Jakość Obsługi - Profil firmy

Zadzwoniłam do W-wy...

Zadzwoniłam do W-wy co centrali z zapytaniem o badania lekarskie. Muszę zrobić je do nowej pracy, a skierowanie mam przez ich przychodnię. Na połączenie z konsultantem czekałam około 9 minut. Gdybym była ich klientką na co dzień, szybko zmieniłabym przychodnię na inną. Nawet umówienie się na konsultację do zwykłego lekarza trzeba załatwiać przez taką infolinię. Gdybym potrzebowała pilnej pomocy to sam telefon może pozbawić resztek sił.

Kaśka_1

11.12.2009

Placówka

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam po raz...

Byłam po raz pierwszy w tej placówce i jestem zadowolona, że skorzystałam z jej usług. Pracownicy są bardzo przyjaźnie nastawieni do pacjentów. Pani pielęgniarka z uśmiechem na twarzy wyjaśniła mi, gdzie mam się zgłosić do lekarza. Placówka pomimo, że ma małą powierzchnię to ma ładny, estetyczny wygląd. Jedyne zastrzeżenia mam do tego, iż w trakcie, gdy przechodziłam do innego lekarza to powstało małe zamieszanie w kolejce. Byłam umówiona na konkretną godzinę i powinnam wejść na tę godzinę, a okazało się, że ktoś "wepchnął się" przede mnie. Zwróciłam uwagę pielęgniarce na recepcji jednak ona nie mogła już nic zrobić.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2009

Placówka

Wrocław, Kwidzyńska 6

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

byłam dziś na...

byłam dziś na badaniu w CM LIM, było 2 min po czasie, kiedy weszłam do budynku i poprosiłam w rejestracji o pomoc, byłam zaskoczona miła i bardzo energiczną obsługą. Również lekarz prowadzący badanie, mimo, ze zwrócił mi uwagę, ze prosi o punktualność zrobił to w bardzo przyjazny sposób

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2009

Placówka

Warszawa, Borowiecka 1

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejny dobry kontakt...

Kolejny dobry kontakt z przychodnią. Nowe czytelne oznakowanie dojścia ( dojazdu windą). Na każdym z pięter czekaja spokojni i dobrze zorganizowani recepcjoniści. Wokół czysto, schludnie i tchnie ładem. Rejestracja na wizytę u lekarza odbywa się bardzo sprawnie dzięki kartom stałego pacjenta. Przychodnia posiada sprawny i bardzo ułatwiający życie system komputerowy, którym obejmuje całą obsługę pacjenta. Z systemu tego korzystaja również lekarze, którzy na bieżąco mają podgląd na wyniki, historię wizyt, inne zlecenia jednym słowem mogą kompleksowo przyjrzec się pacjentowi. Lekarze mają również do dyspozycji przyjazny dostęp do badań diagnostycznych, których nie muszą limitowac. Wizyty odbywają się o wyznaczonych godzinach rzadko dochodzi do przesunięc czasowych. Na korytarzach w toaletach idealnie czysto i spokojne , dostępna woda i kawa z automatów. Nawet lekarze starają się mówic więcej pacjentowi a jak wiemy nie jest to mocna strona polskich lekarzy. Laboratoria i inne gabinety diagnostyczne bardzo sprawne i dobrze wyposażone w nowoczesny sprzęt medyczny. Korzystam z tej przychodni od ponad pięciu lat i poziom jest zachowany. Może okresowo do niektórych lekarzy specjalistów trzeba dłużej czekac.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Recepcjonista nie był...

Recepcjonista nie był w stanie odpowiedzieć mi na podstawowe wydawałoby się pytanie: konsultacje i badania jakich specjalności będzie zawierał pakiet medyczny, na który zawarłam umowę począwszy od listopada. Ponadto przyznał ze wzruszeniem ramion, że dodzwonienie się do placówki istotnie jest niezwykle trudne, w takiej sytuacji oczekiwałabym raczej rady w jaki inny sposób mogę skontaktować się z lekarzem. Pan sprawiał wrażenie niezainteresowanego klientem a jego chęć doradzenia była na bardzo niskim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Wrocław, Plac Dominikański 3

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałem sie z...

udałem sie z wizyta do przychodni LIM w alejach jerozolimskich. Z poczatku spotkałem sie z miła obsługa ale im dalej w las tym wiecej drzew. Sama wizyta u lekarza była totalnie niezadowalajaca - ja rozumiem ze to mi musi zalezec zeby poznac diagonze ale jesli mowie ze przyszedłem na kontrole to oczekuje odpowiedzi czy leczenie dało efekty czy nie - niestety w zamian dostałem skierowanie na badanie i pozbycie sie problemu. Nawet dobrze niezostałem przebadany - mierna ocena lekarzowi jednak LIM nie tylko lekarzami stoi. Dostałem skierowanie na Badanie wiec zaraz poszedłem do recepcji by sie zarejesrowac na owe badanie , niestety tym razem pani była jakby to powiedziec niezaprzyjaznie nastawiona ( moze za duzo pytan zadawałem - niewiem ) Wiem jedno moja ocena bedzie adekwatna do obsługi jaka otrzymałem

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym byłam w placówce centrum medycznego LIM w al. Jerozolimskich w Warszawie. Celem mojej wizyty było badanie krwi. Placówka znajduje sie w samym centrum miasta, łatwo do niej trafić. Siedziba centrum jest bardzo czysta, nowocześnie urządzona, Panie na recepcji w miły i szybki sposób kieruja pacjentów do odpowiednich gabinetów. Samo badanie także przebiegło bardzo szybko, całość mojej wizyty zamkneła sie w 15 min. natomiast wynik bedzie jeszcze tego samego dnia wieczorem. Jestem bardzo zadowolona z szybkiej i kompetentnej obsługi w tej placówce.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W jednej obserwacji...

W jednej obserwacji opiszę cały kontakt z ta placowką. Na wizytę u specjalisty rejestrowałem się telefonicznie - proces przebiegł sprawnie, w uprzejmy sposób potwierdzono moją tożsamość. Zaproponowano mi najbliższe terminy z podaniem lokalizacji przychodni. Wybrałem ten najbardziej mi pasujący osoba zapytała się mnie jeszcze czy w czymś jeszcze może pomóc po czym się pożegnała. Przed wizytą poprzedniego dnia dostałem SMSa z przypomnieniem o wizycie wraz z podaniem godziny i adresu. W dniu wizyty na miejscu pojawiłem się chwilę wcześniej. W rejestracji sprawdzono moje dane po czym poinstruowano jak mam dotrzeć pod konkretny gabinet. Trafiłem bez problemu. Cała przychodnia sprawiała dobre wrażenie, było czysto a obsługa bardzo miła. Sama wizyta przebiegła sprawnie, lekarz byl miły i kompetentny. Jedyne moje zastrzeżenia dotyczą poczekalni, są trochę za małe, jak pacjenci siedzą po dwóch stronach to już trzecia osoba ma problem z przejściem.

Bartosz_31

17.06.2009

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 78

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem klientem LIM-u...

Jestem klientem LIM-u od momentu jego powstania. Od tego czasu lecznica ta zanotowała radykalne zwiększenie ilości klientów wraz z jednoczesnym drastycznym spadkiem jakości świadczonych usług. Chciałbym jednak skupić się na oddziale Rehabilitacji na X piętrze. W dniu wczorajszym zostałem szybko przyjęty, czekałem na zabieg zaledwie 5 minut. Poproszono mnie o zajęcie miejsca - przy automacie z wodą. Niestety z perspektywy jaką zająłem widziałem wylot automatu - był pokryty szaro-ciemno brązowym nalotem na płaszczyźnie męskiej dłoni. Jest to bulwersujące, ponieważ uczestnicy rehabilitacji mają wolny dostęp do wody z automatu - który mam nadzieje że jest pokryty kamieniem, nie pleśnią. Jednocześnie w miejscu oczekiwania automat jest jedyną "dekoracją" obstawioną krzesłami. Osad widoczny jest wyłącznie z krzeseł.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2008

Placówka

Warszawa, ul. Domaniewska, Budynek JUPITER 41 b

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIM

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

LIM

Opinie (29 z 30)

LIM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIM?

Gabinet Ginekologiczny Dariusz Przybył

NZOZ OPTIMA MEDYCYNA

lekarz dziecięcy

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?