Inter Consult

(3.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Wyczyść filtry
Mój telefon uległ...
Mój telefon uległ uszkodzeniu więc oddałem, go do naprawy gwarancyjnej. W salonie Nokia obsłużono mnie szybko i co najważniejsze skutecznie. Telefon oddałem do naprawy 6.03.2013, po niespełna 24h miałem wiadomość zwrotną, że telefon jest gotowy do odbioru w salonie. Podczas obu wizyt miałem styczność z dwiema osobami i mogę stwierdzić, że wywiązały się ze swoich obowiązków wzorowo. Jestem bardzo zadowolony z szybkości działania.

Łukasz_1877

11.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska, CH Stary Browar 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się po odbiór telefonu, który był w serwisie. Po wejściu do punktu pracownicy spojrzeli na mnie i powrócili do swoich czynności. Nie usłyszałam od nikogo nawet "dzień dobry". Nikt nie zapytał mnie w czym mogą mi pomóc. Sama poszukałam odpowiedniego stanowiska do którego musiałam się udać (po nazwie firmy tel). Przy biurku siedział pan, który pisał sobie coś na komputerze i podeszłam JA i mu przeszkodziłam (takie odniosłam wrażenie). Powiedziałam w jakiej sprawie przyszłam mimo że Pan nie pytał. Podał mi mój naprawiony telefon i wrócił znowu do "grzebania" w komputerze. Nie powiedział czy telefon jest naprawiony, nie zaproponował że może go sprawdzimy. Kompletnie nic. Standard obsługi klienta jest TAM chyba wszystkim obcy. Klient czuje się jakby przyszedł nie w porę. Wielki minus dla tego punktu.

Kasia_85

20.07.2012

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, przyjemna...
Bardzo miła, przyjemna i szybka obsługa. Zależało mi na czasie, więc Pani która mnie obsługiwała starała się w miarę szybko ale dokładnie załatwić moją sprawę. Pozostały personel uśmiechnięty i tylko jak ktoś wchodził do sklepu natychmiast budził zainteresowanie sprzedawców. Sklep, czysty i zadbany.

Paweł_1571

16.07.2012

Placówka

Przemyśl, Franciszkańska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci wydzwaniający z...
Konsultanci wydzwaniający z firm oferujących telefony komórkowe łącznie z umową wiążącą klienta z operatorem sieci, są nieuczciwi. Oferowane przez nich telefonicznie warunki umów są inne niż w dokumentach dostarczonych do podpisania klientowi przez kuriera. Klient działając pod presją czasu narzuconą przez kuriera nie jest w stanie przeczytać kilku stron dokumentów i podpisuje inne warunki zawarte w umowie sadząc, że wszystko zostało wcześniej uzgodnione. Powoduje to ogromne kłopoty z operatorem sieci komórkowych

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Autoryzowany serwis Noki....
Autoryzowany serwis Noki. Zapłaciłam na pewno więcej niż w "podwórkowym", nieautoryzowanym serwisie, ale moim zdaniem było warto. Po pierwsze lokalizacja - bardzo dogodna, a obecność w CH wiąże się dodatkowo z długim godzinami otwarcia, siedem dni w tygodniu. Lokal przyciąga modernistycznym i skromnym wnętrzem. Obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Długo zwlekałam z naprawą swojej uszkodzonej Noki, a wymiana uderzonego wyświetlacza trwała niecałe 45 min. Sprzedawca od razu po wstępnej ekspertyzie poinformował mnie, że usterka nie podlega reklamacji i podał cenę usługi. Jednak mimo wszystko wziął ode mnie gwarancję i w jej ramach wymienił mi porysowaną obudowę - bardzo miło z jego strony ;). Byłam zachwycona szybkością wykonania usługi, kosztami trochę mniej, ale najważniejsze, że moja Nokia znowu działa!

Natalia_549

27.06.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska, CH Stary Browar 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Inter Consult S.A....
Inter Consult S.A. świadczy usługi napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych telefonów komórkowych MOTOROLA,SIEMENS, SAMSUNG,SAGEM,ALCATEL i SONY ERICSSON. Tego dnia zaniosłam swój telefon K850i do naprawy. Pan z obsługi po spisaniu moich danych i opisu usterki wypisał dla mnie raport z którym miałam się zgłosić po 14 dniach. Po 10 dniach dostałam sms'a od Inter Consult S.A. że telefon jest już do odebrania w punkcie. Szczerze mówiąc nie spodziewałam się, że firma mnie powiadomi, to miło z ich strony:) Na drugi dzień pojechałam odebrać telefon. W telefonie wykonano naprawę mechaniczną. Wgrano nowe oprogramowanie, wykonano wszystkie testy. Przeprowadzono wszystko co miało na celu przedłużyć żywotność mojej komórki. Bardzo miła i sympatyczna obsługa w tym serwisie zasługuje na ocenę +5

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 1B

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Inter Consult

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Inter Consult?

Mat GSM Serwis

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TELA-SERWIS telefony komórkowe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

KRISS

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mój telefon uległ...
Mój telefon uległ uszkodzeniu więc oddałem, go do naprawy gwarancyjnej. W salonie Nokia obsłużono mnie szybko i co najważniejsze skutecznie. Telefon oddałem do naprawy 6.03.2013, po niespełna 24h miałem wiadomość zwrotną, że telefon jest gotowy do odbioru w salonie. Podczas obu wizyt miałem styczność z dwiema osobami i mogę stwierdzić, że wywiązały się ze swoich obowiązków wzorowo. Jestem bardzo zadowolony z szybkości działania.
Dodaj własną opinię!