AS

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (197 z 199)

Wyczyść filtry
Po przybyciu do...
Po przybyciu do sklepu "Natura" sprzedawczyni przywitała mnie słowami "Dzień dobry" i od razu spytał" w czym mogę pomóc". Powiedziałem że poszukuje kremu nawilżającego do twarzy. Sprzedawczyni zaprowadziła mnie do półki z kremami a następnie zadała kilka pytań w celu zaproponowani mi najlepszego dla mnie produktu. Po wyborze odpowiadającego mi kremu, sprzedawczyni poinformowała mnie o obowiązujących w tym dniu promocjach a ja podziękowałem i udałem się do kasy. Przy kasie sprzedawczyni zaproponowała mi dezodorant Nivea, poprosiła o kartę Payback i zaprosiła do następnych zakupów. Sprzedawczyni była bardzo miła i uśmiechnięta.

Łukasz_2212

23.03.2015

Placówka

Żnin, 700-lecia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w odwiedzonej przeze mnie drogerii oceniam bardzo dobrze, obsługa jest bardzo miła, sympatyczna, pomaga w doborze odpowiedniego dla mnie asortymentu

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2015

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa chętna do...
Obsługa chętna do pomocy,w sklepie jasno.Co do towaru ,towar nie na swoim miejscu,cena nie adekwatna do ceny przy kasie

Agnieszka_4094

05.03.2015

Placówka

Strzegom, Rynek 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii była bardzo przyjemna. Sala sprzedażowa była bardzo czysta i dobrze oświetlona co powodowało, że szukanie towaru było łatwiejsze. Obsługa w sklepie była miła dla klientów. Pracownice przerywały swoje zajęcia żeby pomóc klientowi w odszukaniu towaru jaki go interesował. Towary w promocyjnych cenach były dobrze oznakowane. Towar był ułożony bardzo sensownie - np. produkty do twarzy były ułożone obok siebie. Obsługa na kasie przebiegała szybko i pracownica w kasie proponowała produkty w promocji.

Bartłomiej_398

04.03.2015

Placówka

Brodnica, Sądowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni ani nie...
Sprzedawczyni ani nie chciała mi pokazać gdzie leży dany produkt, była nie miła i obsłużyła mnie od nie chcenia

Judyta_72

02.03.2015

Placówka

Tarnobrzeg, piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam wczoraj...
Gdy weszłam wczoraj do perfumerii wizualnie wszystko było w porządku. Podłogi były czyste, kosmetyki na półkach starannie ułożone. Nie było braków w towarze. Personel ubrany był schludnie i czysto w takie same stroje. Konsultantka w perfumerii była miła, uśmiechnięta i pomocna jednak zanim do mnie doszła żeby pomóc mi wyszukać produktu którego potrzebowałam minęło 20 minut. Pomimo tak długiego czekania będę polecać tą perfumerię innym ludziom.

Karola_22

26.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tej...
Wchodząc do tej drogerii zawsze jestem mile przywitana przez personel jak i Pana ochroniarza.Nie czuje się w tym miejscu skrępowana i swobodnie mogę robić zakupy. Kiedy nie mogę odnaleźć informacji ,albo produktu mogę bez problemowo liczyć na pomoc personelu.Dla tego zawsze będę wracać do tej drogerii, i będę ją polecać moim znajomym.

Justyna_1739

03.02.2015

Placówka

Żyrardów, 1 maja 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem od razu zauważony i przywitany przez dwie pracownice. Przywitały się ze mną słowami "dzień dobry" i uśmiechnęły się do mnie. Po okołach trzech minutach podeszła do mnie jedna ze sprzedawczyń i zapytała, czy szukam czegoś konkretnego, czy może w czymś pomóc. Poprosiłem o pomoc w zakupie kremu do rąk. Dopytała, jakiego kremu szukam, do czego ma służyć. Po uzyskaniu tych informacji zaproponowała mi trzy rodzaje kremów. Działanie i skład każdego z nich szczegółowo omówiła. Podkreśliła cechy i zalety każdego z produktów. Zapytała też o kwotę jaką chcę przeznaczyć na zakup kremu. Po uzyskaniu tej informacji zaproponował wybór pomiędzy dwoma poleconymi produktami. Na koniec rozmowy zapytała, czy jestem zainteresowany również zakupem innych produktów będących aktualnie w promocji. Powiedziałem, że nie. Zaprosiła mnie wtedy do podejścia do kasy. Kasjerka przywitała mnie i zapytała, czy chciałbym, żeby zapakować wybrany przeze mnie krem jako prezent. Podziękowałem. Po dokonaniu zapłaty, podziękowała za wizytę w sklepie i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Obie sprzedawczynie poświęciły mi swoją uwagę, utrzymywały przez cały czas rozmowy kontakt wzrokowy.

zalogowany_użytkownik

13.01.2015

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając odpowiedniego podkładu...
Szukając odpowiedniego podkładu do twarzy, ekspedientka od razu do mnie podeszła i zaproponowała pomoc. Oczywiście z niej skorzystałam i jestem bardzo zadowolona. Mało tego, że podała odpowiedni produkt jak również udzieliła kilku pomocnych rad jak go dobrze nałożyć.

Katarzyna_4650

06.01.2015

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik poproszony o...
Pracownik poproszony o poradę uprzejmy zorientowany w asortymencie, sprawnie i szybko doradził właściwy zakup, jednocześnie przedstawiając aktualną dostępną ofertę promocyjną. Polecam

Adam_955

15.12.2014

Placówka

Zawiercie, 3-go maja 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria zaopatrzona bardzo...
Drogeria zaopatrzona bardzo dobrze,dużo promocji,obsługa z wiedzą,zawsze pomocna i udzielająca rad.Sklep czysty,przestronny,miło robi się zakupy.

Anna_5475

03.12.2014

Placówka

Błonie, Traugutta 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria zawsze świetnie...
Drogeria zawsze świetnie wyposażona w asortyment. Minus za ochroniarza który czasem chodzi i patrzy na ręce, choć czasem to i plus. ekspedientki zawsze uśmiechnięte, proponują nowe produkty i rozdają katalogi.

Elżbieta_749

03.12.2014

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient może odczuć,...
Klient może odczuć, iż jego prośby o udzielenie informacji pozostają na dalszym planie gdyż pracownik ma inne ważniejsze obowiązki. Jednak gdy personel udzieli informacji jest ona dokładna i pomocna. Przy kasie Klient uzyska także informacje o promocjach.

Sylwia_1270

07.11.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze drogerii zadbane....
Wnętrze drogerii zadbane. Personel sklepu grzeczny i kulturalny. Pracownice kompetentne, chętnie pomogą klientowi w wyborze produktu. Dobrze zorientowane co do lokalizacji poszczególnych produktów w drogerii. W drogerii istnieje możliwość wykonania darmowego makijażu. Obsługa na kasie uprzejma i szybka. Szeroki wybór towarów. Częste promocje.

Aria

22.10.2014

Placówka

Tarnów, krakowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rossman przy...
Sklep Rossman przy ul. Kaliskiej zawsze przyciąga swoich klientów. Często tam robię zakupy i muszę przyznać, że zachwyca mnie przejrzysty układ towarów. Przyciąga miła i sprawna obsługa. Dzięki Pani przy stoisku z kosmetykami zawsze można nabyć dobry produkt. Polecam to miejsce.

Dorota_1178

18.10.2014

Placówka

Włocławek, ul. Kaliska 79a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zainteresowanie klientem,profesjonalizm,wiedza,uprzejmość,kultura...
zainteresowanie klientem,profesjonalizm,wiedza,uprzejmość,kultura osobista

Sylwia_1262

18.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na halę sprzedaży nie mogę znaleźć nikogo z personelu , u którego mógłbym zasięgnąć porady na temat szukanego produktu.Po dłuższym bieganiu pomiędzy półkami znajduję obsługę ,która szybko i lakonicznie udziela mi informacji,ponieważ zajęta jest układaniem towaru.Panuje nieporządek w sekcji półek z gąbkami ,myjkami ,ozdobami do włosów.Natomiast pani przy kasie bardzo miła,uprzejma i zachęca do zakupu produktu promocyjnego.

Piotr_2219

09.10.2014

Placówka

Starogard Gdański, lubichowska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zalety:Sklep czysty, asortyment...
Zalety:Sklep czysty, asortyment poukładany na półkach tematycznie i przejrzyście. Alejki między regałami szerokie, bez przeszkód komunikacyjnych. Obsługa kasowa -szybka, miła i rzetelna.Wady: Różnice cenowe pomiędzy cenami podanymi na regałach i ceną przy kasie. Słabe oznaczenie punktu czytnika cen na sali. Obsługa klienta na sali bardzo niemiła, z długim oczekiwaniem na sprzedawcę. Wiedza o produkcie bardzo mała. Długi czas na przybycie kierownika sklepu w przypadku sytuacji reklamacyjnej lub wyjaśniającej różnice cenowe- bardzo nieprzyjemna obsługa.ze strony kierownictwa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiedzieć dlaczego...
Nie wiedzieć dlaczego w punktach usługowo-handlowych znanych i renomowanych-patrz drogich marek obsługa jest dużo bardziej uprzejma ,niż ma to miejsce w punktach... dostępnych na kieszeń przeciętnego Pana Nowaka.Zdaje się być bardziej obeznana z towarem w swoim sklepie.Wystarczy nie pełna informacja,zapytanie potencjalnego klienta a już stają na rzęsach by służyć ,dopełnić wiedzy związanej z ewentualnym produktem ,którego szukamy.Nie zwracają uwagi i z góry nie zakładają ,że Cię na coś nie stać.Jesteś potencjalną osobą ,która chce zostawić u nich trochę gotówki.Widzą swoja premię ;) to już nie ma znaczenia.Personel pozyskuje sympatie w jednej chwili jest uśmiechnięty i skrada serce-od tak po prostu. To dziwne bo stawki personelu są bardzo podobne do tych ze sklepów z niższych marek.Starania są nieporównywalne-oni są też ludźmi .marki super-pharm ,sephora,douglas- pozdrawiam gorąco i chodź nie mam w portfelu na wszystkie ich produkty wracam tam by poczuć się jak królowa.Pozdrawiam obsługę.

Jolanta_570

17.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel życzliwy, służący...
Personel życzliwy, służący pomocą, przy tym nie natarczywy. Miła obsługa, personel uśmiechnięty, wykazujący cierpliwość - nie mogłam odnaleźć kilku produktów, więc musiałam prosić o pomoc, uzyskałam ją szybko i co ważne - nie odczuwałam, że jestem natrętem. Pewną natarczywość można odczuć przy kasie - podczas płatności za zakupy pojawia się pytanie, czy jestem zainteresowana zakupem promocyjnego produktu i czy podać reklamówkę. W sklepie czysto, towar uzupełniany na półkach na bieżąco. Mogłabym się doczepić jedynie do lekkiego bałaganu panującego na półce z tańszymi pomadkami i kredkami do oczu - produkty były pomieszane, nie znajdowały się w oznaczonych miejscach. Zz bałagan oczywiście odpowiadali klienci, jednak personel powinien zadbać o to, by produkty znajdowały się na swoich miejscach.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2014

Placówka

Nowy Tomyśl, Poznańska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

AS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AS?

Wispol

(3.79)

Lepiej
Gorzej

Mydełko FA

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ekosens - wegańskie mydła

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oceniam perfumerię S.w...
Oceniam perfumerię S.w centrum handlowym "Arkadia". Miejsce jest przestronne, wybór bardzo duży, personelu/doradców również bardzo dużo, chętnie podchodzą i doradzają w zakupach. Ceny niestety dość drogie, ale często sa tam promocje i ciekawe gratisy.Długo otwarte.
Dodaj własną opinię!