Apteka Pod Lwem

(3.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (92 z 123)

zawsze przyjazna, chętnie...
zawsze przyjazna, chętnie i szczegółowo odpowiada na pytania, wskaże tańszy zamiennik lekarstwa, poleci kosmetyki, poinformuje o promocjach,

Ewa_1557

24.11.2013

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Wróciłem właśnie z...
Wróciłem właśnie z Apteki "Pod Lwem" w Rybniku. Jak zawsze zostałem obsłużony bez zastrzeżeń. Kulturalne panie, wygląd apteki, ekspozycja - wszystko bardzo estetyczne. Szybka obsługa i wszystkie stanowiska (4 stanowiska) czynne, co umożliwiało szybką i sprawna obsługę. I ceny konkurencyjne w stosunku do innych aptek w Rybniku.

zalogowany_użytkownik

15.11.2013

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Ponownie wybrałam tę...
Ponownie wybrałam tę aptekę w celu zakupu leków. Wnętrze jest niewielkie, są 3 kasy oddzielone szybą od pomieszczenia ogólnego. Pracownicy są bardzo uprzejmi, pomocni,. Gdy nie byłam pewna co do wyboru suplementów, pani farmaceutka doradziła mi odpowiednio do moich potrzeb. W asortymencie są nie tylko leki, ale też wiele suplementów, towarów higienicznych, dermokosmetyki i kosmetyki. Często trzeba czekać w kolejce, mimo że wszystkie kasy są otwarte. Moim zdaniem świadczy to o tym, iż apteka ma wielu klientów, którzy doceniają jakość obsługi. Wnętrze jest schludne, czyste, urządzone estetycznie, niestety warunki lokalowe widać ze nie pozwalają na ustanowienie jeszcze jednego punktu obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2013

Placówka

Białystok, Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Byłem kilkanaście minut...
Byłem kilkanaście minut temu w aptece "Pod Lwem" po jakieś tabletki i syrop na przeziębienie. Pani magister wypytała mnie do jakiej kwoty może być zakup, wypytała o objawy, dla kogo i w jakim wieku. To oczywiste przy zakupie w aptece, ale sposób w jaki prowadziła rozmowę był bardzo miły i przyjemny. Na koniec poleciła jakiś produkt z witaminami na który w tej chwili mają promocję, a do reklamówki dodała gazetkę z artykułami o nowościach farmaceutycznych. Aptekę tę mogę polecić z jednego, najważniejszego powodu - ceny są najbardziej konkurencyjne w całym mieście.

zalogowany_użytkownik

30.10.2013

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (1)
ok
ok

Edyta_543

30.10.2013

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Odkąd mam małe...
Odkąd mam małe dziecko, często zaglądam do aptek. Mam na osiedlu chyba ze cztery, ale żadna z nich nie jest tak dobrze zaopatrzona jak Apteka pod Lwem. Zawsze mają towar i są czynni aż do godziny 20-tej przez siedem dni w tygodniu. Bardzo to mnie cieszy, ponieważ często potrzebuję w niedzielę jakiegoś leku i wiem, że mogę na nich liczyć. Obsługa bardzo sprawnie obsługuje klientów. Sprzedawcy są uśmiechnięci i chętnie doradzają w wyborze produktów. Wnętrze jest ładne i znajduje się w nim stolik dla najmłodszych klientów. Mój synek lubi ten kącik a ja spokojnie robię zakupy.

Małgorzata_2107

02.08.2013

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (3)
Wchodzę do apteki...
Wchodzę do apteki "Pod Lwem".Pobieram numerek i czekam.Sześć stanowisk czynnych.Mam numerek 26 i długo czekam. Obserwuję pomieszczenie.Trzy ławy do siedzenia pozajmowane.Podłoga brudna,aż się przelewa błoto pośniegowe.To,że aura niekorzystna powinno mobilizować osoby sprzątające do utrzymania czystości,ale tak nie jest.Oglądam produkty w gablotach.Wybór bardzo bogaty,tylko dlaczego nie ma cen?Uważam,że to błąd.Chciałabym wiedzieć jaka jest rozpiętość cenowa np.preparatów na wzmocnienie włosów.Większość osób nie powie np." mam 50 złotych i tyle mogę wydać,by rozwiązać mój problem",bo to krępujące.Pójdę do drogerii i poszukam.Obsługa farmaceutek bez zarzutu.W końcu przyszłam po lekarstwa.

Hanna_217

13.12.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Do apteki zaszłam,...
Do apteki zaszłam, gdyż byłam nie daleko. Gdy weszłam do drzwi była kolejka, która jednak dość szybko się zmniejszała. Przy okazji stania w kolejce mogłam rozejrzeć się po aptece. Jest ona na bardzo małej powierzchni, bez części samoobsługowej. w aptece panował bezwzględny porządek, podłoga czysta, gabloty stojące przy kasach również bez zabrudzeń. Wydaje mi się, że były czynne dwie kasy na dwie możliwe. Farmaceutki bardzo miłe, ubrane w białe wyprasowane fartuchy. Ceny w aptece bardzo konkurencyjne w porównaniu z innymi np Normatabs 14 zł, przy 23 zł w Aptece na Nowy Mieście.

Joanna_2145

14.11.2012

Placówka

Białystok, Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Lubię apteki tej...
Lubię apteki tej sieci.Kilka stanowisk zapewnia w miarę szybką obsługę.Na Korfantego bywam często.Bywa,że proponowane mi są zamienniki na leki tańsze, co w innych aptekach rzadko się zdarza.Obsługa jest sympatyczna i bardzo uprzejma.Witryny lśnią czystością.Można przysiąść na kanapie lub ławach,by odpocząć i poczekać na kolejkę,gdy nogi zawodzą - z czego korzysta chętnie wiele osób.Polecam.

Hanna_217

13.11.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Prosto od lekarza...
Prosto od lekarza wybrałam się do tej apteki. Jestem tam stałym klientem ponieważ jest to jedna z najtańszych aptek w okolicy. Często jednak zdarza się że nie ma leków jakich akurat byśmy potrzebowali(oczywiście można je zamówić) tym razem też tak było. W aptece panuje ład i porządek. Obsługa dobrze wykwalifikowana i miła. Do apteki najlepiej wybrać się w godzinach popołudniowych ponieważ rano są straszne kolejki.

zalogowany_użytkownik

10.11.2012

Placówka

Chorzów, Odrowążów

Nie zgadzam się (0)
W tych aptekach...
W tych aptekach jest zawsze dużo ludzi. W dwóch z nich jest system numerkowy - co jest sensowne i nie trzeba stać w kolejce, tylko można spocząc na sofach. W dwóch kolejnych stoi się gęsiego. Fakt jest taki, że obsługa jest bardzo kompetentna, znają się na rzeczy i potrafią doradzić. Poza tym w aptekach pod tym szyldem można zapłacić mniej niż w innych aptekach za te same leki.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
W aptece tej...
W aptece tej jest zawsze czysto, lady kasowe lśnią. Nie widać żadnego kurzu czy też nieczystości. Towar na półkach jest dobrze wyeksponowany, dobrze widoczny. Gdzieniegdzie można dostrzec promocje, które są zazwyczaj korzystne. Wybór leków jest spory, także nie ma obawy że trzeba będzie szukać danego leku jeszcze w kilku innych aptekach. Obsługa jest chętna do pomocy i serdeczna.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Miałam akurat do...
Miałam akurat do zrealizowania receptę leku przygotowywanego na specjalne zamówienie.Lek już na mnie czekał-zgodnie z obietnicą, nie było żadnych nieporozumień.Ceny są tutaj umiarkowane,często można spotkać promocje,o których informuje zewnętrzny,umieszczony przed wejściem do apteki, stand.Obsługa zawsze miła i zorientowana w asortymencie, który posiada,jak również miejsca,z którego dany produkt można zamówić.

Harpaganica

04.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (1)
Usytuowanie apteki bardzo...
Usytuowanie apteki bardzo dobrze oznakowane. W pobliżu apteki zapewnione kilkanaście miejsc parkingowych. Apteka utrzymana w należytym porządku oraz wewnątrz zapewnione kilka miejsc siedzących dla oczekujących klientów. Niestety w aptece bardzo wolna obsługa mimo czynnych dwóch stanowisk. Obsługa niezbyt chętnie reaguje na klienta. Dość wysokie ceny asortymentu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Kędzierzyn, Wojska Polskiego 5

Nie zgadzam się (6)
Najtańsza aptek w...
Najtańsza aptek w mieście. Godna polecenia. Od niedawna apteka jest otwarta. Bardzo konkurencyjna do innych w mieście. Obsługa bardzo miła, kilka stanowisk- w momencie jak jest długa kolejka zostaje rozładowana o kasy sąsiednie. Czystość na wysokim poziomie, produkty na półkach estetycznie ułożone. Jeszcze nie spotkałem się z sytuacją aby jakiegoś leku nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Kędzierzyn, Wojska Polskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Poproszony o przysługę...
Poproszony o przysługę przez sąsiadkę postanowiłem pomóc i udałem się do apteki w centrum Rybnika. Z receptami wszedłem do środka gdzie kolejka regulowana była przez numerki, który wskazywały kolejność podchodzenia do okienek. Bardzo dobry pomysł, likwidujący "wpychanie" się do kolejek i inne nadużycia. Z numerkiem usiadłem na wygodnych kanapach. Czas oczekiwania miał by 3 minuty a wyniósł 6. Mimo to warto było czekać bo przy okienku spotkałem profesjonalną farmaceutkę, która idealnie wydała leki udzielając przy tym ciekawych porad dotyczących stosowania czy zagrożeń. ceny wg mnie najniższe w okolicy, a potwierdzają to rzesze klientów odwiedzających właśnie tę aptekę. Apteka bardzo czysta i zadbana, wystrój nowoczesny, jasny i przyjemny dla oka.

SECRETSERVICE

15.05.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Apteka czysta, ulotki...
Apteka czysta, ulotki reklamowe widoczne, poukładane. Otwarte prawie wszystkie kasy, co skracało czas oczekiwania. Farmaceutka zapytana o rade, wskazała przykładowe produkty, podała informacje dotyczące ich i cenę. Miała na sobie służbowy fartuch. Była miła, uprzejma. Zakupione produkty spakowała do woreczka (bezpłatnego). Obsługa fachowa i wiarygodna, leki w dobrej cenie.

Magdalena_2359

10.04.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Potrzebując leku czy...
Potrzebując leku czy innego specyfiku farmaceutycznego zdecydowanie odwiedzam aptekę "Pod lwem". Natychmiast po wejściu pobrałem numerek i oczekiwałem na swoją kolej. Praktycznie wszystkie okienka były czynne a klientów oczekujących niewielu więc po niespełna 4 minutach nadeszła moja kolej. Pracownica powitała mnie serdecznie a następnie zapytała w czym może pomóc, odczytała receptę, podała cenę za lekarstwo aby później udać się po nie. Cena za lek najniższa (porównując apteki w okolicy) obsługa doświadczona i dobrze przeszkolona. Wydano mi poprawnie resztę oraz zapakowany towar wraz z paragonem. Miło robić tutaj zakupy biorąc pod uwagę nienaganną czystość w środku jak również bardzo stylowe i eleganckie wnętrze.

SECRETSERVICE

01.04.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
W aptece natrafiłem...
W aptece natrafiłem na dosyć wzmożony ruch. Gdy pobrałem numer regulujący kolejkę dowiedziałem się, że jestem dziesiątą osobą w kolejce oczekujących. Niestety nie wszystkie okienka sprzedaży były czynne. Po 15 minutach wyświetlony został mój numer. Sympatyczna Pani przywitała mnie po czym rozpoczęła kompletowanie leków z recepty. Po niespełna minucie wszystko było gotowe a całą obsługa przebiegła w miłej i sympatycznej atmosferze. Miejsce obsługi czyste a dla klienta pozostawiono sporo miejsca. Ceny w aptece niskie w porównaniu z konkurencyjnymi aptekami. Apteka posiada nowoczesne i praktyczne wnętrze gdzie zainstalowano wygodne sofy w celu umilenia oczekiwania.

SECRETSERVICE

12.02.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wstąpiłam do...
Ostatnio wstąpiłam do apteki pod lwem celem wykupienia recepty.Spodziewałam się długiego czasu oczekiwania jedna z tańszych aptek.Na miejscu okazało się że w aptece wprowadzono elektroniczny system kolejkowy i 5 stanowisk obsługi klienta. Co znaczącą skróciło czas oczekiwania. Na 5 stanowisk w godzinach porannych otwarto 4 to duża liczba w porównaniu do innych aptek. Leki wystawione są bezpośrednio w półkach za stanowiskami obsługi co skraca czas oczekiwania na realizacje recepty. Co do samej obsługi farmaceutka poinformowała mnie o cenie leku ,a także na moje pytanie o możliwych zamiennikach wskazała mi tańsze możliwości realizacji recepty. Na wystawie znajdowały się również kosmetyki. Na moje pytanie odnoście ich skuteczności i właściwości udzielono mi szczegółowych informacji na ten temat a nawet zasugerowano produkt odpowiedni dla mnie. Dlatego mogę z pewnością polecić zakupy w tej Aptece.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Apteka Pod Lwem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Pod Lwem?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?