Kosmyk

(3.73)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 13)

Dziewczyny z obsługi...
Dziewczyny z obsługi uśmiechnięte, potrafią doradzić, znają asortyment.

Nela_7

12.03.2016

Placówka

Kęty, Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy...
Personel bardzo uprzejmy i pomocny, sprawna obsługa przy kasie. Czystość i porządek bez zarzutu. Bardzo udane zakupy.

Barbara_1035

23.09.2015

Placówka

Żywiec, Kościuszki 33A

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w powyższym sklepie, byłam bardzo zaskoczona obsługą. Miałam wątpliwości co do zakupu właściwego fluidu. Ekspedientka pomogła mi wybrać właściwy odcień. Zostałam obsłużona w sposób miły oraz z uśmiechem na twarzy. Zadowolenie z obsługi jak najbardziej na tak!

Karolina_2191

15.06.2015

Placówka

Kazimierza Wielka, Okrężna 3

Nie zgadzam się (2)
Rewelacyjna drogeria, miła...
Rewelacyjna drogeria, miła obsługa i przystępne ceny! Czystość, porządek i dostępność produktów. Polecam!

Paulina_1537

31.10.2014

Placówka

Żywiec, Kościuszki 33A

Nie zgadzam się (0)
Ta drogeria szczególnie...
Ta drogeria szczególnie przypadła mi do gustu. Lokalizacja w samym centrum miasta sprawia, że bardzo chętnie odwiedzają ją klienci. Ceny są przystępne i konkurencyjne, a asortyment jest bardzo szeroki i z każdym tygodniem mam wrażenie, że jest go coraz więcej. Panie obsługujące są zawsze miłe i chętnie służą pomocą, często doradzają klientom oraz wymieniają uwagi zasłyszane od innych klientek co jest bardzo pomocne. Panie zawsze ubrane są estetycznie, w tle gra muzyka co sprzyja zakupom. Aktualna gazetka promocyjna jest zawsze w widocznym miejscu, a ceny promocyjne wyszczególnione. Sklep jest duży, poruszanie się po nim jest wygodne i łatwe. Koszyki i podłoga są zawsze czyste, towar ładnie poukładany. Godziny otwarcia są bardzo trafne. Wszystkie sieciowe drogerie mogłyby się uczyć od tej.

katarzynagawron

03.11.2012

Placówka

Żywiec, Kościuszki 33A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa personelu dobra,znajomość...
Obsługa personelu dobra,znajomość produktu na poziomie średnim. Chęć pomocy w poszukiwaniu lub dopasowaniu kosmetyku zawsze jest jak należy. Towar poukładany na półkach przejrzyście. Ogólny wizerunek sklepu jest bardzo dobry.Pani obsługująca kasę wyczerpująco tłumaczyła brak produktu ,którego poszukiwałam więc jestem zadowolona z wczorajszej obsługi.

Beata_913

23.08.2012

Placówka

Żywiec, Kościuszki 33A

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Kosmyk w...
Drogeria Kosmyk w Suchej Beskidziej to najlepiej zaopatrzona drogeria w tym mieście. Po wejściu do niej można zauważyć całą gamę kosmetyków zarówno do pielęgnacji jak i makijażu. Znajdują się tam kosmetyki zarówno z "wyższej" półki jak i takie po kilka złotych. Pracownice drogerii zawsze z uśmiechem na ustach pomagają w doborze kosmetyków. Cały sklep jest bardzo przestronny, jasny i czysty. Kosmetyki na półkach są poukładane równo a ceny są dobrze widoczne. W takiej drogerii miło robić zakupy.

Sylwia_717

30.06.2011

Placówka

Sucha Beskidzka, Mickiewicza 143

Nie zgadzam się (0)
Szukając kosmetyków do...
Szukając kosmetyków do cery wrażliwej trafiłam do w/w drogerii. Sklep jest otwarty od grudnia zeszłego roku, ale jakoś nie miałam jeszcze okazji robić w nim zakupów. Sklep nie jest duży, ale produkty są w nim ładnie wyeksponowane i ułożone. Gdy zaczęłam oglądać kosmetyki po chwili pojawiła się pani, która zapytała w czym może mi pomóc. Wyjaśniłam jakich kosmetyków szukam i uzyskałam rzeczową poradę. Bardzo miła obsługa. Sklep jak na miasteczko Sucha Beskidzka całkiem nieźle zaopatrzony, duży wybór kosmetyków w przystępnej cenie. Polecam:)

Joanna_1602

16.02.2011

Placówka

Sucha Beskidzka, Mickiewicza 143

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest bardzo miła, gdy chodzi się po sklepie od razu podchodzi pani i pyta czy może w czymś pomóc wnętrze sklepu sprawia miłe wrażenie, szyby z zewnątrz i wewnątrz czyste, ceny kosmetyków są także tanie, widać, że dbają o klientów w sklepie jest dużo miejsca także można sobie pospacerować i powybierać spokojnie..

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2010

Placówka

Kęty, Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (20)
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, pomoże, doradzi w wyborze kosmetyków widać, że panie, które tam pracują mają doświadczenie i wiedzę, ceny są przystępne, a w sklepie kosmetycznym jest czyściutko i przyjemnie, ogólnie jestem zadowolona i jeśli chodzi o zakup kosmetyków to to przeważnie tam kupuję, jak na taki niewielki sklepik to mają naprawdę duży i fajny , a co najważniejsze tani wybór....

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2010

Placówka

Maków Podhalański, 3 Maja 9

Nie zgadzam się (22)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Panoramy w celu zakupu farby do włosów. Trafiłam na stoisko z profesjonalnymi kosmetykami do włosów KOSMYK. Gdy weszłam do sklepu, sprzedawczyni nawet się nie uśmiechnęła, nie mówiąc o przywitaniu się ze mną. W sklepie było czysto i nie rzucał się w oczy jakiś przesadny bałagan. Zaczęłam oglądać albumy z kolorami farb do włosów. Pani łaskawie zapytała co podać. Powiedziałam, że szukam jakiejś farby do włosów niedrogiej. Podała mi katalog. Długo szukałam, próbowałam się poradzić który brąz wybrać, ale pani tylko wzruszyła ramionami. Wybrałam więc sama kolor i poprosiłam o farbę. Pani podała mi tubkę i spytała czy chcę wodę utlenioną do farby. Zapytałam czy jest konieczna? Odpowiedziała, że tak. Potem dopiero zorientowałam się, że sprzedała mi o jedno opakowanie wody utlenionej za mało - były potrzebne 2 buteleczki do przygotowania całej farby. Na drugi dzień postanowiłam, że wrócę do sklepu i dokupię brakującą wodę. Po drodze zmieniłam zdanie i postanowiłam zamienić farbę na jakąś droższą. Z takim pomysłem weszłam do sklepu i zaproponowałam zamianę. Pani z miną cierpiętnika powiedziała, że takich rzeczy nie robią, ale ... Znowu zdawało się, że robi mi łaskę. W mig się rozmyśliłam. Zakomunikowałam pani, że rezygnuję z zakupów i poprosiłam, żeby oddała mi pieniądze. Tego było już dla pani za wiele. Popatrzyła na mnie zabijającym wzrokiem i oświadczyła, że w ich sklepie nie ma zwrotów. Powiedziałam jej, że mam 3dni na oddanie towaru, ale ona na to, że w tym sklepie obowiązują inne zasady - nie ma zwrotów. Po mojej powtórnej prośbie rozwścieczona oddała mi 26zł i zaczęła mówić coś bez ładu i składu, że ja się tak długo zastanawiałam i że to są profesjonalne farby. nie bardzo zrozumiałam, co to miało do rzeczy. Podziękowałam i wyszłam. Wiem, że choćby nie wiem jakie profesjonalne farby i za jaką cenę by nie były, moja noga więcej w tym sklepie nie postanie! I przestrzegam innych przed nim, ponieważ pani jest bardzo nie miła i nie potrafi doradzić. A potem po tak niefachowej "obsłudze" ma pretensje, że klientki się rozmyślają.

Małgorzata_197

30.10.2009

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (21)

Kosmyk

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kosmyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dziewczyny z obsługi...
Dziewczyny z obsługi uśmiechnięte, potrafią doradzić, znają asortyment.