Świat Udanych Zakupów

(1.45)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (20 z 96)

Do tej pory...
Do tej pory lubiłam tam robić zakupy, jednak po pandemii dużo się zmieniło niestety na gorsze. Wg godzin otwarcia sklep powinien być otwarty do 18:00 a już o 17:30 Panie krzyczą " zapraszamy do kasy" co jest bardzo irytujące. O 17:45 już są pogaszone światła na dziale odzieżowym. Rezygnuję z robienia tam zakupów

Niezweryfikowany Klient_p5fW

09.06.2020

Placówka

Olsztyn, ul. Wilczyńskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Witam. Uważam sklep...
Witam. Uważam sklep za super miejsce i zakupy są faktycznie udane. Problemem jest porządek tzn niektóre działy wymagają starannego posortowania i oznaczenia towarów. Obsługa zaś :Tragedia. W sobotę sklep czynny do 14:00 a Panie zamiataja już od 13:45, a szczególnie jedna z Pan (nie wiem jak się nazywa), niedosc że wykonuje tą czynność niedokładnie to kurzac pod nogami klientów. Po zwrócenie uwagi, odpowiedź była bezczelna i z pretensjami że zamyka o 14stej i też chcę iść na zakupy.tablica informacyjna sugeruje możliwość dokonania zakupów do godz 14stej a Pani bezczelnie zwraca uwagę że czas wyjść. Rozumiem że istnieje prawo pracownika, ale klient też ma swoje prawa.Wrecz przeciwnie nie mam zastrzeżeń do Pani obsługującej kasę, i Pani w chyba warkoczykach na głowie, te Panie są bardzo uprzejme uśmiechnięte i bardzo pomocne. A ta trzecia Pani chyba powinna zmienić miejsce pracy, gdzieś gdzie nie miałaby kontaktu z ludźmi. Zaistniała sytuacja miała miejsce 15 lutego.

Niezweryfikowany Klient_SjXd

15.02.2020

Placówka

Starogard Gdański, ul. Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem kurtke Pani...
Kupowałem kurtke Pani na ubraniach miła blondynka doradziła mi i pomogła w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Sklep duży. Towar ładnie poukładany ruch w sklepie spory. Różnorodność towaru sprawia że każdy może znaleść coś dla siebie. Pomimo dużego ruchu nie stałem długo w kolejce. Za ladą stały dwie kasjerki które sprawnie liczyły towar. Pani stojąca przede mną chciała fakture została poproszona do drugiej kasy i na miejscu zostala wypisana faktura. Gdy doszła kolejka do mnie Pani z włosami ciemnymi zwiazanymi w kucyk z usmiechem przywitała mnie i zaproponowała abym kupił w dobrej cenie odkamieniacz. Dużym plusem jest płatność kartą z której skorzystałem. Na koniec zakupów pani życzyła mi miłego dnia i zaprosiła do kolejnych odwiedzin. Byłem tam dwukrotnie za drugim razem ruch w sklepie był mniejszy za ladą stała jedna kasjerka która przywitała mnie i poinformowała że dziś mają dostawę i że napewno znajde cos fajnego dla siebie i faktycznie znalazłem buty które pomogła mi w doborze numeru pani stojąca na sklepie. Panie na sali sprzedażowej rozkładały towar. Podsumowując miła i pomocna obsługa na sali sprzedażowej jak i za kasą duży wybór towaru, towar ładnie i tematycznie poukładany. Jak narazie same plusy. Z miłą chęcią bede odwiedzac ten sklep.

Niezweryfikowany Klient_ctKO

21.10.2019

Placówka

Białystok, ul. Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pozostawia wiele...
Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Zwłaszcza Blond Pani w okularach która przedstawiła się jako kierownik. Takie osoby nie powinny zajmować takich stanowisk. Brak profesjonalizmu i zero chęci.

Niezweryfikowany Klient_fBlv

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra istna.. Panie...
Masakra istna.. Panie leniwe.. nieporządek , nieład.. Podłogi aż strach chodzić.. Przymierzalnie strach odwiedzać.. Za kasa bałagan.. Ubrania na podkodze. Panie plotkuja w gromadzi zamislast posprzątać.. Nie pilnują sklepu, nie pomagają w obsłudze, ludzie tam zagarniają ile wlezie.. Rozlewaja kawę na towar (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_n630

22.08.2019

Placówka

Szczytno, ul. Pasymska

Nie zgadzam się (0)
Nagminnie nierozłożony towar...
Nagminnie nierozłożony towar leży między półkami, co utrudnia poruszanie się po sklepie. W godzinach szczytu ciężko znaleźć kogoś z obsługi, aby o coś zapytać. Personel jest zabiegany, przez co nie ma czasu dla klienta. Na plus zdecydowanie duży wybór asortymentu oraz konkurencyjnie niskie ceny.

zalogowany_użytkownik

20.05.2019

Placówka

Olsztyn, ul. Wilczyńskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy oczywiście nie...
Pracownicy oczywiście nie mają identyfikatorów. Pracownica sklepu ok. 50-60 lat, która zatrudniona jest chyba w celu odstraszania klientów, zachowuje się skandalicznie. Nie panuje nad bałaganem panującym w wymieszanych towarach i wyżywa się na bogu ducha winnych klientach. Takie traktowanie znałam do tej pory z opowiadań i filmów z czasów głębokiej komuny. Ponieważ nie mogłam dobrać wymieszanych rozmiarowo kompletów - trzykrotnie dokonywałam przymiarki. Po trzeciej Pani -gestapo wyrwała mi ubranie z rąk i wyrzuciła ze sklepu. Bez żadnych tłumaczeń i wyjaśnień. Jeżeli jest tam zatrudniona to liczę, że w czasie kolejnej wizyty już tam jej nie będzie. Jeżeli jest właścicielką sklepu - omijam szerokim łukiem,. Tak czy inaczej skargę złożę do Rzecznika Praw Konsumenta.

mibo

10.06.2015

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25e

Nie zgadzam się (0)
W tym...
W tym mławskim sklepie zawsze gdy do niego wchodzę czuję nieprzyjemny zapach..nie wiem czy to od ludzi którzy tam przebywają czy od tych ciuchów.Dużo asortymentu w przystępnych cenach lecz jakość słaba.Personel jest zbyt dojrzały,uważam,że za ladą powinien stać młodszy zespół.Kolejki straaaasznie długie.Przymierzalnie tylko dwie czy trzy i bardzo malutkie.

zalogowany_użytkownik

09.06.2014

Placówka

Mława, Stary Rynek 0

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu, zauważyłam około 10 klientów, którzy przeglądali wieszaki z ubraniami. Ubrania były powieszone równo, nic nie spadło na podłogę i każda sztuka odzieży posiadała metkę z ceną. W ofercie były także buty, bielizna, artykuły do domu. W sklepie były trzy sprzedawczynie - jedna przy kasie i dwie na sali, które obserwowały klientów. Jedna ze sprzedawczyń znajdujących się na sali sprawdzała ponadto, co bierze się do mierzenia. Przymierzalnie były trzy, wszystkie zajęte, więc trzeba było czekać parę minut.

Aszka

02.09.2012

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (6)
W sklepie było...
W sklepie było sporo klientów - około 20 osób, ale dwie osoby mogły się minąć w alejce między regałami. Ubrania wisiały równo na wieszakach, nic nie leżało na podłodze. Część bluzek była wyeksponowana na manekinach. Produkty posiadały przypięte ceny. W sklepie były trzy sprzedawczynie - jedna przy kasie, dwie na sali sprzedaży. Zajmowały się rozmową między sobą, na tyle głośną, że słychać było każde słowo. Obserwowały klientów, ale nie oferowały im pomocy. Jest w czym wybierać w sklepie, ale zauważyłam, że jedna z torebek, które oglądałam, miała popsuty zamek.

Aszka

25.07.2012

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (8)
W sklepie były...
W sklepie były dwie sprzedawczynie - jedna stała za ladą, druga przy przymierzalniach. Sprzedawczynie nie miały żadnych identyfikatorów. W sklepie było około 5 klientów, którzy przeglądali wystawiony towar. Asortyment sklepu był rozmieszczony działami - odzież damska, męska, bielizna, zabawki, obuwie. Wszystkie ubrania wisiały na wieszakach, nic nie leżało na podłodze, nie zauważyłam nigdzie kurzu ani brudu. Zanim weszłam do przymierzalni, sprzedawczyni sprawdziła, ile biorę ubrań, ale kiedy wyszłam z przymierzalni, nie zapytała mnie, czy coś odwiesić - w ogóle nie zwróciła na mnie uwagi. W przymierzalni było wygodnie - było duże lustro i kilka haczyków na ubrania.

Aszka

24.07.2012

Placówka

Olsztyn, Grunwaldzka 22

Nie zgadzam się (0)
Bluzki tanie, można...
Bluzki tanie, można już kupić za 15 zł - nawet ładne, ale jakość nie za specjalna. Po za tym ok. Kupiłam sobie fajne krótkie spodenki na lato za 25 zł - z jeansu. W innych sklepach oglądałam - były brzydsze i o wiele droższe. Cieszę się, że zaszłam do tego sklepu. Poza tym wypatrzyłam tam naprawdę solidne parasolki za 19 zł. W innych sklepach parasole są droższe i mega beznadziejne - do połamania przy pierwszym użyciu. Warto tam zachodzić od czasu do czasu. Tylko bluzki mogły być lepszej jakości.

Agnieszka_2120

12.06.2012

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (6)
W jednym z...
W jednym z pomieszczeń sklepu były dwie pracownice - jedna stała za ladą, a druga siedziała na taborecie, w odległości około 4-5 metrów od lady. Taboret stał tuż przy wieszaku ze spodniami, więc sprzedawczyni siedząca utrudniała do niego dostęp. Sprzedawczyni rozmawiały o prywatnych sprawach. Znalazłam dwie pary białych spodni, ale obydwie były brudne. Towar w sklepie był uporządkowany działami, równo powieszony, z metkami. Nic nie leżało na podłodze. Alejki między wieszakami były drożne, nic nie blokowało przejścia. Wzięłam kilka bluzek do przymierzenia, a wcześniej zapytałam sprzedawczynię stojącą za ladą, czy nie ma może innych kolorów. Zerknęła na mnie, powiedziała, że wszystko jest wywieszone i wróciła do rozmowy z drugą sprzedawczynią. W drugim pomieszczeniu, do którego trzeba zejść po schodach, była jedna sprzedawczyni. Stała w rogu sali. W przymierzalni było czysto, było lustro, ale dwa haczyki to za mało. Kiedy wyszłam z przymierzalni, sprzedawczyni nie zainteresowała się mną, nie zapytała, czy coś odwiesić, więc sama odwiesiłam ubrania na miejsce.

Aszka

31.05.2012

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (2)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu stały koszyki ułożone w jeden stos. Za kasą stała jedna pracownica, dwie zauważyłam na jednej z sali sprzedaży. Ubrania były równo rozwieszone na wieszakach, i posiadały ceny. Były uporządkowane - w jednym miejscu wisiały bluzki damskie, w innym spodnie, w jeszcze innym koszule męskie. Do dyspozycji klientów były 4 przymierzalnie, z których dwie były zajęte. Poszłam przymierzyć bluzkę - przymierzalnia była przestronna,oświetlona, lustro i podłoga były bez plam. Kiedy wyszłam z przymierzalni, pracownica zapytała, czy odwiesić bluzkę i wzięła ją ode mnie. W innym miejscu sklepu na regałach znajdowały się drobne artykuły do domu - typu garnki, pojemniki z różnych materiałów, obrusy. Przy nich były ceny.

Aszka

20.04.2012

Placówka

Olsztyn, Wańkowicza 7

Nie zgadzam się (3)
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały równo ustawione koszyki dla klientów. Nie zauważyłam w nich ani na podłodze żadnych papierków lub innych śmieci. Ubrania wisiały równo na wieszakach ustawionych wokół ściany oraz na środku sklepu, tworząc alejki. Ubrania były czyste, bez uszkodzeń i posiadały ceny. Oprócz ubrań w sklepie były także zabawki, obuwie i drobne artykuły do domu - wszystko znajdowało się w wyraźnie oznaczonych działach. W sklepie były cztery sprzedawczynie, w tym jedna za kasą. Nie zauważyłam, żeby oferowały klientom pomoc. Kiedy podeszłam do kasy, nie było kolejki, więc kasjerka obsłużyła mnie od ręki. Pracownica nie przywitała się, tylko podliczyła cenę i podała kwotę do zapłaty. Dała mi paragon, nie zaoferowała reklamówki i nie pożegnała mnie w żaden sposób.

Aszka

24.03.2012

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (6)
Przy wejściu znajdowały...
Przy wejściu znajdowały się równo ustawione, czyste koszyki. Ubrania były równo rozwieszone na wieszakach, posiadały widoczne ceny. W ofercie były ubrania wiosenno-letnie oraz buty, a także dodatki. W sklepie są trzy przymierzalnie, wszystkie były wolne i czyste, kiedy poszłam mierzyć wybraną bluzkę. Sprzedawczynie były trzy - jedna za kasą i dwie na sali sprzedaży. Po wyjściu z przymierzalni zapytałam jedną ze sprzedawczyń o to, czy są jasne niewielkie torebki. Sprzedawczyni podeszła ze mną do regału. Była uprzejma, pokazała mi kilka torebek i podała ich ceny. Kiedy nie znalazłam takiej, jaką chciałam, pracownica powiedziała, że sklep ma stałe dostawy i żebym przyszła obejrzeć nową dostawę w przyszłym tygodniu.

Aszka

24.03.2012

Placówka

Olsztyn, Grunwaldzka 22

Nie zgadzam się (0)
W sklepie były...
W sklepie były trzy pracownice. W trakcie mojej wizyty zajmowały się głównie rozkładaniem towaru i odbiorem paczek z nowej dostawy towaru. Nie zwracały szczególnej uwagi na klientów, chyba że ktoś poprosił którąś z nich o pomoc lub podszedł do kasy, żeby zapłacić. Ubrania wisiały równo na wieszakach, posiadały metki z ceną. Towary w ofercie promocyjnej były oznaczone kartkami z napisem "promocja" z podaniem poprzedniej ceny oraz aktualnej. Czekałam przy kasie około 2-3 minuty na pracownicę, żeby zapłacić. Poza podaniem kwoty do zapłaty nie odezwała się do mnie. Plusem było to, że równo złożyła ubrania i zapakowała je do torby.

Aszka

15.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fatalna, właściciel...
Obsługa fatalna, właściciel tego sklepu niech sobie poszuka innych pracownic, bo sklep jest OK jest tani , duzy wybór. Ale pracownice to jakby za kare zostały postawione na sklepie tz wszystkie 3 przy ladzie sie znajduja i opowiadają sobie jakie to one nie maja problemy, mnie to nie interesuje. Głowne zastrzeżenia mam do pani w okularach która mnie kasowała!! Nie jedna kobieta przyszła by tam do pracy z pocałowaniem w dłon szefa a ta [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] odpycha ludzi, klientów i na dodatek dyskutuję z nami jak z koleżankami, znalazła sie profesor:P Jeszcze małe spostrzeżenie pani w okularach kasując mnie rozmawiała z koleżanką. Bardzo nie mile zostałam obsłuzona w tym sklepie po raz 3 :( Obsługa FATALNA. Właściciel sklepu niech dobrze poczyta opinie o swoim sklepie:)

Irtynka

07.03.2012

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje odzież...
Sklep oferuje odzież damską, męską i dziecięcą oraz elementy wyposażenia wnętrz. Powierzchnia sklepu mieści się na dwóch poziomach. Ceny artykułów są niskie, ale i jakość często pozostawia wiele do życzenia - kilka koszulek, które oglądałam, było źle zafarbowanych i na materiale widoczne były smugi. Odzież rozwieszona jest na wieszakach i oznaczona metkami z cenami. W sklepie pracowały cztery sprzedawczynie, w tym jedna przy kasie. Inne stały między regałami i obserwowały klientów. Zauważyłam, że nie podchodziły do nikogo z propozycją pomocy w wyszukaniu ubrań. Jedna z nich zablokowała mi nawet dostęp do wieszaka i dopiero na moją prośbę przesunęła się trochę. Sklep przyciąga niskimi cenami, ale jego obsługę oceniam nie najlepiej z uwagi na brak inicjatywy w kontakcie z klientem.

Aszka

21.11.2010

Placówka

Olsztyn, Warmińska 14/IIIB

Nie zgadzam się (11)
Weszłam żeby poszukać...
Weszłam żeby poszukać sobie jakiejś letniej bluzeczki. Jest to sklep z towarami o niewygórowanych cenach. W sklepie masa towaru, odzież męska, damska, młodzieżowa, dziecięca oraz torebki, trochę obuwia, ręczniki, pościel i różne drobne dodatki oraz drobne artykuły przemysłowe do domu. Drobne rzeczy znajdują się na półkach, odzież w większości porozwieszana na wieszakach w całym sklepie. Sklep zajmuje dość dużą powierzchnię, jest samoobsługowy. W sklepie są 4 przymierzalnie, żeby nie było tłoku. Ludzi jak zawsze sporo, ale tłoku nie ma. Przy każdym artykule cena. W sklepie dość czysto, ale przy półkach gdzie jest obuwie rzuciły mi się w oczy jakieś drobne papierki, być może że towar został dopiero wyłożony i personel nie zdążył jeszcze posprzątać. Znalazłam sobie bluzeczkę, przymierzyłam w przymierzalni (przy przymierzalni jest cały czas jedna Pani, która pilnuję żeby klienci sobie czegoś nie przywłaszczyli, ale jest miła i taktowna) i udałam się z nią do kasy. Obsługa była tylko jednoosobowa, a więc przy kasie ustawiła się niewielka kolejka. Musiałam chwilę poczekać na swoją kolej. Ekspedientka bardzo mila, uśmiechnięta wprowadziła towar na kasę, przyjęła pieniądze, zapakowała towar w reklamówkę. Przy kasie na ladzie też dość dużo różnych drobiazgów na sprzedaż, tak że miejsce kasjerki wydaje się dość obskurne i ciasne, ale mimo to kasjerka bardzo sympatyczna. Przy kasie stoją ustawione jeden na drugim koszyki dla klientów. Wyszłam zadowolona z zakupu i miłej obsługi, lecz niezadowolona z czekania w kolejce. Sklep nie ma terminalu, a więc płacenie tylko gotówką, a szkoda...

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2009

Placówka

Mława, Stary Rynek 0

Nie zgadzam się (32)

Świat Udanych Zakupów

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Świat Udanych Zakupów?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.