Bricoman

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (58 z 238)

Profesjonalna obsługa na...
Profesjonalna obsługa na dziale drzewnym. Panowie tam pracujący (w niedzielę 30.01.2022) udzielają fachowych porad. Jestem bardzo zadowolona z zakupów, chętnie skorzystam ponownie.

Niezweryfikowany Klient_wPpc

01.02.2022

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna obsługa....
Bardzo przyjazna obsługa. Doradzają, gdy potrzebna jest pomoc ale się nie narzucają. Polecam, chociaż asortyment skromniutki.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super polecam
Super polecam

karolina_2314

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok.
Wszystko ok.

Tomasz_2282

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fajny ,ale nie...
fajny ,ale nie w oim stylu.

Krzysztof_1339

10.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny w...
Niskie ceny w porównaniu z innymi firmami. Jedynie co to zawsze trafiam na długie kolejki, co jest trochę uciążliwe. Poza tym wszystko super, na pewno warto zajrzeć!

Paprotkaaa

24.09.2021

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
W dniu 07.08.2021...
W dniu 07.08.2021 odbyłem wizytę w markecie budowlanym Bricoman w Lublinie, przy ulicy Kraśnickiej. Potrzebowałem porady dotyczącej doboru odpowiednich pędzli i farby do rodzaju ściany. Bardzo długo zajęło mi odszukanie pracownika. Poprosiłem o pomoc Pana z innego działu. Bardzo chętnie podszedł i wytłumaczył Które konkretnie rodzaje farb i pędzli nadają się do jakich ścian. Pracownik nie posiadał identyfikatora z imieniem. Chęć pomocy, i miłe podejście do klienta zrobiły na mnie bardzo dobre wrażenie.

Niezweryfikowany Klient_rSM6

10.08.2021

Placówka

lublin, ul. kraśnicka

Nie zgadzam się (0)
Jak na obecne...
Jak na obecne czasy wysyłka towaru do 3 dni to jakieś nieporozumienie. Brak informacji o statusie realizacji zamówienia. Sklep Online działa fatalnie.

Iwona_839

30.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po bezpośrednio wcześniejszym...
Po bezpośrednio wcześniejszym sprawdzeniu na stronie sklepu stanu (ilości) i dostępności produktu pojechałem kilkadziesiąt kilometrów do sklepu Bricoman ul.Połczyńska 121/125 w Warszawie, gdyż posiadał wiele sztuk produktu. Na miejscu dowiedziałem się że nie ma go, oraz że "strona internetowa sklepu to co innego a stan w sklepie co innego". Obsługa lekceważąco wzruszyła ramionami, i mogłem wracać znowu kilkadziesiąt kilometrów. Po co Bricoman prowadzi stronę z ofertami dostępności? Nie polecam, przestrzegam wszystkich ceniących swój czas i pieniądze.

Niezweryfikowany Klient_7zei

28.10.2020

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
napewno nie jest...
napewno nie jest obsługa klienta. Nikt nie chce pomóc i doradzić. Jeden pracownik zapytany o pomoc nawet mnie olał mówiąc, że teraz to on musi zapalić i sobie poszedł. Szkoda bo jestem tu trzeci raz i znowu spotkałam się z ogromnym rozczarowaniem. Wcześniej myślałem, że może pracownicy, których prosiłam o pomoc mieli ciężki dzień ale widzę, że to jednak standard jaki tu panuje. W innym budowlanym markecie pracownicy sami podchodzą i pytają czy coś doradzić. Może jaka płaca taka praca? Na plus mają ceny i w sumie to tyle.

Niezweryfikowany Klient_t0RV

05.06.2020

Placówka

Warszawa, ul. połczyńska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo trudne zakupy....
Bardzo trudne zakupy. Brak personelu lub odsyłanie do innego pracownika. W rezultacie czekałam 15 min na pracownika i zrezygnowałam z wizyty w sklepie. To sklep tylko dla fachowców, którzy wiedzą co i jakie należy kupić bez pomocy personelu.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

06.05.2020

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo pomocny...
Personel bardzo pomocny i profesjonalny. Szybko i sprawnie wyjaśni każdy problem. Polecam. Jestem bardzo mile zaskoczona.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

24.01.2020

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry ....
Dzień dobry . Czy to wy oszukujecie ludzi czy firma transportowa? Robię duże zamówienia u Was dziela mi na 2 - 3 transporty za które muszę zapłacić A przyjeżdża towar w 1 transporcie ? Czy to nie oszustwo ? A kierowcy bezszczelnie mówią że jak mi nie pasuje to z resztą przyjedzie za jakiś czas chociaż widzę że towar jest na aucie . Co takto z moimi pieniędzmi Za te następne transporty ? Jawne oszukiwanie klienta. Niestety muszę zmienić sklep . Dziękuję za współpracę! Udostepnie to oficjalnie w Internecie żeby ludzie się Was wystrzegali

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2019

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w markecie...
Wizytę w markecie budowlanym Bricoman wspominam źle. Na samym wejściu, ochrona śledząc wzrokiem, kontroluje każde zachowanie. Pozostali pracownicy w miejscu, w którym można składać reklamacje i zwracać produkty, rozmawiali głośno o swoich prywatnych sprawach. W środku sklepu mimo dużego asortymentu, ciężko jest coś znaleźć- ceny są słabo oznaczone, nie ma czytników cen. Panuje ogólny nieporządek-przedmioty nie są porozmieszczane w odpowiednich miejscach. Aby dowiedzieć się czy dany produkt będzie dla mnie odpowiedni, trzeba przejść połowę sklepu, aby znaleźć jakiegokolwiek pracownika. Ten poinformował mnie, że on się nie zajmuje tym działem i wskazał mi innego pracownika. Ten odpowiedział mi zdawkowo o przedmiocie, jakby nie miał odpowiedniej wiedzy w temacie i szybko uciekł.Przy kasie, chciałam upewnić się czy produkt będzie jeszcze dłużej dostępny ale kasjerka nie potrafiła udzielić mi na to pytanie odpowiedzi. Powiedziała, że może wezwać kierownika i on odpowie na moje pytanie.Gdyby nie bogaty asortyment sklepu oraz niskie ceny, nie odwiedziłabym więcej tego marketu z powodu niskiego poziomu obsługi.

Martyna_541

14.03.2016

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (1)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, troszkę bałagan, niskie ceny.

AgaB

01.02.2016

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (0)
W dniu 26...
W dniu 26 sierpnia udałam się na zakupy do sklepu Bricoman, w celu zakupienia materiałów niezbędnych do remontu łazienki. Po chwili kluczenia po alejkach, pojawił się pan z obsługi z uprzejmym pytaniem, czy w czymś nie pomóc. Jako, że byłam tam z rodziną, podziękowałam, co pana wcale nie zraziło i dyskretnie krążył wokół nas. Przeczucie go nie myliło, gdyż jednak potrzebowaliśmy jego pomocy. To, w jaki sposób nam pomógł, przerosło nasze oczekiwania. Na podstawie projektu łazienki, który przywieźliśmy ze sobą, pan zaproponował odpowiednią kabinę prysznicową, do wybranych przez nas kafelków dobrał kleje, fugi i inne niezbędne akcesoria. Zaproponował również meble i doradził inny sposób rozmieszczenia "osprzętu" łazienkowego. Sporządził całe zamówienie, wycenił i zwrócił uwagę, kiedy można skorzystać z bezpłatnego dowozu materiałów. Cała wizyta zajęła nam 2 godziny, w ciągu których udało nam się zakupić "całą łazienkę" w rozsądnej cenie. Polecam market Bricoman z Jaworzna.

Małgorzata_2491

27.08.2015

Placówka

Jaworzno Bankowe, Grunwaldzka 275

Nie zgadzam się (0)
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta w sklepach tej sieci. Od początku bardzo pozytywnie zaskakuje rozmieszczenie i dostępność asortymentu jak i jego ceny. Wybrałem się tam celem zakupu materiałów budowlanych i drzwi. W obydwu działach zostałem obsłużony przez miłych i profesjonalnych pracowników. Pomogli mi zarówno wskazaniem wad jak i zalet towaru i pomocą przy załadunku. W kasie na dziale budowlanym czekało mnie małe rozczarowanie tj. czas obsługi. Obsługująca mnie kasjerka miała sporo problemów ze znalezieniem asortymentu w systemie, wprowadziła niewłaściwe kody towaru i na ich poprawienie musiałem czekać dość długo. Ostatnią choć nie najmniej ważną dla mnie rzeczą było niestety niewyszukane i wulgarne słownictwo pracowników na działach które mijałem w drodze do działu drzwi. Osobiście uważam, że opowieści o ostatniej imprezie można zachować na przerwę lub poprostu rozmawiać ciszej. Ogólnie sklep oceniam bardzo pozytywnie, poprawiłbym jedynie czas obsługi w kasie na dziale budowlanym

Damian_626

06.05.2015

Placówka

Szczecin, Białowieska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony market!!! Ceny również są godne polecenia!!Towary poukładane przestrzennie a napisy w sposób klarowny informują klienta co i gdzie może znależć. Wielkie ale mam jeżeli chodzi o obsługę!! Oczywiście nie należy generalizować! Jednakże kilka razy zostałam potraktowana obcesowo delikatnie mówiąc:) Pracownicy są albo niedoinformowani albo im się po prostu nie chce. Będąc tam wczoraj (nie mówiąc o tym, że był Dzień Kobiet) , chciałam kupić cieniutkie gwożdziki do przybijania listwy, poprosiłam o pomoc. Pan odpowiedział, że nic takiego nie ma i żebym nie zawracała mu głowy:) Po trzech minutach znalazłam gwożdziki sama:) Nie zostawię tej sprawy zważywszy na fakt,że potraktowano mnie w ten sposób nie po raz pierwszy!!!

Barbara_1012

09.03.2015

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Sami zainteresowali się czy potrzebuję pomocy. Fachowe doradztwo z uzasadnieniem. Nie było problemu ze zwrotem towaru.

Tomasz_928

09.07.2014

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (0)
Osoba ze stoiska...
Osoba ze stoiska z obudowami do gniazdek, kontaktów niespecjalnie orientowała się w asortymencie. Sam wybór w sklepie także nie był zbyt imponujący. Ogólnie przeciętnie.

Jessica_1

16.04.2014

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (0)

Bricoman

Bricoman to wyjątkowa sieć nowoczesnych hurtowni budowlanych, w których znajdziecie produkty niezbędne do remontu i budowy w najlepszych cenach i zrobicie wygodnie zakupy. Klienci Bricomana to zarówno fachowcy, tj. firmy ogólnobudowlane, wykonawcy, specjaliści, którzy budowaniem i remontowaniem zajmują się zawodowo, jak i klienci indywidualni, którzy budują, remontują lub wykańczają swój dom czy mieszkanie. Firma oferuje ponad 30 000 produktów do budowy i remontu – od materiałów budowlanych po wykończenie. Posiada też rozszerzoną ofertę dla kanału HoReCa i obiektów publicznych. W Bricoman można znaleźć produkty wiodących marek, bogatą gamę produktów profesjonalnych, a wszystko w atrakcyjnych, hurtowych cenach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricoman?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep ubogo wyposażony,...
Sklep ubogo wyposażony, a obsługa masakra - po prośbie o pomoc tylko wskazywali w którą stronę mam iść szukać