CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Bardzo ale to...
Bardzo ale to bardzo nieprzyjemna obsługa sklepu. Wróciłam aby zmienić rozmiar bucików kupionych dla dziecka i zostałam bardzo niekompetentnie wg mnie potraktowana. Pani poprosiła o kartę, którą płaciłam za wcześniejszy zakup. Wycofała całe zakupy (czyli 2 zakupione wcześniej pary butów). "Rozkazała" abym zapłaciła teraz za te których zwrócić nie chcę. Na co ja, że nie chcę zwracać żadnych tylko wymienić rozmiar. Wtedy policzyła mi Pani za obie pary plus dodatkowe 20% ceny wcześniejszej, gdyż skończyła się oferta promocyjna. Odpowiedziałam, że się nie zgadzam, gdyż buty zakupiłam po cenie promocyjnej więc dlaczego mam być stratna. Na co pani Ekspedientka szyderczo odesłała mnie do lektury regulaminu i poinformowała że żadne prawa klienta tu nie obowiązują - jedynie ten regulamin. Przyznam, że nie po raz pierwszy spotkałam się z nieodpowiednim zachowaniem tej konkretnie sprzedawczyni. Z pewnością nigdy już nie wrócę do tego punktu sprzedaży o ile w ogóle do samej firmy CCC. Punkt sprzedaży firmy CCC w Piszu

niezalogowany-uzytkownik

21.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie większy wybór...
Zdecydowanie większy wybór butów niż w sklepie stacjonarnym. I do tego darmowa dostawa do wybranego salonu oraz fajna promocja na niektóre modele.

Poziomk@

17.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co mnie...
Pierwsze co mnie uderzyło po wejściu do salonu to strasznie ciężki i słodki zapach. Po całym salonie szukałam butów odpowiednich dla siebie, ale oczywiście nie znalazłam, bo nie było tam żadnej różnorodności tylko wszystkie produkty na jedno kopyto. Zawiodłam się tym sklepem. Obsługa zajmowała się rozkładaniem towaru na półkach, nie interesowała się klientami.

Poziomk@

17.11.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Niezbyt miła obsługa...
Niezbyt miła obsługa i nieprzyjemny zapach w sklepie.

Klient_abY0j

12.11.2023

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Jagiellońska 40

Nie zgadzam się (0)
Obuwie wygodne, Możliwość dokupienia...
Obuwie wygodne, Możliwość dokupienia online i stacjonarnie akcesoriów do czyszczenia.

Angelaa_233

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niegrzeczna obsługa....
Bardzo niegrzeczna obsługa. Mam na myśli kierownika sklepu. Zostałam zbesztana przy klientach bo ktoś inny zostawił bałagan - na podłodze leżały byty i kartony a ponieważ ja byłam w pobliży to wszystko skupiło się na mnie.To zachowanie było po prostu chamskie. Bardzo przykro bo lubię robić zakupy w CCC.

EKow

30.10.2023

Placówka

Drawsko Pomorskie, Złocieniecka 1

Nie zgadzam się (2)
Super sklep przystępne...
Super sklep przystępne ceny.

Piotr_1927

18.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mały wybór,...
Bardzo mały wybór, tak naprawdę nigdy nie mogę znaleźć tu odpowiednich butów, przeważnie nie ma mojego rozmiaru 41, prosząc personel o znalezienie konkretnego fasonu nie otrzymałam pomocy, sklep omijam, mimo że schludnie i czysto

Adakow

08.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obuwie reklamowane w...
Obuwie reklamowane w promocyjnej cenie nie są dostępne w placówkach...

Ella_1

06.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Klient_qusSc

04.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Klient_qusSc

03.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, obsługa miła i kompetentna, niestety asortyment pozostawia wiele do życzenia.

Klient_qusSc

03.10.2023

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
bardzo drogo, już...
bardzo drogo, już się średnio opłaca kupować buty

intermanka

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa klienta....
Pomocna obsługa klienta. Porządek na sklepie. Czysto. Asortyment dołożony. Zostałam dobrze obsłużona. Pani zapytała o kartę lojalnościową Klubu CCC Zaproponowała ściereczki do butów itp.

PaulinaM_xzFl

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Zwrot kilku opakowań obuwia zakupionego online przebiegł szybko oraz w miłej atmosferze, co zaskoczyło mnie tym bardziej, że ekspedientki miały duży ruch.

RenataM

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie.

Piotr_1927

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do każdego klienta. Pani, którą poprosiłam o pomoc została i doradzała w każdej kwestii. Informowała o promocjach oraz jakości produktów. Dzięki miłej i kompetentnej obsłudze spełniłam swoje oczekiwania i nie wyszłam z pustymi rękami, dostałam nawet rabat na kolejne zakupy. Jestem zadowolona z obsługi jak i z porządku panującego w sklepie. Z przyjemnością odwiedzę ponownie ten salon.

Aniaa955

05.09.2023

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór towaru,...
Spory wybór towaru, dobre ceny - super promocje, Niestety za długi czas oczekiwania na realizację zamówienia.

Nataszka7

04.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki wybór,...
Bardzo szeroki wybór, personel pomaga w odnajdywaniu produktów. Obsługa przebiegała sprawnie.

wojtekcielas_qFkj

24.08.2023

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Facowa i mikołaj...
Facowa i mikołaj obsługa

Klient_ecxNA

23.08.2023

Placówka

Kraków, al. Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?