Delikatesy Centrum

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1476 z 2364)

Chyba jedyny sklep...
Chyba jedyny sklep w okolicy, w którym dostanę o godz. 17.00 (czyli wracając z pracy) jeszcze ciepły chleb ! Do tego dobry wybór alkoholi i to nawet schłodzonych !!! Niespotykane dotąd w Wieliczce. Polecam. Powierzchnia sklepu w sam raz, a dostaniecie tam wszystko czego trzeba (oczywiście jeśli ktoś nie zdziwia). Obsługa też OK !

zalogowany_użytkownik

01.08.2010

Placówka

Wieliczka, Śledziejowice 160

Nie zgadzam się (27)
Delikatesy Centrum to...
Delikatesy Centrum to jeden z lepiej zaopatrzonych sklepów w tej okolicy. Trudno doszukiwać się w nim takich "specjałów" jak np. mleko sojowe, ale od jakiegoś czasu można spokojnie dostać np. zielona herbatę. Pieczywo dostarczane jest codziennie - irytuje jednak fakt, ze czasem pod świeżym pieczywem, lub pośród świeżego pieczywa leżą pojedyncze starsze bochenki. Podobnie w dziale warzyw: dziś moją uwagę zwróciły wyschnięte ogórki. Personel stara się być miły i pomocny. Nie przyjmuje jednak uwag: np panie na dziale mięsnym mogłyby nosić czepki przy krojeniu wędlin czy serów, a tego notorycznie nie robią. Towar wystawiony jest na półki ciągle - nie brakuje niczego co jest zaoferowane do sprzedaży. Ceny w porównaniu do innych (mniejszych) sklepów w tej miejscowości są bardzo przystępne. W sklepie przydało by się trochę nowości, rzadziej kupowanych towarów spożywczych np. dietetycznych

Anita_118

30.07.2010

Placówka

Wiśniowa, Wiśniowa 285

Nie zgadzam się (20)
Niekompetencja personelu mnie...
Niekompetencja personelu mnie rozbraja.Jest kłótliwy i napastliwy.Klienci Delikatesów Centrum w Bieczu to grupa ludzi niezbyt wymagająca i stała.Sieć sklepów Centrum na tym terenie jest duza, więc jest możliwość porównania jakości obsługi.Czas obsługi na stoisku mięsnym jest tragiczny.Ceny towarów na półkach w całkowitym haosie.Brak czytników kodów kreskowych.Przykład z dzisiejszego dnia -chciałem kupić śmietane 18% w kubku 300ml.Zobaczyłem kilkanaście różnych opakowaań i trudno było przyporządkować im właściwą cenę.Na plus dla sklepu, uzyskałem pomoć .Pani ekspedientka wzięła opakowanie i przy kasie sprawdziła cenę.

Eva_1

24.07.2010

Placówka

Biecz, Kazimierza Wielkiego 39

Nie zgadzam się (27)
Nowy sklep na...
Nowy sklep na Osiedlu Smoczka.Położony w dobrym miejscu, przy głównej ulicy. Jest kilka miejsc parkingowych. Dużym plusem dla klientów jest fakt, że sklep otwarty jest od 6-22 na tygodniu oraz w niedzielę i święta. Delikatesy oferują nam szeroki asortyment produktów: owoce i warzywa, mięso i wędliny, nabiał, pieczywo, słodycze, chemia gospodarcza i alkohol.Sklep dość duży i przestronny. Towar poukładany działami więc wszystko można łatwo znaleźć. Można tu kupić pieczywo i mięso od regionalnych dostawców. Dziś wpadłam tylko po ulubiony chlebek. Pieczywo ładnie poukładane, świeże, ceny widoczne.Sklep czysty.Ekspedientka miła i uśmiechnięta.Podziękowała mi za zrobione zakupy.Dużym plusem są plakaty na zewnątrz sklepu informujące o promocjach w danym dniu lub tygodniu. Gazetki reklamowe są wrzucane także do skrzynek pocztowych na naszym osiedlu. Sklep lubiany przez klientów.

EGO;)

23.07.2010

Placówka

Mielec, Wolności 127

Nie zgadzam się (25)
NO NIESTETY ZNÓW...
NO NIESTETY ZNÓW ZAKUPIŁEM TAM NIEŚWIEŻE MIĘSO, PRAGNĘ ZAZNACZYĆ IŻ SPECJALNIE ROBIĘ ZAKUPY W GODZINACH WIECZORNYCH BY NIE ZARZUCONO MI ŻE TO Z POWODU MOJEGO TRANSPORTU :) OBSŁUGA MIŁA TYLKO TE PANIE WIZYTUJĄCE SĄ FRUSTRUJĄCE, DZIEWCZĘTA NIE WIEDZĄ CO ZE SOBĄ ZROBIĆ GDY JE WIDZĄ, A NAM KLIENTOM IDZIE OGLĄDAĆ ICH FRUSTRACJĘ . SZKODA GADAĆ .

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2010

Placówka

Nisko, Nowa 1a

Nie zgadzam się (25)
W dniu 14.07.2010...
W dniu 14.07.2010 poszedłem do banku bgż w Nowym Mieście Lubawskim. Interesowałe mnie krótkoterminowe lokaty pienieżne. W banku spotkałem się z rzeczową obsługą i merytoryczną poradą. Pani poradziła mi jakie lokaty są najbardziej korzystnie finansowo a których ewentualnie unikać. Pytałem o tz ,,podatek Belki'' i na czym polega. Pani która minie obsługiwała udzieliła mi krótkiej, zrozumiałej i rzeczowej odpowiedz. Wygląd Pani jak i całego lakalu oceniam wysoko ponieważ wszystko było czyste i schludne. Nie zauważyłem żadnego elementu, który by mógł wpływać na złą ocenę obserwowanej firmy.

Wojciech_416

15.07.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Rynek 30

Nie zgadzam się (16)
Nagminne stało się...
Nagminne stało się od pewnego czasu drobne oszukiwanie klientów poprzez sprytne manipulowanie cenami oferowanych towarów. 1. Cena na półce inna od ceny w systemie - Płatki Nestle, cena w systemie jest oczywiście wyższa od tej półkowej, obsługa tłumaczy się tym iż towar został właśnie wyłożony a cena została z innej dostawy. 2. Cena na półce dotyczy towaru o tej samej nazwie co wystawiony ale o innej np. pojemności - gumy Orbit, cena na stojaku dotyczą zwykłego opakowania w wyłożone jest opakowaniu podwójne, które ma inną cenę w systemie. Lub jogurt pitny chyba "Twist", cena na półce dotyczy jogurtu 250ml, a wystawiony jest 500ml, oczywiście o innej cenie. Aby łatwiej było ukryć ewentualne próby manipulowania cenami, na regałach ceny układa się w taki sposób aby widoczna była cena i nazwa produktu, ale bez dalszej części np. ilości produktu w opakowaniu.

Maciej_565

08.07.2010

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (21)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu widzi sie ochroniarza, który nie spuszcza z oka młodych ludzi... Skzoda tylko, ze nie patrzy na brak pomocy ze strony personelu. Obsługa robi wielką "przysługę", że pomoże. Kultury osobistej - brak. Na terenie sklepu rozmawiają na temty prywatne a kolejka klientów- czeka. Ponato towar dość często jest przeterminowany - już 3 razy natrafiliśmy na jogurty, których termin upłynął kilka dni temu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2010

Placówka

Jarosław, Próchnicka 6A

Nie zgadzam się (30)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu rzuca się w oczy ustawiony po prawej stronie automat z kawą. Regały ustawione są w takiej odległości od siebie, że kilku klientów może swobodnie przechodzić między nimi. W sklepie znajduje się stoisko z rzeczami przechowywanymi w chłodni, które podaje personel. Osoby na tym stoisku są zorientowane w asortymencie który znajduje się w chłodniach oraz miłe. Nie można mieć również zastrzeżeń do osób pracujących przy kasach. Starają się być miłe oraz są kompetentne. Zdarzają się im błędy, ale one są szybko naprawiane.

Przemysław_366

07.07.2010

Placówka

Opatów, Sienkiewicza 19

Nie zgadzam się (18)
Delikatesy Centrum są...
Delikatesy Centrum są marketem o bardzo dużym i zróżnicowanym wyborze towaru,bardzo lubię robić zakupy w tym miejscu gdyż mają dużo promocji i towarów w atrakcyjnych cenach.Są również towary po zaniżonych cenach gdy ich data ważności zbliża się ku końcowi. Jedyne co jest uciążliwe to to iż nawet będąc z dzieckiem na zakupach długo stoi się w kolejce, powodem tego jest obsługa wyłącznie jednej kasy fiskalnej co wydłuża bardzo czas obsługi przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2010

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (18)
Wstąpiłam tam zrobić...
Wstąpiłam tam zrobić jakieś małe zakupy na podróż. Kiedy weszłam do sklepu znajdowały się tam dwie sprzedawczynie. Obie stały na dwóch oddzielnych kasach i obsługiwały klientów. Podeszłam do kasjerki bliżej wejścia. W kolejce stałam bardzo krótko, niecałą minutę. Poprosiłam kasjerkę o małą wodę niegazowaną. Zaproponowała mi Cisowiankę lub Kroplę Beskidu. Wybrałam Cisowiankę o pojemności 0,7l bo nie było 0,5 l. Kupiłam jeszcze herbatniki i na tym skończyłam zakupy. Pracownica cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i zachowywała się bardzo poprawnie. Podziękowała mi za zakupy i pożegnała się ze mną mówiąc: Do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (29)
Upał doskwiera strasznie...
Upał doskwiera strasznie ale nie w Delikatesach Centrum w Zamościu. Klimatyzacja działa i klient przyjemnie robi sobie zakupy. Dbają tutaj o klienta. W sklepie dużo owoców i warzyw, jednak ich świeżość pozostawia wiele do życzenia... Ceny w sklepie przystępne, kartki z cenami czytelne i widoczne dla klienta. Asortyment dość szeroki, towary starannie wyłożone i wyselekcjonowane. W sklepie czysto i miło. Obsługa również miła, sympatyczna i Panie uśmiechnięte...mimo trudności związanych z upałem!

Znajomy

02.07.2010

Placówka

Zamość, Szczebrzeska 64

Nie zgadzam się (27)
W drodze do...
W drodze do domu wstąpiłem do Delikatesów Centrum w niewielkim mieście o nazwie Błażowa (Podkarpacie) po wodę gazowaną. Niemiła obsługa - pani kasjerka - która potrafiła 'naskoczyć' na mnie za to, iż nie wiedziałem że w ich sklepie obowiązuje pewne ograniczenie, polegające na braku możliwości dokonania zakupów i zapłaty za nie kartą płatniczą poniżej kwoty 15zł. Klientom nie odpowiadają takie ograniczenia, ale to nic w porównaniu z oburzeniem i wściekłością pani kasjerki. Wystarczyłaby grzeczna informacja.

logeen

01.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (25)
Moje spstrzeżenia dotyczą...
Moje spstrzeżenia dotyczą nie tylko wczorajszego dnia, mają one miejsce bardzo często. Dokonuje zakupów ok. godz.22 a sklep jest otwarty do 22.30.Problem w tym sklepie polega na tym że o godz.22 myte są juz podłogi i umyte są także krajalnice do wędlin. Tworzy się chory klimat w sklepie ponieważ panie które myją podłogi bacznie obserwują klienta gdzie się przemieszcza a przytym jeszcze te miny ,zachowania niewerbalne mówią wszystko "po co tu przylazłeś" myśli sobie ekspedientka. Wędliny pokrojonej też nie można już kupić no chyba że się uprę ,ale wtedy ten wzrok te gesty ,sapanie,parskanie ekspedientki ,nie każdy to wytrzyma. Takie zachowania mają olbrzymi wpływ na klienta ,ja o tej godzinie nie będę robił juz tam zakupów mimo że jestem ich klientem od wielu lat.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Przemyśl, Ofiar Katynia 17

Nie zgadzam się (26)
Dzisiaj odwiedziłam nowo...
Dzisiaj odwiedziłam nowo otwarty sklep w naszym mieście .Na wstępie z szokowało mnie wiadro z brudną wodą. Następnie zachowanie obsługi było skandaliczne Głośny śmiech ,wrzaski nawoływania , nie zrobiło na mnie dobrego wrażenia.Może sklep jest ładny ale ja napewno szybko do niego nie wrócę.Zakupy zrobiłam gdzie indziej . A szkoda .

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Oświęcim, Bema 8

Nie zgadzam się (20)
We wszystkich punktach...
We wszystkich punktach sieci delikatesów "Centrum" pracownicy sklepu obsługujący kasy mający w czasie trwania promocji określanych przez sklep a polegających na przyznawaniu punktów za realizację zakupów w określonej wysokości, zapominają o przekazywaniu wszystkim klientom objętym promocją czyli robiącym zakupy powyżej ustalonej kwoty przyznanych im regulaminem punktów. Jednocześnie przekazuję wybranym osobom robiącym zakupy znacznie większą ilość punktów niż im przysługujące.

Maciej_565

30.06.2010

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (24)
Zachowanie kasjerki daleko...
Zachowanie kasjerki daleko odbiega od standardów obsługi klienta brak nawet zwykłego dzien dobry i do wiedzenia, dlatego aż -5. Jeśli chodzi o asortyment plus 4 za świeży chleb oraz możliwość wyboru. Wygląd sklepu - podłoga była trochę zabrudzona, nie do końca można sie przyczepić w końcu była 18;00 dlatego -1. Ogólna ocena z wizyty wyliczając średnią ocen -2.

JA.

30.06.2010

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (22)
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie udałam się na zakupy do tego sklepu.Pozytywnie jestem zaskoczona.Miła obsługa w sklepie;pracownicy uśmiechnięci,pomagają klientom.Ceny różne, ale promocje rewelacyjne.Dużo taniej kupiłam kawę ,która w innym sklepie kosztuje o 3zł. wiecej. Panie kasują na alkoholu ,są tam dwa stanowiska kasowe.Sprawnie zostałam obsłużona.Towar ładnie eksponowany,czysto i jasno w sklepie, bardzo ładnie.

Majka_6

27.06.2010

Placówka

Krosno, Kolejowa 21

Nie zgadzam się (19)
Odwiedziłam dziś ten...
Odwiedziłam dziś ten sklep, ponieważ jak co dzień robiłam zakupy. Sklep jest niewielkich rozmiarów, przejścia pomiędzy regałami nie są zbyt szerokie, aczkolwiek zmieści się tam wózek z dzieckiem. Na salę sprzedażową możemy wejść albo z wózkiem albo z koszyczkiem. Towary są oznakowane na półce (wydrukowana etykieta), artykuły z gazetki promocyjnej również łatwo jest znaleźć (żółta etykieta i dodatkowo czerwona, plastikowa ramka). Poza tym, gdy nie jesteśmy pewni ceny możemy podejść do czytnika kodów kreskowych. Jedyne, co mi przeszkadza w tym sklepie to kolumny stojące na środku sklepu - ciężko jest trochę manewrować w tym miejscu wózkiem. Na stoisku mięsnym wędliny pakowane są w papier i dodatkowo w folię spożywczą, na którą osoba obsługująca nakleja wydrukowaną z wagi karteczkę z nazwą produktu, wagą i ceną do zapłaty. Niewygodne jest podejście do kasy znajdującej się przy alkoholach. Lada jest trochę za mała, gdy robi się bardzo duże zakupy.

zezenka

24.06.2010

Placówka

Nisko, Tysiąclecia 8D

Nie zgadzam się (20)
Delikatesy Centrum otworzono...
Delikatesy Centrum otworzono niedawno w mojej dzielnicy zamieszkania. Przyciągają przyjemnym wyglądem wnętrza i dość niskimi cenami oferowanych produktów. Jednak przyjemność robionych tam zakupów odbiera jakość obsługi. Jako że mam małe dziecko, niespełna trzyletnie, panie obsługujące powinny być bardziej wyrozumiałe dla mnie jako klientki ze względu zachowanie małego człowieka. Kupowałam chleb, podałam pani do skasowania, jednak pani nie wiedziała jaka jest cena tego, który akurat wzięłam. Z niecierpliwością powiedziła do mnie, żebym zaczekała chwile, bo ona nie wie jaki to chleb. W tym czasie moje dziecko oglądało sobie leżące na jego wysokości gumy do żucia i batoniki, dotykając i prosząc mnie żebym któryś kupiła. Ja odmawiałam czekając jednocześnie na skasowanie wybranego przeze mnie chleba. Pani kasjerka patrzyła na całą sytuację nieprzyjaznym okiem i z wyraźną irytacją. Doczekałam się skasowania mojego produktu i opuściłam sklep. Innym razem robiłam zakupy na dziale mięsnym, na którym pani obsługiwała klientów w tępie żółwia. Sklep przyjemny, ale obsługa nieco w tyle.

Anna_670

23.06.2010

Placówka

Kutno, Skłodowskiej-Cure 46

Nie zgadzam się (24)

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep Delikatesy Centrum...
Sklep Delikatesy Centrum w Opolu na osiedlu Chabry jest niewielki lecz dobrze zaopatrzony. Towar na bieżąco przeglądany (jeżeli chodzi o datę ważności produktu) oraz dokładany na półki. Troszeczkę ciasno między alejkami ze względu na powierzchnię. Czasami w dziale owoców i warzyw asortyment nadaje się do przeglądu ze względu na zepsute , zwiędłe produkty. Brakuje kasy samoobługowej stąd w godzinach szczytu duże kolejki.