TORRES.pl

(4.71)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 12)

Na stronie torres.pl...
Na stronie torres.pl znajduje się sklep internetowy.Możemy zakupić tutaj sprzęt agd i rtv, komputery, Aparaty fotograficzne, telefony, częsci elektroniczne oraz wiele wiele więcej.Sklep bardzo ładny przyjrzysty przez co miło robi się w nim zakupy.Posiada fajny system wyszukiwania dzięki któremu znajdziemy interesujący nas produkt.

Beatkuś

15.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna ,...
Bardzo ładna , zadbana i elegancka strona internetowa ze sklepem online w którym możemy zakupić w dość obszernym wyborze sprzęt AGD, RTV, komputerami, telefony, foto, narzędzia, rowery i inne rzeczy. Towar jest pięknie wyeksponowany i staranie i dokładnie opisany ze zdjęciami produktu. Miło się przegląda taką stronę !!!

Kiki_2

11.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Strona wizualnie nie...
Strona wizualnie nie przedstawia się najgorzej. Jest przejrzysta (mimo drobnej czcionki) i dość łatwo można na niej znaleźć poszczególne produkty. Poza tym, asortyment należy raczej do atrakcyjnych i bardzo rozbudowanych. Oferta obejmuje sprzęt AGD i RTV, telefony, aparaty cyfrowe, narzędzia, a nawet rowery. Różnorodność i atrakcyjność w jednym.

Poziomka

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep wizualnie prezentuje...
Sklep wizualnie prezentuje się bardzo dobrze. Posiada ładną szatę graficzną. Przeważa tu kolor czerwony, który idealnie komponuje się z całością. Wszystko podzielone jest na kategorie co ułatwia wyszukiwanie interesujących nas produktów. Można tu kupić nawet rowery, a także wiertarki, sprzęty RTV, AGD, telefony, oraz aparaty. Można tu znaleźć wiele ciekawych promocji, np. przy zakupie pralek Samsung dostawa za jedynie 1zł. Ceny nie są wysokie, a wybór ogromny więc warto robić to zakupy.

zalogowany_użytkownik

10.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Co prawda nie...
Co prawda nie miałam bezpośredniego kontaktu z obsługą sklepu. (tylko przez internet i telefon). W opraciu o złożone zamówienie na pralkę Elektrolux oraz błyskawiczną odpowiedż w tej sprawie przez sklep odniosłam wrażenie, że pracują tam osoby kompetentne, rzetelne, miłe, a przede wszystkim dbające o opinię sklepu i komfort klienta. Znalazło to potwierdzenie w mojej tansakcji, z czego jestem bardzo zadowolona. Zgodnie z informacjami i instruktażem dotyczącym przesyłki i odbioru pralki, otrzymałam ją we wskazanym czasie (bardzo szybko). Była ona odpowiednio zabezpieczona. Kurier z wyprzedzeniem kilkugodzinnym poinformował mnie telefonicznie o przypuszczalnej godzinie dostarczenia mojego towaru i z tego się wywiązał. Reasumując stwierdzam, że obsługa klienta w sklepie Torres i dostawca spisali się znakomicie. Nie ukrywam, że wcześniej miałam obawy,czy sklep stanie na wysokości zadania. Nie zawiodłam się

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiłam tam zakupy...
Robiłam tam zakupy na święta, tzn. prezenty dla bliskich. Telefon późnym popołudniem z pytaniem o produkt (szybka i rzeczowa informacja) złożenie zamówienia,expresowe potwierdzenie zamówienia przez sklep,przelew. Na drugi dzień potwierdzenie przelewu wysyłka i towar miałam już w domu.To wszystko między Świętami,a Sylwestrem. Rewelacja.Sklep godny polecenia nie tylko dla kupujących,ale również dla innych sklepów internetowych jako przykład jak powinien funkcjonować profesjonalny sklep internetowy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Superowy sklep, najlepszy...
Superowy sklep, najlepszy jaki znam, szybki kontakt, kontrola nad przebiegiem transakcji, paczki zapakowane jak akordeon w futerale i do tego kurier, zupełnie jak kelner w 4 gwiazdkowym hotelu.Pełny zachwyt i podziw. Opinia: celująca Personel: odpowiedzialny Towar: bardzo dobry. Polecam wszystkim sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Co tu dużo...
Co tu dużo mówić. Chyba z pół godziny po złożeniu zamówienia w piątek ok. 13.30 paczka przekazywana kurierowi i telefon z pytaniem dotyczącym godziny odbioru w poniedziałek. Bardzo szybko i sprawnie. Bardzo polecam - konkurencyjne, okazyjne ceny w stosunku do sklepów stacjonarnych (zaoszczędziłam kilkaset złotych), szybka obługa (24 h po dokonaniu zamówienia towar był już u mnie, na drugim końcu Polski), sprzęt idealny. Już wiem, że tylko w Torresie zamówię inne potrzebne sprzęty RTV i AGD.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Super obsługa, wszystko...
Super obsługa, wszystko załatwiane rzeczowo, szybko i sprawnie. Przez cały czas realizacji zamówienia podgląd na jego aktualny stan.Opisy produktów są bardzo szczegółowe. szybka wysyłka towar zgodny z opisem realizacja zgodnie z zamówieniem . Transakcja przebiegła sprawnie. Komunikacja ze sklepem również bezproblemowa.

Grzegorz_710

17.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym dokonałam zakupu telewizora lcd, realizacja zlecenia była praktycznie błyskawiczna, ponieważ towar otrzymałam po dwóch dniach . Niestety telewizor miał małą usterkę techniczną, w związku z czym musiałam dokonać reklamacji. Po dokonaniu zgłoszenia reklamacji, bardzo miła Pani poinformowała mnie co mam zrobić i zapewniła, że nie mam się czego obawiać, że na pewno otrzymam nowy telewizor, wolny od wad i usterek i tak też się stało. Po odesłaniu wadliwego telewizora, po kilku dniach otrzymałam nowy odbiornik TV. Robić zakupy w takim sklepie, to sama przyjemność, jako klientka zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie i sprawnie.

abba

16.02.2011

Placówka

Białystok, ul. Przędzalniana 6H

Nie zgadzam się (0)
Zachęcona pozytywnymi ...
Zachęcona pozytywnymi opiniami o tym sklepie internetowym, zamówiłam blender. Oczywiście miała na to wpływ także cena. Od razu dostałam maila z potwierdzeniem, a chwilę później poinformowano mnie, że towar jest na magazynie i może być szybko wysłany. Zamówiony blender został dostarczony już po trzech dniach od zamówienia. Pewnie mógłby być szybciej, ale zależy to tylko i wyłącznie od banku (przelew "szedł" cały dzień). Bardzo dobry kontakt, o każdym kroku klient jest informowany na bieżąco za pomocą maila. Oby było więcej takich sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
W sklepie Torres.pl...
W sklepie Torres.pl kupowałam pralkę. Po doświadczeniach z innym sklepem internetowym miałam mieszane uczucia do zakupów w sieci. Pralkę zamówiłam w środę, 22 października, około godziny 18:00. Tego samego dnia wieczorem dostałam informację, że towar dostępny jest w magazynie firmy, więc mogę przelać pieniądze. Zrobiłam to koło godziny 21. Byłam bardzo mile zaskoczona, gdy następnego dnia koło godziny 11 dostałam informację, że towar jest gotowy do wysyłki. Przesyłka dotarła do mnie w piątek. Jak dla mnie była to przesyłka błyskawiczna, co cenię dodatkowo. Muszę przyznać, że pierwszy raz spotkałam się z tak bardzo profesjonalną, tanią i błyskawiczną firmą. Kontakt z klientem, na każdym etapie zakupów, na najwyższym poziomie. Zakupy w takim sklepie to czysta przyjemność. Ja już wiem, że będę wracać do Torres.pl.

Kinga_4

28.10.2008

Placówka

Białystok, ul. I Armii Wojska Polskiego 9

Nie zgadzam się (16)

TORRES.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TORRES.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na stronie torres.pl...
Na stronie torres.pl znajduje się sklep internetowy.Możemy zakupić tutaj sprzęt agd i rtv, komputery, Aparaty fotograficzne, telefony, częsci elektroniczne oraz wiele wiele więcej.Sklep bardzo ładny przyjrzysty przez co miło robi się w nim zakupy.Posiada fajny system wyszukiwania dzięki któremu znajdziemy interesujący nas produkt.