Żabka

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5151 z 8228)

Byłam klientką ok....
Byłam klientką ok. godz 22:40 w dniu 22.09.2020. Z racji ustaleń obowiązujących w Poznaniu po godz. 22 w centrum nie zakupi się alkoholu. Zostałam o tym poinformowana będąc w sklepie. Podziękowałam i chciałam wyjsc. Jednak opuszczając sklep Pani otwierająca drzwi (nie wiem czy o 22:40 zostały już zamknięte skoro sklep jest otwarty do 23) pokusiła się o komentarz w moją stronę. Postanowilam wrócić po kilku minutach i kupić coś do jedzenia. Nikt z pracowników nie posiadał maseczki. Kupiłam wafelka i powiedziałam, że następnym razem nie życzę sobie komentarzy w moją stronę gdy będę wychodzila ze sklepu. Po tym uslyszalam że mam wrócić jak będę trzeźwa, a nie byłam absolutnie pijana. Wcześniej myślałam, że może kupię piwo w tym lokalu, ponieważ nie wiem w jakim rejonie te obostrzenia obowiązują. Moją uwagę o brak maseczek Panie absolutnie zignorowały, a jedna wyszła na zaplecze, druga pracownica kazała mi wyjść. Ja maseczkę posiadalam. Szkoda słów. Koszmar.

Klient_vFRL

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Naprawdę bardzo doceniam,...
Naprawdę bardzo doceniam, że w tym sklepie mimo bycia pod franczyzą dużej sieci, panuje miły klimat osiedlowego sklepiku. Nie ma tam niemiłych mruków, nieodpowiadających na dzień dobry. Można sobie miło pogadać. I ceny są na bieżąco zmieniane, nie napotkałam na żadne przekręty typu inna cena na półce, a inna na kasie. I nie ma bajzlu na półkach. Ogółem super. Tak powinny wyglądać wszyskie Żabki! :3

Niezweryfikowany Klient_Xrfe

23.09.2020

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 21

Nie zgadzam się (0)
Żabka niby mały...
Żabka niby mały sklep z art. Spożywczymi ale i nie tylko. Nadal trzeba zaznaczyć że to sklep bardzo często wchodząc do tego sklepu zdarza mi się zauważyć kilka aspektów 1. Obsługa klienta nie zawsze wygląda dobrze co przez to rozumieć a to że sprzedawca zawsze się jakby spieszyło często są nie mili wyrażają się w sposób niekulturalny przez co odbycha to klientów 2. Bardzo często zdarza się że sklep jest tak zawalony ze nie da się przejść między półkami, gdy skrzynki po dostawie walają się wszędzie. 3. Często jest brudno, podłoga nie umyta półki zakurzone

Klient_mHGx

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem tam nie...
Byłem tam nie jeden raz i za każdym razem zostałem obsłużony w taki sposób jak chciałem. Szybko , zawsze zostały mi zaproponowane dodatkowe usługi oraz pytanie o aplikację. Również , gdy spytałem o lokalizację danego produktu został mi pokazany w jakiej lokalizacji leży. Polecam

Klient_O15a

23.09.2020

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (1)
Wedlug mnie sieć...
Wedlug mnie sieć sklepów żabka nie jest zbyt dobrym sklepem,który może zadowalać klientów . Sklep żabla ma bardzo wysokie ceny. Obsluga często jest nie miła. Czasami można się spotkać w sklepie z bakłażanem Hot-dogi przygorowane w żabce często są w polowie źle zrobione.

Klient_4EK4

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy robię małe zakupy w tej żabce obsługa jest miła oraz bardzo pomocna. Polecam!

Klient_IxWS

22.09.2020

Placówka

Warszawa, Sowińskiego 25

Nie zgadzam się (0)
słabe zatowarowanie w...
słabe zatowarowanie w nabiał brak hot dog bez mięsa personel sprawia wrażenie bycia za karę nie można zrealizować płatności kartą - pani stwierdziła że nie wie o co chodzi

Klient_BrZL

21.09.2020

Placówka

Gostyń, ks. Twardowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
W obrębie sklepu...
W obrębie sklepu było bardzo czysto, po wejściu panował ładny zapach. Ekspedientka powitała mnie po samym wejściu. Ceny były odpowiednio wyeksponowane a w samym sklepie bardzo czysto. Pani przy kasie miała na sobie czysty strój roboczy z logiem sklepu. Zapropnowała mi założenie aplikacji i poinformowała mnie o korzyściach z niej wynikających. Otrzymałem paragon i zostałem pożegnany. Bardzo polecam.

Klient_4I0S

20.09.2020

Placówka

Zgierz, Kilińskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Lokal, pomimo niewielkich...
Lokal, pomimo niewielkich rozmiarów, jest świetnie zaopatrzony. Personel bardzo miły i pomocny. Sklep jest czysty, towar poukładany.

Klient_9A84

20.09.2020

Placówka

Poznań, Ostroroga 1/4

Nie zgadzam się (0)
W tym punkcie...
W tym punkcie zawsze spotykam się z porządkiem na półkach, za linią kas. Obsługa jest uprzejma, pomocna. Transakcje odbywają się sprawnie i płynnie.

Klient_CNKF

19.09.2020

Placówka

Częstochowa, Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep brudny, towaru...
Sklep brudny, towaru brak na pułkach. Pani ekspedientka bardzo nie przyjemna. Gdy powiedziałam na koniec zakupów, że chcę zeskanować aplikację, usłyszałam odpowiedź, że powinnam ja poinformować wcześniej.

Klient_RxXO

18.09.2020

Placówka

Rybnik, Powstańców Śląskich 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna obsługa....
Bardzo fajna obsługa. Szybko miło i przyjemnie robi się zakupy

Niezweryfikowany Klient_qS4K

18.09.2020

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (0)
sklep zapuszczony, przed wejście...
sklep zapuszczony, przed wejście ok, witryny czyste, brudna podłoga(mimo ładnej pogody) w lodówkach zdechłe komary które widać ponieważ są duże braki w towarze na produktach nabiał i dania gotowe. kasjer ubrany w strój służbowy, obsługa miła ale nie zapytali mnie o aplikacje którą mam przez co nie nabiłem punktów. Wiem że w żabkach powinni mówić regułki tu ich nie było. Było dzień dobry i do widzenia. Sklepu nie poleciłbym .

Klient_PicX

17.09.2020

Placówka

Piaseczno, Jarząbka 24/82

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobre sklepy
Bardzo dobre sklepy

Klient_DxxE

17.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre sklepy
Bardzo dobre sklepy

Klient_DxxE

17.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta, kultura osobista pracownika przejawiona zarówno jak i powitaniem, pożegnaniem jak i zaproszeniem do ponownych zakupów. Wygląd sklepu jednak pozostawia wiele do życzenia, podłoga była brudna oraz obecna była spora ilość kurzu na półkach, który dość mocno rzucał się w oczy.

333Karolina

17.09.2020

Placówka

Lublin, Nałkowskich 119a

Nie zgadzam się (0)
Środki do dezynfekcji...
Środki do dezynfekcji dostępne przy wejściu, pracownicy posiadali maseczki. Podczas płacenia zapytano o posiadanie aplikacji żabka. Sklep utrzymany w czystości. Widoczne nieświeże owoce

Klient_TM3e

17.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, standardy Covidowe zachowane. Pani zaproponowała ciastko do kawy, sama od siebie zaoferowała pomoc przy zapakowaniu kawy w kartonik (w sklepie brak "wytłaczanek" do kubków z kawą). Pożegnanie słowami "Dziękuję i zapraszam ponownie".

Klient_QWc4

14.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak i...
Sklep jak i otoczenie czyste, standardy związane z stanem epidemii zachowane. Pani podczas obsługi, nie zapytała mnie o aplikację, a produkt który kupowałam był tańszy z aplikacją.

Klient_QWc4

14.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Żabka sklep zadbany...
Żabka sklep zadbany czysty zatowarowany, Obsługa miła kulturalna. Pani kasjerka sympatyczna zaproponowała hot doga zapytała o aplikacje zappka

Klient_5a1E

13.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, przystępne ceny, duży asortyment(jak na mały dyskont). Porządek oraz świeże pieczywo
Zgadzasz się?