Hermes Plus

(3.09)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 8)

Wyczyść filtry
Otrzymałem towar w...
Otrzymałem towar w uszkodzonym, mocno rozerwanym pudełku, osoba pakująca na pewno musiała to zauważyć. Jeśli sklep chce sprzedać tego typu towar powinien poinformować klientów o jego pochodzeniu, a nie wciskać jako nowy. Zdecydowanie nie polecam zakupów online w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_yeFX

17.11.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dwukrotnie wysłał...
Sklep dwukrotnie wysłał towar noszący ślady użytkowania (brud, zarysowania, etc.). Za drugim razem wyczułem też swąd przypominający spaloną elektronikę i przypuszczam, że towar został "zregenerowany" po przepaleniu, a potem wysłany do mnie jako nowy. Komunikacja i realizacja (czasy dostaw) bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkim plusem tego...
Wielkim plusem tego miejsca jest obsługa. Obsługa czuwa nad tym kiedy pojawia się nowy klient i oferuje swoją pomoc. Przyszłam kupić upatrzony wcześniej towar więc nie mogę nic powiedzieć o doradztwie ze strony obsługi sklepu. Na plus oceniam udzielenie informacji dotyczących gwarancji zakupionego przeze mnie produktu. Wadą tego miejsca jest brak możliwości dokonania płatności kartą.

Anna_4362

28.10.2012

Placówka

Gliwice, Plac Piastów 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając na allegro.pl...
Szukając na allegro.pl translatora natrafiłam na sklep Hermes Plus z siedzibą w Gliwicach. Przeanalizowałam ich ofertę, która, moim zdaniem, prezentowała się najlepiej na tle innych firm. Wybrałam model ECTACO EGP530T G-CE, po czym zadzwoniłam na podany w aukcji numer telefonu. Pan, który go odebrał, wyjaśnił mi wszystkie wątpliwości, opisał jego zalety i ewentualne niedociągnięcia. Powiedział także kiedy mogę spodziewać się kuriera. Ze względu na fakt, iż zależało mi na szybkiej wysyłce (miał to być urodzinowy prezent), pan obiecał wysłać go zaraz po naszym telefonie. Zgodnie z umową translator dotarł do mnie dwa dni później. Strona internetowa firmy jest przejrzysta, szybko można odnaleźć potrzebne informacje, a w razie jakichkolwiek wątpliwości można porozmawiać z pracownikami. Obsługa klienta na wysokim poziomie. serdecznie polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

10.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu internetowego zakupić ładowarkę do baterii dla mojego męża , miałam zapisane dane na kartce . Ładowarka była wystawiona na allegro , także była na stanie . Musiałam pójśc do bankomatu po pieniądze, ponieważ w sklepie tym nie można płacić kartą jedynie gotówka. Pan podając mi ładowarkę zapytał się mnie ile ona kosztuje bo on nie wie. Ja też nie wiedziałam, więc poszedł spytać kolegę , ten mu na głos odpowiedział , że w systemie jest taki bałagan , że on też nie wie i zaczęły sie poszukiwania w komputerze, które trwały koło 6 minut. Z zaplecza dobiegały głośne smiechy pozostalych pracowników . Ogólnie pracownicy byli sympatyczni , wystrój lokalu skromny ale czysty.

KATARZYNA_859

20.12.2009

Placówka

Gliwice, Plac Piastów 10

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiony sprzęt zamówiłem...
Zakupiony sprzęt zamówiłem przez internet. Jednak zadzwoniłem do firmy spytać się jak wygląda odbiór osobisty, gdyż taki mi najbardziej pasował. Pan wytłumaczył, że wystarczy napisać maila opisującego ten fakt i przyjechać po towar. Tak też zrobiłem. Kilka dni później wybrałem się do Gliwic po odbiór zakupów. Gdy wszedłem do sklepu zostałem mile przywitany i gdy wyjaśniłem po co przyjechałem Pan od razu wiedział o co chodzi i podał mi zapakowaną reklamówkę z zakupami. Nie musiałem na nic czekać. Przy okazji spytałem Pana o kilka porad technicznych odnośnie sprzętu na które mi wyczerpująco odpowiedział. Sprzęt jest sprawny, na gwarancji. W sklepie pracują młodzi i doświadczenie pracownicy. Panuje koleżeńska atmosfera. Sklep jest całkiem spory, zadbany i posiada szeroki asortyment (od foto do sprzętu komp po organizery itp.)

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2009

Placówka

Gliwice, Plac Piastów 10

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hermes Plus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hermes Plus?

PRYZMAT

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Cortland

(3.15)

Lepiej
Gorzej

Sirius.pl

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Otrzymałem towar w...
Otrzymałem towar w uszkodzonym, mocno rozerwanym pudełku, osoba pakująca na pewno musiała to zauważyć. Jeśli sklep chce sprzedać tego typu towar powinien poinformować klientów o jego pochodzeniu, a nie wciskać jako nowy. Zdecydowanie nie polecam zakupów online w tym sklepie.
Dodaj własną opinię!