Timberland

(4.48)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 38)

Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa, to głowne cechy sprzedawców salonu odzieżowego timberland. Salonik nie duży lecz nie można powiedzieć że ciasny, towar starannie ułożony brak kurzu na pólkach, blatach czy podłodze. Tylko pozazdrościć. Obsługa jak tylko widzi że ktoś szuka jakiegoś konkretnego produktu czy też rozmiaru chętnie służy pomocą z uśmiechem na twarzy. Polecam wszystkim ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki

Nie zgadzam się (2)
Gdyż lubiłem nie...
Gdyż lubiłem nie które piosenki "Timberlanda" postanowiłem odwiedzić sklep, którego nazwą jest jego nazwisko. Sklep należy do tych, które są ani nie za małe, ani nie za duże. Towar jest wyeksponowany tradycyjnie, ale pomimo tego zachęca do zakupów i oglądnięcia go. Wystrój jest przyjemny oraz zachęcający (w jasnych odcieniach), atmosfera jest miła i przyjazna, a w tle słychać cichą muzykę m. in. właśnie Timberlanda. Asortyment jest ciekawy, zróżnicowany i jest go dużo, ale jest to raczej odzież młodzieżowa w związku z czym nic nie przypadło mi na tyle do gustu abym chciał to zakupić, po za tym moim zdaniem ceny są dość wygórowane.

SoraS

29.07.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Nieduży, ale bardzo...
Nieduży, ale bardzo ładnie urządzony sklep. Przyjazny personel, natychmiast po wejściu zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy. Marka jest dość droga, ale jakość i wybór na piątkę. Obsługujący mnie sprzedawca pomógł dobrać ubrania i udzielał fachowych porad i wyjaśnień. Całe zkupy trwały 15 minut i kupiłem dokładnie to, co chciałem.

WŁODZIMIERZ_17

25.07.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W minioną sobotę...
W minioną sobotę miałam okazję odwiedzić sklep Timberland. Po wejściu do sklepu zostaliśmy przywitani przez Panią z obsługi, która sprawiała wrażenie bardzo sympatycznej. Po chwili podeszła do nas i zapytała czego poszukujemy. Sprzedawczyni po uzyskaniu odpowiedzi bardzo chętnie udzieliła nam pomocy, pomagała wybrać odpowiedni rozmiar oraz fason. W profesjonalny sposób potrafiła obiektywnie ocenić wygląd klienta w mierzonej rzeczy. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Zaletą jest także możliwość 20% rabatu po okazaniu karty klubu Timberland. Polecam.

Karolina_658

11.07.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Kolejne moje doświadczenie...
Kolejne moje doświadczenie w związku z chęcią zakupu obuwia wiosennego w Fashion House. Już wiem, że sklep Timberland mogę polecać znajomym. Bardzo ładna aranżacja wnętrza, czysto, gustownie dobrana kolorystyka dodatków do obuwia. Od progu wita nas uśmiechnięta pani, pyta "w czym mogę pomóc", zaprasza i od razu informuje, że jeśli jakiś model mi się spodoba, przyniesie odpowiedni numer z zaplecza. Buty, które mi się spodobały, nie miały wygórowanej ceny, za to miały białą podeszwę. Ekspedientka domyśliła się moich wątpliwości i zaczęła opisywać sposób czyszczenia. Zachęciła mnie do przymierzenia, podała odpowiedni rozmiar, łyżkę, była naprawdę kompetentna i co ważne, nie nachalna. Druga z pań zapytała w międzczasie mojego męża, czy może chciałby przymierzyć coś dla siebie. Brawo!!! Myślę, że wrócę do tego sklepu.

LaMarija

06.04.2011

Placówka

Piaseczno, Fashion House

Nie zgadzam się (4)
Postanowiłem obejrzeć jeszcze...
Postanowiłem obejrzeć jeszcze cztery sklepy z modą na tym piętrze i iść na pierwsze piętro.Pierwszym tym sklepem był sklep "Timberland" gdyż w czasach gimnazjum i liceum słuchałem czasami piosenek Timberlanda, stwierdziłem, że można iść zobaczyć co prezentuje sklep, którego nazwą jest jego nazwisko.Jet to sklep średniej wielkości z wyeksponowanym towarem w sposób tradycyjny.Wystrój jest przyjemny(w jasnych odcieniach), czuć miłą atmosferę i w tle słychać cichą muzykę m.in. właśnie Timberlanda.Jeżeli chodzi o sam towar to jest on zróżnicowany i jest go dość dużo, jednak jest to odzież młodzieżowa raczej.Osobiście nie spodobało mi się nic na tyle aby to kupić.A ceny są dość wysokie jak na taki produkt.

SoraS

07.12.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (5)
Postanowliśmy zrobić zakupy...
Postanowliśmy zrobić zakupy a ze zorientowalismy ze jest juz pozna godzian,pojechaliśmy do sklepu praktycznie weszliśmy pięc min przed zamknieciem zostalismy profesjonalnie obsłuzeni,zostały nam pokazane buty ktore nas interesowały i nawet mimo,ze sklep zaostal juz zamkniety pani w dalszym ciegu szukala nam rozmiaru ktory nas interesował.Nie dawała nam nawet odczuc ze juz jest po zamknieciu sklpeu.Po tak miłej obsłudze zdecydowaliśmy sie kupic buty,pani na koniec proponowała na preparat do impregnacji i poinformowała nas jak trzeba je konserwowac.Jestemy bardzo zadowoleni z zakupów i obsługi sklepu.

tequilla

17.10.2010

Placówka

Łódź, karskiego

Nie zgadzam się (3)
Sklep odzieżowy godny...
Sklep odzieżowy godny polecenia. Podczas wizyty w centrum handlowym Focus Park oprócz standardowych zakupów dla dziecka, żona zaproponowała mi, aby to kupił sobie jakąś dobra koszule oraz krawat. W "focus moll" znajdują się 3/4 sklepy podobnego gatunku, jednak sklep Sunset Suit wydał mi się najbardziej przyjazny . Wnętrze sklepu było czyste i zadbane. Przy ladzie kasowej znajdowała sie p. Ekspedientka, do której udałem się po rade, wiedza i kompetencja owej osoby pozwoliła na szybki i trafny wybór koszuli i krawata z czego byłem naprawde zadowolony(Bo żona była !:) )Niskie przystępne ceny za tą jakość gwarantują udane trafne zakupy . Polecem ;)

Piotr_1166

03.06.2010

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (17)
Ekspozycja sklepowa zachęca...
Ekspozycja sklepowa zachęca do zajrzenia do sklepu. Wnętrze urządzone w stylu zgodnym z naturą. Niebanalna ekspozycja towarów sprawia, że rośnie zainteresowanie produktami firmy. Jeden minus to brak większej kolekcji damskiej, niż tylko same buty. Jednak te prezentowane są w bardzo przejrzysty sposób. Ustawione są rozmiarami, na dużej przestrzeni. Obsługa sklepu była bardzo miła, chętnie pomagała w doborze butów, zachęcając do powtórnej wizyty.

Alex

25.12.2009

Placówka

Gdańsk, Fashion House Outlet

Nie zgadzam się (22)
Wygląd sklepu bardzo...
Wygląd sklepu bardzo ładny, chociaż wole sklepy "bardziej młodzieżowe". Pani, która sprzedawała stosowała sprzedaż "agresywną" tz podeszła i zaproponowała mi pomoc. Uśmiech Pani towarzyszył podczas mojej wędrówki po sklepie. Podsumowując obsługa klienta na wysokim poziomie. Mimo braku zakupu sklep godny odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 42

Nie zgadzam się (21)
Zabójczo wysokie ceny...
Zabójczo wysokie ceny obuwia powinny zobligować właścicieli butiku do zatrudniania kompetentnych osób. Mam buty tej marki, jestem z nich zadowolona i poszukiwałam innego modelu, w sklepie była dziewczyna z chłopakiem ,podeszłam do kasy chcąc zasięgnąć informacji, czekałam jakieś 3 minuty zanim pani mnie zauważyła, mimo ,że byłam 20cm od niej i okazywałam zniecierpliwienie.butów , których szukałam nie było, nie udzielono mi również informacji kiedy będą ,na każde moje pytanie odpowiadano," nie umiem Pani powiedzieć".Co ciekawe do modelu sprzedawanego w tym sklepie nie mogłam zakupić pasty. Pani stwierdziła, że "..kiedyś dawno temu były i już nie ma.." ,i co najzabawniejsze nie wiedziała z jakiego rodzaju materiału są buty , które sprzedaje !! Sądzę, że to podstawa znać asortyment. Pan sprzedawca nie był mną zainteresowany i nie uczestniczył zupełnie w rozmowie, zauważyłam porządek i ładnie wyeksponowane buty oraz reklamy firmy.

Izabela_77

06.01.2009

Placówka

Warszawa, Arkadia- Rondo Radosława

Nie zgadzam się (25)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Starym Browarze w Poznaniu przechodziłam obok sklepu odzieżowo-obuwniczego Timberland. Moją uwagę przyciągnęła wystawa sklepowa. Przemyślane dekoracje, ciuchy z butami i akcesoriami doskonale skomponowane. Duże przejrzyste, czyste szyby i drzwi zachęcają do wejścia. Sklepik nie duży ale dobrze zorganizowany. W tle przyjemna muzyka. Pomieszczenie wyraźnie podzielone na część damską i męską. W centralnym punkcie kilka ciekawych siedzeń dla osób przymierzających buty. We wnętrzu dało się odczuć przyjemny zapach nowości i czystości. Luki pomiędzy półkami i stojakami zapełnione plakatami wyglądającymi na poprzednią kolekcje. Po niecałych dwóch minutach przeglądania stojaków i wieszaków podszedł do mnie sympatyczny sprzedawca. Średniego wzrostu brunet, w niebieskim sweterku, wyglądający na schludnego i czystego. Zaoferował swoją pomoc. Poprosiłam o odpowiedni rozmiar butów z nowej kolekcji. Cały czas się podpytywał czy buty są wygodne, czy może podać inny rozmiar i jak podoba mi się dany fason „na nodze”. Pytania te sprawiały, że odczuwałam zainteresowanie sprzedawcy a nie nachalność, żeby tylko sprzedać towar. Zdziwiła mnie sytuacja, kiedy spytałam się czy są dostępne inne kolory mojego jesiennego obuwia. Do ręki od razu dostałam najnowszy katalog otwarty na stronie z przymierzanymi przeze mnie butami. Niestety, w sklepie na stanie nie mieli koloru z katalogu, który mi się spodobał. Sprzedawca nie potrafił określić kiedy może być dostępny w ich sklepie, ale zaoferował, że może zadzwonić do sklepów z innych miast, z czego skorzystałam. W tym samym czasie były jeszcze 2 osoby obsługiwane przez drugiego sprzedawcę, którym była kobieta. Młoda i cały czas uśmiechnięta pani zachęcała do kupna. Była schludnie ubrana zadbana. W sklepie nie podobało mi się w pobliżu kas. Cała lada była zastawiona nowym towarem, który był metkowany. Było zauważalne, że sprzedawcy byli troszkę zagubieni metkowaniem. Na koniec podziękowano mi za przyjście i pożegnano.

Katarzyna_17

25.09.2008

Placówka

Poznań, Półwiejska 42

Nie zgadzam się (22)

Timberland

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Timberland?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziome. Na wejściu ekspedientka przywitała mnie z uśmiechem na twarzy, po inicjacji kontaktu ze strony ekspedientki zaczęliśmy wspólnie dobierać towar zgodnie z moimi oczekiwaniami. Dzięki pani dobrałem nie tylko spodenki ale i dwie koszulki. Brak mojego rozmiaru obuwia nie stał się problemem gdyż pani szybko zamowiła je poprzez stronę internetową a do odbioru bedą w ciągu 3 dni. Pełen profesjonalizm widać że dziewczynom się chce pracować co jest żadkością. Zdecydowanie zadowolony klient.