Galeria Krakowska

(2.32)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (44 z 59)

Ilekroć przybywam do...
Ilekroć przybywam do wawelskiego grodu, tylekroć nie omieszkuję wpaść do Galeriii Krakowskiej. Wszystko było by w porządku gdyby... nieszczęsne toalety. Projektanci i włodarze miejsca spodziewali się napewno dużej fali odwiedzających i klienteli, zapomnieli jednakże o bardzo ważnej kwestii tj. potrzebach każdego człowieka. Czy to fizjologicznej, czy też higienicznej. Żałosne są kolejki do damskiej i męskiej to..... Aż się prosi by w tak ruchliwym miejscu czynnych było nie kilka lecz kilkanaście kabin. I przy tej okazji skończyć się powinno z "babciami klozetowymi" wyciągającymi rękę po zapłatę czy datek, bo osobiście odbieram to z niesmakiem. To zarządzający tak ogromnym i dochodowym obiektem powinni zadbać o komfort każdego tam wchodzącego

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (9)
Zgadzam się co...
Zgadzam się co do toalet. też zawsze trafiam na straszne kolejki. chociaż dla mnie największym absurdem jest brak miejsca gdzie można by było zostawić bagaż lub choćby siatkę... jedynie można zostawić kurtkę. a przeciez GK jest koło dworca!

maya_3

21.11.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Moim zdaniem Galeria...
Moim zdaniem Galeria Krakowska, owszem jest duża ale nie ma problemu ze znalezieniem szukanego sklepu. Punkt informacyjny jest na środku (jak chyba w każdej dużej galerii), komputery informacyjne, moim zdaniem łatwe w użyciu. Jeżeli ktoś miałby z nimi problem to zostają ulotki informacyjne. Jeżeli chodzi o ochronę to często miałam wrażenie że pracują w niej gimnazjaliści, patrząc na panią ochroniarz w mini i szpilkach też nie czułam się bezpieczniej. Moim zdaniem największym minusem są ubikacje, tylko trzy na całe centrum handlowe! Nie pamiętam żeby kiedyś nie było tam ogromnych kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (27)
Galeria Krakowska to...
Galeria Krakowska to największe centrum handlowe w Krakowie. Na 3 poziomach można znaleźć dosłownie wszystko restauracje, kawiarnie, księgarnie, sklepy ze sprzętem, sklepy jubilerskie, butiki. Sklepy posiadają bardzo zróżnicowany poziom cenowy. Są butiki, gdzie każda przeciętna nastolatka może sobie kupić jakiś ciuch i markowe sklepy projektantów włoskich, gdzie jedna spódnica potrafi kosztować 2000zł. Generalnie stwierdzenie, że każdy może znaleźć tu coś dla siebie na pewno nie jest przesadzone (oczywiście o ile uda mu się to znaleźć, bo to jest właśnie słaby punkt galerii). Powierzchnia centrum handlowego jest ogromna. Są tam 3 poziomy sklepów. Na każdym poziomie biegną równolegle 2 alejki. W sumie przejście całej Galerii (nie wchodząc do żadnego ze sklepów) zajmuje około pół godziny. Innymi słowy szukanie konkretnego sklepu przypomina szukanie igły w stogu siana. Trzeba mieć na prawdę anielską cierpliwość i zdrowe nogi. Chociaż nie była to moja pierwsza wizyta w Galerii, po raz pierwszy odkryłam, że istnieje tam punkt informacyjny (szkoda, że tak trudno go znaleźć ;o). Taki punkt powinien być ustawiony zaraz przy wejściu głównym, a nie tak jak w chwili obecnej, w środku Galerii. Jaki sens w ustawianiu punktu informacyjnego skoro nie można go znaleźć? Muszę przyznać, że pani w informacji jest dobrze zorientowana w rozkładzie galerii. Bez wahania wskazała mi miejsce gdzie stoi bankomat mojego banku. Szkoda tylko, że objaśnienie które mi podała było mało szczegółowe. W kilku miejscach Galerii są ustawione jeszcze elektroniczne punkty informacji, ale nie są one najprostsze w obsłudze (a bynajmniej nie uważam się za kompletnego ignoranta w temacie obsługi komputerów). Nie wyobrażam sobie np. żeby jakaś starsza osoba była w stanie skorzystać z takiego interfejsu. Męcząca jest również głośna muzyka w korytarzach. W połączeniu z odgłosami tłumu przewijającego się przez Galerię daje to nieznośny huk.

Hikaru

14.06.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (25)

Galeria Krakowska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Galeria Krakowska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dużo sklepów i...
Dużo sklepów i duży wybór