Opinia użytkownika: Sebastian_380
Dotycząca firmy: MM Cars
Treść opinii: Chciałem podpisać umowę ubezpieczenia samochodu, więc udałem się do placówki MM Cars. Po pierwsze czekałem 15 minut aż ktokolwiek zapyta o co chodzi. W końcu jedna z trzech Pań z łaską mnie przyjęła. Pozwoliła usiąść, jednak nie zajęła się obsługą, a dalej przeglądała swoje dokumenty. Gdy moja cierpliwość miała się ku końcowi, Pani zapytała o co chodzi. Nie musiała za wiele tłumaczyć, gdyż byłem już zdecydowany, ponieważ wcześniej orientowałem się, celem wyboru najkorzystniejszej oferty. Mimo tego, na moje pytania odnośnie błahych spraw- nie potrafiła odpowiedzieć. Nie znała podstawowych zasad ubezpieczenia, nie wiedziała o wariantach w nim zawartych- ubezpieczenie szyby i inne. Ponadto, Pani obsługująca mnie była bardzo niemiła i nie podsunęła dokumenty do podpisania, nie informując co mam podpisać i co podpisuję. Oprócz tego w trakcie obsługiwania mojej osoby, rozmawiała przez telefon w innych sprawach i załatwiała inne rzeczy z jednym z mężczyzn, prawdopodobnie sprzedawca z salonu. Dodatkowo- pani tonęła w papierach, miała bałagan na biurku.