Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4631 z 7452)

Sklep Żabka w...
Sklep Żabka w tym miejscu nie zachęca już na samym wejściu. Pani sprzedająca nie odpowiada nawet "Dzień Dobry". Pomijając już fakt, że nie proponuje codziennych ofert, ani promocji, a dodatkowo stwarza problemy gdy klienci pokazują aplikacje żabki w celu nabicia punktów. Kilkukrotnie zdarzyło się tak, że Pani sprzedająca rozmawiała z innym pracownikiem, mimo, że klienci czekali w kolejce, aby zapłacić za zakupy, przez co znacznie wydłuża się czas obsługi. Sklep w tym miejscu nie zachęca, wręcz odstrasza.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2021

Infolinia

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Klient_GxNx

02.12.2021

Placówka

Poznań, ul. Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sklep zadbany i czysty. Duża dostępność towaru. Warzywa i owoce świeże :) Jestem zadowolony z zakupów w tym miejscu, szybko i w miłej atmosferze :)

Klient_GxNx

02.12.2021

Placówka

Poznań, ul. Mickiewicza 26

Nie zgadzam się (0)
Zabka jak zabka...
Zabka jak zabka . Obsluga slaba.

Niezweryfikowany Klient_tIKJ

02.12.2021

Placówka

Gliwice, Spółdzielcza 33

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa bardzo...
Fajna obsługa bardzo pomocna i miła aż chciało się tam wrócić

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2021

Placówka

Olsztyn, Leśna 14/5H

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu od...
Przy wejściu od razu zauważyłam, że czystość w sklepie jest zachowana na dobrym poziomie, na półkach nie było braków, półka promocyjna również byłą wypełniona. Pani, która obsługiwała była miła i uśmiechnięta. Zakupiłam gorącą czekoladę oraz batonika. Ekspedientka zapytała się o aplikację żabki, a także poleciła mi hot-doga.

Niezweryfikowany Klient_YkhE

02.12.2021

Placówka

Głogów, plac 100-lecia 10

Nie zgadzam się (0)
W sklepie brakuje...
W sklepie brakuje wielu produktów, cenówki nie są ułożone poprawnie, bardzo to myli klienta. Strefa do robienia kawy nie była czysta. Personel miły, nie polecił dodatkowych produktów oraz aplikacji. Mało parówek na podgrzewaczu. Kasjerka miała maseczkę opuszczoną na brodę. Sklep był czysty w środku, jak i na zewnątrz. Zielone kosze, palety oraz worki z kartonami przed sklepem psują wizualizację. Dobrze zatowarowana część z piwem.

Klient_Qw8o

01.12.2021

Placówka

Kraków, ul. Karmelicka 70

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z dzisiejszej wizycie w tym sklepie. Bardzo duży jest asortyment szczególnie na dziale z nabiałem. Pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni. Polecam ten sklep

Niezweryfikowany Klient_LBlc

01.12.2021

Placówka

Kraków, Łużycka 73c

Nie zgadzam się (0)
Nie stosują 4...
Nie stosują 4 podstawowych kroków obsługi klienta, na sklepie często puste przestrzenie, Panie kasjerki bardzo nieprzyjemne, rozmawiają przez telefon podczas obsługiwania klientów, nie mają masek.

Niezweryfikowany Klient_XgMi

01.12.2021

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Estetycznie wyeksponowany towar,...
Estetycznie wyeksponowany towar, pracownicy w maseczkach, miła obsługa

Niezweryfikowany Klient_1kiY

30.11.2021

Placówka

Warszawa, ul. Śliska 10

Nie zgadzam się (0)
Lubię sklepy sieci...
Lubię sklepy sieci żabka ponieważ można wejść na szybkie zakupy i pod domem sama mam chyba ze 4. Ostatnio jadąc z synem wstąpiłam kupić napój ,ale nie było za dużego wyboru a i musiałam stać w kolejce, bo była tylko jedna Pani obsługująca

Klient_oRkR

29.11.2021

Placówka

Warszawa, ul. Chełmżyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa....
Bardzo słaba obsługa. Panie ekspedientki były obie na papierosie przed sklepem i nie prowadziły sprzedaży w godzinach otwarcia placówki, nawet nie chciały wpuścić do środka mówiąc, że są na przerwie. Sugerowałam, że póki dopala, wybiorę produkty, które chcą kupić, ale się nie zgodziły, więc musiałam isc do innego sklepu. Moim zdaniem niedopuszczalne zachowanie. Nie rozumiem, dlaczego nie poszły na przerwę osobno, żeby była ciągłość sprzedaży. Oprócz tego były nieprzyjemne i opryskliwe, ale do tego już się przyzwyczaiłam.

Niezweryfikowany Klient_pQE1

28.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, lecz...
Obsługa miła, lecz obsługująca bez maseczek. Często braki w produktach oraz akcesoriach do nakładania towaru (np. Torebki papierowe na pieczywo). W okolicach wejścia do sklepu i w samym sklepie często puste kartony po produktach.

Klient_BgxT

28.11.2021

Placówka

Warszawa, Wąwozowa 8 lok. 7A

Nie zgadzam się (0)
Trochę ciasno, ale...
Trochę ciasno, ale logicznie poukładany asortyment, pani na kasie mogłaby mieć jednak trochę żwawsze ruchy, poza tym było dobrze

Klient_cTbO

27.11.2021

Placówka

Wrocław, Tadeusza Kościuszki 198

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem można...
Przed wejściem można było zaobserwować stojące pudełka z dostawy jak i środku. Mała placówka obsługująca dość duże osiedle. Widoczne promocje oraz uzupełni y asortyment na pułkach. Miła i pomocna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_wpUA

25.11.2021

Placówka

Warszawa, Krzyżówki 9d

Nie zgadzam się (0)
Na półkach brakowało...
Na półkach brakowało niektórych towarów. Sprzedawca był miły i zaproponował produkt dodatkowy.

Klient_Pq5c

24.11.2021

Placówka

Włocławek, Jana Pawła II 69

Nie zgadzam się (0)
Pracownik obsługiwał mnie...
Pracownik obsługiwał mnie jednocześnie rozmawiając prez telefon. Brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta.

Niezweryfikowany Klient_wJrX

24.11.2021

Placówka

Poznań, Działyńskich 2

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa.
Miła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_cKjM

23.11.2021

Placówka

Katowice, Żwirki i Wigóry 13

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Polecam
Miła obsługa. Polecam

Niezweryfikowany Klient_cKjM

23.11.2021

Placówka

Siemianowice Śląskie, ul. Oświęcimska 4

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa.
Miła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_cKjM

23.11.2021

Placówka

Gliwice, ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 12

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, do tego profesjonalna i kompetentnie wykonująca swoje obowiązki. Kolejek brak.
Zgadzasz się?