Miejska Biblioteka Publiczna Piotrków Trybunalski

(4.94)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 16)

Jak zwykle bardzo...
Jak zwykle bardzo cicho, czysto i przyjemnie. Duży wybór książek, zarówno starszych, jak i nowych. No i przemiła obsługa.

Poziomk@

25.01.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Marii Curie-Skłodowskiej 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne miejsce,...
Bardzo przyjemne miejsce, cicho, spokojnie, nieskazitelnie czysto i nowocześnie. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Poziomk@

02.11.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Marii Curie-Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, włącznie z ochroną biblioteki. Wypożyczenie książek zawsze przebiega bardzo szybko, sprawnie i w miłej atmosferze.

Poziomk@

25.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Marii Curie-Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, można...
Miła obsługa, można łatwo zamówić i odebrać książki nawet w sobotę po południu, a to wielkie udogodnienie dla osób pracujących cały tydzień.

Poziomk@

08.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Marii Curie-Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Ogromny plus dla...
Ogromny plus dla biblioteki za udostępnianie kodów do Legimi, dzięki czemu można praktycznie bez ograniczeń czytać książki z różnych dziedzin przez cały miesiąc. I do tego nie trzeba się zapisywać i czekać w kolejce kilka miesięcy, jak w przypadku wypożyczeń stacjonarnych. Bardzo polecam skorzystać.

Poziomk@

04.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Marii Curie-Skłodowskiej 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

13.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

04.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
W wolnym czasie...
W wolnym czasie bardzo lubię czytań książki. Niestety, ze względu na dość wysokie ceny nie kupuję ich lecz wypożyczam w bibliotece. Mimo, że lata dzieciństwa mam już dawno za sobą, często udaję się do oddziału dla dzieci, który usytuowany jest obok siedziby biblioteki głównej. Wbrew pozorom można tam znaleźć nie tylko literaturę dziecięcą i młodzieżową, ale i coś dla starszych czytelników. Zazwyczaj idę z zamiarem wypożyczenia konkretnych książek, ale zawsze lubię też przejrzeć książki tzw.popularne wyłożone na ladzie, gdyż w ten sposób często trafiam na nowe, ciekawe pozycje. Podobnie było i tym razem. Pomieszczenie wypożyczalni jest niewielkie i gdy jest więcej osób robi się ciasno. Można samemu przeglądać książki ustawione na specjalnym regale a także wyłożone na ladzie. Z boku znajduje się katalog komputerowy, w którym można sprawdzić czy dana pozycja jest dostępna. Bibliotekarki są uprzejme i pomocne. Dziewczyna będąca tego dnia na zmianie nie miała problemów ze znalezieniem interesujących mnie książek.

colette

19.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w bibliotece zakończyła się jak zwykle sukcesem. Od dawna polowałam na pewną książkę, która ciągle była wypożyczona przez kogoś. Zamówiłam sobie ją nawet, ale nie wierzyłam, że uda mi się ją w końcu dostać. A tu przychodzę do biblioteki i pani bibliotekarka mnie informuję, że właśnie ma ją dla mnie. Bardzo miłe zaskoczenie i jeszcze milsza obsługa.

Poziomka

21.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy Kiermaszu...
Obserwacja dotyczy Kiermaszu książki, jaki został zorganizowany przez Miejską Bibliotekę Publiczną. Kiermasz odbywał się w plenerze, na rynku starego miasta. Pogoda trochę nie sprzyjała, bo było zimno i deszczowo, ale i tak się wybrałam, by kupić kilka ciekawych książek. Wybór tytułów był bardzo duży, można było nabyć zarówno powieści, jak też książki naukowe czy encyklopedie. Co ważne, książki można było kupić za symboliczną złotówkę. Panie bibliotekarki zachęcały wszystkich klientów do zakupu proponując ciekawe tytuły. Ogólnie było tam bardzo miło i chętnie wybrałabym się na takie targi jeszcze raz.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Byłam akurat na...
Byłam akurat na sobotnich zakupach i tak pomyślałam czy by sobie nie wejść do biblioteki i czegoś nie wypożyczyć na weekend. Biblioteka była rzut beretem od marketu, w którym robiłam zakupy, więc od razu po wyjściu udałam się do biblioteki. Akurat nie było w środku żadnych czytelników, siedziała tylko miła pani bibliotekarka za ladą. Przejrzałam kilka książek leżących na ladzie, ale w oko od razu wpadły mi dwa tytuły. Były to dość cienkie książeczki, więc pomyślałam, ze powinnam szybko je przeczytać. Pani bibliotekarka zeskanowała szybko kody i w bardzo miły sposób podziękowała za wizytę. Była naprawdę uprzejma i przez cały czas się uśmiechała.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Skończyły mi się...
Skończyły mi się wszystkie lektury jakie miałam w domu, więc udałam się do mojej ulubionej biblioteki. Kiedy weszłam akurat nie było zbyt wielu klientów, dlatego też miałam czas i miejsce na swobodne przejrzenie książek, które ułożone były na ladzie, przy stanowisku obsługowym. Wybrałam kilka ciekawych moim zdaniem sztuk i poprosiłam bibliotekarkę o wrzucenie ich na moją kartę biblioteczną. Pani obsługująca mnie była bardzo miła, uprzejma i przez cały czas uśmiechnięta.

Poziomka

01.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do czytelni umiejscowionej w Bibliotece Głównej, ponieważ miałam do zrobienia krótki referat, a tam najszybciej mogłam dostać niezbędne materiały. Wcześniej wyszukałam sobie kilka książek i po przyjściu do czytelni tylko poprosiłam dyżurującą bibliotekarkę o wydanie ich. Pani obsługująca mnie była bardzo kompetentna i miła. Obsłużyła mnie od razu po przyjściu w bardzo profesjonalny sposób. Znalazła podane przeze mnie książki dość szybko, tylko ze znalezieniem jednej miała problem. Poprosiła abym udała się do stolika, a ona za chwilę mi przyniesie tę książkę. Rzeczywiście, dosłownie po chwili przyniosła mi książkę, a przy okazji znalazła jeszcze jedną o podobnej tematyce. Zrobiła to zupełnie bezinteresownie i przyznam, że naprawdę mi pomogła. Byłam zadowolona z takiej obsługi, ponieważ mogłam liczyć na fachową pomoc. Czytelnie oferuje tez usługę kserowania, z której zresztą chętnie skorzystałam. Po co męczyć się i przepisywać całe strony kiedy można je spokojnie skopiować. Koszt odkserowania jednej strony to 30 groszy, czyli nie tak strasznie dużo. Nie mogę też mieć żadnych zastrzeżeń co do wyglądu miejsca obsługi. W bibliotece było bardzo czysto i przyjemnie, pomieszczenie było odpowiednio dostosowane do pracy, tzn. posiadało niezbędne stoliki i krzesła oraz odpowiednie oświetlenie.

Poziomka

04.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do biblioteki, a konkretnie czytelni, bo potrzebowałam kilka ważnych książek. Wizyta ta była konieczna, z tego względu, że były one dostępne tylko w czytelni i tylko tam można było z nich skorzystać. Ale była też jeszcze jedna możliwość skorzystania z nich, w dodatku w zaciszu domowym. Przecież książki można wypożyczać na noc, trzeba okazać się tylko dowodem osobistym i zostawić swoją kartę biblioteczną jako zastaw. Jest jeszcze kilka warunków takiej transakcji, można zabrać do domu tylko trzy książki i należy ich zwrócić wcześnie rano następnego dnia, maksymalnie do 8.30 . No i oczywiście po książki można przyjść do biblioteki prawie przed samą godzina zamknięcia, tzn. przed 19-ą lub mocno po 18-ej. Oczywiście pojawiłam się w bibliotece o odpowiedniej porze, spełniając wszystkie niezbędne warunki. Pojawił się tylko mały problem, bo ja potrzebowałam czterech książek. Pani bibliotekarka początkowo stwierdziła, że nie może mi dać czterech książek, bo to jest wbrew regulaminowi. Znalazła mi więc trzy poproszone przeze mnie książki, ale po krótkim zastanowieniu zdecydowała się też dać mi czwartą książkę, ale pod warunkiem , że na pewno oddam ją wcześnie rano. Swojej obietnicy oczywiście dotrzymałam, nie tylko z tego względu, że spotkałam się z życzliwością bibliotekarki. Poza tym, że była życzliwa, to jeszcze zachowywała się profesjonalnie, doradziła mi żebym sobie na miejscu przejrzała książki i zdecydowała, które będą mi najbardziej potrzebne i te zabrała do domu, zamiast dźwigać wszystkie. Poza tym obsłużyła mnie dość szybko, nie straciłam więc zbyt dużo czasu. A co najważniejsze ta obsługa była bezpłatna, wystarczyło być stałym czytelnikiem biblioteki i posiadać kartę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam pójść do...
Postanowiłam pójść do biblioteki, bo akurat były dostępne książki, na które od dawna czekałam. Najpierw sprawdziłam w domu w wyszukiwarce internetowej biblioteki sygnaturę książki, aby nie obciążać tym obowiązkiem pani w bibliotece,a poza tym skrócić sobie stanie w kolejce. Po wejściu do biblioteki zastałam oczywiście bardzo przyjemną atmosferę, cieplutko, czyściutko i bardzo cicho. Nie zauważyłam śladu kurzu na półkach z książkami czy błota na podłodze. W bibliotece można było skorzystać z komputera i internetowej wyszukiwarki, było także kilka stolików i krzeseł przy których można było przeglądać prenumerowaną przez bibliotekę prasę, jak i książki. Wszystkie te udogodnienia były oczywiście bezpłatne, tak samo jak wypożyczanie książek. Można było także w razie potrzeby skorzystać z usługi ksero, odkserowanie jednej strony kosztowało 40 groszy. Bardzo ciekawym pomysłem jest też stworzony przez personel biblioteki kącik dla najmłodszych, w których jest kilka małych, kolorowych krzesełek i stoliczków przeznaczonych specjalnie dla maluchów. Dzieci mogą tam na spokojnie czytać sobie książki, bez obawy, że ktoś starszy będzie im przeszkadzał. Przy stanowisku przeznaczonym dla wypożyczających, na ladzie leżało mnóstwo książek, zarówno nowości, jak i starszych wydań. Można tam było znaleźć zarówno kryminał, jak i romans, ale biblioteka jest wyposażona także w książki z innych dziedzin, nie tylko powieści. Wszystkie książki były równiutko poukładane jedna na drugiej, ale można było je spokojnie przekładać, a jak się później przekonałam można było liczyć w tej kwestii na pomoc pani bibliotekarki. Była przede mną jedna pani, więc chwilę musiałam poczekać. W tym czasie pani bibliotekarka szukała książek dla pani stojącej przede mną w kolejce, była bardzo miła, starała się doradzić bardzo dobrze i trafić w gusta czytelnicze klientki. Pokazywała po kolei najciekawsze jej zdaniem książki, omawiając przy okazji bardzo krótko treść książki. Była bardzo zaangażowana w swoje obowiązki i widać było, że jest to jej pasja, którą w dodatku potrafi zarażać. Kiedy pani przede mną przeglądała książki zaproponowane przez bibliotekarkę, to bibliotekarka obsługiwała mnie. Bardzo szybko znalazła na suto zastawionych półkach moje książki wypisane wcześniej na karteczce i podała mi je równie szybko. W rezultacie moja wizyta w bibliotece trwała około 4 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Cały czas studiuję,...
Cały czas studiuję, więc biblioteka jest miejscem, które bardzo często odwiedzam. Głównie wypożyczam książki z głównej siedziby biblioteki, znajdującej się w byłej Synagodze. Jest tam największe zaplecze książek, największy z wszystkich bibliotek w Piotrkowie i najbardziej rozległy tematycznie wybór książek. Można tam dostać książki praktycznie ze wszystkich dziedzin naukowych, dostępne są zarówno książki trochę starsze jak i najnowsze wydania. Jeżeli nie można wypożyczyć jakiejś książki to zawsze można ją dostać w czytelni i tam z niej skorzystać. Podczas mojej wizyty trafiłam akurat na brak klientów w wypożyczalni i nie musiałam długo czekać w kolejce. Ale nawet jeśli jest dużo klientów chcących wypożyczyć książki, to zazwyczaj otwartych jest kilka stanowisk i nie trzeba czekać długo w kolejce. Pani bibliotekarka obsłużyła mnie dość szybko, znalazła wszystkie potrzebne mi książki i wydała mi także nową kartę biblioteczną, która jest zawsze odnawiana na początku nowego roku. Za wydanie nowej karty zapłaciłam 6 zł, ale muszę zaznaczyć, iż kwota ta jest wyższa o 1 zł od tej, którą uiszczałam w ubiegłym roku. Wiem jednak, że nie są to pieniądze wyrzucone w błoto, bo na pewno będą przeznaczone na zakup nowych egzemplarzy książek. Zresztą jest to jedyna opłata w bibliotece, bo przecież książki cały czas wypożycza się bezpłatnie. Bibliotekarka była bardzo miła, zarówno dla mnie jak i dla tych osób stojących w kolejce za mną. Z pewnością nie są jej obce słowa grzecznościowe, takie jak dziękuję, proszę, co podać. Zresztą nie tylko ta pani, ale większość pań pracujących w bibliotece jest zawsze bardzo pomocna, potrafią doradzić i zaproponować odpowiednie książki, które z pewnością pomogą w nauce lub pisaniu pracy dyplomowej. W całej bibliotece, łącznie z wypożyczalnią jest bardzo czysto, przyjemnie, wręcz elegancko. Biblioteka zainwestowała ostatnio w nowe wyposażenie, tzn. krzesełka i stoliki, które bardzo ładnie komponuje się z tradycyjnym wystrojem wnętrza. W wypożyczalni znajdują się cztery stanowiska komputerowe, z których można bezpłatnie korzystać, a jeżeli jest taka potrzeba to pani bibliotekarka pomoże nam szukać potrzebnych książek w katalogu. Ogólnie jest tam bardzo cicho i spokojnie, można spokojnie skupić myśli i rozwinąć się duchowo.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (1)

Miejska Biblioteka Publiczna Piotrków Trybunalski

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Miejska Biblioteka Publiczna Piotrków Trybunalski?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jak zwykle bardzo...
Jak zwykle bardzo cicho, czysto i przyjemnie. Duży wybór książek, zarówno starszych, jak i nowych. No i przemiła obsługa.