Lotto

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (693 z 1385)

W punkcie LOTTO...
W punkcie LOTTO znajdującym się w Wola Parku pracuje bardzo miły mężczyzna, który zawsze uśmiechnięty i kulturalny obsługuje klientów, sprzedaż idzie mu szybko i sprawnie a pan zaraża swoim optymizmem. Sam punkt jest dobrze wyposażony można kupić każdą zdrapkę z aktualnej oferty oraz standardowe zakłady.

Daria_360

17.06.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Długa kolejka na...
Długa kolejka na szczęście obsługa miła i ekspresowa.

AgaB

10.04.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca stanowisko...
Pani obsługująca stanowisko jest powolna i opieszała. Trzeba czekać parę dobrych minut aby dostać się do okienka.

tereska

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Placówka jest zlokalizowana...
Placówka jest zlokalizowana w centrum. W placówce jest sporo miejsca. Jest swobodny dostęp do kuponów oraz ołówków. Ekran w palcówce działa. Pani zawsze uśmiechnięta i serdeczna. Obsługa zachowuje się odpowiednio.

Paulina_1290

16.07.2014

Placówka

Trzemeszno, pl. Św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
W kolekturze jest...
W kolekturze jest sporo miejsca. W widocznym miejscu są dostępne losy oraz ołówki! Pani jest grzeczna i bardzo sprawnie przeprowadza wydanie potwierdzenia. W kolekturze jest ekran, gdzie można sprawdzić wyniki Keno. Na plus wpisuje się również czystość na zewnątrz oraz w samym budynku.

Paulina_1290

20.05.2014

Placówka

Inowrocław, Jacewska 17

Nie zgadzam się (0)
Standardowy punkt przyjęć...
Standardowy punkt przyjęć zakładów. Dobrze utrzymany i czysty. Obsługa pomocna i potrafi wytłumaczyć i przedstawić ofertę.

Andrzej_684

28.08.2013

Placówka

Warszawa, Grochowska 210/212

Nie zgadzam się (0)
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na puszczenie zakładu. Czysty punkt, miła obsługa.

Andrzej_684

28.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dobry sposób na...
Dobry sposób na zabawę. Duży wybór loterii i zdrapek. Bardzo duża sieć kolektur.

Andrzej_684

09.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Punk Lotto znajduje...
Punk Lotto znajduje się w galerii handlowej M1. Dobra lokalizacja i wygodne miejsce dla skorzystania z usługi. Miła obsługa, zawsze uśmiechnięta i pomocna. Sam punkt jest zadbany i czysty, otoczenie też bardzo spokojne.

Andrzej_684

07.08.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Jest to niewielki...
Jest to niewielki kiosk, w którym prócz wysłania popularnego totka, można dokonać opłat, wykonać przelewy. Obsługa jest bardzo profesjonalna i szybka. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła. Poprosiłam ją o wytłumaczenie mi tzw 'systemu' w dużym lotku- otrzymałam szczegółową i zrozumiałą odpowiedź. Ogólne wrażenia bardzo dobre. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Edyta_595

24.07.2013

Placówka

Koluszki, Brzezińska 2

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2013

Placówka

Mosina, targowa

Nie zgadzam się (0)
Pani stała i...
Pani stała i obserwowała ludzi robiących zakupy ,obok w sklepie samoobsługowym.Kiedy podeszłam nie było akcentu przywitania .Prasa starannie poukładana ,produkty dostępne na wyciągnięcie ręki.Brak stolika do zakreślania liczb w lotto,porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Białystok, Padrewskiego

Nie zgadzam się (0)
Punkt lotto mieści...
Punkt lotto mieści się w maleńkim sklepiku monopolowym. Obsługują 2 panie. Trzeba przeciskać się przy wejściu między transporterami z piwem. W sklepie przy dwóch klientach jest już tłok, ciężko wejść, a jeszcze trudniej wyjść gdy jest więcej niż 1 osoba kupująca.

Elżbieta_653

10.05.2013

Placówka

Kraków, Wysłouchów 10

Nie zgadzam się (0)
Kiosk Lotto, mimo...
Kiosk Lotto, mimo zmiany personelu, w dalszym ciągu należy do wzorowych punktów obsługi tego typu w mieście. Teren wokół punktu zawsze czysty i zadbany, a kolektura dobrze oznaczona potrzebnymi informacjami. Do dyspozycji na ladzie kupony oraz zestaw ołówków. Obsługa kolektury bardzo sprawna i życzliwa, zawsze z uśmiechem na twarzy. Dziś miłą niespodzianką dla pań było wręczanie im żółtych tulipanów, co było bardzo dobrze przyjęte przez klientki, które stały przede mną.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Sobieskiego 88

Nie zgadzam się (0)
Ten typ tak...
Ten typ tak ma.W ciągu dnia życie zawodowe nie rzadko udaj mi się przeplatać z sprawami do załatwienia prywatnymi i wkomponować w to jakiś spacer, a po drodze sprawunki.To ż e obok kolektury raczej nie przejdę obojętnie to już pisałam.Dziś mam jeszcze jeszcze jeden argument- parę losów z wygraną .Więc portfel mi się nie uszczupli, będzie wymiana.Wchodzę do niewielkiego punktu w bramie kamienicy przy Marszałkowskiej ( w pobliżu Pl. Konstytucji między restauracją Batida <dawniej Hortex tu był> a barem mlecznym Złota Kurka )Na ulicy stoi potykacz z informacją o kumulacji.Nad sklepieniem mały odstający plafon z logo.Punkt ukryty ale nie do końca bo dobrze zaznaczono jego obecność.Punkt niewielki w aranżacji firmowej tj. ciemnoniebieskiej stolarki z żółtymi akcentami i ścianami na których są powieszone powiększone zdrapki w ofercie.Na małej powierzchni jest tylko blat do skreśleń i drapania w rogu automat do sprawdzania samodzielnego starych kuponów.Za okienkiem dwie panie.Jedna w bluzie granatowej z haftem lotto na piersi rozmawia z drugą która najpewniej przyszła w odwiedziny.Pani w bluzie firmowej podaje mi wskazane losy, nie daje mi możliwości decyzji i nie ma losowania co mi osobiście nie koniecznie przeszkadza ale wypadało by się zapytać co w innych kolekturach jest praktykowane.Drobna całkiem przyjemna sprawa-zadanie na dziś przy okazji odhaczona.Kolektura nr: 010106WARSZAWA,Marszałkowska 5300-676 WARSZAWA

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czego oczy...
Czego oczy nie widzą tego sercu nie żal.Mój wewnętrzny hazardowy duch jest okiełznany i nie wypatruję gdzie by tu była kolektura, znaczek na sklepie lotto.Ale inaczej się rzecz ma gdy obok kolektury przechodzę.Trudno mi się oprzeć pokusie wejścia i zakupie choćby symbolicznym zdrapki, lub paru zdrapek.Tak jest i tym razem.Napotykam na swej drodze kolekturę na Warszawskiej Woli skrzyżowanie Solidarności i Żelaznej.Wejdę sobie.Wolno stojący pawilon, całkiem sporej powierzchni.3 stopnie i jestem w środku.Wejście z boku.W środku świeży kwiatowy zapach odświeżacza, jasno.Blat pod jednym oknem, urządzenie sprawdzające kupony pod sufitem ekran z losowaniami keno.Pod drugim oknem stolik 2 krzesełka Kolorystyka firmowa niebieski z elementami żółtego.Pani w okienku miła, uśmiechnięta losy losujemy sami.al. Solidarności róg ŻelaznejWarszawaInfolinia: 801 450 450www.lotto.pl

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś rano...
Byłem dziś rano galerii w lęborku wchciałem puscic popularnego totka. Pani nie dosc ze spóżniona to jeszcze awanturna .dokładnie rzecz biorąc zaczeła robić jakieś wymówki grupie młodziezy czekającej w kolejce do banku. Ze to nie poczekalnia . Przy takiej reakcji nie czekałem na swoją koelj tylko poszedłem dalej.

Edward_3

12.12.2012

Placówka

Lębork, Staromiejska

Nie zgadzam się (0)
Jak zachęcić klientów...
Jak zachęcić klientów do ustawienia się w kolejkach. Mocniej zaakcentować możliwość wygrania dużych pieniędzy. Tak też było w ten wtorek. Dośc często można było usłyszeć a także zobaczyć reklamy o wielkiej wygranej. Przechodząc przy punktach lotto od razu było widac ogonki do punktu aby kupić los. Takich ogonków już dawno nie widziałem. Ale widać od razu, że osoby odpowiedzialne ze reklamę wiedzą co robią i wszeliki sposobami chcą zachęcić klientów do zakupu losu, a może się uda.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Budka Lotto mieszcząca...
Budka Lotto mieszcząca się na placu tzw. Kwadratach na przeciw sklepu obuwniczego CCC przeżywała wczoraj prawdziwe oblężenie. Pan po drugiej stronie okienka znajdował się pan w okularach, który witał każdego klienta i żegnał, bardzo sprawnie wszystkich obsługiwał, wszystkie kupony miał uporządkowane i cały czas używał zwrotów grzecznościowych "proszę, dziękuję". W kolekturze dostępne były kupony do każdej z gier oraz ołówek, koszyczek na niewygrane kupony, dzięki czemu nie było bałaganu.

Asupra

07.11.2012

Placówka

Częstochowa, Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Pomimo złej pogody...
Pomimo złej pogody stanęłam w kolejce, by kupić szczęśliwy los. Salonik był bardzo mały, większość z klientów zmuszona była stać na zewnątrz. W środku było prosto, zwyczajnie. W kolejce było kilkanaście osób przede mną, jednak obsługa szła bardzo sprawnie i szybko. Pan, który mnie obsługiwał był uprzejmy.

Dilo

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Plac Trzech Krzyży

Nie zgadzam się (0)

Lotto

LOTTO, jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Działa nieprzerwanie od ponad 60 lat i dysponuje siecią ponad 17 000 punktów sprzedaży, które każdego dnia oferują szeroki wachlarz produktów loteryjnych. Zakłady zawierać można w kolekturach na terenie całej Polski. W 2013 roku Totalizator Sportowy, właściciel marki Lotto, otrzymał Certyfikat Odpowiedzialnej Gry przyznawany przez European Lotteries and Toto Association. W ramach certyfikacji ocenianych jest 11 obszarów, które obejmują między innymi: badania, szkolenia pracowników, programy dla sprzedawców, projektowanie gier, reklamę i marketing oraz edukację graczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lotto?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

polecam ! pani...
polecam ! pani uprzejma z pomocna , odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu