Ambasador

(3.70)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 9)

Udałam się do...
Udałam się do tej kawiarni w celu zakupienia tortu. Wybór był dość duży. W kolejce stało kilka osób, jednak szubko zostałam obsłużona. Kasjerka była miła, ubrana w strój firmowy. Doradziła mi, który z tortów będzie najlepszy na podróż. Miałam ogromną ochotę na ciastko na miejscu, jednak kiedy pani mnie poinformowała, że do ciastek zjedzonych w lokalu doliczana jest 30% marża to aż mnie zatkało i zrezygnowałam. W lokalu panował nieład. Większość stolików zastawiona brudnymi naczyniami. Pomimo, że nowy klient siadł przy stoliku, nikt z obsługi nie posprzątał go. Ceny wysokie.

CiociaKlocia

20.05.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Będąc w mieście...
Będąc w mieście zaszłam zachciało mi się coś słodkiego. Zaszłyśmy do dwóch cukierni, jednak dopiero w Ambasadorze dokonałam zakupu. Po wejściu uderzyła we mnie duża ilość słodkości - ciasta, ciasteczka, torty, do wyboru do koloru. Z pomocą 2 ekspedientek wybrałam 3 rodzaje ciasta i 2 ciasteczka. Ciasto zostało ładnie zapakowane. Ceny w cukierni są dość wysokie, jednaj towar jest warty swojej ceny. W lokalu było czysto, panowała miła atmosfera.

CiociaKlocia

24.04.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia Ambasador zachwyca...
Cukiernia Ambasador zachwyca wyjątkową jakością produktów, bogatą ich ofertą oraz wyglądem. Niestety cena produktów jest wyjątkowo wysoka. Oferta zawiera dużą ilość ciast i tortów. Miejsce obsługi wygląda schludnie, otoczenie jest czyste, a wystrój wnętrza zachęca do zrobienia zakupów i pozostawia przyjemne wrażenie. Czas oczekiwania może być niekiedy bardzo długi z uwagi na dużą liczbę klientów i tylko jedną kasę. Organizacja jest za to bardzo dobra i w miarę możliwości czas obsługi jest skracany do minimum. Zachowanie i wygląd personelu nie budzi żadnych zastrzeżeń. Ubrani w firmową odzież sprzedawcy są mili i przyjaźnie nastawieni do klienta. Ich wiedza jednak pozostawia wiele do życzenia. Nie są w stanie określić składu eksponowanych ciast ani przybliżyć ich wagi. Mam nadzieję iż był to incydent jednostkowy i pozostali pracownicy są bardziej kompetentni, ponieważ burzy to całkowicie niezwykle pozytywne wrażenie o miejscu obsługi.

Seba_5

17.04.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy cukierni Ambasador zlokalizowanej w Lublinie przy ulicy Krakowskie Przedmieście 29. Jest ona zlokalizowana na deptaku, w pobliżu Hotelu Europa (mieści się w tym samym budynku, około 40 metrów od wejścia do hotelu). Witryny zewnętrzne cukierni prezentują się bardzo estetycznie, zachęcają do wejścia do środka i są dobrze widoczne z daleka. Jednak wejście do cukierni nie jest bezpośrednio z ulicy, ale trzeba wejść w bramę i dopiero tam jest wejście do środka. Podłoga w lokalu była bardzo brudna, jednak jak na panujące na zewnątrz warunki nie była w najgorszym stanie. Pracownice były ubrane w jednakowe firmowe fartuszki z logo i nazwą cukierni. Ich stroje wyglądały na czyste, schludne i estetyczne. Cukiernia ma szeroki wybór ciast, są one dość drogie jednak bardzo smaczne. Za to praktycznie nie było żadnego wyboru jeśli chodzi o pączki. Były dostępne tylko w jednym smaku śliwkowym, oraz jedynie lukrem (nie było można wybrać np. pączków z cukrem pudrem lub bez dodatków). Do tego cena 2 złote jak za takie małe pączki to jednak za dużo za dużo, tym bardziej jak się później okazało pączki były niesmaczne i dość nieświeże. Do twego była duża kolejka, a obsługa szła powolnie.

T.K.

17.02.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy cukierni Ambasador mieszczącej się w Centrum Handlowym T. Zana w Lublinie. Lokal mieści się na piętrze w nowej części galerii (nieopodal schodów ruchomych i widny). Sklep ma dobrą lokalizację, utytułowany jest na rogu dwóch alejek. Narożne wejście z dwóch stron umożliwia łatwe i swobodne dostanie się do lokalu. Podłoga przed sklepem jak i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Zaraz po wejściu do lokalu ekspedientka zapytała mnie i żonę w czym może nam pomóc. Zapytaliśmy czy jest ciastko gruszkowe (nie pamiętam dokładnej nazwy tego placka), ale niestety nie było już go. Jednak serdecznie polecam to ciasto jest naprawdę pyszne (już nie raz to sprawdziłem osobiście) i nigdzie indziej nie widziałem takiego ciasta. Ogólnie ciasta są tu bardzo dobrej jakości i są bardzo smaczne. Jednak ceny są tu dość wysokie ciasta kosztują średnio około 25 - 30 zł za 1 kg ciasta. Obsługa jest miła i uprzejma, chętnie służy radą i pomocą w wyborze ciasta. Pracownicy obsługi ubrani byli w firmowe fartuchy, były one czyste i schludne. Polecam tą cukiernię.

T.K.

19.01.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (2)

Ambasador

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ambasador?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.