Port lotniczy Wrocław-Strachowice

(4.64)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 8)

Wyczyść filtry
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa, wszędzie czysto i przyjemnie (także w toaletach). Przestronna i dobrze zorganizowana hala odlotów. Dzięki obecności miejsc siedzących i leżących, pasażerowie oczekujący na samolot mają dużo wygody i swobody.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najprzyjemniejszy terminal pasażerski,...
Najprzyjemniejszy terminal pasażerski, z jakiego dotychczas korzystałem. Czysto, przestronnie. Niestety minusem jest obsługa lotniska. Pan w informacji miał problemy w posługiwaniu się językiem angielskim, natomiast obsługa przy odprawie sztywna, obrażona na pasażera - ogólnie mało przyjemna, niestety.

zalogowany_użytkownik

12.07.2014

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wylotem przybyłam...
Przed wylotem przybyłam na lotnisko odpowiednio wcześnie. Obsługa lotniska była niezwykle uprzejma. Oddałam swój bagaż, kobieta poprosiła mnie o paszport i podała kartę pokładową. Poinformowała o tym, że bagaż odbiorę dopiero na koniec podróży i podczas przesiadki nie muszę nie martwić. Podziękowałam jej, pracownica szeroko się uśmiechnęła i życzyła miłej podróży.

Karolina_1229

16.11.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu zaginął na lotnisku mój bagaż. Obiecano mi, że przyleci on samolotem późniejszym. O 18.30 zadzwoniła do mnie pracownica lotniska i uprzejmie powiedziała, że bagaż dowieziony będzie w kolejnym dniu. Wyczerpująco przedstawiła mi sytuację tłumacząc, że ze względu na mgłę samolot zawrócony został do Katowic. Przez całą rozmowę była mi przychylna, uprzejma, powiedziała w jaki sposób mam zgłosić reklamację do Lufthansy.

Karolina_1229

16.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przylocie do...
Po przylocie do Wrocławia okazało się, że mój bagaż nie przyleciał. Celnik od razu poinformował mnie gdzie mam się udać. Przy stanowisku z zaginionym bagażem powitał mnie mężczyzna, który od razu przyjął zgłoszenie i poinformował o dalszym postępowaniu. Obiecano mi zadzwonić do mnie jak tylko bagaż będzie w drodze do mojego domu. Mimo nieprzychylnych okoliczności pracownik fantastycznie sobie poradził.

Karolina_1229

16.11.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy odlatywałam z nowego terminalu we Wrocławiu. Muszę przyznać, ze w porównaniu do poprzedniego jest naprawdę o wiele lepsze. Już z daleka lepiej się prezentuje – budynek jest duży, nowoczesny. Dobry dojazd – autobus z centrum miasta dojeżdża pod samo wejście. W środku również wygląda dobrze – pomieszczenie jest przestronne, czyste i dzięki dobrym oznaczeniom przyjazne dla podróżnych. Toalety są ładne, czyste, w dobrym stanie. Obsługa była schludnie ubrana, uprzejma, komunikaty są odpowiednio głośne, wyraźne. Na lotnisku jest sporo punktów gastronomicznych, sklepów, niestety ceny w nich są bardzo wysokie (nawet w strefie bezcłowej).

Karolina_962

31.05.2012

Placówka

Wrocław, Skarżyńskiego 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Port lotniczy Wrocław-Strachowice...
Port lotniczy Wrocław-Strachowice jest zlokalizowany na zachód od miasta, w otoczeniu przepięknego parku Strachowickiego. Dojazd na lotnisko jest dobrze oznakowany. Trochę gorzej z wyjazdem - po drodze można się łatwo zgubić. Budynek lotniska prezentuje się okazale i nowocześnie. W środku mamy do dyspozycji liczne punkty gastronomiczne, kioski, bankomaty, kantor, a także kaplicę. Informacje o odlotach i przylotach są dobrze oznakowane. Podróżni wyruszający z terminalu B mają do dyspozycji salę restauracyjną, tej możliwości nie mają podróżujący w terminalu A. Lotnisko jest utrzymane w czystości. Jego pracownicy służą radą i są odpowiednio ubrani. Żegnający odlatujących mają możliwość wejścia na taras widokowy i stamtąd obserwowania odlotów. Lotnisko we Wrocławiu umożliwia wybranie się w lot w liczne zakątki całego świata. Wciąż brakuje jednak np. czarterów do Chorwacji, co jest dużą niewygodą dla turystów.

Katarzyna_2762

11.08.2011

Placówka

Wrocław, Skarżyńskiego 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Port lotniczy Wrocław-Strachowice

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Port lotniczy Wrocław-Strachowice?

Port Lotniczy Pyrzowice

(4.27)

Lepiej
Gorzej

Air Baltic

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Enter Air

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa, wszędzie czysto i przyjemnie (także w toaletach). Przestronna i dobrze zorganizowana hala odlotów. Dzięki obecności miejsc siedzących i leżących, pasażerowie oczekujący na samolot mają dużo wygody i swobody.
Dodaj własną opinię!