MM Cars

(1.60)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (86 z 97)

Wyczyść filtry
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Lotnisko 81

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy biurku...
Obsługa przy biurku uprzejma i miła, dostałam nawet kawę gratis, kiedy trzeba było poczekać na naprawę samochodu. To o co prosiłam zostało naprawione i sprawdzone. Oddano mi samochód twierdząc, że przy kontroli niczego nieprawidłowego nie znaleziono, wszystko jest w porządku. W drodze powrotnej z warsztatu do domu miałam incydent, że samochodem zaczęło szarpać i włączył się tryb awaryjny. Po zgaszeniu i odpaleniu auta udało się dojechać do domu normalnie. Na drugi dzień rano to samo w drodze do pracy, ale tym razem ponowne odpalanie samochodu nic nie dało - dojechałam do pracy w trybie awaryjnym (30 km/h) spóźniona 40 minut. Auto musiało wrócić do serwisu (znowu jazda w trybie awaryjnym), a wolne miejsce dla mnie mieli dopiero po za kilka dni. Nadmienić należy, że ten serwis to autoryzowany serwis obsługi dla tej marki, a to konkretne auto było u nich zakupione i serwisowane przez cały czas eksploatacji.

Izabela_556

27.05.2013

Placówka

Katowice, Lotnisko 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem podpisać umowę...
Chciałem podpisać umowę ubezpieczenia samochodu, więc udałem się do placówki MM Cars. Po pierwsze czekałem 15 minut aż ktokolwiek zapyta o co chodzi. W końcu jedna z trzech Pań z łaską mnie przyjęła. Pozwoliła usiąść, jednak nie zajęła się obsługą, a dalej przeglądała swoje dokumenty. Gdy moja cierpliwość miała się ku końcowi, Pani zapytała o co chodzi. Nie musiała za wiele tłumaczyć, gdyż byłem już zdecydowany, ponieważ wcześniej orientowałem się, celem wyboru najkorzystniejszej oferty. Mimo tego, na moje pytania odnośnie błahych spraw- nie potrafiła odpowiedzieć. Nie znała podstawowych zasad ubezpieczenia, nie wiedziała o wariantach w nim zawartych- ubezpieczenie szyby i inne. Ponadto, Pani obsługująca mnie była bardzo niemiła i nie podsunęła dokumenty do podpisania, nie informując co mam podpisać i co podpisuję. Oprócz tego w trakcie obsługiwania mojej osoby, rozmawiała przez telefon w innych sprawach i załatwiała inne rzeczy z jednym z mężczyzn, prawdopodobnie sprzedawca z salonu. Dodatkowo- pani tonęła w papierach, miała bałagan na biurku.

Sebastian_380

08.06.2012

Placówka

Katowice, Lotnisko 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W styczniu b.r....
W styczniu b.r. minął rok od zakupu nowego samochodu Opel Corsa przez mojego kuzyna. Przyszedł więc czas na przegląd po pierwszym roku użytkowania. Mój kuzyn mieszka ok. 70 km od Katowic więc zadzwonił, aby umówić się na dokonanie przeglądu. Zaznaczył, że ma problemy z alarmem w swoim samochodzie i poprosił, aby był w tym czasie elektryk samochodowy. Kiedy przyjechał już na przegląd okazało się, że elektryka już nie ma, bo coś mu wypadło i poszedł do domu, a innego elektryka nie ma. Zaproponowano mu, żeby przyjechał na następny dzień lub zostawił samochód. To było niemożliwe, bo kuzyn musiał wracać do domu w tym samym dniu, a przypomnę, że od Katowic dziel go ok. 70 km. Nie załatwił więc nic, no poza zapłaceniem kilku stów za podbicie przeprowadzenia przeglądu i tyle. Bardzo lekceważące podejście do klienta.

Patrycja_434

19.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuprzejma zdawkowa obsługa,...
Nieuprzejma zdawkowa obsługa, niekompetencja sprzedawcy wobec klienta oraz potraktowanie klienta z tzw. wyglądu sprawiło, że nie skorzystam więcej z usług tego salonu.Chcąc obejzreć dostępny samochód w ofercie zostałam zbyta uzasadnieniem, iż jest sobota, które w żadem sposób nie tłumaczy takiego zachowania, gdyż salon w ten dzień i o tej godzinie pracuje.

Anna_3289

06.10.2011

Placówka

Katowice, Lotnisko 81

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się w...
Udałam się w podróż po salonach w poszukiwaniu nowego samochodu , odwiedziłam ich kilka. Jednym z nich był salon samochodowy : Chevroleta. . Salon dobrze usytuowany , widoczny z każdej strony. Bardzo dobry dojazd . Parking nie za wielki ale w zupełności wystarczający. Salon spory , robiący ogromne wrażenie. Bardzo czyste wnętrze i elegancka aranżacja , salon wielomarkowy. W jednym miejscu można obejrzeć samochody OPLA I CHEVROLETA – Duży plus. Personel perfekcyjnie przygotowany i profesjonalny. Zaproponowano mi jazdę próbną , którą odbyłam. Wyjaśniono mi warunki gwarancji i promocyjnego pakietu ubezpieczeń. Obsługa sprawiała wrażenie bardzo kompetentnej i doświadczonej. Otoczenie salonu bardzo zadbane. Polecam wszystkim odwiedziny tego miejsca i polecam personel , który w bardzo fachowy sposób wyjaśnił mi wszystkie moje wątpliwości. Bardzo polecam ten salon sprzedaży samochodów.

Marta_863

23.11.2010

Placówka

Katowice, Lotnisko 81

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MM Cars

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MM Cars?

Chrysler

(4.74)

Lepiej
Gorzej

Citroen

(2.37)

Lepiej
Gorzej

Lexus

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!