Zdecydowanie odradzam produkty tej firmy i zakupy czegokolwiek wyprodukowanego przez firmę Cholewiński. Niestety zakupiłam na prezent portfel męski w salonie firmowym tej firmy. Zanim obdarowana osoba zdarzyła użyć porfel okazało się że w miejsca przeznaczone na karty kredytowe nie da się ich włożyć a podszewka w kieszonkach na karty jest poodklejana. W związku z powyższym portfel nie został ani razu użyty i udałam się do salonu firmowego w celu złożenia reklamacji na niezgodność towaru z umową Niestety po upływie ustawowego terminu na rozpatrzenie mojej reklamacji nikt do mnie się nie zgłosił w związku z powyzsz po 36 dniach udałam się do salonu firmowego w którym złożyłam reklamację aby dowiedzieć się jaki jest rezultat Ku mojemu zdziwieniu nsjpierw pracownica salonu stwierdziła że reklamacja jest w toku po czym po ok 30 min od opuszczenia przeze mnie salonu zadzwoniła do mnie z informacją o negatywnym rozpatrzeniu reklamacji W uzasadnieniu odmowy napisano że uszkodzenia powstały e wyniku użytkowania co jest oczywistą nieprawdą bo portfel nie był uzywany i nie nosi śladów użytkowania wewnątrz są nawet oryginalne metki Okazało się tą formą to oszuści którzy nawet nie zadali sobie trudu aby dokonać oględzin towaru tylko napisali odpowiedź prawdopodobnie standardowo wysyłana do wszystkich . Był to mój pierwszy i ostatni raz gdy kupiłam towar tej firmy i wszystkim odradzam zakupy ich produktów

Nie polecam. Mam poważne wątpliwości co do jakości oraz autentyczności skóry, z której produkowane są teczki. Po dwukrotnym użyciu teczki "skóra" zaczęła odchodzić cienkimi płatami. Reklamację miano rozpatrzyć w ciągu 14 dni roboczych, minęły trzy tygodnie i zero odpowiedzi. Nigdy więcej nie kupię galanterii skórzanej w tym sklepie.

Drodzy Państwo, jeśli ktoś zaryzykuje tam zakupy niech sie przygotuje na problemy. Stratę czasu i nerwów w przypadku np wymiany towaru. Gdy kupowałam rękawiczki męskie Pani na miejscu nic nie wspomniała o braku zwrotów, natomiast podkreślała że w razie czego moge wymienic spokojnie.. Okazały sie za duże. Kolejnego dnia w sklepie okazało sie że Pani sprzedała jedną z dwóch ostatnich par rękawiczek w rozmiarze XL :) Usłyszałam że moge spróbować na Krakowskim Przedmieściu wymienić, bo może tam będą.. Mniejszy rozmiar nadal okazał sie zbyt obszerny. Co w takim przypadku? Zwrotów brak Nastąpiła batalia mejlowo-telefonicznej Dowiedziałam się z rozmów na infolinii, że mogę jedynie u nich wymienić na coś innego i to tylko w tym samym sklepie w którym dokonałąm zakupu.. Decyzję podjął sam właściciel pan Cholewiński z którym na bieżaco konsultowałą się jedna z pań. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Na siłę na coś innego wymienić, czego nie potrzebuję, bo taka mają politykę firmy. Absurd. A za duże rękawiczki których nikt nie ubierze leżą. Brak logiki, uczciwości - nikt mnie nie poinformował o braku zwrotów, brak szacunku dla klienta. Kontakt z biurem Cholewińskich ujawnił brak klasy w rozwiązywaniu tej sytuacji. Żenująca jest argumentacja Pani z biura Cholewińskich o jakichs karteczkach przy kasie na którch podobno widnieje informacja o braku zwrotów. I każdy klient powinien sobie tą karteczkę przeczytać bo jest widoczna! Dodam, że zakupiłam jednocześnie torebke dla siebie i rękawiczki które na szczeście pasują. Oczywiście gdybym wiedziała, że w "razie czego" nie mogę ich zwrócić nic bym nie kupiła. Podejrzewam, że gdy zacznie się cos psuć, moge uznać że wyrzuciłam pieniądze w błoto. Polityka reklamacji pewnie podobna. Przynajmniej szarpania się sobie oszczędzę. Zmarnowane pieniądze i czas. Ostatnie moje zakupy u Cholewińskich. Szczerze przyznam, że ani tej torebki nie mam ochoty juz nosić ani rękawiczek. Odczuwam do Cholewińskich wstręt. Tak się Szanowni Państwo nie postepuje.

Omijajcie szerokim łukiem jeżeli nie chcecie mieć problemów. Kupiłem komplet walizek za ok. 1000zł. Towar kupiony w firmowym sklepie w promocji "druga walizka za 50%" okazał się bublem - z fabryczną wadą. Po dwóch reklamacjach dowiedziałem się, że kupiłem towar na promocji ponieważ były w nim wady - WADY UKRYTE o których mnie nikt nie poinformował. Teraz idą w zaparte ... ale sprawa skończy się w UOKiK i w sądzie jeżeli będzie trzeba. I wiem, że nie jestem jedyna osobą, która została tak potraktowana przez tą firmę! X-Ray - jeżeli to czytasz to proszę o kontakt bo ja tej sprawy nie odpuszczę, a widzę że mamy taki sam problem! mój meil: miellnik@interia.pl

Zakupione w sklepie w walizka okazała się niepełnowartościowa, ze względu na zacinające się kółka. Próba reklamacji okazała się bezskuteczna, w odpowiedzi od sprzedawcy usłyszałem że towar jest przeceniony a wadliwe kółka nie podlegają reklamacji - fajnie byłoby to usłyszeć przed zakupem, tymczasem nie padło na ten temat ani słowa. Niekompetentna i zmieniająca się obsługa, trudno cokolwiek udowodnić. Kontakt z centralą firmy niestety także nie odniósł skutku, radzę omijać zatem ten sklep szerokim łukiem, nigdy nie wiadomo jaki chłam człowiekowi wcisną, sprawa będzie zgłoszona do rzecznika praw konsumenta.

Firma Cholewiński produkuje: torebki damskie, teczki, paski, portfele, etui, produkty reklamowe oraz inne wyroby skórzane na indywidualne zamówienie klienta. Ofertę firmy wyróżnia wysoka jakość skór oraz niespotykany wybór torebek damskich, pozostających w zgodzie z duchem światowej mody. Bogactwo wzorów i kolorów pozwoli każdej klientce dobrać produkt idealnie dopasowany do jej potrzeb i gustów. Do tego ogromny wybór torebek i nie trzeba chodzić po kilku sklepach.

Nie wybrałem torby w "Apeks" więc udałem się do "Cholewińskiego". Już na progu usłyszałem "dzień dobry". Pomyślałem "O tutaj pewnie kupię". Powitała mnie pani o wzroście około 160 cm, wyglądająca na około 25 lat i mająca długie, jasne włosy upięte w kucyk. Po chwili zapytała czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałem, że szukam dla siebie torby. Ekspedientka poinformowała mnie, że w ofercie firma ma tylko teczki. Nie zaproponowała obejrzenia ich, nie spytała o nic więcej. Sam zacząłem oglądać towar. Znalazłem parę ciekawych produktów ale pani się już mną nie interesowała. Trudno, a zapowiadało się bardzo pozytywnie. Znowu nic nie kupiłem, nic się nie dowiedziałem i nic mi nie doradzono. Szkoda bo towary były ładnie wystawione i było ich sporo. Wychodząc powiedziałem "do widzenia". Pani odpowiedziała mi tak samo ale patrzyła już w swoją gazetkę a nie na mnie. Nie wiem zatem czy odpowiedź była dla mnie czy dla gazety. Może coś we mnie jest takiego, że nie wyglądam na kogoś kto powinien mieć torbę a może to fatum "13-piątek"? Spróbuję innego dnia w innym miejscu.

Udałam się do tego sklepu w poszukiwaniu odpowiednich rękawiczek skórzanych. Obsługa bardzo kompetentnie pomagała mi w wyborze towaru, starając się, by jak najlepiej odpowiadał moim oczekiwaniom. Również sam sklep zaprasza do kupowania w nim. Gdyż panuje w nim schludność i porządek. Niestety całkowicie inaczej wyglądała sytuacja, gdy po dwóch dniach chciałam oddać zakupione wcześniej rękawiczki. Okazało się, że w tym sklepie nie można dokonać zwrotu ani zamiany towaru. Mimo iż towar był nienoszony, posiadał wszystkie metki i nie było żadnych, ale to żadnych oznak, by rękawiczki były używane. Pracownik nie był już taki sympatyczny i poinformował jedynie, że należało bardziej przemyśleć dokonywany zakup. W związku z tym zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.