CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Godzinę przed zamknięciem...
Godzinę przed zamknięciem sklepu udałam się po buty , niestety spotkałam się z bardzo nie miłą obsługą. Sprzedawcy chodzili za klientami i pytali czy kupują jakieś buty bo powoli zamykają sklep. Po czym zostały przygaszone światła w sklepie. Klienci poczuli się nie swojo i zaczeli wychodzić ze sklepu. Moim zdaniem takie zachowanie jest nie dopuszczalne i pracownicy powinni wyciągnąć konsekwencję,

Klient_zHVq

06.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy salon CCC...
Najgorszy salon CCC jaki odwiedziłam. Wieczny bałagan, buty nieposegregowane - samemu nie da się niczego znaleźć, a na pomoc personelu nie ma co liczyć z dwóch powodów: 1.personelu za mało na taki wielki salon 2.panie są leniwe i wolą plotkować. Do tego są obrażone na cały świat, że muszą pracować. Przy kasie zawsze kolejki (jedna kasjerka). Witryny świecą pustkami. Nie wiem kto zarządza tym salonem ale to najgorszy sklep w całej galerii i najgorsze CCC jakie widziałam.

Klient_fXqP

02.10.2019

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Dot. Kierownika sklepu...
Dot. Kierownika sklepu - 30.09.19 - przed godziną 17:30 doszedłem do kasy i płaciłem za 3 pary wkładek. Kasjerka obsłużyła mnie sprawni i uprzejmie, jednak stojąca obok pani kierownik w trakcie obsługi wydawała jej inne polecenia, przypominała o tym, że "dziś ściąga Sodexo", gdy pracownica przytakiwała, że wie, kierowniczka odnosiła się do niej lekceważącym tonem i drwiąco zapytała "tak? I co jeszcze wiesz?" Ja jako klient nie powinienem być przy kasie świadkiem takich rozmów, a kierownik nie powinien się tak odnosić do pracownika - w obecności klienta czy nie, zwłaszcza nie powinna jej tak rozpraszać w trakcie obsługi kasowej. Zachowanie podchodzi pod mobbing. Bezpośrednio z tego powodu to była moja ostatnia wizyta i zakup w tym sklepie. Żenujące i godne pożałowania zachowanie kierownika. Bardzo mi szkoda tej kasjerki (nr paragonu 171558). (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

zalogowany_użytkownik

30.09.2019

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Niby oferta jesienno-zimowa,...
Niby oferta jesienno-zimowa, ale nie ma na czym oka zawiesić. Mam wrażenie, że personel w sali sprzedażowej ma za zadanie pilnowanie klientów a nie pomoc i doradztwo.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

27.09.2019

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (0)
Zakupione buty w...
Zakupione buty w marcu. Używane 3 tygodnie. Efekt reklamacji. Nie przyznana. Z powodu; buty zostały przemoczone i przez to rozwarstwione :) wina klienta.Czyli rozumiem ; Klienci którzy zakupili buty za 200 zł jak pada deszcz powinni nosić gumiaki w reklamówce aby przebrać w razie deszczy. Buty nie były przemoczone a opinia ,,rzeczoznawcy,, wypisana na zapleczu. Bo podpis i pieczątka to dane sklepu w którym buty zostały zakupione. Juz nigdy nie kupie butów w CCC. Ta firma to żenada. Napisałam do centrali, odpisali abym wróciła do sklepu i ponownie złożyła reklamacje :) Pani w sklepie....Nie mogę pomóc, proszę iść wyżej :)Na ponownego maila centrala nic nie odpisała. Byłam grzeczna. I dlatego nic nie załatwiłam. Wiec jestem niegrzeczna. :) jutro się wybieram do rzecznika. A moja opinia na temat sklepu w Olkuszu na ul. Rabsztyńskiej. NIE KUPUJCIE TAM BUTÓW . Chyba ze będziecie je trzymać w szafie , dwa lata, bo do chodzenia się nie nadają. Reklamacji nie uznają....do tego opinia jest naciągana. Centralna obojetna. A klient ma płacić za buble. Straciłam 200zł czas na jeżdżenie tam i z powrotem i benzynę. Ciekawe jak to wyliczyć... To Oni sa w pracy i im za to płacą , a ja jak nienormalna słuchałam co mam zrobić. Nic to nie dało. Nie warto. POWTARZAM . Firma CCC nie uwzględnia reklamacji, a towar jest wadliwy.

Niezweryfikowany Klient_0NOk

25.09.2019

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
dobra i fachowa...
dobra i fachowa obsługa

Niezweryfikowany Klient_vFo3

17.09.2019

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 07.09...
W sobotę 07.09 w CCC na ursynowie kupilam buty jesienne. Mialam.problem z decyzją, które buty wybrać. Sprzedawca fachowo wskazał różnice między dwoma modelami, Ponadto zaproponowal środek do pielegnacji obowia

Klient_al8W

11.09.2019

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (0)
Mało tego, że...
Mało tego, że wszystko okropnej jakości ( kupiłam dziecku sandały za 80 zł, nie przeżyli i dwóch miesięców), a wczoraj chciałam kupić klapki, bo właśnie pilnie potrzebowałam kupić tanie i jednorazowe, tak pani powiedziała że nie ma reszty z 200 zł. Ja powiedziałam, że nie mam drobnych i karty z sobą nie mam. To ona mi powiedziała że nie wyda mi reszty, odwróciła się i poszła sobie! sklep pracuję cały dzień, bo ja byłam po 18, i nie macie reszty??? Miałam tylko jedne sandały z tego sklepu, który miesiąc temu wyżuciłam, klapki kupić nie udało się. Więc, nigdy w życiu tam nie pójdę i nie polecam nikomu, bo sklep jest OKROPNY (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_Zyy2

04.09.2019

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór obuwia,...
Duży wybór obuwia, reklamacja rozpatrzona pozytywnie. Jednak mało rozmiarów 41/42 damskiego obuwia.

Niezweryfikowany Klient_CgHv

29.08.2019

Placówka

Kutno, ul. Kościuszki 73

Nie zgadzam się (1)
Będąc w sklepie,chcialam...
Będąc w sklepie,chcialam kupić buty szukając na półce z buta na której stał niestety nie znalazłam,poprosiłam panią o to żeby mi pomogła ,niestety trwało to to dłuższą chwilę. Po nie całych 15min but się znalazł ,podchodząc do kasy został poinformowana że te buty jednak nie kosztują tyle ile było na półce z podelkami tylko były droższe. Po informacji od kasjerki zostałam poinformowana że to my klienci robimy ten bałagan i dlatego jest taki nie lada na sklepie. Moje pytanie jest takie to co te 5 pan robi przez 8 godz dziennie że nie mogą sprzątam po każdym kliencie? Gdzie jest pani kierownik żeby tego porządku pilnowała,a jak nie nadąża personel to i niech pani kierownik wyjdzie za biurka i też niech sprząta sklep bo od tego są żeby sprzątały po klientkach a jak nie to niech podchodzą do klientów i same szukają butów. Pozdrawiam załogę ze sklepu w niedzielę 26.08

Niezweryfikowany Klient_XpIC

27.08.2019

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (1)
Fajna, sympatyczna i...
Fajna, sympatyczna i chcąca pomóc obsługa :)

Maciej_800

21.08.2019

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła sympatyczna obsługa....
Miła sympatyczna obsługa. Chce się tam wracać (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść– RODO)

zalogowany_użytkownik

21.08.2019

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam obsługa miła,...
Polecam obsługa miła, uprzejma, wiedza gdzie co mają. Duży wybór.

Kasia_123

21.08.2019

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Już kilka razy...
Już kilka razy zdarzyło się, że nie znalazłam tam odpowiedniego rozmiaru a nawet modelu. Ekspedientki odsyłały mnie do innych sklepów.

Klient_HJ8R

21.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam super obsługa,...
Polecam super obsługa, bez problemów, wymiaaa, zwrot. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2019

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam, miła...
Bardzo polecam, miła obsługs

Niezweryfikowany Klient_YpvE

20.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukałem eleganckich butów...
Szukałem eleganckich butów i sam do końca nie wiedziałem jaki fason wybrać. Jdna z pań była bardzo pomocna i dzięki niej wybrałem najlepsze z możliwych butów:)

Łukasz_1690

20.08.2019

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Dorota_688

20.08.2019

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Plac Kościuszki 8

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór w...
Mały wybór w rozmiarach,ciężko znaleźć kogoś z obsługi,bałagan na regałach.

kolasinska

20.08.2019

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne buty...
Bardzo fajne buty i miła obsługa. Ciężko znaleźć mój rozmiar, a Pani z obsługi kompetentna i potrafiła zaproponować lepsze buty niż te, które ja chciałam. Super polecam

anna_5876

20.08.2019

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?