MX Music

(3.38)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 6)

Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na bardzo słabym poziomie. Oczekiwanie na kontakt ze strony pracowników trwa bardzo długo i najczęściej kończy się koniecznością samodzielnego dzwonienia. Na domiar złego każdy z pracowników przekazuje klientowi zupełnie inne informacje. Zdecydowanie nie polecam!

innostrancy

18.04.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Kolega poprosił mnie...
Kolega poprosił mnie o zakup struny do gitary. Nie mam jednak żadnej wiedzy na ten temat. Weszłam do sklepu Mx Music i tam uzyskałam pomoc. Pracownik pomógł mi dobrać strunę, zapytał o rodzaj gitary. Cena struny była bardzo przystępna. Jedynym minusem było to, że tej kwoty nie mogłam zapłacić kartą. Jednak wyszłam ze sklepu zadowolona.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu, żeby kupić stojak pod nuty. Wejście było czyste, tak jak i podłoga. Na instrumentach nie dostrzegłam żadnego kurzu. Mimo, że nie było ruchu około dwóch minut nikt się mną nie interesowała. Sprzedawcy rozmawiali sobie, jakby mnie tam nie było. Po chwili podeszłam do nich i poprosiłam o pomoc. Pan, który mnie obsługiwał nie wykazał się najlepszą znajomością asortymentu. Nie pokazał mi kilku stojaków, a ceny, które mi podawał różniły się o 10-20 złotych od prawdziwych. Po chwili zdecydowałam się jednak na zakup. Podeszłam z produktem do kasy. Drugi pracownik szybko mi go skasował i podliczył. Wydał paragon. Wizytę oceniam dość negatywnie. Personel nie miał ani dość wiedzy, ani kompetencji do obsługi, przez dłuższy czas zachowywał się nieodpowiednio, a ceny są naprawdę wysokie.

Benia

08.01.2012

Placówka

Kraków, Pawia

Nie zgadzam się (4)
Witam, mam mieszane...
Witam, mam mieszane uczucia co do tego sklepu. Z jednej strony jest naprawde fajnie zrobiony, nie to co riff na pl konstytucji. przestronnie można obejrzeć gitary niemal z każdej strony. Rozłożone efekty zachęcają do pogrania na gitarze. Ostatnio jest rozstawiona perkusja elektryczna na której można pograć sobie:) Co do asortymentu to mój kolega kupił sobie pięknego fendera akustycznego, którego nie spotkamy wszędzie. Jest dużo gitar firmy Aria. Jestem jak najbardziej za, jest to znana tania firma, ale przecież nikt kto chce kupić gitare za 5000zł nie pójdzie po nią do centrum handlowego.. takie jest moje zdanie. Sklep polecam właśnie dlatego że jest "otwarty" na klienta. Minus daje za sprzedawcę który przy kasie prócz FB niczym się nie interesuje i zajmuje i przez to traci potencjalnych klientów, no ale cóż, nie można mieć wszystkiego:)

Kurczak_2

10.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)

MX Music

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MX Music?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.