Sklep z biżuterią Sienna 11

( 4.50 )

Opinie (3)

Dobra jakość obsługi ! Pozytywne wrażenie

W środku salonu panował ład i porządek. Nie dostrzegłam pustych witryn, a wyeksponowane produkty były czyste. Pracownik zauważył mnie niezwłocznie po moim wejściu i przywitał mnie słowami "Dzień dobry Pani", ubrany był schludnie w białą koszulę, czarną marynarkę oraz spodnie w kant. Po przywitaniu pracownik zapytał mnie czy poszukuję czegoś konkretnego, za czym się rozglądam. Odpowiedziałam, że poszukuję prezentu dla mamy. Doradca Klienta był nastawiony do mnie bardzo przyjaźnie, poczułam się mile widziana w salonie. Zadał mi 3 pytania - "Z jakiej okazji chciałabym wręczyć mamie prezent?", "jaką biżuterię mama nosi" oraz "czy preferuje złoto czy srebro". Po przekazaniu tych informacji zaprezentował mi trzy propozycje - kolczyki z różowego złota, naszyjnik z cyrkonią oraz pierścionek. Gdy oceniłam jeden z produktów jako nie pasujący dla mamy, pracownik niezwłocznie odłożył go na bok, a następnie skupił się na pozytywnych aspektach pozostałych produktów. Dowiedziałam się dużo o historii marki oraz materiałach z jakich zostały wykonane. Wyraziłam obiekcje co do wielkości kolczyków - niepewność czy nie będą zbyt duże, na co zareagował propozycją przymierzenia, co bardzo mi się podobało, ponieważ mogłam ocenić wizualnie jak będą wyglądać na uszach. Zapytałam o ewentualną możliwość zwrotu produktu - Doradca zaproponował, że jeżeli prezent się nie spodoba jest możliwość wymiany na inny produkt w tej samej cenie, zwrotów nie ma. Przez cały czas obsługi Doradca utrzymywał ze mną kontakt wzrokowy, czułam się zaopiekowania. Doradca znał się zarówno na materiałach z jakich wykonany był produkt jak i znał historię prezentowanej marki. Myślę, że wróciłabym ponownie do tego salonu i dokonała zakupu

Moja obserwacja dotyczy małego sklepiku

Moja obserwacja dotyczy małego sklepiku- salonu z biżuterią na ul. Siennej. Weszłam przypadkiem idąc z rynku głównego, bo planowałam już od dawna zakup zwykłych, prostych tzw prztykanych kolczyków. Witryna w sklepie czysta, ale na wystawie według mnie był nadmiar towaru. W sklepie ekspozycja według mnie średnia brakowało jakiegoś elementu prezentacji, po prostu biżuteria była powykładana nic więcej. ekspedientka była zajęta obsługą klientki. i z całej rozmowy wynikało, ze odradzała zakup dwóch podobnych par kolczyków na rzecz zakupu kompletu kolczyki i pierścionek. Rozmowa była miał, serdeczna i z pewnością klientka czuła się wyjątkowo. Ja poczekałam z boku dłuższą chwilę i w odpowiednim ome3ncie spytałam czy taki typ kolczyków dostanę. Pani zajrzał do gabloty i okazało się, że jest kilka par. Ale co jedna to była gorsza albo motylki, albo różowe oczka. Ostatecznie wybrałam najbardziej neutralne kolczyki z tzw przetykanych za 16 zł ( ze srebra). Okazało się, że nie można płacić kartą- pobiegłam więc do bankomatu i po chwili wróciłam po kolczyki. Minus za brak możliwości płatności kartą oraz nieciekawą ekspozycje towaru.

Odwiedzałeś ostatnio Sklep z biżuterią Sienna 11?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Kobe

(4.32 )

Terpiłowscy

(4.44 )

Korzelik

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem