Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 4)

Dzięki zaproszeniu koleżanki,...
Dzięki zaproszeniu koleżanki, studiującej w Lublinie było mi dane zobaczyć ten legendarny Uniwersytet. Faktycznie, imponujący. Uniwersytet ma 11 wydziałów. Wykłada się tam 51 kierunków. Szkoda, że w moim mieście - Częstochowie nie ma tak wszechstronnej i imponującej uczelni. Każdemu kto się dostanie, polecam.

Ewelina_694

19.12.2012

Placówka

Lublin, Pl. M. Curie-Skłodowskiej 5

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do dziekanatu w celu podbicia legitymacji i złożenia wniosku o stypendium. Chociaż jest on czynny dopiero od godziny 11, w kolejce czekało już ok. 12 osób. Przyjmowanie interesantów zaczęło się mniej więcej punktualnie, jednak obsługa poszczególnych osób trwała bardzo długo (nawet po ok. 15-20 minut). Parę osób zrezygnowało z dalszego czekania, można było usłyszeć wiele skarg. Często zdarza się bowiem, że student przychodzi z jakąś sprawą, czeka w kolejce do godziny 14, ale mimo wszystko odchodzi z kwitkiem, gdyż dziekanat zawsze zamykany jest punktualnie, bez względu na pozostałą liczbę oczekujących osób. Chociaż wygląd miejsca obsługi nie wywołuje żadnych zastrzeżeń, to jednak nie zawsze udaje się pozytywnie załatwić daną sprawę czy uzyskać potrzebne informacje. Tym razem sprawa zakończyła się pomyślnie, jednak ponad 2,5-godzinne oczekiwanie w kolejce pozostawia spory niesmak.

Nemezis

06.11.2011

Placówka

Lublin, Pl. Marii Curie-Skłodowskiej 5

Nie zgadzam się (3)
Pani w dziekanacie...
Pani w dziekanacie zawsze dobrze informuje, zrozumiale i wyczerpująco. Nie musi biegać szukać informacji, zawsze jest zorientowana. Nigdy nie ma miny cierpiącego, że musi obsługiwać studentów. Zawsze ładnie wygląda, ubranie odpowiednie do stanowiska - nie ma wymaganego uniformu, ale ubiera się odpowiednio do biura, delikatny makijaż, drobna biżuteria. Etykietka z imieniem i nazwiskiem umieszczona tak, że bez problemu mogłam odczytać. Pani I. Jest dobrze zorganizowana, tak jak już wspomniałam orientuje się w sprawach bieżących ale i dokumenty bezproblemowo odnajduje, ma zeszyt wpłat "pod ręką", by usprawnić obsługę i nie szukać każdorazowo. Dodatkowo pozytywnie ją oceniam za to, że w dni, w których dziekanat jest zamknięty dla studentów można ją poprosić o przyjęcie dokumentu. Jest elastyczna w zakresie, w którym może komuś pomóc. Studenci ją lubią i cenią. Jest zupełnie inna niż typowe panie z dziekanatów, które zapewne każdy student zna.

Anna_1046

13.06.2009

Placówka

Lublin, Narutowicza 12

Nie zgadzam się (23)

Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.