Santander Bank Polska

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1724 z 3370)

Wyczyść filtry
Irytujące jest to,...
Irytujące jest to, że często spotykam kolejki do stanowisk obsługi, które wtedy nie są w 100% obsadzone przez doradców. Poza tym obsługa, produkty, doradcy - OK.

Mariusz_915

22.09.2017

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, ul. 3 Maja 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fachowa, nienachalna,...
Obsługa fachowa, nienachalna, bardzo dobrze znająca produkt. W placówce zawsze jest czysto. Pracownice uśmiechniete

Mateusz_1204

19.09.2017

Placówka

Puławy, ul.Piłsudskiego 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy serwis internetowy...
Najlepszy serwis internetowy banku z jakim miałem styczność.

Damian_637

19.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa banku jest...
Obsługa banku jest bardzo dobra. Pracownice w nienachalny sposób oferują klientom produkty bankowe. W razie jakichkolwiek problemów z kontem, dostępem do konta czy potrzebnymi informacji zawsze można uzyskać odpowiedź.

Kinga_319

17.09.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Kombatantów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
braki w personelu,...
braki w personelu, długi czas oczekiwania

Michał_2142

12.09.2017

Placówka

Rumia, ul.Dąbrowskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy fachowi i...
Doradcy fachowi i konkretni.

Agnieszka_4278

08.09.2017

Placówka

Koło, ul. Zielona 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy sympatyczni, posiadający...
Doradcy sympatyczni, posiadający wiedzę o ofertach, niestety oferty mniej korzystne niż w bankach konkurencyjnych.

Katarzyna_3914

08.09.2017

Placówka

Pleszew, ul. Świętego Ducha 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo długi czas oczekiwania na swoją kolej, fachowe doradztwo sympatyczna obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Trzeba...
Tak sobie. Trzeba dużo czasu i cierpliwości, aby zostać obsłużonym. W trakcie oczekiwania można wysłuchać kilku życiowych historii, gdyż nie dba się o tajemnicę przekazywanych informacji. Organizację obsługi można by usprawnić, gdyż ma się wrażenie, że osób obsługujących jest więcej niż obsługiwanych, a mimo to tworzy się kolejka. Okazuje się, że kompetencje pracowników są bardzo wąskie i nie w każdym zakresie dany pracownik może obsłużyć klienta. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Izabela_944

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Doradca wiarygodny,...
Super. Doradca wiarygodny, znający produkty swojej firmy. Rzeczowy i komunikatywny. Pomoc przy wdrożeniu bankowości internetowej. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AGNIESZKA_1222

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. standardy na...
Rewelacyjnie. standardy na wysokim poziomie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aatami

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. dobre standardy...
Rewelacyjnie. dobre standardy Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_2937

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

CrissNorberto

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

TajnyAdrian

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Moja ostatnia...
Dobrze. Moja ostatnia wizyta w WBK była związana z zaciągnięciem kredytu. Oferta banku była bardzo dobra. Pracownik odznaczał się dużą wiedzą.Niestety Pani nie była zbyt uprzejma, raczej powiedziałabym że dość oschła. Można było zauważyć, że zależało jej na tym aby jak najszybciej podpisać umowę z klientem i mieć już sprawę załatwioną. Organizacja i czas pracy bardzo oceniam na bardzo sprawne i szybkie. Miejsce bardzo czyste, porządek na biurku. Pani była schludnie ubrana. Miała czarną garsonkę i białą koszulę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sandra_263

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. jeśli...
Bardzo dobrze. jeśli chodzi o bankowość online to wszystko w porządku. Zdarzyło mi się, że zgubiłem kart bankomatową - po jej zastrzeżeniu automatycznie wysłano mi nową - bezpłatnie. Jeśli chodzi o placówkę, to tragicznie długie kolejki, ale sama obsługa bardzo na plus. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1227

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

mBank

(4.35)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.97)

Lepiej
Gorzej

PLUS BANK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Profesjonalna i pomocna...
Profesjonalna i pomocna obsługa, szybkie i sprawne realizowanie spraw, a bankowość online działa intuicyjnie i bezproblemowo. Oferta elastyczna i dopasowana do potrzeb klientów, co sprawia, że korzystanie z usług jest wygodne i komfortowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!