próbach (m.in. przez PayPass) zadzwoniła do kierowniczki i słuchając jej wskazówek przeprowadziła transakcję.

Katarzyna_3306

13.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetkę promocyjnych cen...
Gazetkę promocyjnych cen z Żabki nr 20/2012, znalazłam w skrzynce pocztowej, pomimo że obowiązuje ona dopiero od 10 października. Nie za długie, zdawkowe wydanie (4 strony formatu A4), dosć licznych artykułów, prezentowanych na wyraźnych ilustracjach z cenami eksponowanymi na żółtym, widocznym tle. Ceny są OK., są tu także propozycje podania niektórych produktów na stół (np. herbata z syropem malinowym, porcja ciasta na udekorowanym talerzyku). Jest też zaproszenie do kolekcjonowania maskotek Disneya. To takie ładne zaproszenie na zakupy.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo czesto zagladam...
bardzo czesto zagladam do tego sklepu. w sklapei panuje lad i porzadek. wszystkie rzeczy ladnie poukładane. weszłam kupic wedline i boczek. jak zwykle wszystko świzutkie. pracownicy tam pracujacy sa bardzo mili i potrafia dobrze doradzic. polecja produkty z promocji. ceny widoczne z daleka. sklep bardzo czysty

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep to...
Ten sklep to przede wszystkim wygoda robienie zakupów, kosztem wysokiej ceny. Zaopatrzymy się tutaj w niezbędne produkty codziennego użytku. Zrobimy szybkie i kompletne zakupy na śniadanie, obiad, czy też kolację. Ponad to dostępne są tez podstawowe produkty z kosmetyki i środków czystości. Obsługa miła, długie godziny otwarcia 6-23.

zalogowany_użytkownik

13.10.2012

Placówka

Złotów, Bohaterów Westerplatte 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że pracownik...
Mimo, że pracownik sklepu wyglądał czysto i schludnie, to uraził mnie jego brak zainteresowania. Wszedłem do sklepu,w którym nie było poza mną żadnego innego klienta. Pracownik w ogóle nie zareagował na moje wejście. Po podejściu do kasy zapytał, czy to wszystko ? Podał cenne. Ja zapłaciłem i wyszedłem. Jak mnie nie przywitał, tak również mnie nie pożegnał i wyraz twarzy też nie był zadowalający.

Jan_175

13.10.2012

Placówka

Szklarska Poręba, Jedności Narodowej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam jak zwykle...
weszłam jak zwykle rano po swieze pieczywo.zobaczylam ze maja rowniez swieze buleczki oraz rogale wypieczone. stoisko z pieczywem czyste. obok wisza woreczki jednorazowe i torebki papierowe. obsługa bardzo sympatyczna, pracuja tam mlode i prezne dziewczyny. zostałam szybko i milo obsłuzona. pani zaproponowała draze z promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z PRZYKROŚĆIĄ MUSZĘ...
Z PRZYKROŚĆIĄ MUSZĘ STWIERDZIĆ ŻĘ OBSŁUGA W TYM SKLEPIE JEST NIE MIŁA ROBIĄC ZAKUPY W TYM SKLEPIE OD SAMEGO WEJŚCIA MAM STRES JUŻ PRZESTAŁAM TAM CHODZIĆ ...OGÓLNIE SKLEP JEST ZADBANY ASORTYMENT DUŻY CZYSTOŚĆ TEŻ DOBRA ORAZ CENY ALE OBSŁUGA MNIE ZRAZIŁA TO TEGO SKLEP ZATRUDNIAJAC SIE W HANDLU TZRBA BYĆ MIŁYM DO KLIENTA TRZEBA LICZYĆ SIĘ Z WYMOGAMI KLIENTA KAŻDY KLIENT JEST INNY

NINA_74

10.10.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Kot

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Negros

(2.00)

Lepiej
Gorzej

FHC-2

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!