Santander Bank Polska

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1671 z 3167)

Wyczyść filtry
Kompetentna kadra, dobre...
Kompetentna kadra, dobre oferty, korzystne dla moich potrzeb

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowość, zainteresowanie klientem
Fachowość, zainteresowanie klientem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci są niemili...
Konsultanci są niemili i niekompetentni. Wydają się nie znać warunków oferowanych pakietów. Konsultanci i doradcy nie informują w pełni o warunkach danego produktu czasem wprowadzając Klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna atmosfera w...
Fajna atmosfera w oddziale, duża wiedza konsultanta o kontach, zdecydowanie poleciłabym ten bank.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt nawet wtedy,...
Kontakt nawet wtedy, gdy tego nie oczekujesz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z pracownikiem...
Kontakt z pracownikiem nastąpił on-line. Sprawa została załatwiona pozytywnie i bardzo szybko. Pracownik wykazał się kompetencją i profesjonalizmem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawe inicjatywy społeczne...
Ciekawe inicjatywy społeczne i konkursy dla klientów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
coraz gorsze standardy...
coraz gorsze standardy obsługi Klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak ktoś potrzebuje...
Jak ktoś potrzebuje to polecam . Ale uważam że banki mają lepsze oferty

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila i przyjemna...
Mila i przyjemna obsluga.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w pozyskanie nowego klienta banku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Wchodząc do...
Witam. Wchodząc do banku aż chce się tu być. obsługa podchodzi do każdego klienta indywidualnie, przedstawia w pełni profesjonalną ofertę. Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania, które chciałem spytać plus otrzymałem ofertę nowej lepszej karty z której skorzystałem. Godziny otwarcia może przez wirusa trochę ograniczone ale personel jest w komplecie. termin spotkania umówiony telefonicznie gdy przybyłem już czekano na mnie, oczywiście kawa, herbata ale wszystko w pełnej ochronie sanitarnej. polecam bank. Pozdrawiam

Klient_c9lu

03.11.2020

Placówka

Kraków, ul. Karmelicka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant podczas obsługi...
Konsultant podczas obsługi wykazał się wyrozumiałością i zaangażowanie w problem, z którym się kontaktowałem. Uzyskałem informację których oczekiwałem szybko i sprawnie. Oceniam jak najbardziej na plus

Klient_7xdP

02.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uzyskaliśmy komplet informacji...
Uzyskaliśmy komplet informacji na temat oferty banku, ale dość długi był czas oczekiwania na obsługę.

Szymon_400

05.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym (19.06.2020) kontaktowałem się z infolinią banku Santander Bank Polska. Obsługa przez telefon była bardzo sprawna, uprzejma i kompetentna. Pracownik zadał kilka pytań weryfikujących rozmówcę, a następnie sprawnie pomógł rozwiązać problem.

SolariS099

19.06.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie i zupełnie...
Serdecznie i zupełnie szczerze polecam Santandera przy Zgierskiej 229 w Łodzi. Chłopaki dbają o klienta całościowo. Doradzą, pomogą w każdej sprawie.

Klient_PTsf

03.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po bezproblemowym założeniu...
Po bezproblemowym założeniu konta on-line skontaktował się ze mną pracownik, który przedstawił się jako mój opiekun oferując wszelką pomoc. Kontakt przez infolinię zarówno w trakcie zakładania konta, jak i po założeniu konta bezproblemowy. Czas oczekiwania na obsługę na infolinii bardzo krótki w porównaniu z infoliniami innych banków. Bardzo elastyczna oferta banku.

Jarosław_60

14.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedstawione informację bez...
Przedstawione informację bez owijania w bawełne. Miła rozmowa z konkretami

Niezweryfikowany Klient_zQ9N

08.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dość krótkim...
Po dość krótkim oczekiwaniu na połączenie na info linii uzyskałem pełną informację na temat opcji konta bankowego. Jednak poziom obsługi mógłby być ciut milszy. Sam proces wersyfikacji klienta zbliżony do kontaktu z automatem anie żywym człowieczkiem. Ale reszta w miarę ok. Przygotowanie merytoryczne pracownika na dobrym poziomie pod kątem informacji o ofercie banku.

Szymon_400

06.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykonałam przelew na...
Wykonałam przelew na zły numer konta bankowego. Zadzwoniłam na infolinię w celu wstrzymania przelewu. Pracownik był miły w kontakcie, poinformował mnie ile kosztuje usługa wstrzymania przelewu i wykonał zlecenie. Nie czekałam długo na połączenie.

coc_5159

02.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Santander Consumer Bank

(3.50)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Idea Bank

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bank na wysokim...
Bank na wysokim poziomie obsługi! Niezwykle terminowy i przejrzysty. Plus za multum dodatkowych profitów oferowanych klientom! Ogromny plus !
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!