Opinia użytkownika: Hikaru
Dotycząca firmy: Galeria Krakowska
Treść opinii: Galeria Krakowska to największe centrum handlowe w Krakowie. Na 3 poziomach można znaleźć dosłownie wszystko restauracje, kawiarnie, księgarnie, sklepy ze sprzętem, sklepy jubilerskie, butiki. Sklepy posiadają bardzo zróżnicowany poziom cenowy. Są butiki, gdzie każda przeciętna nastolatka może sobie kupić jakiś ciuch i markowe sklepy projektantów włoskich, gdzie jedna spódnica potrafi kosztować 2000zł. Generalnie stwierdzenie, że każdy może znaleźć tu coś dla siebie na pewno nie jest przesadzone (oczywiście o ile uda mu się to znaleźć, bo to jest właśnie słaby punkt galerii). Powierzchnia centrum handlowego jest ogromna. Są tam 3 poziomy sklepów. Na każdym poziomie biegną równolegle 2 alejki. W sumie przejście całej Galerii (nie wchodząc do żadnego ze sklepów) zajmuje około pół godziny. Innymi słowy szukanie konkretnego sklepu przypomina szukanie igły w stogu siana. Trzeba mieć na prawdę anielską cierpliwość i zdrowe nogi. Chociaż nie była to moja pierwsza wizyta w Galerii, po raz pierwszy odkryłam, że istnieje tam punkt informacyjny (szkoda, że tak trudno go znaleźć ;o). Taki punkt powinien być ustawiony zaraz przy wejściu głównym, a nie tak jak w chwili obecnej, w środku Galerii. Jaki sens w ustawianiu punktu informacyjnego skoro nie można go znaleźć? Muszę przyznać, że pani w informacji jest dobrze zorientowana w rozkładzie galerii. Bez wahania wskazała mi miejsce gdzie stoi bankomat mojego banku. Szkoda tylko, że objaśnienie które mi podała było mało szczegółowe. W kilku miejscach Galerii są ustawione jeszcze elektroniczne punkty informacji, ale nie są one najprostsze w obsłudze (a bynajmniej nie uważam się za kompletnego ignoranta w temacie obsługi komputerów). Nie wyobrażam sobie np. żeby jakaś starsza osoba była w stanie skorzystać z takiego interfejsu. Męcząca jest również głośna muzyka w korytarzach. W połączeniu z odgłosami tłumu przewijającego się przez Galerię daje to nieznośny huk.