Smyk

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2585 z 3966)

Wyczyść filtry
Podczas zakupów Pracownicy...
Podczas zakupów Pracownicy sklepu byli zajęci głównie układaniem towaru. Rzeczywiście sklep sprawiał schludne wrażenie. Jednak obsługa była zajęta głównie czynnościami porządkowymi. Pracownik poproszony o pomoc nie angażował się w sprzedaż i potrzeby Klienta. Chciał jak najszybciej wrócić do czynności porządkowych.

MAGDALENA_3700

18.07.2017

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, przyjazna placówka, świetny asortyment.

Justyna_1880

18.07.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie, obsługa personelu była bardzo zaangazowana. Zainteresowana kupnem obuwia sportowego dla dziecka. Miła ekspedientka przedstawiła 3 modele butów (bestsellery), przedstawiła ich walory jak również poinformowała ,na co trzeba zwrócić uwagę podczas użytkowania. Poinformowała mnie o obowiązującej promocji w danym dniu oraz o tym, ze mogę towar zwrócić do 14 dni z paragonem ,w każdym sklepie na terenie Polski .Pomimo późnych godzin wieczornych, na sklepie było 4 pracowników, którzy pracowali na swoich działach układając towar , dbając o porządek w sklepie. Podsumowując, zaangażowanie sprzedawcy bardzo mnie zaskoczyło, znajomość produktów oraz informacje o promocji , przy tym brak bałaganu w sklepie .Jestem miło zaskoczona obsługa w tym sklepie.

Monika_3257

14.05.2017

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zostałam powitana słowem "dzień dobry" przez pana w firmowej koszulce "Smyka", który kręcił się przy bramkach. Następnie udałam się głębiej do wypatrzonych wcześniej spodni dresowych dla syna. Minęłam panią z obsługi, która cierpliwie pomagała dobrać letnie ubranka dla dzieci klientce i tłumaczyła, dlaczego tak by wybrała. Ubrania wisiały równo, wieszaki skierowane były w jedną stronę, łatwo było znaleźć pożądany styl oraz rozmiar. Ponieważ byłam z dzieckiem, udałam się jeszcze do zabawek, żeby syn mógł sobie pooglądać 'transformersy'. Bez trudu znaleźliśmy odpowiednią alejkę. Nieopodal pani z obsługi pośpiesznie układała zabawki. Sprawiała wrażenie, jakby nas nie zauważyła. Następnie udaliśmy się do kasy. Dwie osoby stały przed nami, za nami doszła jeszcze jedna, ale nikt z obsługi nie podszedł do drugiej kasy. Cały czas czynna była tylko jedna, a za nią bardzo powolny sprzedawca. Nie reagował, widząc kolejkę, ani nie przyspieszył. Był uśmiechnięty, miły, kulturalny, zapytał o kartę "Smyka" i nie próbował mi jej 'na siłę' wcisnąć, zaproponował torebkę, bańki mydlane i obsłużył używając zwrotów grzecznościowych. Przy wyjściu z salonu kulturalnie pożegnał nas pan, który 'kręcił się' przy bramkach.

Elżbieta_795

30.04.2017

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić zabawkę...
Chciałam kupić zabawkę dla mojego chrześniaka i nie mogłam się zdecydować na jaka i czy będzie odpowiednia do wieku Pani ekspedientka zaprezentowałam i parę produktów i pokazała jak one działają. Byłam bardzo mile zaskoczona tym iż pracownik był miły i cierpliwy na moje dociekliwe pytania. Polecam ten sklep jest tam czysto i pachnąco Panie pracujące tam są uśmiechnięte i bardzo pomocne. A mój chrześniak jest zachwycony zabawka którą poleciła mi ekspedientka. Duży plus

zalogowany_użytkownik

28.04.2017

Placówka

Głogów, Ks. Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów poszukiwałam określonej rzeczy, zapytałam o nią ekspedientkę, ale niestety nie wiedziała i kazała poczekać, ale później zajęła się inną pracą. Widziałam, że w sklepie obsługują tylko dwie osoby i nie było chwili dla klienta, a to bardzo duży sklep. Wyszłam ze sklepu nie kupując nic.

Dominika_664

26.04.2017

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował duży porządek. Obecnych było kilku pracowników, którzy ustawiali asortyment na półkach, ale nie przeszkadzało to im, aby w międzyczasie pomagać i doradzać klientom. Pomoc była naprawdę na wysokim poziomie, sprzedawca był zorientowany w aktualnych trendach dziecięcych oraz z pomysłowością doradzał klientom, wybór najciekawszego prezentu dla dziecka. Sam wybór asortymentu był bardzo duży, wiele ciekawych promocji. Obsługa w kasie bardzo sprawnie i szybko.

obserwator_32

08.04.2017

Placówka

Warszawa, Chmielna 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, fajne...
Miła obsługa, fajne promocje, czysto.

AgaB

29.03.2017

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi przyzwoita....
Jakość obsługi przyzwoita. Pracownicy mili i pomocni. Dość wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2017

Placówka

Koszalin, FORUM KOSZALIN

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem zadowolona...
Zawsze jestem zadowolona z zakupów w Smyku. Personel miły, uśmiechnięty i bardzo pomocny, posiadający szeroką wiedzę na temat produktów w sklepie, zawsze doradzi. podoba mi się również to, iż kobiety w ciąży mają pierwszeństwo w kolejce i personel tego pilnuje

Anna_5903

22.03.2017

Placówka

Szczecin, Struga 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przyjazny....
Sklep bardzo przyjazny. Panie Sprzedawczyni bardzo miłe. Towar ułożony tak że wszystko jest widoczne. Po podejsciu do kasy i zapytaniu o sukieneczke Pani z uśmiechem znalazła daną rzecz i pomogła w odnalezieniu rozmiaru. Zapytała czy jeszcze może w czymś pomóc. Zaproponowała dodatki do sukieneczki. Sklep bardzo czysty. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2017

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyprzedaż w Smyku,...
Wyprzedaż w Smyku, wydawać by się mogło, że będzie mega szaleństwo, że bałagan, że trudno znaleźć odpowiedni towar w odpowiednim rozmiarze... tymczasem zastała mnie bardzo miła niespodzianka! Towar widocznie oznaczony - wiadomo, gdzie szukać artykułów z wyprzedaży. Wszystko naprawdę estetycznie poukładane, personel stale dbał o porządek. Etykiety na wszystkich produktach! Do tego generalny porządek w sklepie - czysto, podłogi bez żadnych śmieci. Nie musiałam akurat korzystać z obsługi na sali sprzedaży, ale przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłużona. W dodatku ekspedientka nawiązała miłą, luźną rozmowę, poinformowała mnie o prawie do zwrotu, ewentualnych reklamacjach. Szczerze polecam, w porównaniu do poprzednich wizyt w tym sklepie, poprawie na plus uległa jakość obsługi. Brawo!

Joanna_3215

25.01.2017

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, ciekawe ceny.

AgaB

16.01.2017

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi bez...
Jakoś obsługi bez rewelacji, personel zajęty, ciężko czegoś się dowiedzieć

Aneta_1037

29.12.2016

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aszka

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3625

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Sylwia_1327

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Najlepsze ceny...
Rewelacyjnie. Najlepsze ceny i miła obsługa

Michał_1799

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Okay
Bardzo dobrze. Okay

Paulina_1539

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór artykułów,...
Szeroki wybór artykułów, bardzo zadbany sklep i miła obsługa, Ubolewam tylko nad małą dostępnością serii Lego Star Wars, którą kolekcjonuję
Dodaj własną opinię!