Media Expert

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3832 z 6067)

Wyczyść filtry
Bardzo mała przestrzeń,...
Bardzo mała przestrzeń, obsługa ospała, nigdy nie podeszła do mnie pierwsza. Ceny wg mnie zawyżone i ten sklep korzysta na tym że znajduje się w dużym centrum handlowym

Jakub_870

29.11.2017

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie do końca...
Nie do końca ok, bo niby wszystko z zamówieniem przebiegało prawidłowo, zaś samo dostarczenie produktu przedłużało się w nieskończoność a pracownik w dziale obsługi klienta ciągle powtarzał,że produkt dotrze, że wyjechał etc. Dotarł, ale nie o takiej godzinie, jak powinien. Zaś inna sytuacja była już w porządku podczas reklamacji produktu, Nie było z niczym problemu.

Pamela_4

04.11.2017

Placówka

Suwałki, Tysiąclecia Litwy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca starał się...
Sprzedawca starał się być uprzejmy i pomocny, ale odniosłam wrażenie nie wiedział dużo więcej ode mnie o towarze o którym rozmawialiśmy. Nie był przy tym zbyt pomocny. Przeczytał po prostu informacje umieszczone w internecie.

Monika_6

04.11.2017

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę oceniam na...
Obsługę oceniam na dobry. Wybierałam telefon, który chciałam kupić na raty. Pan bardzo miły, lecz nie zostałam poinformowana, że trzeba wpłacić pare procent wartości telefonu, jeżeli chcę się wziąć telefon na raty. Dowiedziałam się dopiero przy wypełnianiu umowy.

Izabela_947

03.11.2017

Placówka

Włocławek, Komunalna 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy profesjonalni, potrafią...
Pracownicy profesjonalni, potrafią doradzić. POLECAM !!!

KATARZYNA_4937

27.10.2017

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zwrócić sprzęt...
Chciałam zwrócić sprzęt bo ten kupiony w C.H. Wołomin okazał się niepotrzebny. Po długotrwałych próbach kontatu przez formularz i e-mail kierownik sklepu zgodził się na zwrot. Więc mimo długiego czasu załatwiona sprawa została pozytywnie.

Agata_75

26.10.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była rzeczowa...
Obsługa była rzeczowa i kompetentna. Obsługujący mnie pracownik podszedł do mnie dość szybko i zapytał o to, czy potrzebuję pomocy. Byłem zainteresowany kupnem dobrej klasy słuchawek. Pracownik zaproponował mi dwa produkty. Dokonał też prezentacji produktu, którym byłem zainteresowany. Pracownik poinformował mnie też o możliwości przedłużenia gwarancji. Pracownik był również uprzejmy i nastawiony na pomoc klientowi.

Adam_302

23.10.2017

Placówka

Dzierżoniów, wroclawska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko zostałem zauważony...
Szybko zostałem zauważony przez pracownika, który zaoferował mi pomoc. Gdy powiedziałem czego szukam, pracownik przedstawił pełną ofertę oraz jakie są podobne produkty i ich ceny. Pełan informacja, życzliwość. Pełen profesjonalizm.

zalogowany_użytkownik

20.10.2017

Placówka

Nowogard, Plac Wolności 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd estetyczny sklepu...
Wygląd estetyczny sklepu bardzo dobry.Obsługa bardzo sprawna ,sprzedawca miły kulturalny ,pomocny.

Karolina_2344

18.10.2017

Placówka

Głogów, Piułsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie Pan Pałę bardzo kulturalny i profesjonalny.

Justyna_1006

18.10.2017

Placówka

Rzeszów, majora Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem wieszaka na...
Szukałem wieszaka na TV. Pracownik rzetelnie mnie wprowadził w temat, zaproponował 3 modele polecajac jeden z nich. Montarz przebiegł zgodnie z zapowiedzią szybko i łatwo.

jakubokragly

13.10.2017

Placówka

Suwałki, Tysiąclecia Litwy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę długo musiałam...
Trochę długo musiałam czekać na pojawienie się sprzedawcy. Ale gdy już się pojawił, udzielił mi wyczerpujących informacji. Widać było, że posiada dużą wiedzę.

Jolanta_563

09.10.2017

Placówka

Dębica, Rzeszowska 131b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam radia, takiego...
Szukałam radia, takiego zwykłego odbiornika radiowego do słuchania w kuchni. :) Po wejściu do sklepu nie mogłam sama zlokalizować tego sprzętu i zapytałam jednego z pracowników sklepu, gdzie są radia. Sprzedawca powiedział, że jedynie na dziale RTV może coś być, ale nie podszedł tam ze mną. Sama znalazłam właściwy regał i ekspozycję radioodbiorników.

klientka_7

09.10.2017

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko ok
wszystko ok

WOJCIECH_894

09.10.2017

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super kontakt z...
Super kontakt z pracownikami. Byli zaangażowani w obsługę. Zdecydowanie polecam

Zdzisław_27

08.10.2017

Placówka

Inowrocław, Miechowicka 1a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowa obsługa...
Bardzo fachowa obsługa w czasie reklamacji. Personel zaproponował wymianę reklamowanego produktu, a także możliwość wyboru innego towaru z oferty sklepu.

Sabina_143

06.10.2017

Placówka

Kościan, Kościuszki 5e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Karol_539

13.07.2017

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 224

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie dostępne...
Na stronie dostępne mają produkty, których nie ma w ofercie. Promocje są wirtualne. Kod rabatowy za zapisanie sie do newslettera, w ogóle nie przyszedł.

Lucyna_129

30.06.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty , na podłodze nie widać śladów zabrudzenia , Towary poukładane dostępnie klientowi . Pracownicy ubrani w firmowe stroje , jednak nie mają identyfikatorów . Po wejściu na dział RTV około 10 minut oglądałem laptopy nim podszedł do mnie pracownik . Pozdrowił mnie standardowym ,, Dzień dobry " i zapytał : ,, W czym mogę pomóc ? " .Wyjaśniłem mu , że rozglądam się za laptopem . Wtedy zapytał do czego ma on służyć . Powiedziałem , że potrzebny jest do przeglądania Internetu , grania w gry , aby był szybki , miał dużą pamięć i pojemny dysk . Wtedy pracownik poprosił mnie o podejście do regału z laptopami i pokazał kilka spełniających moje wymagania . Mówił o nich rzeczowo , widać było , że posiada dużą wiedzę w tej dziedzinie . Powiedziałem , że jeszcze muszę zastanowić się .Wtedy pracownik pożegnał mnie i życzył miłego dnia .

zalogowany_użytkownik

23.06.2017

Placówka

Suwałki, Tysiąclecia Litwy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam przez sklep...
Kupiłam przez sklep internetowy telefon Samsung Galaxy S7 z odbiorem w sklepie stacjonarnym. Na początku udałam się do kasy, z której z Pani odesłała mnie do Pana z działu IT po odbiór telefonu. Dwóch pracowników IT było zajętych, więc podeszłam do pracownika z działu od sprzedaży telewizorów, gdyż stał i nie był niczym zajęty. Sklep jest bardzo mały, więc będąc w dziale IT miała tego pracownika w zasięgu wzroku. Podeszłam do niego, natomiast pracownik powiedział, że nie może wydać mi produktu gdyż nie jest pracownikiem IT. Wróciłam do kolejki do pracownika IT. Pracownik IT przed wydaniem telefonu zaproponował akcesoria, jak szkło hartowane i etui. Wymagało to kilkukrotnej odmowy z mojej strony, gdyż pracownik zachęcał mnie kilkukrotnie do dodatkowych zakupów. Nie wiedział o zniżce 400zł, którą oferował sklep internetowy. Przy mnie wszedł na stronę sklepu internetowego i zapoznał się z warunkami promocji. Udaliśmy się do kasy. Dwie kasy doprowadziły do sytuacji, w której kupujących przy kasie A przeproszono i pokierowano do kasy B,a mnie z kasy B do kasy A. Po zeskanowaniu produktu rabat naliczył się. Pracownik spytał o potwierdzenie płatności kartą i wręczył paragon z opakowanym produktem. Nie zaoferował reklamówki na zakupy. Gdy o nią zapytałam, poinformował że koszt reklamówki to 40 gr. Dokonałam drugiego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2017

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

PLU-TECH

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Crann

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep RTV - Centrum Sony

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!