szkla.com

(4.39)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 33)

Do zakupu w...
Do zakupu w tym dniu zachęcił mnie otrzymany ze sklepu e-mail. Jako stała klientka regularnie dostaje od nich newsletter. Wiadomość dotyczyła promocji na dostawę: jeśli zamówienie będzie złożone w dniu otrzymania listu, koszty przesyłki pokrywa sklep, bez względu na wartość zakupu. Dla mnie oferta wydała się bardzo kusząca, głównie ze względu na to, że na co dzień nie dysponuję dużą sumą pieniędzy. Zamówienia składam zwykle na kwotę nieprzekraczającą100zł. Darmowa wysyłka dla każdego przewidziana jest natomiast od kwoty zakupu 200zł. Postanowiłam więc skorzystać z okazji i złożyłam zamówienie na soczewki kontaktowe. Jeszcze nigdy nie zawiodłam się na współpracy z tą firmą, i tak też było tym razem. Zarówno strona internetowa, sam proces składania zamówień, jak i kontakt telefoniczny lub mailowy z obsługą, działają sprawnie, na najwyższym poziomie. Śmiało mogę polecić ten sklep każdemu.

zosia100

14.12.2011

Placówka

Kraków, Samozwaniec 39

Nie zgadzam się (0)
Skorzystałem dziś po...
Skorzystałem dziś po raz kolejny z usług portalu szkla.com. Sklep internetowy oferuje szeroki wybór soczewek kontaktowych oraz akcesoriów w bardzo przystępnych cenach. Bardzo wygodny interfejs strony w duży sposób ułatwia zakupy. Na szczególną uwagę zasługuje czas obsługi klienta. Od momentu zakupu do otrzymania potwierdzenia wysłania paczki nie minęło więcej niż trzy godziny. Co w sumie z wybraną przeze mnie formą wysyłki (kurer UPS) spowoduje dostarczenie paczki w około 24h. Polecam usługi tej firmy.

Marcin_1532

07.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam osobom, które...
Polecam osobom, które nie mają za wiele czasu, aby iść osobiście do optyka i zakupić soczewki. Szybkość realizacji zamówienia bardzo szybka, produkt zgodny z zamówieniem. Dostawa szybka, terminowa, monitoring na bieżąco. Bardzo szczerze polecam. Rzetelna obsługa sprawił, że nie miałam problemu z odpowiednim doborem szkieł.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio z polecenia...
Ostatnio z polecenia skorzystałem z tej strony i zakupiłem szkła. Świetny sklep, żadnych problemów. Szybka wysyłka, towar bez zarzutu. Mogę z czystym sumieniem gorąco polecić. Nie mam żadnych zastrzeżeń, towar jest zgodny z opisem, o wszystkim byłem informowany na bieżąco, bardzo szybka przysyłka. Jestem jak najbardziej zadowolony i zamierzam dalej korzystać z usług sklepu.

Marcin_1182

15.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z usług tego...
Z usług tego sklepu korzystałam wielokrotnie. Pierwszego zakupu dokonałam ponad rok temu. Wybrałam ten właśnie sklep zachęcona atrakcyjnymi cenami i gwarancją szybkiej wysyłki. Już podczas pierwszego zamówienia zapewnienia firmy potwierdziły się. Wysyłka jest naprawdę bardzo szybka a ceny korzystne. W żadnym z zamówień ( dokonałam ich już naprawdę sporo) nie było problemu z kontaktem mailowym, uszkodzonym towarem oraz żadnych innych uchybień. Gorąco polecam ten sklep gdyż jakość obsługi utrzymuje się u nich na bardzo wysokim poziomie.

Marta_290

09.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Główną ofertę sklepu...
Główną ofertę sklepu stanowią soczewki kontaktowe. Oferta jest uporządkowana według marek oraz kategorii w widocznym miejscu strony - pasek u góry strony, po lewej - co ułatwia znalezienie konkretnego produktu. Równie łatwe jest znalezienie danych kontaktowych firmy, informacji o kosztach wysyłki zamówienia oraz o regulaminie. Atutem sklepu jest to, że oferuje poradnik, jak kupować oraz program lojalnościowy, dzięki któremu można obniżyć koszty zakupów. Strona jest przejrzysta i funkcjonalna dzięki podziałowi asortymentu na kategorie. Przy każdym produkcie podana jest jego cena, ale mylić może to, że standardowa cena produktu jest mniej wyrazista niż cena promocyjna - polega to na zastosowaniu różnych wielkości oraz kolorów czcionek. Uważam, że sklep powinien to poprawić.

Aszka

06.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Zacząłem rozglądać się...
Zacząłem rozglądać się za soczewkami kontaktowymi, gdyż coraz gorzej dzieje się z moim wzrokiem a nie lubię nosić okularów. Odnalazłem stronę szkla.com, która jest sklepem internetowym zajmującym się dystrybucją i sprzedażą szkieł kontaktowych. Wygląd graficzny strony jest bardzo ładny, miły dla oka i czytelny. Wybór soczewek w sklepie jest bardzo duży. Sklep podzielił swój asortyment ze względu na markę, oraz na rodzaj soczewki. Ceny wydają się być bardzo przystępne, a dodatkowo sklep oferuje promocje i rabaty. Każda soczewka posiada dokładny opis, cenę, oraz dostępność - czyli możliwy czas realizacji zamówienia tej soczewki. Jest to jeden z lepszych jeśli nie najlepszy sklep internetowy z asortymentem tego typu.

Toms

25.11.2010

Placówka

Kraków, Samozwaniec 39

Nie zgadzam się (1)
Sklep oferujący w...
Sklep oferujący w swojej sprzedaży szkła kontaktowe rożnych firm, akcesoria do pielęgnacji tych szkieł Sklep rzetelny i godny polecenia. Jestem bardzo zadowolona, Wysyłka w ciagu 48 godzin i faktycznie tak jest. Ogólnie duży wybór soczewek, niskie ceny mniej wiecej 30% niższe niż w tradycyjnym sklepie. Pozytywnie oceniam również system lojalnościowy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wielokrotnie robiłam już...
Wielokrotnie robiłam już w tym sklepie zakupy, za każdym razem jestem z nich zadowolona. Towar jest w pełni zgodny z opisem, dobrze zapakowany oraz bardzo szybko dostarczany. Ceny są bardzo atrakcyjne a możliwość uczestniczenia w programie lojalnościowym daje szanse na uzyskanie jeszcze większego upustu. Gorąco polecam wszystkim osobom które cenią sobie wygodę robienia zakupów z gwarancją bezpieczeństwa dla zdrowia.

Marta_290

07.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Już po raz...
Już po raz drugi zamówiłam szkła kontaktowe w serwisie szkla.com. Temat bardzo mnie dotyczy, gdyż mam wadę wzroku - 10 dioptrii. Firma oferuje dość bogaty asortyment soczewek, gdzie niemal każdy znajdzie coś dla siebie; dodatkowo przy wielu produktach znajdują się opinie użytkowników. Ceny soczewek w serwisie szkla.com są konkurencyjne, dodatkowo często organizowane są promocje, o których zarejestrowani użytkownicy informowani są poprzez adres e-mail. Firma proponuje również ciekawy system zniżkowy: im więcej kupujesz, tym więcej zyskujesz; mianowicie za każdy zakup naliczane są punkty zależne od wartości zamówienia, które przy następnym zakupie możesz wymienić na zniżkę procentową. Kupując w serwisie, mimo iż płacę za przesyłkę, zawsze wychodzę na plus w porównaniu z ceną soczewek w punktach optycznych. Wybieram przesyłkę Pocztą Polską, a mimo to czas realizacji zamówienia nigdy nie przekroczył 5 dni- łącznie z kompletowaniem, pakowaniem, wysyłką aż po wizytę listonosza. O postępach jestem informowana na bieżąco poprzez pocztę elektroniczną. Przesyłki są bezpiecznie zapakowane, opakowania docierają do mnie w nienaruszonym stanie. Nie miałam jeszcze problemów z zamówionymi produktami, toteż nie ocenię systemu działania reklamacji. Ogólnie ujmując, jestem zadowolona z usług serwisu szkla.com

Justyna_833

27.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Wybór produktów związanych...
Wybór produktów związanych z soczewkami kontaktowymi jest zdecydowanie na wyższym poziomie niż w zwykłych salonach optycznych. Również porównanie cen sklepu szkla.com z tradycyjnymi sklepami optycznymi wychodzi na korzyść sklepu internetowego, ceny są o od kilku do nawet kilkudziesięciu procent niższe. Ponadto szkla.com realizują zamówienia kilkukrotnie szybciej niż zwykły salon optyczny, mówię oczywiście o zamówieniach niestandardowych, ponieważ jeśli ktoś ma często spotykaną wadę jego soczewki będą w salonach dostępne "od ręki", niestety ja muszę zamawiać i w porównanie pokazuje że w salonach tradycyjnych czas oczekiwania to od miesiąca wzwyż a w sklepie internetowym czekam maksymalnie 2 tygodnie a zamówienie dotyczy tego samego produktu tej samej firmy.

Wojciech_306

27.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Ten sklep internetowy...
Ten sklep internetowy jest dla mnie idealnym miejscem zakupu soczewek kontaktowych. Cena, czas obsługi - są po prostu bezkonkurencyjne. Jest tam bardzo duży wybór soczewek, niektórych z nich nie da się nawet kupić w sklepach.To samo dotyczy płynów do soczewek - większy wybór niż w sklepach i niższe ceny. Ceny są niższe niż w sklepach stacjonarnych, mniej więcej o 20-30%. Różnorodne i zachęcające promocje - ostatnio ciekawą promocją było dołączanie do zamówienie płynu do soczewek o pojemności 60ml, czyli pojemności niedostępnej w sklepach, a jak wygodnej! Taką buteleczkę można schować np. w małej damskiej torebce :) Czas realizacji to zazwyczaj do kilku dni, czasem jest to 48h. Strona sklepu bardzo przejrzysta i zachęcająca.

Agnieszka_643

13.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)

szkla.com

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż szkla.com?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta była profesjonalna,...
Wizyta była profesjonalna, otrzymałam odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące zakupu. Bardzo duży wybór oprawek. Pani z obsługi była bardzo miła i kompetentna, pomogła mi wybrać oprawki do okularów. Serdecznie polecam zakupy w tym miejscu .