Spa Orkana

(3.81)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (13 z 15)

Nie polecam tego...
Nie polecam tego miejsca !!! W ostatnim okresie miałem okazję kilka razy tam być. Jestem zdania, że nie skreśla się miejsca po pierwszych negatywnych wrażeniach. Po pierwsze - brak miejsc parkingowych, aby zostawić auto szuka się długo miejsca. Po drugie - obsługa, bez profesjonalnego podejścia do klienta. Nastawienie jak ktoś do nas przyszedł wyciągniemy z niego jak najwięcej kasy. Po trzecie - brak informacji na recepcji strefy wody, że tory pływackie są zamknięte bo trwa nauka pływania czy też nie można korzystać ze strefy rekreacji bo są zajęcia. Takie informacje powinny być podawane ale nie podejście jest aby wyciągnąć pieniądze i zarobić a satysfakcja klienta się nie liczy. Po czwarte - na siłowni wieczny tłok i brak możliwości znalezienia wolnego sprzętu do ćwiczeń. Po piąte - stracone nerwy i pieniądze najgorzej wydane.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

jarecki

19.03.2017

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Jasio_1

19.03.2017

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Jasio_1

19.03.2017

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Jasio_1

16.03.2017

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa - uśmiechnięta, rzeczowa i kompetentna - poza tym bardzo pomocna, co jest ważne jeśli wchodzi się z małym dzieckiem. Przy 1 wizycie zyskałem wszelkie informacje o wejściu na basen, o poruszaniu się itd. Wszystko z uśmiechem na twarzy i bez żadnej łaski (co niestety często w różnych obiektach się zdarza). Do tego bardzo sympatyczny kelner w restauracji i rewelacyjne jedzenie. Tylko polecać! Niebawem wypróbuję siłownię i mam nadzieję, że będzie równie dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

12.03.2015

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (2)
Do Spa Orkana...
Do Spa Orkana wybieram się średnio raz na tydzień. Uważam, że jest to miejsce idealne na odpoczynek ciężkim w dniu w pracy. Miejsce to oferuje restaurację, usługi masażysty i kosmetyczki, świetnie wyposażoną siłownię, oraz saunę. Budynek - zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz prezentuje się bardzo dobrze. Jest zadbany, nowoczesny i czysty. Obsługa stara się być pomocna, lecz kilka razy czułam się przez nią zlekceważona. Zachowują się jakby mieli mnóstwo obowiązków na głowie, a klient byłby ostatnią sprawą, która się dla nich liczy. Ceny usług nie są zbyt wygórowane. Uważam, że jest to najlepsze miejsce tego typu w Lublinie i na pewno będę tu wracać.

zalogowany_użytkownik

11.08.2014

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (2)
Już dawno nie...
Już dawno nie rozmawiałam z tak niekompetentną osobą. Pani, która udzielała mi informacji na temat oferty SPA ORKANA zdecydowanie powinna przeszkolić się z technik Obsługi Klienta, ponieważ udzielała odpowiedzi w tak niezrozumiały sposób, że kompletnie nic nie zrozumiałam. Przy każdym pytaniu odsyłała mnie na stronę internetową.Szkoda, że jedna z palcówek, która ma szeroką ofertę rekreacyjną skutecznie zniechęca do siebie swoim personelem (mam nadzieję, ze to był jedynie wyjątek). Ja już tam nie pójdę.

Wioletta_219

27.11.2012

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (3)
Po pracy wybrałam...
Po pracy wybrałam sie do Spa Orkana i w pierwszej kolejności skorzystałam z siłowni. Pani powitała mnie z uśmiechem. Pomieszczenie jest bardzo dobrze klimatyzowane, przestronne, z dużą ilością światła dziennego, a sprzęt jest nowy, zadbany. Zawsze też można liczyć na pomoc trenera, który ma czarną koszulkę z nadrukiem "trener". Dużym atutem jest to, że od razu można skorzystać z sauny i basenu. Tam również obsługa jest bardzo uprzejma, sztania jest duża i czysta. W strefie saun przestrzegane są zawsze zasady np. wchodzimy do strefy w klapkach, na saune suchą tylko w ręczniku. W całym obiekcie Spa Orkana można się w pełni zrelaksować i odpocząć, no i są honorowane karty Multisport:) Oferta na basenie jest szeroka, zarówno zajęcia aquaaerobiku, nauka pływania i zajęcia z niemowlakami. Więc w każdym wieku możan znaleźć coś dla siebie :)

Paulina_958

04.07.2012

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (1)
Panie z recepcji...
Panie z recepcji Spa nie reagowały na klientów, zajęte swoimi sprawami, nie odpowiedziały "Dzień dobry", na to aby ktoś się mną zainteresował czekałam ok 3 min. po czym dostałam zegarek w rękę i zostałam poinformowana, że opłata jest uiszczana po wyjściu, miałam problem ze znalezieniem szatni i pomimo iż poszłam w złą stronę (przechodząc obok recepcji) nikt nie wyjaśnił, że to nie tam. W szatni było ciepło i czysto, sprzęt w dobrym stanie technicznym. Na basenach również przyjemnie, nie rzucająca się w oczy dyskretna obsługa, woda czysta.

Sylwia_727

16.02.2012

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (1)
Sam wygląd zewnętrzny...
Sam wygląd zewnętrzny wygląda schludnie i zadbanie. Wchodząc do tego miejsca już czuję się zrelaksowana, miła obsługa , recepcjonistki to profesjonalistki. Spa oferuje różne świadczenia zaczynając od basenów poprzez masaże aż do fitnessu. Ceny są bardzo korzystne zarówno dla osób uczących się jak i osób starszych.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2012

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (2)
Jest to nowo...
Jest to nowo otwarte centrum Spa. Jest tam:2 baseny, sala masaży, sauna, jaskinia lodowa, różnego rodzaju bicze wodne, barek, siłownia. Można skorzystać z wielu ciekawych zajęć w wodzie np dla rodziców z dziećmi, areobik i inne. W Spa jest wiele zabiegów na ciało, głównie masaże. Pod obiektem duży parking, dodatkowo mniejszy parking obok i przed budynkiem. Szatnie są duże, czyste, dużo przebieralni i suszarek, toalety także czyste i duże. Jedynym minusem są dość wysokie ceny. Personel jest bardzo miły, można się poradzić.

CiociaKlocia

08.01.2012

Placówka

Lublin, Szaserów 2

Nie zgadzam się (0)

Spa Orkana

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Spa Orkana?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nie polecam tego...
Nie polecam tego miejsca !!! W ostatnim okresie miałem okazję kilka razy tam być. Jestem zdania, że nie skreśla się miejsca po pierwszych negatywnych wrażeniach. Po pierwsze - brak miejsc parkingowych, aby zostawić auto szuka się długo miejsca. Po drugie - obsługa, bez profesjonalnego podejścia do klienta. Nastawienie jak ktoś do nas przyszedł wyciągniemy z niego jak najwięcej kasy. Po trzecie - brak informacji na recepcji strefy wody, że tory pływackie są zamknięte bo trwa nauka pływania czy też nie można korzystać ze strefy rekreacji bo są zajęcia. Takie informacje powinny być podawane ale nie podejście jest aby wyciągnąć pieniądze i zarobić a satysfakcja klienta się nie liczy. Po czwarte - na siłowni wieczny tłok i brak możliwości znalezienia wolnego sprzętu do ćwiczeń. Po piąte - stracone nerwy i pieniądze najgorzej wydane.