Lewiatan

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1735 z 3072)

NA PLUS:- Kasjerka...
NA PLUS:- Kasjerka zawsze wita i żegna klientów - Szef sklepu jest zawsze na miejscu, w razie problemu ze znalezieniem produktu chętnie pomoga- Produkty na półkach są poukładane - Widoczne oraz przystępne ceny- Podłoga czystaNA MINUS:- Przy płatności banknotami o wyższym nominale kasjerka wyraźnie okazuje niezadowolenie- Trudny dostęp do półek ze słodyczami

Aneta_979

24.03.2015

Placówka

Chorzów, Stefana Batorego 64

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy Puławskiej...
Sklep przy Puławskiej to bardzo mały i ciasny lokal. Nie polecam zakupu "świeżych" warzyw i owoców (większość jest stara zepsuta czy nadgniła). Polecam pieczone na miejscu mięso (udka z kurczaka, schab, karkówkę). Są świeże i smaczne. Jakość obsługi na dziale mięso-wędliny oceniam bardzo dobrze, gorzej już wygląda jakość obsługi przy kasach. Mam wrażenie, że panie, które są tu kasjerkami wyznają zasadę " Wiesz kim ty jesteś? Jesteś tylko klientem. Klient jest malutki i musi znać swoje miejsce w szeregu". Nie polecam pytania o miejsce położenia jakiegoś produktu a jak chce się dokonać płatności kartą to radzę przygotować się na pytanie " Na pewno chce Pan/Pani wydruk z terminala?" Dla mnie to bardzo dziwna zasada, na szczęście mało spotykana.

Malwina_206

23.03.2015

Placówka

Warszawa, Puławska Belgijska

Nie zgadzam się (2)
W tym markecie...
W tym markecie robię zakupy co kilka dni.Nie słyszę na wejściu "dzień dobry", często sam mówię pierwszy.Inaczej jest na dziale mięsnym - tak zazwyczaj jest miła Pani, która od razu sama się wita i uśmiecha.Sama obsługa w sklepie jest w porządku. Kiedy nie mogę czegoś znaleźć i poproszę o pomoc, Panie zawsze szybko mi pomogą.Przy kasie też zawsze pytają czy potrzebuję reklamówki foliowej - nie muszę się o nią prosić.Ogólne wrażenie dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2015

Placówka

Białystok, Komisji Edukacji Narodowej 46

Nie zgadzam się (0)
Personel jest miły...
Personel jest miły i służy pomocą w razie problemów. Asortyment jest rozbudowany, obejmuje produkty spożywcze i przemysłowe, wiele produktów różnych firm. Niestety ceny np. w porównaniu np. z Biedronką są wyższe. Nieprawidłowość w gazetce promocyjnej: produkt, który miał być promocji nie znajdował się w asortymencie a nie było informacji "do wyczerpania zapasów". Czas obsługi dosyć krótki, wystarczająca liczba kasjerów a do miejsca obsługi nie mam zastrzeżeń, koszyki stoją blisko miejsca wykładania zakupów, zachowane są spore odległości między kasami i klienci nie muszą sie tłoczyć.

zalogowany_użytkownik

17.03.2015

Placówka

Kraków, Budryka

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Tom_6

15.03.2015

Placówka

Brzeg, Brzechwy

Nie zgadzam się (0)
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko jest przejrzyście poukładane. Zawsze panuje ład i porządek. Obsługa jest bardzo miła i chętna do pomocy.

zalogowany_użytkownik

12.03.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. sklep mało...
Rewelacyjnie. sklep mało zatowarowany, troche bałagan w oznaczeniach cenowych. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2015

Placówka

Kraków, Na Kozłówce

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja towaru slaba,...
Ekspozycja towaru slaba, czeste roznice w cenie, krzywo ułożony towar. Dość brudno, cześć wyposażenia wyeksploatowana. Personel w większości bierny, opryskliwy, mało pomocny, stawia sie nad klientem nie interesują go potrzeby klienta.

Marcin_2262

01.03.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Łęknice

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

21.02.2015

Placówka

Brzeg, Brzechwy

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, schludnie ubrana, miła atmosfera, sprzedawczynie nawiązują kontakt ze stałymi klientami co zachęca do robienia zakupów akurat w tym sklepie.Towar estetycznie poukładany na pułkach,czysta sala sprzedażowa,jeśli nie możesz odszukać jakiegoś towaru z uśmiechem na twarzy pracownik sklepu pokaże ci gdzie leży.

Ewelina_1300

19.02.2015

Placówka

Myszyniec, Plac Wolności 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo miłą i sympatyczną obsługą. Produkty do domu kupimy w atrakcyjnych cenach i zawsze możemy być pewni że są smaczne i świeże.

Marcin_2136

12.02.2015

Placówka

Częstochowa, Sportowa 28

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment

Katarzyna_3173

10.02.2015

Placówka

Kielce, Karczówkowska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest w...
Obsługa jest w porządku, chociaż na moje "dzień dobry" rzadko słyszę odpowiedź, jednak do pozostałych aspektów nie mam zastrzeżeńJeśli chodzi o asortyment i ogólne wrażenie-w całym sklepie czuć charakterystyczny zapach PLEŚNI.Szukałam limonek na dziale owocowo warzynym i znalazłam, ale jedną, wśród cytryn. Czy to była limonka czy cała zielona i zapleśniała cytryna? Nie wiem, nie kupiłam jej

Barbara_1008

03.02.2015

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Z usług sklepu...
Z usług sklepu Lewiatan korzystam kilka razy w tygodniu. Bardzo cenię sobie wysokiej jakości wędliny. Obsługa na wysokim poziomie, nigdy nie miałem żadnych zastrzeżeń. Ogólnie oceniam sklep bardzo wysoko i mogę śmiało go polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2015

Placówka

Kraków, Raciborska, Pasaż Ruczaj

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem miło powitany. Towar zgodny z oczekiwaniami. W kolejce nie czekałem długo. Rewelacja :)

zalogowany_użytkownik

27.01.2015

Placówka

Świnoujście, Sosnowa 22

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć odwiedzam ten...
Ilekroć odwiedzam ten sklep, a robię to tylko w awaryjnych sytuacjach, rzeczą, która odstrasza już na wejściu jest zapach umytej "podłogi". Odór jest na tyle drażniący, że niejednokrotnie czuć go już w od drzwi wejściowych. Nie sądzę by był to standard czystości. Sądzę natomiast, że czas najwyższy wymienić "przyrządy do konserwacji powierzchni płaskich". Obsługa mało się uśmiecha i często mam wrażenie, że klientów traktują dosyć przedmiotowo.

zalogowany_użytkownik

26.01.2015

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa rewelacja gdyby...
Obsługa rewelacja gdyby każdy sklep tak działał to było by super, towr zawsze pełny, czysto obsługa przy kasach na najwyższym poziomie

Sebastian_583

21.01.2015

Placówka

Jaworzno, Starowiejska 17

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do budynku Lewiatana w Biadolinach Szlacheckich jedna z ekspedientek przywitała mnie słowami "dzień dobry". Sklep był przestronny i dużą łatwością można było poruszać się po sklepie. Obsługa zapytana o poszukiwany produkt (mleko) z chęcią pomogła ten produkt znaleźć. Również na stoisku z wędlinami i mięsem obsługa była bardzo pomocna. Pracownica pomogła mi wybrać dobrej jakości mięso w rozsądnej cenie. Przy kasie kasjerka źle nabiła jeden z produktów ale przeprosiła za zaistniała sytuację i naprawiła swój błąd. Miło podziękowała za zakupy w sklepie i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

zalogowany_użytkownik

20.01.2015

Placówka

Biadoliny Szlacheckie, Biadoliny 19

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach w...
Po zakupach w supermarkecie zorientowałem sie iż na paragonie widnieją zakupy , których nie kupowałem. Chcąc wyjasnić zaistniałą sytuację wróciłem do sklepu. Okazało się , że personel omyłkowo zwarzył inny produkt niż w rzeczywistości, zamiast marchwi na cenówce widniały mandarynki. Na prośbę o zwrot różnicy w cenie , pani, która mnie obsługiwała powiedziała mi , że muszę się zgłosić do kierownika sklepu. Dopiero na moją prośbę zostałem zaprowadzony do kierownika. Pani kierownik w niezbyt przyjemny sposób rozmawiała ze mną, a na moją prośbę o uczulenie personelu na pomyłki ( gdyż zdarzają się w tym sklepie bardzo często ) , odpowiedziała mi : "To proszę nas wszystkich zwolnić" . Uważam, że nie było to odpowiednie zachowanie kierownika sklepu.Sklep był czysty, zatowarowany , artykuły na półkach czytelne.

kacper_78

13.01.2015

Placówka

Kraków, os.Bohaterów Wrzesnia 1

Nie zgadzam się (0)
Oceniając sklep przy...
Oceniając sklep przy ul. Marii Jaremy w Krakowie, chcę skupić się przede wszystkim na dwóch aspektach:1. Ludzie, którzy w nim pracują, czyli obsługa2. Wnętrze, organizacja sklepuI zacznę od punktu drugiego: Jeśli chcecie zrobić drobne zakupy to jak najbardziej ten sklep spełni Wasze oczekiwania. Zamiast dużego wózka weźcie koszyk. Niestety na ten koszyk często trzeba dłuuugo czekać. Wózki są w tym sklepie bardzo niepraktyczne ( wąskie alejki, dużo klientów, obsługa wykładająca towar - z wózkiem będzie Wam nie po drodze :) Kiedy klientów jest dużo trzeba naprawdę uważać, aby niczego nie strącić z półki. Osobiście, jestem klientką, typową kobietą, która lubi sobie przed produktem trochę "postać", zastanowić się, porównać. Niestety tu z trudem mogę to robić, bo alejki są tak wąskie, że problemem są już dwie osoby. To sprawy techniczne. A co z pracownikami? Osoby pracowników w tym sklepie rekompensują nam wszystkie wcześniej opisane niedogodności. Kobiety z poczuciem humoru, nawiązujące kontakty z klientami ( to dla mnie bardzo ważne), służące pomocą, konkretne. I w tym tkwi siła tego sklepu - w ludziach. Musicie wybrać - na czym bardziej Wam zależy - wygoda, doznania estetyczne czy dobra, miła obsługa? Tylko jedna rzecz, już jakiś czas temu, mocno mnie rozczarowała. Byłam świadkiem sytuacji, w której szefowa ( tak się domyśliłam) wylewała dość głośno pretensje na swoją pracownicę. Byłam tym faktem zniesmaczona. Uważam, że klient nie powinien być świadkiem takiego zachowania szefa, managera, właściciela. Do dziś mam przed oczami ten obraz.

Katarzyna_4659

11.01.2015

Placówka

Kraków, Jaremy 10

Nie zgadzam się (0)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa miła, ceny...
Obsługa miła, ceny dość przystępne - naprawdę serdecznie polecam jakoś produktów bardzo dobra