Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4796 z 7686)

Wyczyść filtry
nie jest to...
nie jest to duży sklep, nawet mniejszy niż inne żabki, ale przynajmniej jest czysto i obsługa jest uprzejma. Wszystkie najpotrzebniejsze produkty da się tam znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półkach braki,...
Na półkach braki, rzeczy ciągle brak, a po zapytaniu czy dany produkt jest dostępny został przyniesiony z zaplecza, mimo tego że nie było go na półce. Podłoga klejąca, jakby wylała się na nią tona słodkiego syropu. Na domiar złego z zaplecza dochodzi obrzydliwy fetor. Polecam omijać to miejsce.

Paweł_2251

07.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep - zarówno pod względem asortymentu jak i osób pracujących tam. Zawsze mili i uśmiechnięci, niezależnie od tego kto akurat jest zmianie. Do tego szybko obsługują dzięki czemu nie robią się duże kolejki. Szczególnie doceniamy to w niedziele bez handlu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2019

Placówka

Brzeg, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.. dostałem ZIMNĄ...
Fatalnie.. dostałem ZIMNĄ zapiekankę, wróciłem z reklamacją, pani za ladą młoda, widać, że dopiero co zaczęła pracę. Jedna z klientek w kolejce- widać, że tutejsza, poprosiła kogoś o pomoc w rozwiązaniu problemu z moją zapiekanką, ale została zlekceważona, o ile nie wyśmiana. Żenujący sklep- fatalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.. dostałem ZIMNĄ...
Fatalnie.. dostałem ZIMNĄ zapiekankę, wróciłem z reklamacją, pani za ladą młoda, widać, że dopiero co zaczęła pracę. Jedna z klientek w kolejce- widać, że tutejsza, poprosiła kogoś o pomoc w rozwiązaniu problemu z moją zapiekanką, ale została zlekceważona, o ile nie wyśmiana. Żenujący sklep- fatalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałem powitany, przy kasie nie zapytano o aplikację. Szybko zeskanowano produkty i rozliczono płatność. Cała transakacja przebiegła bez problemów. Na koniec obsługi zostałem miło pożegnany, zaproszono na kolejne zakupy.

Gustaw_60000

27.07.2019

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bydgoszcz Kolbego 44a Kierowniczka...
Bydgoszcz Kolbego 44a Kierowniczka sklepu jak się domyslam wiecznie wredna i za grosz uprzejmosci w stosunku do klijentow zadnego szacunku tak dla jasnosci nie chce zeby ktos byl pokrzywdzony, ale pani po 50- ce wlosy blond powinna zmienic prace takie jest moje zdanie. Pozdrawiam wszystkich (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług sklepu w godzinach nocnych, gdy większość supermarketow była już zamknięta. Znalazłam wszystkie potrzebne produkty. Była możliwość płatności kartą co bardzo ułatwiło moje zakupy. Żabka nie jest zbyt duża, ale w sklepie panował porządek i było schludnie

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2019

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła!...
Obsługa bardzo miła! W sklepie czysto i przyjemnie.

Klientka1

15.07.2019

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zatowarowany dobrze,...
Sklep zatowarowany dobrze, jednak obsługa nie jest najwyższych lotów....podejście do klienta "z łaską" :(

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2019

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjer obsługujący w...
Kasjer obsługujący w sklepie był bardzo uprzemy i kompetentny. Bez problemu potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania, i wskazać mi produkty których nie mogłem się dopatrzyć. Sklep wyglądał na czysty, towar był poukładany ceny się zgadzały podłoga była czysta i znalazłem tam wszytsko co potrzeba

Klient_mzYC

10.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Żabka...
W sklepie Żabka przy ul. Majdańska 7 obsługa jest znakomita. Sklep mógłby co prawda oferować większy wybór owoców i warzyw, ale z innymi produktami nie ma większego problemu. Sklep jest schludny i czysty.

Monika_2732

10.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Kasjerka zapytała o aplikacje do zbierania punków, doradziła na jakiej zasadzie działa. Wyłożony towar na pułkach, niczego nie brakowało.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2019

Placówka

Katowice, Boya Żeleńskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwóch pracowników żabki...
Dwóch pracowników żabki nerwowo reagujących na klientów, wywyższający się. Przy próbie odbioru paczki zadają pytania typu : jakiej wielkości paczka? Oczywistym jest, że nie jestem nadawcą i nie wiem, jak nadawca spakował przesyłkę. Przy drugim odbiorze pracownik nie zeskanował przesyłki, co spowodowało, że w placówce nie chciano mi wydać paczki przez dwa dni. Samodzielnie musiałam rozwiązać sój problem. Brak chęci rozwiązania problemu przez pracowników Żabki.

Jolanta_159

09.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu bardzo...
Personel sklepu bardzo miły i uprzejmy, Panie pracujące zazwyczaj uśmiechnięte, służące pomocą. Sklep zawsze czysty, półki odpowiednio zatowarowane. Personel przy płaceniu pyta się czy posiada się aplikację, która pozwala zdobywać punkty.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Żabka...
Polecam sklep Żabka w Koninie na ulicy Spółdzielców 33, bardzo duży wybór i bardzo miła obsługa.

Joanna_3216

04.07.2019

Placówka

Konin, Spółdzielców 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na coraz większą liczbę sklepów Żabka dostępnych w całej Polsce jestem tam częstym klientem. Niestety za każdym razem ubolewam nad jakością obsługi. Jako że prowadziłam lokal gastronomiczny na bardzo wysokich standardach obsługi doskonale zdaję sobie sprawę jak powinna wyglądać obsługa klienta. Nie tylko dzięki doświadczeniu zawodowemu a po prostu z własnej autopsji wiem jak klienci powinni i chcą być traktowani. W sklepach Żabka bardzo rzadko można zostać powitanym przez pracownika sklepu. Sama obsługa nie zawiera żadnych technik sprzedażowych, sprzedaż wiązana czy język korzyści są tam obce. Kawa, mimo tego że jest bardzo smaczna, często nie jest nawet ciepła ze względu na brak odpowiedniego przygotowania ekspresu na czas pracy. Pracownik sprawia wrażenie znudzonego i zniechęconego obsługą jak i samą obecnością klienta. Na szczęście ostatnio miałam przyjemność być w jednej z placówek i pracownik był bardzo miły, nawiązał nawet głębsza rozmowę ze mną, dzięki czemu wizyta była bardzo udana. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_SMOW

01.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka w Lidzbarku...
Żabka w Lidzbarku Warmińskim . Trochę mało towaru z nabiału. Warzyw i owoców. Często jak jestem to już jest pustawo. Obsługa bardzo miła i bardzo pomocna . Szef bardzo zaangazowany w prowadzenie tego biznesu

Klient_2MHp

15.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka w Krakowie...
Żabka w Krakowie przy ulicy Kijowskiej, jest od niedawna, bardzo niemiła obsługa i niekompetentna, dziś o 15:10 próbowałem zapłacić blikiem za zakupy, niestety terminal nie chciał się przełączyć w tak zwane F1/F4 i pani miała do mnie pretensje za to, że coś było nie tak. Blondynka, to pewnie dlatego! Bardzo niemiła, dosłownie darła się na cały sklep, wstyd, w takim pięknym mieście jak Kraków i taka wiocha! Normalnie wstyd!

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie miły...
Personel nie miły w sklepie brudno brak asortymentu źle cenowki

Gregre

01.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

DEX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Słodka Dziurka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Alicja

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Magiczna 6/lok. 8,...
Magiczna 6/lok. 8, 03-289 Warszawa Fatalna obsługa w kasie, a najgorzej traktuje swoich klientów właśnie ajent Żabki. Ostatnim razem jak tam byłam to byłą jakaś kobieta (2-3 lata temu, od tamtego czasu tam nie chadzam w ogóle). Przyszłam kupić tylko dwie butelki wody mineralnej i kazała mi czekać aż skończy liczyć pieniądze w kasie. Powiedziała, że to zajmie chwilkę. Po 3 minutach wyszłam bez wody. Innym razem obsługa zamknęła sobie sklep na 15 min. o 22.30 bo sobie jakieś porządki robiła. ? Także całą obsługa w tym sklepie jest bardzo "miła". Wszystko jest ważne tylko nie klient. Chciałabym wiedzieć po co takie sklepy w ogóle są otwierane skoro nie są dla klienta? Od samego początku istnienia tej Żabki tak było. Kompletna ignorancja klienta. Omijam szerokim łukiem to miejsce.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!