CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Duży wybór obuwia,...
Duży wybór obuwia, reklamacja rozpatrzona pozytywnie. Jednak mało rozmiarów 41/42 damskiego obuwia.

Niezweryfikowany Klient_CgHv

29.08.2019

Placówka

Kutno, ul. Kościuszki 73

Nie zgadzam się (1)
Będąc w sklepie,chcialam...
Będąc w sklepie,chcialam kupić buty szukając na półce z buta na której stał niestety nie znalazłam,poprosiłam panią o to żeby mi pomogła ,niestety trwało to to dłuższą chwilę. Po nie całych 15min but się znalazł ,podchodząc do kasy został poinformowana że te buty jednak nie kosztują tyle ile było na półce z podelkami tylko były droższe. Po informacji od kasjerki zostałam poinformowana że to my klienci robimy ten bałagan i dlatego jest taki nie lada na sklepie. Moje pytanie jest takie to co te 5 pan robi przez 8 godz dziennie że nie mogą sprzątam po każdym kliencie? Gdzie jest pani kierownik żeby tego porządku pilnowała,a jak nie nadąża personel to i niech pani kierownik wyjdzie za biurka i też niech sprząta sklep bo od tego są żeby sprzątały po klientkach a jak nie to niech podchodzą do klientów i same szukają butów. Pozdrawiam załogę ze sklepu w niedzielę 26.08

Niezweryfikowany Klient_XpIC

27.08.2019

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (1)
Fajna, sympatyczna i...
Fajna, sympatyczna i chcąca pomóc obsługa :)

Maciej_800

21.08.2019

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła sympatyczna obsługa....
Miła sympatyczna obsługa. Chce się tam wracać (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść– RODO)

zalogowany_użytkownik

21.08.2019

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam obsługa miła,...
Polecam obsługa miła, uprzejma, wiedza gdzie co mają. Duży wybór.

Kasia_123

21.08.2019

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Już kilka razy...
Już kilka razy zdarzyło się, że nie znalazłam tam odpowiedniego rozmiaru a nawet modelu. Ekspedientki odsyłały mnie do innych sklepów.

Klient_HJ8R

21.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam super obsługa,...
Polecam super obsługa, bez problemów, wymiaaa, zwrot. polecam

Niezweryfikowany Klient_04wR

20.08.2019

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam, miła...
Bardzo polecam, miła obsługs

Niezweryfikowany Klient_YpvE

20.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukałem eleganckich butów...
Szukałem eleganckich butów i sam do końca nie wiedziałem jaki fason wybrać. Jdna z pań była bardzo pomocna i dzięki niej wybrałem najlepsze z możliwych butów:)

Łukasz_1690

20.08.2019

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Dorota_688

20.08.2019

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Plac Kościuszki 8

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór w...
Mały wybór w rozmiarach,ciężko znaleźć kogoś z obsługi,bałagan na regałach.

kolasinska

20.08.2019

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne buty...
Bardzo fajne buty i miła obsługa. Ciężko znaleźć mój rozmiar, a Pani z obsługi kompetentna i potrafiła zaproponować lepsze buty niż te, które ja chciałam. Super polecam

anna_5876

20.08.2019

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Po miesiącu użytkowania...
Po miesiącu użytkowania sandałów Lasocki zakupionych w CCC Galeria Północna Warszawa,odniosłam je do reklamacji.Zepsuł się czubek buta,pękł szew i podwinęła się podeszwa.Wadę uniemożliwiającą chodzenie potraktowano jako lekką i odmówiono wymiany.Reklamacja odmowna.Ludzie nie kupujcie tego szajsu.Szczególnie w tym sklepie.Tu nikt nie dba o klienta.

Niezweryfikowany Klient_b4sS

05.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podobno z kartą...
Podobno z kartą stałego klienta można zwrócić buty nawet bez paragonu? Miałam kartę ,paragon,buty ! Ale nie mogłam zwrócić bo na paragonie były dwie pary a oddac chciałam jedną .Antypatyczna kierowniczka poinformowała mnie ,że jak się kupuje buty to trzeba czytać regulamin zamiast dyskutować ! I mam jej pokazać druga parę i nie zawracać głowy .Specjalnie pojechałam do ccc w którym kupowałam bo myślałam ,że wymienię na większy rozmiar ,ale już nie było wiec po prostu chciałam zwrócić .Jakby ktoś zainteresował się i może dał tej pani lekcje dobrego wychowania było by miło . Gratuluję firmie (którą lubię ) takiego wyboru kierowniczki ( taką informację miałam ) w takim miejscu .Informuję ,że sprawę załatwiłam pozytywnie miło uprzejmie w Legionowie w galerii Gondola .Widocznie można być miłym i pomocnym jeśli są chęci do pracy .

Niezweryfikowany Klient_JDpD

02.08.2019

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
35min czekam na...
35min czekam na but którego nie da się znaleźć na magazynie... Nie pozdrawiam

Klient_hYQd

20.07.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
W sieci tej...
W sieci tej miałam nieprzyjemny incydent. Wprawdzie było to jakiś czas temu ale skutecznie do dziś omijam ten sklep wielkim kołem. Sprawa dotyczyła zwrotu butów zakupionych w promocji. Okazało się że nie mogę zwrócić butów ,ponieważ zwrot butów w promocji ma inny termin zwrotu. Te same buty kupiłam w innym rozmiarze w innym sklepie tej sieci, WIĘC MIAŁAM 2 PARY.. Otrzymując SMS o promocji nie otrzymałam takiej informacji . W sklepie informacja ta była mało widoczna dla klienta. To co się potem działo to uwierzcie mi można by było napisać książkę. Sprzedawczyni zaproponowała mi żebym kupiła coś za 30 zł to będę mogła zwrócić nieszczęsne buty. Nie zgodziłam się. Potem zaproponowała że jak inny klient zgodzi się kupić buty bez paragonu to będę mogła zwrócić nieszczęsne buty. Tak też zrobiłam ,

Justyna_1747

15.07.2019

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie najgorszy...
Dla mnie najgorszy gatunek butów jakie można sprzedawać oferuje właśnie firma CCC, zakupiłam sandały właśnie w CCC firmy Lasocki i co się okazało już po paru noszeniach? że pięty są całe czarne, które 2 dni szotuję pumeksem, żeby zlikwidować farbowanie. Po zgłoszeniu reklamacji dostałam odpowiedź, że reklamacja jest bezzasadna ponieważ rzeczą naturalną jest, że skóra barwiona może farbować i info takie było na ulotce. Dla mnie CCC jest firmą, która klienta ma głęboko w poważaniu, bo wie, że ciemnogród i tak kupi szajs za takie pieniądze. Ja na pewno nie pojawię się juz nigdy w salonie CCC, dla mnie najgorsza firma która klientów ma za nic.

Niezweryfikowany Klient_ooDB

12.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas stania w...
Podczas stania w kolejce do kasy jedna klientka dosłownie 10 minut rozmawiała z kasjerką, więc uprzejmie spytałem czy można otworzyć drugą kasę. W odpowiedzi otrzymałem niemiłą odpowiedź. Normalnie poziom poniżej mułu.

Niezweryfikowany Klient_5ibP

11.07.2019

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (0)
Witam. Dziś byłam klientka...
Witam. Dziś byłam klientka państwa sklepu CCC w Krakowie ul.Medweckiego 2. Chciałam poinformować ,że zakupiłam u państwa buty na promocji i jedna parę musiałam oddać .Na miejscu przy kasie pani poinformowała mnie ,że muszę mieć do zwrotu drugą parę o czym nie wiedziałam bo kupiłam je w innym państwa sklepie M1 ( buty kupione z promocji).Pani zauważyła moje zaskoczenie ale bardzo grzecznie zaproponowała że mam jeszcze czas i mogę buty wymienić w innym terminie.Ja chciałam jednak załatwić to dziś i córka dotarła z brakującą parą a ja w wolnym czasie rozglądałam się za nową parą.Chcę tylko podkreślić stanowczo ,że obsługa na medal pani przy kasie młoda dziewczyna z długimi włosami bardzo profesjonalnie mnie obsłużyła była bardzo kulturalna i miła.Panie na salonie również bardzo przyjazne i pomocne z jedną z ekspedientek zamieniłam pare zdań. Nie czułam się jak intruz tylko bardzo na luzie.GRATULUJE DOBORU PERSONELU DO TEGO SKLEPU I MUSZĘ POWIEDZIEĆ ŻE SĄ RÓŻNICE MIEDZY SKLEPAMI I NIECH RESZTA SPRZEDAWCÓW W PAŃSTWA FIRMIE UCZY SIĘ OD TYCH PAŃ.GRATULUJE I MYŚLĘ ŻE PANIE ZOSTANĄ DOCENIONE BO WARTO. POZDRAWIAM I DO ZOBACZENIA NA ZAKUPACH . KLIENTKA.

Niezweryfikowany Klient_7fql

06.07.2019

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
miła i szybka...
miła i szybka obsługa

Klient_B2xA

06.07.2019

Placówka

Łomża, ul. zawadzka 28

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?