Smyk

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2585 z 3966)

Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo duży asortyment popularnych rzeczy dla dzieci - od zabawek dla maluchów po ubranka i różne gadżety. Minusem jest cena, która nie zawsze jest adekwatna do jakości produktu. Te same produkty w Internecie można znaleźć w lepszej cenie. Duża powierzchnia ale mało personelu, przez co czasem trudno uzyskać pomoc.

j.manczak

07.04.2019

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w wekend z dziećmi na zakupy do Smyka w centrum Handlowym.Lokal jest dość duży jednak alejki są tak wąskie że w niektórych częściach sklepu nie da się przejechać z wózkiem. Byłam zainteresowana zabawka interaktywną dla niemowlaka którą wypatrzyłam na stronie internetowej SMYKA Przez 10 minut szukałam sprzedawcy ,jednak jedyna osoba która była na sklepie to kasjer który obsługiwał klientów przy kasie.Musiałam ustawić się w kolejce by zadać pytanie o produkt po czym okazało się że jest niedostępny. Niestety brak zorganizowania personelu w tym sklepie sprawił że nigdy do niego nie wrócę, również dlatego że był problem z przejechania wózkiem co w takim sklepie z asortymentem dla niemowląt powinno być możliwe. Wizytę oceniam za nieudaną i nie polecę sklepu innym.

Niezweryfikowany Klient_jjPp

23.03.2019

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Wybitnie nie miła...
Wybitnie nie miła sprzedawczyni. Przy kasie na pytanie czy promocja 50% obejmuje wszystkie artykuły pani sprzedawczyni (brunetka) w bardzo niegrzeczny sposób oświadczyła, ze absolutnie nie. Po czym zapytałam czy w takim razie domek dla lalek stojący nieopodal kasy jest objęty ta promocja. opryskliwe odpowiedziała, ze ona nie ma w ogóle pojęcia o czym mówię. Nie mówię, ze ma pamiętać każda zabawkę w sklepie, ale ciężko przeoczyć metrowe pudło za 400 zł. Zwykle tam robiłam zakupy dla dzieci, ale zniechęcona tak chamskim zachowaniem, zrezygnuje. Sytuacja jest tym bardziej absurdalna, ze pytanie zadałam wyjątkowo uprzejmie, a pani w zasadzie nakrzyczała na mnie przy kasie. Każdy pracuje i każdy jest zmęczony, ale to nie powód żeby wyżywać się na przypadkowych ludziach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2019

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Smyk...
W sklepie Smyk w Placu Unii jest bardzo miła obsługa. Cierpliwe Panie pomagają dobrać rozmiar, oraz odpowiedni typ ubranka do okazji (np na urodziny/święta). Widać, że Obsługa stara się dbać o porządek chodząc po sklepie i układając to co jest rozwalone przez Klientów. Sprawdzenie stanu konkretnej rzeczy na magazynie, bądź w innym sklepie nie sprawia problemów. Osobiście czułam się w sklepie Smyk bardzo dobrze "zaopiekowana". Polecam.

Klient_ccNK

21.02.2019

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam wózek 2w1...
Zamówiłam wózek 2w1 w sklepie internetowym dnia 23.11.2018. W rezultacie otrzymałam samą gondole. Po złożeniu reklamacji w sklepie stacjonarnym w Krakowie i odesłaniu gondoli, wyraziłam zgodę na przysłanie tego samego wózka i odbioru w sklepie stacjonarnym. Dnia 19.12.2018 otrzymałam wiadomość, że wymiana wózka na ten sam jest niemożliwa i proponują zwrot pieniędzy. Odpisałam na email dnia 19.12.2018 i do dnia dzisiejszego nie mam odpowiedzi. Dzwoniąc na infolinię nie są w stanie udzielić mi informacji. Dzisiaj zgłosiłam sprawę do kancelarii adwokackiej. NIE POLECAM ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM!!

Klient_3ugD

27.12.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rzadko odwiedzam sklepy...
Rzadko odwiedzam sklepy z produktami dla dzieci, ale przed świętami w poszukiwaniu podarunków, wybrałem właśnie ten sklep. Wybór okazał się bardzo trafiony, bo sklep okazał się bardzo dobrze zaopatrzony. Obsługa życzliwa, przyjazna. Uzyskałem wsparcie i dobrą poradę w wyborze prezentów dla dzieci. Przy kasie również szybko, sprawnie i bardzo życzliwie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
W środę robiłam...
W środę robiłam zakupy w jednym z Waszych sklepów , pytając o interesującą mnie zabawkę usłyszałam , że Pani nie wie czy mają i mam sobie szukać . Wcześniej nie było problemu , gdy prosiłam o pomoc.

Krystyna_195

14.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep i artykuły w nim, choć ceny na niektóre przedmioty dość drogie podczas super promocji i mega wyprzedaży idzie kupić całkiem dużo w niezłych cenach. Zawsze porządek na sklepie, wszystko ułożone ładnie i schludnie. Jeśli chodzi o obsługę to właściwie troszkę zajęta innymi sprawami mało klientami, jeszcze nigdy nikt nie zapytał mnie czy w czymś pomóc ale i tak uwielbiam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy umią doradzić, sa chętni do pomocy.

Milena_305

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze czysto...
Rewelacyjnie. Zawsze czysto i tematycznie poukładany towar. Pracownik wie, gdzie co leży i uprzejmie doradzi.

Marta_2588

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. dobra
Rewelacyjnie. dobra

Tomasz_2307

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. dobra
Bardzo dobrze. dobra

Bogusław_48

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsluga
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsluga

Mariusz_638

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Panie przy...
Świetnie. Panie przy kasie miła i pomocne

tomasho

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bez...
Bardzo dobrze. Bez zastrzeżen

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobre...
Rewelacyjnie. Bardzo dobre podejście pracowników do klienta i dzieci.

Henryk_41

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo miła obsługa

Wojciech_907

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła i...
obsługa miła i uprzejma, w salonie czysto i dobre zaopatrzenie. Widać przygotowania do świąt. DObrze gdyby było więcej miejsca. Zauważyłam też więcej sprzedawców.Polecam.

Teresa_132

23.11.2018

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. dobrze
Świetnie. dobrze

ula_4

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardziej doradcy...
Rewelacyjnie. Bardziej doradcy niż sprzedawcy.

Magdalena_91

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór artykułów,...
Szeroki wybór artykułów, bardzo zadbany sklep i miła obsługa, Ubolewam tylko nad małą dostępnością serii Lego Star Wars, którą kolekcjonuję