Martes Sport

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (611 z 1449)

Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach dnia 01.06.2019. Szukałam butów ale jak zwykle nie wiedziałam co wybrać . Na szczęście z pomocą przyszła Pani w wieku ok.40 lat bardzo miła , sympatyczna , pomogła w ciężkim wyborze, doradziła , poświęciła czas nie marudząc ze nie może więcej nic zrobić . Więcej takich pracowników !! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Niezweryfikowany Klient_GjD7

03.06.2019

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep w CH...
Sklep w CH Klif ma duży wybór produktów, ceny w miarę przystępne, obsługa podeszła po moim poproszeniu.

Michał_2242

23.05.2019

Placówka

Gdynia, al. Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Na zgłoszenie się...
Na zgłoszenie się osoby na infolinii,to srednio oczekiwanie 50 minut po kilkakrotnym dzwonieniu. Informacja na temat zamowienia ,ktore niestety ale oczekiwane bylo rowny miesiąc brzmiała następująco; Niech Pani czeka,przeciez przesyłka przyjdzie ,pytam kiedy? ,Pani nie potrafiła odpowiedziec Pomimo ,ze przesyłka była opłacona ,miała przyjść w ciągu 3- 7dni,ale niestety Mam takie wrażenie ,ze Pani pracujaca na infolini pracuje tam za kare,proponuje poszukać innej pracy. O magicznym słowie PRZEPRASZAM ,nalezy zapomniec. Wystarczyła mala uwaga na facebooku i towar mialam na drugi dzien,szkoda,ze wcześniej na to nie wpadłam.

Klient_VoT9

18.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Martes...
W sklepie Martes Sport bywam nierzadko.Panujący klimat w zasadzie w porządku,odpowiednia muzyka,oświetlenie,może trochę za gorąco.Co do asortymentu to również jak najbardziej dostępny.Czasami panuje nieład,ubrania pozrzucane z wieszaków,niesparowane.Rozumiem, że to efekt działania niechlujnych klientów,lecz personel sklepu powinien na bieżąco dbać o porządek.Obsluga miła,wydaje się być kompetentna i obeznana w temacie.Nie zdarzyło mi się,aby ktoś z pracowników krzywo na mnie spojrzał lub nie pomógł. Będę tam wracać. Iza

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2019

Placówka

Bochnia, ul. Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,pomoc przy...
Miła obsługa,pomoc przy wyborze produktu ,profesjonalne podejście,jakość za super cene.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2019

Placówka

Mrągowo, ul. Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Znakomita obsługa zawsze...
Znakomita obsługa zawsze miła i uczynna dla klienta.

Niezweryfikowany Klient_8fNd

13.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tragiczna obsługa, spytałam...
Tragiczna obsługa, spytałam panią czy można zwrócić lub wymienić towar, odpowiedziała że oczywiście nie ma problemu. Następnego dnia chcąc wymienić buty na większe okazało się że nie ma na stanie a pani mi pieniędzy nie odda bo zwrotów nie przyjmują. To skandal, w żadnym sklepie nikt nigdy nie robił problemu. Przychodzisz po buty a musisz za tą cenę wziąć coś innego, Pani również kłóciła się o10 gr dopłaty do reklamówki. Nie polecam. W sklepie internetowym nie ma problemu ze zwrotem i ceny są nizsze

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, towary są równo poukładane i kontrolowane przez pracowników. Pracownicy uprzejmi i chętni do pomocy. Polecam sklep.

Alicja_668

08.03.2019

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza próba zareklamowania...
Dzisiejsza próba zareklamowania wadliwych butów zakończyła się bezczelną odmową przyjęcia reklamacji przez kierownika sklepu ( tak na marginesie - męskie ocieplane snickersy Iguana, cena prawie trzy stówki, a jakość poniżej krytyki. Po zaledwie 4 miesiącach użytkowania podeszwy odklejają się od reszty buta. Dramat! Zdecydowanie odradzam zakup). Po przybyciu na miejsce z ksero paragonu zakupu, który to zapobiegawczo skopiowaliśmy zaraz po zakupie, na wypadek, gdyby wyblakł, usłyszeliśmy, że aby zgłosić reklamację musimy bezwzględnie okazać oryginał paragonu (dodam, że jest on już zupełnie nieczytelny). No, brawo!!! Pan kierownik sklepu posiada widocznie jakieś nadprzyrodzone moce, gdyż umie spisywać dane do reklamacji z zupełnie czystego świstka papieru!!! Żeby wygadywać takie bzdury trzeba być chyba niepełnosprawnym umysłowo lub za takich uważać swoich klientów. Pan kierownik na ksero paragonu nie chciał nawet spojrzeć i w zaparte żądał oryginału. Nie pomogło nawet wejście przeze mnie na stronę internetową UOKiK i przytoczenie mu przepisów prawa mówiących o tym, że aby dokonać reklamacji nabywca nie musi nawet posiadać paragonu. No cóż... z niektórymi osobnikami nie da się dyskutować, ponieważ to, co oczywiste zdaje się być dla nich za trudne do ogarnięcia. Stanęło na tym, że będziemy musieli dostarczyć do sklepu wyciąg z karty kredytowej potwierdzający zakup wadliwego obuwia. Dodam tylko, że Pan kierownik mógł z łatwością sam odszukać tę transakcję w systemie informatycznym sklepu, bowiem na ksero paragonu znajdowały się wszystkie potrzebne dane. No niestety chyba złośliwie, a może z nadzieją, że zrezygnujemy z dalszych działań i odstąpimy od reklamacji, nie był łaskaw sprawdzić potwierdzenia transakcji. Dodam tylko, że w tym samym centrum handlowym znajduje się sklep o nazwie 50 Style, gdzie nie ma najmniejszego problemu ze zgłoszeniem reklamacji, a obsługa profesjonalnie pomaga w tego typu sprawach. Jeśli macie wybór, to róbcie zakupy tam, a sklep Martes omijajcie szerokim łukiem, aby pżżniej uniknąć niepotrzebnego stresu, tym bardziej, że po wejściu na tę stronię przeczytałam już kilka innych opinii potwierdzających bezprawne praktyki sklepu, który nie chce respektować przysługujących nam jako klientom praw!

Niezweryfikowany Klient_ivx0

20.02.2019

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
W sklepie sportowym...
W sklepie sportowym szeroki wybór towarów do sportów zimowych. Uwagę zwraca szroki wybór kasków narciarskich. Wiele kasków w promocyjnych cenach poniżej 100 zł. Ponadto , dużo zróżnicowanego i ciekawego asortymentu , przystępne ceny oraz miłą obsługa. Sklep warty odwiedzenia, zarówno w sprawie sportów zimowych jak i również letnich. Przed sklepem bezpłatny parking..

Mariusz_1053

26.01.2019

Placówka

Gliwice, ul. Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Wyjatkowo pomocna...
Rewelacyjnie. Wyjatkowo pomocna obsługa.

zalogowany_użytkownik

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. zawsze pomocni
Rewelacyjnie. zawsze pomocni

Tadeusz_73

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Porządny sklep....
Rewelacyjnie. Porządny sklep. Dobry asortyment i profesjonalna obsługa.

Dawid_616

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Fatalnie. Jakość obsługi...
Fatalnie. Jakość obsługi w tej firmie jest poniżej jakiegokolwiek poziomu. Obsługa niegrzeczna, nie zwraca uwagi na klienta. Śmiech za kasą, cyrk.

Magdalena_3556

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. OK, wysoki...
Rewelacyjnie. OK, wysoki asortyment, ciekawe promocje

zalogowany_użytkownik

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, wybór artykułów jest też duży. Obsługa w sklepie jest miła. Sprzedawcy doradzą, znaja sie na obsłudze i wiedzą jak doradzić.W sklepie czysto.

Teresa_132

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Duża wiedza...
Rewelacyjnie. Duża wiedza o produktach i otwarta postawa.

Magdalena_91

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Słabo. Miła i...
Słabo. Miła i kulturalna obsługa.

Mariola_238

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Bardzo mili...
Rewelacyjnie. Bardzo mili ludzie pracują w Słupskim Martesie. Pan przy kasie doradził mi zakup najlepszych butów do biegania, jakie miałem do tej pory. Bardzo pozytywne wrażenie miałem z wizyty w tym salonie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa pomocna, życzliwa i kompetentna. Trochę powolna przy kasach

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki asortyment na...
Szeroki asortyment na sklepie i bardzo pomocna obsługa. Towar zawsze dobrze ułożony, przejrzyście.