Deni Cler

(1.06)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (47 z 102)

Wyczyść filtry
Bardzo odradzam zakupy...
Bardzo odradzam zakupy w sklepie Deni Cler (denicler.eu). Po złożeniu zamówienia, otrzymuje się maila z potwierdzeniem zakupu i na tym się kończy kontakt z klientem. Pomimo zapisu w regulaminie sklepu o doręczeniu przesyłki w ciągu 7 dni roboczych (płatność przy odbiorze lub po zaksięgowaniu przelewu) - nie ma to żadnego znaczenia. Moje zamówienie zostało anulowane dwukrotnie bez żadnej informacji do klienta, że może wystąpił jakiś problem, że brak w magazynie (pomimo, że zamówione artykuły są cały czas w ofercie sklepu). O anulowaniu mojego zamówienia dowiedziałam się dopiero po kilkakrotnym dzwonieniu do obsługi klienta … Po wielu interwencjach otrzymałam odpowiedź na maila z wyjaśnieniem, że “zamówienie zostało anulowane, ponieważ dostawa produktu została odwołana”. Przez kogo? Przez fabrykę (???). Przestrzegam przed zakupami w sklepie denicler.eu i nie polecam, ze względu na komplety brak szacunku do klienta i brak kontaktu z zamawiającym.

MałgorzataMalgeri_cc3Y

05.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadzieja zupełny...
Beznadzieja zupełny brak kontaktu telefonicznego ze sklepem internetowym Deni Cler.. Pracują tam 4 - kobiety a w ogóle nie odbierają telefonów i nie odpisują na maile !!!! Towaru nie otzryamałam bo strona interetowa skpelu nie działała i niw mogłam zmienić adresu mailowego.. Paczka nie dotarła, Minęły 3 tyg. od zwrotu towaru , a nie otrzymałam , ani zwrotu pieniędzy ! Nadal brak kontaktu z tym sklepem , który spadł na psy. Piszę pismo do prezeski i Biura Para Konsumenta. Omijajcie ten sklep internetowy !

niezalogowany-uzytkownik

08.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie otrzymałam nawet...
Zamówienie otrzymałam nawet szybko, ale zakupiony towar okazał się uszkodzony i jego wygląd był niezgodny z zaprezentowanymi zdjęciami na stronie sklepu. Odesłałam przesyłkę za pośrednictwem jednego z salonów i tu zaczęły się problemy niespotykane w przypadku profesjonalnie działających firm : z trudem udało mi się uzyskać potwierdzenie nadania przesyłki za pośrednictwem salonu- panie chciały abym po prostu zostawiła paczkę i wyszła, Pomimo tego, że paczkę nadałam 8 dni temu to na moim koncie klienta status zamówienia jest cały czas na etapie przygotowania dokumentów, czyli oficjalnie nie dostałam jeszcze tej paczki za którą zapłaciłam i ją odesłałam. Sklep nie odpowiada na maile, na infolinii nie można przez kilkanaście minut doczekać się na połączenie. Jeżeli sprawa nie wyjaśni się w ciągu najbliższych dni to złożę zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa z art,286 K.K. W sklepie tym nigdy więcej już nic nie kupię i Państwu radzę to samo.

DorotaSz

17.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd salonu schludny...
Wygląd salonu schludny i czysty. Asortyment na salonie ładnie i schludnie wyeksponowany. Panie na salonie zajęte były pracami porządkowymi. Powitani w klientka nastąpiło w ciągu 1 min. Zbadane potrzeby klienta. Obsługa na bardzo wysokim i zadowalającym poziomie. Jakość ubrań adekwatna do cen.

Patrycjaaaaaa

28.04.2022

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przelew zaksięgowany 31.03.2021...
przelew zaksięgowany 31.03.2021 r. komunikat "zamówienie jest kompletowane". raczej szyte!!??!! brak możliwości kontaktu przez infolinię, która rozłącza połączenie, brak reakcji na maila. zamówienia przez internet w tym sklepie to strata pieniędzy. Żenada

niezalogowany-uzytkownik

13.04.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam złożyć zamówienie...
Chciałam złożyć zamówienie przez internet korzystając z promocji. Następnego dnia została wprowadzona wyprzedaż, i na produkty którymi byłam zainteresowana upust był znacznie niższy. Dostaję newslettery od nich, ale nie podali kiedy ta korzystniejsza promocja się skończy, więc straciłam możliwość skorzystania z większego upustu bez uprzedzenia. TElefon na infolinię okazał się bezużyteczny. Pan obsługujący infolinię odmówił mi nawet podania kontaktu do kogoś wyżej postawionego kto mógłby na ten temat porozmawiać. Wniosek z tego taki, że nie interesuje Deni Cler zdobywanie klienteli. Tak się nie traktuje klientów jeśli się ich szanuje.

Niezweryfikowany Klient_IoCK

22.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam zakupy -...
Odradzam zakupy - ja zapłaciłam 13 marca i do dziś nie otrzymałam przesyłki. Historie co dzieje się z moja paczka to szkoda cytować. Obsługa mnie zbywa telefonicznie cały czas mówiąc przepraszam. Zapłaciłam prawie 1400 PLN za towar, który jak podejrzewam w ogóle nie istnieje. Dziś jest 21 kwietnia i data dostarczenia do mnie zamówienia nadal jest nieznana. I wszyscy mnie przepraszają, tylko, ze dopiero wtedy jak ja zadzwonię !!!Mieszkam jakieś 4 km od siedziby firmy w Warszawie. Odradzam. Obsługa w sklepach warszawskich dobra i pomocnatylko ta internetowa to kompletny pomyłka.

Niezweryfikowany Klient_kHIW

22.04.2020

Placówka

Warszawa, ul. Bystrzycka 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając ten sklep...
Odwiedzając ten sklep można liczyć na fachową poradę oraz komplementarny dobór stroju. Ponadto, Pracownicy proponują przeróbki krawieckie w cenie, a pomiarów dokonują profesjonalnie. Polecam dla wymagających.

Porter

17.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Świdnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedaż internetowa poniżej...
Sprzedaż internetowa poniżej przyzwoitości. Trwała u mnie Ok. 3 tygodni, zwrot środków trwa już od 16 dni i czekam....Pani informuje ze następnego dnia już będą na koncie... Jak na taka markę to żenujące podejście do klienta.

Niezweryfikowany Klient_oHqf

15.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie zajęta jest rozmowami ze sobą. Klient sam musi poprosić o pomoc. Sprzedawcy nie wykazują chęci aktywnej obsługi, nie wyszukują odpowiedniego rozmiaru, Anię nie oferują krawieckiego dopasowania ubioru.

Klient_pHQa

13.03.2019

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa. Profesjonalny...
Rewelacyjna obsługa. Profesjonalny sprzedawca, bardzo miły i rzeczowy. Klient czuje się zaopiekowany 100%.

Magdalena_3506

12.09.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ciekawie i...
Sklep ciekawie i dobrze zaopatrzony, produkty wysokiej jakości urozmaicony asortyment. Miła i kompetentna obsługa.

Agnieszka_3636

10.06.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię, gdy sklepy...
Lubię, gdy sklepy z ciuchami nie narzucają stylu klientce, neutralny charakter, alternatywny wybór i wybór wg własnych upodobań są znamienne dla sklepu, butiku Deni Cler. Dzięki miłej, profesjonalnej obsłudze nie mam poczucia obowiązku wyjścia ze sklepu z zakupem, kupuję jeśli coś mnie się spodoba. Doskonały butik, moim zdaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przymierzyałm w tym...
przymierzyałm w tym sklepie bluzke z dekoldem . byla w kolorze malinowym.super na mnie wygladała. w sklepie był duzy wybor ubran, ceny takie sobie, nawet duzo bylo w promocji. skusiłam sie na kupno tej bluzki. nie byla tania ale jest bardzo dobra gatunkowo. ceny umiarkowane. bardzo miła obsluga. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do deni cler...
Do deni cler zaszlam po klasyczna biala koszule z kołnierzykiem. W sklepie był bardzo duzy wybór. Ceny dość wysokie,ale koszule wykonane z bardzo dobrego materiału. Wszystko miało swoje miejsce i był porxzadek. Obsługa bardzo mila i kompetenta. Przy kasie pani usmiechnięta i szybko,ale rzetelnie obsługiwała.

eldi

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Deni Cler Milano...
Deni Cler Milano - ekskluzywna włoska marka odzieżowa, której oferta skierowana jest do wymagających kobiet, doceniających połączenie klasycznej elegancji i najnowszych trendów. Co roku we współpracy z włoskimi projektantami powstają dwie główne autorskie kolekcje. Ważnym elementem każdej kolekcji są wyszukane tkaniny i najwyższej jakości materiały. Każdą z linii wzbogacają efektowne dodatki galanteryjne: buty, paski, torebki, a także biżuteria. Moja wizyta w tym sklepie była w celu zorientowania się w aktualnej ofercie sklepu. Obsługa sklepu miła,pani chętnie mi doradzała i dobierała odpowiednie ubrania. Towar ładnie wyeksponowany,porządek w ubraniach. Widać,że standardy firmy zachowane. Sklep czysty i zadbany.

Agnieszka_3203

22.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep kieruje swój...
Sklep kieruje swój asortyment do Pań w okolicy 30 roku życia, jak informują o tym na swojej stronie internetowej. Sukienki są bardzo modne i eleganckie, ale i bardzo drogie - po przecenie ze 1200 zł kosztują 700- 900 zł. Ceny dość wysokie jak dla kobiet w okolicy 30stki. Przymierzyłam sukienkę z jedwabiu i muszę przyznać, że bardzo szykowne i wygodne mają.

Zgredek

22.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do salonu Deni Cler z ukochaną, która rozglądała się za jakąś elegancka kreacją. Muszę stwierdzić iż wnętrze salonu było bardzo ładnie zaaranżowane i panował tam idealny porządek. Obsługa bardzo troszczyła się o to, aby być pomocna. Niestety ceny towaru kształtowały się na zbyt wysokim poziomie.

Marlon

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w tym sklepie. Oferta bardzo bogata, ale cenowo chyba za drogo dla mnie. Obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo zainteresowana klientem i bardzo miła. Chętnie podchodza do klienta i chca pomóc. Miłe i usmiechnięte, nawet jak tylko sie oglada. Brak kolejek. Wizulanie sklep czysty i pachnący.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przymierzyłam ładna bluzke...
przymierzyłam ładna bluzke i marynarke w kolorze ciemnego barzu.bluzka byla z duzym dekoldem w kolorze żółtym i ładnie komponowala sie z ta brazowa marynarka. nawet pani z obslugi mnie pochwalila ze slicznie wygladam. ciuchy były troche drogie ale super wygladaly wiec je kupiłam. personel wykwalifikowany.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Deni Cler

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Deni Cler?

MANSTON

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Salon Odzieżowy Sandra

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Varlesca

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!